Crous Bretagne

Mon avis concerne le Crous de Brest qui dépend de celui ci. Le directeur est disponible, gentil, investi et à l'écoute des étudiants. Merci pour les nombreuses activités et sorties gratuites proposées qui permettent de penser à autre chose et de rencontrer d'autres personnes (yoga, batchata, crossfit, surf, Ile de Batz, Mont Saint-Michel...). La résidence Kergoat mériterait tout de même d'être rénovée au même titre que les 2 autres à Brest. Il serait bien de construire une nouvelle résidence à Brest car des boursiers n'ont pas de place en cu. Mais je suppose que cela doit être compliqué.

Impensable de laisser autant les étudiants dans la misère. Je suis grande sœur, nous sommes en novembre ma petite sœur est en échelon 7 prioritaire, ils ont pris 3 mois à la mettre en définitif. Et cela fait désormais 12 jours qu'elle est en définitif et n'a toujours pas reçue les 3 mois de retard. Et quand elle appelle malgré sa situation d'extrême précarité, on continue de lui dire d'attendre. Une honte !

Nous sommes pratiquement en mi novembre 2025 et je n'ai tjr pas mes bourses. Je viens TOUT JUSTE de recevoir ma notification définitive, que j'ai mis 7 MOIS à recevoir !!!! J'ai commencé mes démarches en avril, nous sommes en NOVEMBRE. Absolument inadmissible pour une plateforme censer aider les étudiants. On nous envoie balader, nous redirige inutilement vers d'autres personnes par flemmardise j'imagine. J'attends avec impatience mes bourses ( celles qui me permettront de manger correctement, d'acheter du matériel pour mes études aussi accessoirement), si ils se décident ENFIN à travailler.

Incompétents, Pas de réponses par mail, quand on vous appelle soit vous ne décrochez jamais soit vous ne savez même pas ce que vous racontez. Moi et ma mère nous nous sommes battues depuis septembre pour avoir la bourse, apparement elle est en cours de versement, mais versement quand ? Quand je mourrai de faim le midi ? (c’est déjà le cas) Quand je ne pourrais plus prendre les transports en commun pour aller à l’université ? Arrêtez de vous la couler douce et faites votre travail.

Une proche à moi, étudiante en Master 2, a été très déçue par son rendez-vous avec une assistante sociale du service. Elle a eu l’impression d’un manque total d’écoute et d’empathie, et les conseils donnés ne correspondaient pas du tout à la réalité des étudiants. C’est dommage, parce qu’à ce stade d’études, on a vraiment besoin de compréhension et de soutien, pas de réponses à côté du sujet.

Notification de bourse définitive mais cela fait maintenant 11 jours que je n'ai toujours pas ma bourse. D'autant plus qu'ils se sont trompé d'échelon, me baisser d'un niveau sans raison apparente alors que lors de la simulation et de la realisation du dossier j'aurais dû rester au même que celui des 2 dernières années. Ils ne repondent pas envoyé aux mails, et quand ont les appelle ils ne repondent pas peu importe l'heure, même quand ils viennent d'ouvrir. Résultat impossible de signaler que je n'ai toujours pas mes sous dont j'ai cruellement besoin pour me nourrir.

Un tel retard dans le traitement des dossiers de demande de bourse, que des étudiants font leur rentrée universitaire sans notification ! Trois mois d'attente et toujours rien ! Obligé de faire l'avance de la CVEC, pas de ristourne au restau U, pas de pass sport, pas d'argent pour acheter livres, payer ses repas... tout est en attente. Honteux !

J’ai beau appeler plusieurs fois pour mon dossier étudiant et souvent la ligne ne marche pas ( dans le sens je ne reçoit personne, ça ne sonne pas )