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CENTRE COMMERCIAL

Espace Coty

Centre commercial · Le Havre (76)

4,0 4419 avis Google Ouvert
Espace Coty — Centre commercial

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Itinéraire Site web

À propos de Espace Coty

Le Centre Commercial COTY, situé au Havre, propose une expérience de shopping variée avec ses boutiques et restaurants. Il met l'accent sur les bons plans, les événements et les services pour agrémenter la visite de ses clients.

Espace DétenteAIRE DE JEUXPrêt poussetteLA CARTE CADEAU COTE3h de parking offertes (sous conditions)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (4419)

Avis Google
4,0
4419 avis
5★1622
4★1671
3★815
2★165
1★146
A
Antho 76 Google

Premier centre commercial du Havre, qui vieillit malheureusement mal. La plupart des commerces qui ouvrent finissent par fermer, la faute à une offre peu cohérente avec le niveau de revenus moyens des Havrais et inadaptée à une partie de la clientèle. Il y a une vraie volonté d'offrir des commerces diversifiés, mais souvent trop onéreux ; on n'y retourne pas dix fois. Et que dire des agents de sécurité du centre ? Je n'ai même pas de mots, en fait... Soit inutiles, soit trop zélés, cela dépend. Par exemple, disputer un jeune car il porte un bonnet dans le centre est une chose qu'ils ont déjà faite. Porter un bonnet à l'intérieur est apparemment interdit dans ce centre, sauf que ce jeune homme était malade, d'où le bonnet. Obliger des ados qui se baladaient à se diviser en deux groupes (ils étaient environ dix) alors qu'ils ne posaient aucun problème de comportement, ne criaient pas, ne couraient pas, ne se bousculaient pas et ne squattaient pas le centre. Ils se baladaient juste, pour faire du shopping. Non ils se sont fait jeter de plusieurs commerces, et les agents ont passé leurs temps à les suivre exagérément. Apprendre à repérer les signes extérieur de jeunes adolescents à problème serait un plus. La prochaine fois ils iront surement dans le centre concurrent ils seront plus libre je pense dommage. Et enfin le centre qui ferme désormais à 19h30? Soit disant pour économiser de l'électricité? En attendant une grosse part de la clientèle de bureau des alentours ne peuvent plus venir. Quand les autres centres ferment tous à 20h et cette clientèle fait venir pas mal d'argent au commerces tout de même. Ici non ça ferme à 19h30. Alors qu'avant c'était 20h. Dommage il y a tellement de potentiel pourtant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Concernant la présence des agents de sécurité, leur mission est d’assurer la sécurité et le confort de l’ensemble des visiteurs, commerçants et salariés du centre. Les interventions qu’ils sont amenés à réaliser répondent à des consignes précises et visent à prévenir les situations à risque, tout en favorisant un environnement accueillant pour tous. Nous prenons toutefois note de vos remarques et restons attentifs à ce que ces interventions soient menées avec discernement et respect. S’agissant plus particulièrement du samedi évoqué, le contexte était exceptionnel. En raison de troubles urbains constatés en ville et par mesure de précaution pour la sécurité de nos clients, commerçants et équipes, un filtrage des entrées a été mis en place et le centre a fermé plus tôt que prévu. Ces mesures temporaires relevaient uniquement d’impératifs de sécurité et ne reflètent pas le fonctionnement habituel du centre. Concernant les horaires, la fermeture à 19h30 a été acté depuis 2021. Enfin, nous poursuivons nos efforts pour enrichir l’offre commerciale et répondre au mieux aux attentes des Havrais. Vos remarques constituent une contribution utile à cette démarche. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement,
F
Frédérique LEF Google

Ce centre commercial est agréable et lumineux. Des nouvelles enseignes sont ouvertes, d'autres ont fermées mais c'est équilibré. C'est agréable d'y flaner pour trouver des idées cadeau, faire du shopping ou manger. Il y en a pour tous les goûts.

A
Aurore Arquembourg Google

Moi qui suis touriste on m'a conseillé ce centre commercial il est extra !! Je recommande et personnel très agréable !

W
Wojtek K. Google

dégueulasse !!!!......demandé il y un an pour nettoyer mais zero réaction, c est plus propre à la gare que sur l'aire de jeux à Coty.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et nous regrettons votre expérience. Nous prenons note de votre retour et espérons vous revoir prochainement. L'équipe de votre centre Espace Coty
j
jean jacques le roux Google

Encore quelques magasins agréables. Un parking pratique. Des animations pour les petits

M
Maureen Vilepoux Google

Braderie avec parking gratuit. Soit disant. Arrivée au péage il faut aller à l'accueil à pied dans le centre chercher un chèque gratuit. Marqué nul part, pratique mensongère. Honteux .

Réponse du professionnel : Bonjour Maureen, Les commerçants offraient 3h de parking pendant les 2 jours de braderie sur présentation d'un justificatif d'achat à présenter à l'accueil du centre. les informations étaient notées sur les RS ainsi qu'aux entrées du centre avec des grands totems. L'équipe Espace Coty
T
Theo Excoffier Google

Centre commercial au top. Grand, propre, lumineux. Seul bémol: les toilettes. L'odeur est toujours nauséabonde... Avec Hema, Micromania ou la Fnac il y a assez pour "juste" s'y balader.

O
Océane (“Reading Through the Waves”) Google

Session épilation des Sourcils avec la passionnée et passionnante Emma. Très douce, adorable, et de très bon conseil, je prends note de tous les produits dont elle m'a parlé pour ma prochaine folie shopping ! Merci beaucoup ! Filez vite profiter des services proposés au Sephora de Coty 💕 ✨️

S
Sandra Agathe Google

Je suis très déçue car une carte cadeau où il me restait 40€ m a été refusée pour un délai dépassé de 1 mois je suis allée à l acceuil et personne ne cherche à vous aider non il n'y a aucune solution. Je trouve que cela n'est vraiment pas commerçant !

Réponse du professionnel : Cher cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons votre frustration concernant la carte cadeau et nous regrettons sincèrement que la solution apportée ne vous ait pas satisfait. Les cartes cadeaux sont valables 1 an et nous n'avons pas possibilité de les reconduire comme toutes les cartes cadeaux d'enseignes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Espace Coty
M
Marie Philippe Uro Google

Découverte du magasin Only. Très mauvaise expérience. La responsable a été désagréable, butée et n’a fait aucun effort pour comprendre notre situation ni proposer une solution. Attitude peu professionnelle et absence totale de sens du service client.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances dans le magasin Only de notre centre commercial. Nous vous invitons à partager votre expérience directement auprès de l'enseigne concernée. A bientôt L'Equipe du Centre Coty
A
Aloise Cornières Google

Nous habitons sur le Havre depuis 3ans maintenant et sommes des habitués du centre COTY, nous aimons beaucoup nous balader dans ce centre mais depuis plusieurs mois les ascenseurs sont sans cesse en panne, un seul sur les deux fonctionnes, et lorsque tu as une poussette si tu veux aller au dernière étage (la fnac) c'est quasiment impossible, les gens qui pourraient prendre l'escalator qui monopolise l'ascenseur, personne pour réguler, une attente de 10min par moment etc... C'est franchement devenue désagréables de venir ce promener dans ce centre ! Dommage ..

Réponse du professionnel : Bonjour Aloise, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience à Espace Coty. Les ascenseurs sont en maintenance, nous n'avons pas pu décaler les travaux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Au nom de l'Espace Coty
V
Valérie Droguet Google

Le centre commercial est agréable mais un peu triste vu les locaux vides Le décor de Noël est très beau..... Déçu de voir encore que les chiens sont acceptes ( pourtant j adore les animaux j ai un petit chien moi même) Ou est l hygiène pendant le covid il fallait un masque et se nettoyer avec du gel mais la les poils des chiens ne dérangent personne Qui nettoient quand les chiens font leur besoin sûrement la pauvre femme de ménage qu on prend pour une boniche ... Plus de respect

Réponse du professionnel : Madame, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre décor de Noël. Nous comprenons votre préoccupation concernant la présence des chiens dans notre centre. Nous avons affiché aux entrées l'interdiction des chiens. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir la propreté et l'hygiène de notre établissement, en respectant les normes en vigueur. En espérant vous revoir prochainement à Espace Coty. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, L'équipe Espace Coty
A
Aurelie Simon Google

Un grand espace avec des magasins divers, il y a même une salle de sport . Ce qui est dommage c'est que la plupart des magasins n'acceptent pas les chèques Cadhoc.pas pratique. En tous cas si vous allez y faire un tour, n'oubliez pas d aller voir le magasin dédié à harry potter, il est à l étage .il est magnifique, les fans y trouveront leur bonheur.le vendeur est aimable et à l écoute, de plus, il fait venir des acteurs pour des séances de dédicaces. Je vous conseille d' y aller.

G
Gaetan C. Google

Super centre commercial ou l on trouve tout et chauffé en cas de pluie ou froid l hiver c est impeccable pour se poser et se détendre je recommande

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