À propos de Diagnostic immobilier Mulhouse Dimo Diagnostic
Dimo Diagnostic Mulhouse propose des expertises immobilières fiables pour vos projets de vente ou de location. Bénéficiez de diagnostiqueurs certifiés, de tarifs compétitifs et d'une intervention rapide pour obtenir votre Dossier de Diagnostic Technique (DDT).
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Fermé
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Avis clients (273)
Avis Google
4,8
273 avis
5★242
4★19
3★4
2★3
1★5
O
Olivia Letscher Google
Efficace, professionnel, rapide .... un vrai diagnostiqueur digne de son nom. Merci pour tout Patrice
f
fabre christophe Google
1er contact très rapide avec l'entreprise, après analyse du besoin un rendez-vous a été rapidement fixé selon mes disponibilités.
Toutes les informations utiles au diagnostic de mon bien m'ont été signalées à l'avance pour préparer au mieux le rendez-vous de terrain.
Sur place, un technicien très gentil a réalisé son diagnostic avec ce qui semble du matériel de bonne qualité. Un contact très cordial avec l'agent en question.
Le bilan a été envoyé moins de 24h après le rendez-vous.
je recommanderai
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services de diagnostics immobiliers. Nous apprécions votre retour et sommes heureux que vous nous recommandiez ! Nous travaillons dur pour fournir un service client exceptionnel et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience.
Merci encore pour votre commentaire et votre soutien. 🙏
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
L
Leslie Renaud Google
Prise de rdv facile et agréable avec explications, puis sms de confirmation et de rappel.. parfait. Intervention du technicien impeccable, consciencieux, excellent conseillé, à l’écoute, dans l’échange… prix très raisonnable !!! bref, je recommande a fond.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Nous sommes très heureux que notre service vous ait satisfait. Nous sommes fiers d'avoir pu vous offrir une prise de rendez-vous facile, ainsi que des explications claires et précises. Nous sommes également reconnaissants pour votre soutien et votre recommandation à nos services !
Nous espérons continuer à vous offrir le même niveau de service et de satisfaction à l'avenir !
Merci encore pour votre avis et votre soutien ! 🙏
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
J
Jean-Lou TRICOT Google
Je suis très content de Dimo-diag ! Pour mon premier contact téléphonique je suis tombé sur une personne accueillante et très clair. J’ai reçu un mail avec un listing et des vidéos d’explication que j’ai apprécié. Enfin Pascal le diagnostiqueur était très professionnel, il a trouvé des zones de plomb dont je n’avais pas conscience et a été de très bons conseils sur tous les sujets.
Merci, je conseil vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Lou,
Un grand merci pour votre avis détaillé sur le service reçu par notre société ! Nous sommes très heureux de lire que vous êtes très content de nous avoir confié la réalisation de vos diagnostics immobiliers ! Aussi, cela nous fait plaisir de lire que notre commercial Théophile et notre technicien Pascal aient pu vous accompagner avec professionnalisme et sympathie tout au long de cette étape. Toute notre équipe vous souhaite une très bonne continuation dans la suite de votre projet immobilier ! 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - DIMO Diagnostic 🌞
C
CYRIL MAISTO Google
Parfait, à recommander.
DPE réalisé par un technicien aimable, ponctuel et très compétent.
L'intervention a durée 1h30 pour un appartement de 70m2.
Tarif très intéressant, ainsi que facilité de paiement.
Très heureux d'avoir choisi cette entreprise.
Cyril MAISTO
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service ! Nous tenons à remercier notre technicien pour son professionnalisme et sa compétence. Nous sommes également heureux que le tarif et le mode de paiement vous aient convenu. 🙏
Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet ! 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
R
Romain Sengel Google
Ayant fais plusieurs devis, Dimo semblait plus attractif au niveau des conseils, de la visibilité et du prix. Je n'ai pas été déçu. Communication parfaite, respect du rendez-vous et technicien très compétent, je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Nous sommes vraiment ravis de pouvoir lire votre retour ! C'est un plaisir de voir que notre technicien Brice vous ait permis d'obtenir un rapport complet et que vous ayez apprécié la fluidité de vos échanges avec les membres de notre bureau ! Nous vous remercions beaucoup pour vote recommandation et vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet immobilier. 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - DIMO Diagnostic 🌞
f
franck garcia Google
Je suis très satisfait de mon diagnostic j'ai eu zeni Robin qui est venu à contrôler chez moi donc une personne très compétente et agréable il m'a expliqué comment je pouvais améliorer mon logement et a fait correctement son travail il est passé 1h30 avec moi puis il est revenu parce que j'avais un problème sur la prise de terre qui ne fonctionnait pas correctement et il est repassé au moins une demi-heure voir trois quart d'heure donc j'ai pas payé pour rien je suis très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfait de votre diagnostic réalisé par Robin ! En effet, nous sommes heureux qu'il ait pu régler le problème de votre prise de terre et qu'il vous ait donné des conseils pour améliorer votre logement. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Notre équipe demeure à votre disposition pour tout renseignement complémentaire !👍
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
N
Noelle le marrec Google
Personnel agréable. A notre demande l'intervention a été planifiée rapidement car nous avions un acheteur. L'intervention a été menée de façon professionnelle et sérieuse. Leurs tarifs sont raisonnables. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les membres de notre équipe ainsi que la rapidité de notre intervention. Nous sommes heureux que l'intervention de notre technicien se soit déroulée de manière professionnelle et sérieuse. Merci d'avoir choisi Dimo Diagnostic, notre équipe vous remercie pour votre recommandation ! 🙏🏼
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
B
Brice Combes Google
Très bien. Prise de rdv rapide. Tout c'est bien passer. Conseiller et technicien professionnelle, sympathique et à l'écoute. Super Rapport qualité prix. Compte rendu reçu rapidement . Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est un plaisir de voir que la réalisation de vos diagnostics par DIMO s'est bien déroulée du début à la fin ! Notre équipe est ravie de voir que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de Paul et Fabien ! Merci beaucoup pour votre retour, nous vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet ! 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - DIMO Diagnostic 🌞
V
Valérie Klein Google
Technicien très sympathique en plus d'être efficace et très pédagogique. Prise de rendez-vous rapide et facile. Diagnostics livrés en moins de 24 heures après la visite. Nous recommandons vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à obtenir vos diagnostics immobiliers rapidement ! C'est un plaisir de voir que le contact avec notre technicien s'est très bien passé et que vous avez pu apprécier ses qualités humaines ! Notre équipe vous souhaite une très bonne continuation dans la suite de votre projet immobilier. 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - DIMO Diagnostic 🌞
F
Franck Martin Google
Réactif et sympathique..
Delai respecté..
Petite erreur sur le diagnostic qui s est glissé et qui a été rectifié rapidement.
Petit conseil à Dimo : attention a l'utilisation du copier coller ...
Et pour les clients : regarder bien votre rapport
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service réactif et sympathique et que le délai ait été respecté. Nous nous excusons pour la petite erreur sur le diagnostic et que nous avons pu rectifier rapidement.
Nous vous remercions pour votre conseil à Dimo. Nous prendrons en compte vos remarques afin de nous assurer que tous les rapports soient aussi précis que possible.
Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet. 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
J
Jeannyk Google
Déclassé de C à E. Je les ai contacté 1 an et demi plus tard pour renouvellement des diag à 6 mois, ils prennent 156€ pour cela et n’ont pas d’agent pour intervenir avant 3 semaines/un mois. Partent d’un tarif à 1000€ pour faire intervenir un auditeur énergétique et vous font croire que comme vous êtes super, rien qu’à vous on va baisser le prix à 680€… Au final, j’ai trouvé un diagnostiqueur auditeur indépendant qui est intervenu le lendemain même chez moi et m’a pris 700€ pour le tout.
Dimo vous aguiche avec un super prix mais c’est pour mieux vous achever par derrière. Je regrette d’avoir mis 5 étoiles à mon premier avis. C’est une grosse arnaque !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est un plaisir de lire que vous avez pu apprécier le professionnalisme de notre technicien ! Nous sommes ravis que vous ayez également pu bénéficier d'un service réactif tout au long de la réalisation de vos diagnostics immobiliers. Notre équipe vous remercie beaucoup pour votre recommandation ! 🙏
Excellente journée à vous,
Yéléna - DIMO Diagnostic 🌞
P
Patrick Vichot Google
Accueil telephonique sympathique.
Devis fait en ligne et prix très competitif.
Competence du technicien chargé du contrôle qui prend le temps necessaire pour faire son travail consciencieusement (Pascal L. Certifié B2C) et enfin edition d'un rapport clair et complet.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous et que vous nous recommandiez ! 🤩 Notre équipe a beaucoup travaillé pour offrir le meilleur service et nous sommes heureux que vous ayez pu en bénéficier. Nous remercions également pour votre avis très détaillé et précieux sur les compétences de notre technicien Pascal ! 😊
Merci pour votre confiance ! 🙏
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
S
Sabrina TERGOU Google
Tout simplement efficace.
Très professionnel…
Tout est simple de la prise de rendez-vous, jusqu’à l’intervention du professionnel.
Les diagnostics de mon appartement ont été établis avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. L’intervenant a même prit le temps de m’expliquer ce qu’il faisait.
La communication est excellente, nous avons quelqu’un au téléphone ou par SMS instantanément.
Enfin en ce qui concerne le prix, il est totalement raisonnable par rapport à la qualité du travail.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et que vous ayez trouvé notre prestation professionnelle et sérieuse ! Notre équipe est ravie que notre technicien Léo ait pris le temps de vous expliquer ce qu'il faisait et que notre service client ait pu répondre à vos demandes avec promptitude et efficacité.
Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation et votre confiance accordée ! 🙏
Nous espérons que la suite de votre projet immobilier sera aussi positive ! 🏡
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
P
Patrick Varlet Google
Grande réactivité au premier contact. Un technicien ponctuel, aimable, compétent et hyper efficace pendant la visite. Un rapport technique exhaustif dès le lendemain. Je ne pouvais espérer mieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez été satisfait de notre service et que vous ayez pu constater la grande réactivité et la compétence de notre technicien Yanis ! Nous sommes également heureux que vous ayez reçu un rapport technique exhaustif le lendemain. 🤩
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre avis positif et nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance pour vos futurs diagnostics immobiliers. 🤝
L'équipe de DIMO Diagnostic vous souhaite une très bonne continuation dans la suite de votre projet. 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - DIMO Diagnostic 🌞
J
Jo Seb Google
Avant expertise : réactivité et prix les moins cher.
Pendant l’expertise : politesse respect des horaires pédagogie : agréablement surpris.
Après expertise : rapport reçu sous 48 heures très clair avec une synthèse au début.
J’ai fait beaucoup de diagnostic cette expérience sort du lot que les autres deux fois plus cher prennent exemple
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre retour ! C'est un plaisir de pouvoir lire que votre expérience s'est déroulée au mieux du début à la fin ! Il est primordial pour nous de pouvoir proposer le meilleur service au meilleur prix à nos clients. Nous sommes donc ravis que vous ayez pu obtenir vos diagnostics immobiliers dans ces conditions ! 🏡
Toute l'équipe de DIMO vous souhaite une très bonne continuation dans la suite de ce projet ! 🙏
Excellente journée à vous,
Yéléna - DIMO Diagnostic 🌞
A
Agnes cassonnet Google
Misère…. Le diagnostic c’est bien déroulé. La suite moins… j’ai du appeler 2 fois pour obtenir le compte rendu et la facture… bref, appels, mails… j’ai reçu la facture au bout de 2 jours ils me menaçaient de me mettre aux contentieux… appels, mails… n’ont pas, au départ, eu raison de mes arguments : « sorry je suis en vacances je n’ai pas accès à ma banque… ça fait plusieurs semaines que je vous demande de m’envoyer la facture… »
Bref re agression
En résumé : ils sont pas cool, pas tolérant, bref super déçue.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Notre équipe regrette que la gestion en facturation de votre dossier ait présenté des dysfonctionnements. Les relances de transfert de votre dossier au service recouvrement n'auraient jamais dû vous parvenir. En effet, il n'est pas inhabituel pour nous de faire preuve de souplesse dans le processus de règlement des diagnostics. Nous préférons convenir d'une solution à l'amiable avec nos clients.
Ainsi, nous vous prions de bien vouloir excuser la gêne occasionnée par ces relances fortuites. Toute l'équipe de Dimo vous souhaite une excellente continuation dans la suite de votre projet. 🏡
Bien à vous,
Yéléna de la société Dimo Diagnostic 🌞
b
benedicte escaich Google
Compétent professionnel ponctuel serviable et ultra réactif.
Super rapport qualité prix. Ça fait 2 fois que nous faisons appel à leur expertise et nous referons appel à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner à nouveau dans la réalisation de vos diagnostics immobiliers! Merci d'avoir pris le temps de recommander notre société et de nous avoir fait confiance. Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans la suite de votre projet immobilier. 🏡
Excellente journée à vous,
Yéléna - Service client Dimo Diagnostic 🌞
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Diagnostic immobilier Mulhouse Dimo Diagnostic
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