Diagadom - Diagnostic Immobilier - Paris Ouest

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous rappelle que votre harcèlement acharné auquel vous vous adonné depuis 7 mois est passible de poursuites judiciaires (jusqu’à deux ans d'emprisonnement et 30 000 € d'amende, Article 222-33-2-2, loi du 4 août 2014). La dénonciation calomnieuse publique est sanctionnée d’une peine d’emprisonnement pouvant aller jusqu’à 5 ans et d’une amende pouvant atteindre 45 000 euros d’amende (loi du 29 juillet 1881, Articles 23, 29 et 32). Vous indiquez que nous vous avons demandé de retirer votre avis. C'est un mensonge. Vous indiquez que vous attendez des réponses à vos questions. Nous vous avons rappelé pour répondre à vos questions, vous avez coupé la communication très rapidement. A ce jour nous avons répondu à toutes vos questions et nous vous avons indiqué que certains actes n’étaient pas possibles car non conformes. Nous n’allons tout de même pas être hors la loi pour satisfaire vos demandes ? Pourquoi une telle volonté de nuire de votre part ? Pourquoi autant de messages depuis des mois. Quel est votre but ? La chute de notre société ? Le licenciement de tous nos employés ? Mais n’avez-vous donc aucune activité dans votre vie ? Comptez-vous continuer ce perpétuel acharnement pendant des mois ? des années ? des décennies ? Il est assez rare d’avoir affaire à une personne aussi malveillante que vous. Le 22 octobre 2018, nous vous avons réalisé un diagnostic conforme et transmis les documents par la suite. Vous nous avez fait part de votre mécontentement du travail fourni. Nous avons répondu à vos demandes dans la limite de notre périmètre d’action. En effet, comprenez qu’il y a certaines demandes que nous ne pouvons pas satisfaire malheureusement dû aux normes. Cela est sans doute la cause de votre mécontentement et insatisfaction à ce jour. Nous accordons un réel point d'honneur pour rendre des rapports en bonne et due forme. Si vous désirez d’avantages d‘éléments, il vous suffit de nous contacter et nous nous ferons un réel plaisir de répondre à vos interrogations. Je suis très étonné de voir autant d'avis postés par vos soins en si peu de temps avec des propos diffamatoires allant jusqu’à nous traiter « d’escrocs », ce qui me laisse penser une réelle volonté de nuire pour le plaisir. Dans un cas général, les personnes postent un avis et se contentent de celui-là. Dans votre cas, il semblerait que vous postiez plusieurs avis régulièrement pour ensuite revenir sur la page de notre société et réitérer votre action tel un enfant à qui l'on aurait refusé une confiserie. Vous indiquez que nous avons des faux avis. Madame, excusez-nous d’avoir des clients satisfaits ! Nous avons des avis clients sur notre site également ainsi que de grands groupes avec les lesquels nous travaillons et qui nous font confiance. Si je suis votre raisonnement tout cela serait faux ? Pensez-vous avoir le monopole des avis ? Est-ce que chaque avis contraire au votre serait forcément un avis mensonger ? Soyons sérieux et comportons-nous en adulte responsable madame. Vous avez des propos diffamatoires en indiquant que nous sommes une société qui pratique l’escroquerie. Ce sont de très graves accusations gratuites et sans fondement. Nous acceptons tous les avis qu’ils soient bons ou mauvais à partir du moment où ils sont effectués dans la bienveillance et l’honnêteté et nous en tenons compte afin de nous perfectionner dans notre travail dans le seul but de satisfaire nos clients, mais nous ne pouvons accepter la malveillance gratuite qui pourrait mettre en péril l’avenir de mes employés. C’est la première fois que nous sommes confrontés à une telle volonté de nuire. Quelle est votre but ? Vous n’avez pas été satisfaite de notre prestation, ce qui peut arriver et je respecte votre avis, mais pourquoi reposter autant d’avis ? En si peu de temps ? Quel sera la suite des évènements ? Demander à votre cercle d’amis de poster des avis négatifs afin de me nuire davantage ? En espérant que notre réponse vous fera entendre raison.