DEPIL EVER RODEZ l Epilation Laser et détatouage

Extrêmement déçu d’avoir dépensé une aussi grosse somme d’argent pour des résultats qui sont inexistants… Le pire reste l’attitude de la responsable que j ai trouvé très peu professionnelle et incapable de se remettre en question. Malgré mes nombreuses remarques, je n’ai ressenti ni écoute ni empathie de sa part… seulement l’impression que l’argent encaissé comptait plus que la satisfaction des clientes…. Je regrette d’avoir perdu mon temps et mon argent..

Client chez eux pour une épilation définitive sur une partie de visage malheureusement les poils ont viré blanc sans que l'on sache vraiment la cause .De ce fait arrêt des séances ,et geste commercial fait en retour! Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme !

Entreprise à fuir ! Je ne recommande pas du tout cet institut autant pour le service, l’accompagnement et l’écoute et à en lire les avis je ne suis pas la seule … Je suis venue par recommandation d’une amie les yeux fermés et après plusieurs séance je fait par à une salariée que je suis déçu des résultats notamment sur une certaine zone. On me dit que c’est « ça marche jamais  c’est normal » pourtant je suis très brune ! Assez surprise du professionnalisme et des mots, je demande des explications et à voir la responsable car ce n’est pas normal …Le rendez vous suivant la responsable prend des photos pour suivre l’évolution au rendez-vous d’après avec elle. Arrive le rendez-vous d’après elle n’est pas la pendant plusieurs mois ?! et je ne je suis pas au courant. J’explique de nouveau la situation calmement à la salariée mais aucune considération, elle ne m’écoute pas et elle « s’en fiche » ! Elle réalise la séance comme si de rien n’était. Bien évidemment je suis sur mes dernières séances et j’ai effectué tous les paiements. Je suis très déçu du professionnalisme et du pris au sérieux du personnel. Aucune considération et écoute … Aucune solution en m’a été proposé…

Extrêmement déçue par cette prestataire qui me semblait au début bienveillante... Suite à une impossibilité de poursuivre le protocole pour des problèmes personnels elle a encaissé 360,50€ pour une seule séance et refuse de me rendre la différence (prix d'une séance 126€). Ou au moins de convenir d'un arrangement comme je l'ai proposé. C'est la première fois que je me heurte à autant d'indifférence de la part d'un prestataire Il faut bien réfléchir avant de s'engager. Et surtout choisir le mode de paiement à la séance Ou aller ailleurs 👍🏼

Très bel accueil dans un lieu agréable et propre. L'équipe est compétente, bienveillante et à l'écoute. Accompagnement sérieux et réponses aux interrogations rapides. Je n'ai pas encore fait ma dernière séance mais les résultats sont déjà très satisfaisants ! Merci Claire !

Lors de ma dernière séance début 2025, j’ai exprimé mon mécontentement, de nombreux poils restants. Suite à mon mécontentement, on m’a proposé de revenir 8 semaine plus tard pour faire un point avec la responsable. Je suis donc venue. Celle-ci m’a indiqué qu’elle était contente du résultat que j’avais. Je lui ai bien indiqué que moi je ne l’étais pas que je devrais continuer à m’épiler alors que j’ai payé une épilation définitive. Elle m’a indiqué « que si je souhaitez m’offrir une séance, je pouvais mais que le résultat ne serait pas forcément beaucoup mieux ». En aucun cas elle m’a proposé un geste commercial mais que je me paye une neuvième séance à 80€ en plus des plus de 400€ déjà dépensés. On nous vent une épilation définitive et le résultat en est bien loin. Mécontente du résultat mais encore plus de la façon d’agir de la responsable. Je ne demandais qu’une ou deux séances complémentaires gratuites pour que le résultat correspondent à ce qui m’a été vendu. Aujourd’hui, je dois m’épiler toutes les 3 semaines…

Très satisfaite, avec des résultats dès la première séance ! Accueil chaleureux, praticiennes professionnelles, lieu propre et résultats vraiment top. Merci Lucille !

Très bien De bons résultats Equipe agréable et à l'écoute

Une équipe au top ! Dès la première séance, j’ai vu des résultats, c’est vraiment impressionnant. Les filles sont très compétentes, elles savent parfaitement ce qu’elles font et prennent le temps d’expliquer chaque étape. On se sent bien accompagné et bien renseigné. Je recommande vivement Dépilever Rodez pour l’épilation définitive !

Malgré une équipe agréable, les résultats sont décevants. Mais le résultat ne compte pas, seul compte le nombre de prestations prévue. On vend un programme sur plusieurs séances qui marche sans faille, mais quand arrive la fin du programme et que le client interroge sur le manque d’efficacité, on répond « ça peut arriver… ». Et voilà comment débourser une petite somme pour une prestation qui n’a finalement pas servi à grand chose…