Centre.contactC
Carol Hirschland Google
Agence très professionnelle Monsieur Éric Jean est parfait, très attentif aux moindres détails. A recommander
CENTRE DE DIAGNOSTIC
Diag Agences - Diagnostic immobilier Bordeaux Aquitaine
Centre de diagnostic · Canéjan (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Diag Agences - Diagnostic immobilier Bordeaux Aquitaine
Diag Agences est un centre de diagnostic immobilier certifié et assuré, intervenant dans plusieurs régions de France, notamment en Nouvelle-Aquitaine. L'entreprise propose une gamme complète de diagnostics obligatoires pour la vente, la location ou les travaux, s'adressant aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
Diagnostics immobiliers pour la venteDiagnostics immobiliers pour la locationDiagnostics immobiliers pour projets de travauxDiagnostics pour locaux professionnels DPEEtat des risquesLoi CarrezDiagnostic GazDiagnostic PlombDiagnostic AmianteDiagnostic TermitesDiagnostic ElectricitéDTADPE avec mentionSécurité piscineAssainissement collectif
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
Avis Google
4,4
49 avis
m
maryse Seynat Google
Bonjour. Merci pour votre rapidité, confiance et gentillesse. Merci à votre équipe. Cordialement . Maryse Seynat
J
Jenn Wardle Google
L'équipe très professionnel et efficace. Je les recommande 100%
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garcia marie-christine Google
Le diagnostiqueur a été très professionnel et très compétent je suis très satisfaite
C
Christelle LE NEEN Google
Service impeccable (de la secrétaire au diagnostiqueur). Je recommande +++
c
cathie laurent Google
Je ne recommande pas cette agence de diagnostic... j'ai mis une étoile pour pouvoir laisser mon avis mais ils ne la méritent pas. Le diagnostiqueur était venu pour nous vendre un audit en plus ... Donc petit conseil, ne prenez pas un diagnostiqueur DPE qui fait également des audits ! Lors de sa venue, il ne tenait pas compte des documents que nous lui fournissions, il a fait des erreurs sur l'épaisseur des murs, oublié l'insert, pourtant il se voyait bien ! Il voulait absolument qu'il y ait des termites sur le terrain..il a même fait des menaces à mon mari ! Il n'a même pas vu, qu 'il fallait refaire le diagnostic pour l'amiante qui n'était plus valable pour la vente de notre maison. Au prix que l'on paye ces diagnostics on en attend un service sérieux et ce n'a pas été le cas ! Donc fuyez cette agence !
a
anne-sophie Paquet Google
Agence toujours réactive et des conseillers très aimables
N
Nadine Black Google
Diag se montre très professionnels dans leurs diagnostics, leur rapport avec la clientèle, je ne peux que les recommander.
M
Michel LAGLEYRE Google
Vous avez déjà réalisé un premier diagnostic le 31/072025. Dans le cadre d'une vente il est exigé. Cependant avant de le réaliser vous auriez dû demander si le logement était ou pas alimenté en électricité et gaz. L'appartement était loué et il était normal que l'occupant ait résilié ses contrats. Je trouve aberrant de votre part que je doive acquitter le montant d'un second devis de 140 €. Je considère que vous réalisez un second diagnostic à titre onéreux et qui aurait pu selon moi être évité, (260 + 140 = 400 €). Je déplore également que vous ne sollicitiez pas la présence du propriétaire qui serait peut être dans certains à même d'apporter des renseignements essentiels que vous ne connaissez PAS.
M
Martine Bravard Google
Très satisfaite de la prestation. Je recommande.
r
rmnc N Google
Je recommende vivement Diag Agence. Déja, ils sont joignable en plein mois d'Aout ce qui est en soit un bon point. Ensuite, j'ai eu un rendez-vous directement pour le lendemain pour un diagnostic electrique, et j'ai meme rappelé car je voulais aussi un DPE que j'avais oublié de mentionner - aucun problème, super réactivité de la personne que j'ai eu au téléphone. Le diagnostiqueur était également très sympathique et pédagogue. Les devis et facture, sont recues et payée en ligne - Grace à Diag Agneces j'ai pu regulariser ma situation locative en moins de deux jours alors que je pensais que ça allait me prendre des mois, et tout ça pour un tarif très raisonnable.
V
Valérie Tillos Google
Personnel compétent explication clair . merci d'avoir enlevé vos chaussures :-)
J
Jay Cogswell Google
Super service! Technicien aimable et efficace. Merci beaucoup.
J
John Park Google
Le technicien est arrivé rapidement, il était très professionnel et consciencieux.
C
Claude DUBIN Google
Le technicien qui s'est déplacé était très efficace. Par contre, pour joindre cette société au téléphone, il faut s'armer de patience.
I
Ian Kerr Google
Service très professionnel d'Eric Jean. Compétent, serviable et très compétent.
b
brigitte thibault Google
Je souhaite joindre diagnostiquer car résultat pas conforme
C
Cathy Gaubrie Google
Personne très professionnelle; réponse rapide de l'entreprise. Merci
g
gisèle bourgois Google
très professionnel et consciencieux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre conscience aient été appréciés. Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine transacation. L'équipe de Diag'Agences
n
nicole TETE Google
Entreprise sérieuse, réactive et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Vos mots nous touchent particulièrement et nous confortent dans notre engagement à fournir un service de qualité, axé sur le sérieux, la réactivité et la convivialité.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre capacité à répondre à vos besoins. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour créer une expérience positive à chaque interaction.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe de Diag'Agences
d
ddkxkzkx Google
De facon très étonnante, diag-agences a réalisé un DPE dans notre appartement noté D, puis en le re-faisaint moins d'un ans et demie après, avec un autre organisme, celui-ci est noté G, étrange !! De plus, dans le plus grand des hasard, le DPE n'est pas présent sur le site de l'ademe, alors que ceci est obligatoire.
Réponse du professionnel : Bonjour DDKXKZX,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes cependant surpris et quelque peu préoccupés par votre commentaire.
Vous mentionnez un écart important dans les résultats de DPE réalisés sur votre appartement, le premier indiquant une note D et le second une note G.
Il est important de souligner que nos diagnostiqueurs sont certifiés et réalisent leurs évaluations en toute impartialité, conformément aux normes en vigueur. Nous utilisons des outils de mesure précis et nous basons sur les preuves factuelles fournies par le propriétaire ou les occupants du logement.
Cependant, il est possible que des éléments nouveaux aient été pris en compte lors du second diagnostic, ou que les informations fournies n'aient pas été les mêmes auprès des deux sociétés intervnantes.
Sans connaitre les deux rapports, il est difficile d'analyser cet écart.
En ce qui concerne l'absence du DPE sur le site de l'ADEME, cela peut être dû à un délai de traitement des données ou à un éventuel problème technique. Nous vous assurons que chaque DPE réalisé par Diag'Agences est enregistré auprès de cet organisme.
Étant donné votre anonymat sous le pseudonyme "DDKXKZX", il nous est impossible de retracer votre dossier et de vérifier les informations que vous avancez.
Dans un souci de transparence et afin de lever tout doute sur la qualité de nos services, nous vous invitons à nous contacter directement en nous communiquant vos coordonnées. Nous pourrons ainsi examiner ensemble les rapports de DPE et vous apporter les explications nécessaires.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
L'équipe de Diag'Agences
M
Monique Peyroux Google
Contrôle rigoureux et soigné effectué par un technicien sympa qui prend la peine de poser ses chaussures pour respecter l'état du logement . Christian Peyroux.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre technicien, ait su vous apporter un contrôle rigoureux et soigné, tout en étant agréable et respectueux de votre logement. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Diag'Agences
S
Sarah Chauveau-Diard Google
Une très bonne expérience client de A à Z ! J’ai eu besoin d’un DPE en urgence, on m’a conseillé le professionnalisme de ces diagnostiqueurs et ça a été le cas ! J’ai reçu un devis en ligne directement après mon échange téléphone avec une dame très agréable. Après validation dans la journée on m’a trouvé un RDV sous 48h au vu de mon urgence. Le diagnostiqueur qui est venu réalisé le DPE a été ponctuel, disponible, agréable et surtout a pris le temps de tout m’expliquer ce qui a été très appréciable. Je tiens encore à le remercier pour son professionnalisme ! Malgré une fin de RDV un vendredi soir, j’ai reçu le diagnostic complet dès le lundi en ligne. Le paiement peut être réalisé en ligne aussi, tout est simple et pratique, c’est top vraiment ! Je recommande à 100% cette agence.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre agence a été excellente de bout en bout. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu répondre à votre besoin d'un DPE en urgence, et que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe, la clarté du devis, la ponctualité et le professionnalisme de notre diagnostiqueur, ainsi que la rapidité de la remise du rapport. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé nos modalités de paiement pratiques. Votre recommandation à 100% nous touche beaucoup. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe de Diag'Agences
M
Mael Van Den Plas Google
J'ai fait appel aux services de DIAG AGENCES AQUITAINE pour une attestation de surface : ils ont été très professionnels et réactifs. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la réactivité de notre équipe pour votre attestation de surface. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau.
L'équipe de Diag'Agences
C
Cedric Audoui Google
J'ai fait appel à cette société pour un diagnostic complet dans le cadre de la vente de ma maison, et je suis très satisfait. L'équipe a été professionnelle, ponctuelle et claire dans ses explications. Les rapports ont été transmis rapidement, avec des détails précis et faciles à comprendre. Mention spéciale à Monsieur Nicolas Médard pour sa disponibilité à répondre à mes questions, même après la prestation. Je recommande vivement leurs services !
Réponse du professionnel : Cher M. AUDOUI,
Toute l'équipe de Diag'Agences vous remercie pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme, notre ponctualité et la clarté de nos explications. C'est notre priorité de fournir un service complet et compréhensible pour accompagner au mieux nos clients dans leurs projets immobiliers.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et votre retour nous encourage à maintenir nos efforts. Nous transmettrons vos compliments à Monsieur Nicolas Médard.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin.
Cordialement,
L'équipe de Diag'Agences
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didou171717 Google
Rendez-vous super rapide,super rapide également pour donner le résultat.Bravo et un grand merci à vous pour votre sérieux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service, tant pour la prise de rendez-vous que pour la transmission des résultats. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
L'équipe de Diag'Agences
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Olivier BLANCROSSET Google
Très réactif, merci pour le 2e passage rapide, nécessaire pour la vente.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre besoin de second passage, essentiel pour la vente de votre bien. Votre satisfaction et la réussite de votre projet sont importantes pour nous.
L'équipe de Diag'Agences
D
Davallon Nicolas Google
Un grand merci pour le diagnostic précis de Morgane ! Très aimable et rigoureux dans son travail. Nous recommandons cette agence !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le diagnostic de Morgan et son professionnalisme.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de compter Morgan parmi nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir d'une prochaine transaction.
L'équipe de Diag'Agences
P
Philippe Llados-dubost Google
Excellente prestation la personne qui a fait les relevés est extrêmement sérieuse et pointilleuse à recommander
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de cet agréable retour et nous félicitons que la prestation se soit bien déroulée. L'information sera remontée au technicien. Au plaisir d'une prochaine transaction.
L'équipe de Diag'Agences.
d
d papida Google
RV rapide. Travail complet et sérieux. A recommander !
Réponse du professionnel : Nous vous remerciaons pour ce gentil commentaire et sommes ravis d'avoir pû vous donner satisfaction. Au plaisir d'une prochiane transaction.
L'équipe de Diag'Agences.
A
Alain Togue Google
Le technicien Morgan Costes a fait un excellent travail et il a un excellent contact avec ses clients
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cette excellente note. Le message sera transmis à Morgan. Au plaisir d'une prochaine transaction.
L'équipe DIAG'AGENCES
F
FAMILLE CARAUD Google
Je recommande vivement DIAG Agences : rendez-vous sous 8jours, technicien très aimable et très rigoureux, rapport de 131 pages reçu en ligne, dès le lendemain matin. PARFAIT
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce magnifique commentaire. Le message sera passé aux interessés. Au plaisir d'une prochaine tranasaction.
L'équipe DIAG'AGENCES
C
Catherine Google
Très sérieux et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire. Au plaisir d'une prochaine transcation.
L'équipe de Diag'Agences.
L
LV-426 Explorer Google
Entreprise aberrante : un de leurs employés a fait disjoncter toute la résidence, coupant l'électricité dans tous les logements, puis est parti sans avoir réglé le problème mais en ayant estimé "avoir fait son travail". Manque de professionnalisme abject. Restez loin de cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre prestation et regrettons que votre expérience n'ait pas été des plus agréable.
Nous tenons néanmoins à vous préciser que le diagnostic électricité effectué par notre expert a mis en évidence un dysfonctionnement pouvant engendrer des dangers pour l'ensemble des occupants des logements de la résidence. Il a immédiatement prévenu le syndic et leur service technique qui sont intervenus rapidement pour remettre en ordre l'installation et le courant.
Notre expert a donc effectivement fait son travail et vous a peut-être évité des déconvenus beaucoup plus importantes que quelques minutes sans électricité.
Nous restons à votre disposition pour vous faire découvrir le métier de diagnostiqueur et les obligations normatives de la norme 16-600, régissant les diagnostics de sécurité sur les installations électriques.
Afin d'organiser cette journée découverte, je vous invite à demander Nicolas, le directeur d'agence de l'agence de Canéjan.
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Laurence RUELLO Google
super entreprise qui sait gérer les urgences au mieux . Merci beaucoup à Martine
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
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Laura Sautereau Google
Nous attendons toujours notre DPE depuis…… JUIN 2021 !!! On nous baratine que la personne a quitté la société etc mais toujours pas de retour à chaque fois des excuses et pas de réponse ! Pendant ce temps le service comptabilité lui n’oublie pas de vous appeler pour régler votre facture !!!!!!! Fuyez ce diagnostic !