Diagnosur

Un endroit exceptionnel pour les techniciens de contrôle. Personnel compétent, environnement agréable et propre, et le café offert.

Bonjour. Je fréquente très souvent ce point relais. L'accueil contrairement à ce que j'ai pu lire précédemment est très chaleureux et ce malgré le fait que la gestion des colis perturbe leur cœur de métier. L'accès y est plus que facile et top pour se garer. Une des grosses plus value de ce point relais est la gestion des gros colis impossible à stocker dans des relais puckup. Je recommande fortement. TOP ++++

Ce point relais est très bien, faut comprendre que c'est pas leur job prio donc parfois un peu d'attente mais toujours bien traité ☺️💪

Point relais catastrophique. Accueil déplorable. J'ai appelé car mon colis s'est retrouvé dans ce point relais alors que j'habite à plus d'1h. Je demande si le colis est bien arrivé et si on peut me décrire le colis afin que je sache si c'est important ou non. Réponse désagréable au possible, Monsieur n'a pas que ça à faire de chercher un colis apparement. À se demander si il allait le donner mon colis si je faisais la route exprès. 12h pile il faut courir aller manger et ne pas prendre le temps de bien accueillir un client. La prochaine fois partez en pause et ne répondez pas au téléphone si c'est pour être odieux. A fuir

Petite attente pour récupérer un colis due à un contrôle technique en cours mais acceuil très sympathique 🙂

Attention, nous avons acheté une voiture qui a passé son contrôle technique ici, ct vierge mais voiture inquiétante. Nous avons repassé un contrôle technique, la voiture est bourrée de défaillance majeure. Agence qui fait des ct de complaisance contre rémunération. Plainte déposée ce jour.

Prise de rendez-vous rapide très bon accueil personnel soigneux et sympa prix correct je ne regrette pas mon choix Je recommande diagnosur dreux sans exsitation merci a toute l'équipe

On reconnaît un bon service client que quand on le sollicite vraiment. Travaillant loin de Dreux j’ai appelé pour demander si il était possible de m’attendre une quinzaine de minutes car je ne pouvais arriver plus tôt et pas possible non plus d’y être à l’ouverture le matin et j’avais des colis urgents à récupérer. La personne au téléphone m’a dit qu’il était impossible de m’attendre et qu’à la rigueur ce serait 5 minutes pas plus. J’ai conduit comme un malade, arrive à 18h05 pour qu’au final je n’ai même pas eu le délai de 5 minutes. Je prendrai une matinée pour récupérer mes colis mais c’est la dernière fois et n’y emmènerons même pas nos voitures pour le CT. Je préfère faire 5 km de plus et avoir un VRAI service client.