Centre.contactExpérience lunaire. Rendez-vous pris via CTeasy à 13h, arrivé à 13h02. Personne à l'accueil, puis le « chef d'atelier » déboule 10 minutes plus tard pour m'annoncer que mon RDV est annulé pour… 2 minutes de retard. 60 € envolés. Au même moment il émet des doutes quant à la capacité de mon utilitaire L3H3 de rentrer dans le garage et me menace même en me disant qu’il a « intérêt à être au bon poids ». On verra plus tard que c’est peut-être finalement pas pour mon « retard » qu’ils m’ont refusé ! Après ça, cette même personne, très antipathique, me propose quand même un « geste » à sa manière : repayer 30 € pour retrouver un creneau. Après enquête de CTeasy (que je remercie au passage pour leur réactivité), le supplément n'était en réalité que de 20 €, réduits à 10 € grâce à un geste commercial de la plateforme qui a consentie que le mail où il est écrit qu’il faut arriver 15min avant le rdv pour être pris, est un petit peu illisible et que cette info visiblement très importante n’apparaît pas dans le mail de relance. Ironie du sort ? Le RDV a dû être décalé ailleurs car le centre a fini par avouer à CTeasy qu'ils ne pouvaient physiquement pas accueillir un grand utilitaire. Bref, un vrai marathon d'absurdité. Passez votre chemin et allez plutôt chez Sécuritest juste en face : eux sont professionnels et accueillants !
CT34 Controle technique Autosur Castelnau-le-Lez
Centre de contrôle technique · Castelnau-le-Lez (34)
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À propos de CT34 Controle technique Autosur Castelnau-le-Lez
Le centre CT34 Autosur Castelnau-le-Lez propose des contrôles techniques pour tous types de véhicules, y compris les camping-cars, véhicules de collection et 4x4. Il offre la possibilité de prendre rendez-vous en ligne 24h/24 avec des tarifs avantageux grâce à des promotions web.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 17:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (571)
Passage tres agreable et tres professionnelle. Des personnes souriantes aves un espace d attente agréable et le petit café offert. Merci a vous.
Très bon accueil par l'équipe présente sur place. Ponctualité concernant la prise en charge du véhicule. Rdv effectué via internet avec paiement en amont. C'est sérieux et efficace.
Très bonne accueil, prise en charge rapide, contrôle vite effectué. Salle d’attente climatisé, café et eau fraîche offerte à volontés. Rien à dire = PARFAIT. Je recommande vivement.
Très bon accueil avec un petit café en prime!👍 Équipe dynamique! Exactitude du RDV! Délai d'attente très satisfaisant! Ne changez rien et bonne continuation...😉
Équipe professionnelle, sympa, ponctuelle... prix correct si l'on choisit le bon créneau ! Je recommande
Rendez-vous pris sur le site avec de nombreux créneaux horaires à un prix promotionnel. Accueil sympathique et travail très professionnel. Le véhicule a été pris à l'heure. Le contrôle technique était Ok aucun souci. Merci je recommande+++
top ! réservation du créneau et paiement en ligne, équipe ponctuelle et professionnelle, possibilité d'attente sur place dans leur petit salon. Très efficace ! je recommande
Je suis allée faire le contrôle technique de ma voiture sur le conseil d’un de mes proches. Tout s’est très bien déroulé. L’équipe est à la fois agréable, polie et professionnelle.
Des voleurs, j'ai eu à faire au monsieur avec les cheveux blancs, il a cassé la poignée d'ouverture du capot de ma voiture et à cause ça il m'a mit le système de freinage complet et "autres ouvrants" en défaut majeur, le capot s'ouvrait très bien avant que je la ramène chez eux, je suis allé faire une réclamation ils ont refusé d'assumer, en se couvrant entre eux,en me riant au nez et en me manquant de respect. Je précise que ma voiture avait beaucoup de défauts, et que je le savais, donc je ne serais pas venu juste pour une poignée si elle ne fonctionnait pas avant que je la ramène, ils ont tout de suite misa parole en doute,aucun sens commercial et aucun professionnalisme, n'allez jamais chez eux.
Je suis venue pour un contrôle technique. Très bon accueil. Prise en charge rapide. Et on m’a offert le café avec le sourire, et l’accent du sud en bonus :)
Rendez-vous pris sur le site avec de nombreux créneaux horaires à un prix promotionnel. Accueil sympathique et travail très professionnel. Le véhicule a été pris à l'heure. Nous avons parlé patisserie, c'était très agréable. Le contrôle technique était Ok aucun souci. Merci je recommande.
Bonjour, je vous conseille vraiment cet établissement, l’accueil est extrêmement chaleureuse. Le travail est fait correctement. Les rendez-vous sont pris à l’heure et un personnel de qualité. Je vous le recommande vivement.
A fuir absolument ! Contre-visite payante pour des triangles soi-disant « morts ». Mon garagiste confirme qu’ils étaient en bon état (contrôle fait avant et après le CT) Cela donne l'impression que la promo sert surtout à attirer pour facturer une contre visite et des réparations inutiles. Cerise sur le gâteau ? Le jour de notre passage, il y avait un "ami" sur place qui se présente comme garagiste, prêt a faire un devis oral immédiat... Nous avons fait la contre-visite ailleurs et étrangement sans encombre...
Je suis passé le samedi matin pour mon CT, la personne qui m’a accueilli était super et souriante, je recommande 👍🏼
