Accueil Centre de bien-être Île-de-France Paris Paris Cosmic Ness
CENTRE DE BIEN-ÊTRE

Cosmic Ness

Centre de bien-être · Paris (75)

4,7 27 avis Google Fermé
Cosmic Ness — Centre de bien-être

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cosmic Ness

Cosmic Ness est un établissement de la catégorie « Centre de bien-être » situé à Paris (75116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (27)

Avis Google
4,7
27 avis
5★25
4★0
3★0
2★1
1★1
M
Martha Cheze Google

J’ai fait un soin du visage juste incroyable. Le salon est super beau et les techniciennes sont super gentilles et donnent de très bons conseils. Je suis passée par class pass et je recommande milles fois. Merci encore, je reviendrai 🙏🙏🙏

V
Victoria B Google

Super accueil dans ce centre, l’endroit est très chaleureux, tout est pensé pour qu’on s’y sente bien. L’accueil est aussi sympathique que professionnel, et surtout gros point important, hygiène irréprochable au rendez-vous !! Pour ma part je suis venue pour le velo IR et j’ai adoré. Sans fautes, je reviens vite ! Merci Cosmic Ness 🫶

S
SALMA BELKHAYAT Google

Une expérience de beauté et de détente inégalée ! Cosmicness est sans doute l’endroit le plus relaxant dans lequel je suis jamais allée. L'ambiance est apaisante . Le personnel est exceptionnel. Je resors de cet endroit à chaque fois complètement revitalisée. Je recommande vivement ce centre à tous ceux qui souhaitent se faire chouchouter par des mains expertes. Merci à toute l'équipe pour ce moment de pur bonheur !

J
Jennifer Bitton Google

Très joli institut, mignon et cosy. L' accueil et le service sont très appréciables. Toutes les personnes qui m'ont reçues au fil des séances sont charmantes. Elles vous mettent à l'aise et s'assurent qu'il ne vous manque rien. Je teste le vélo infrarouge et l'estheshape depuis 2 semaines et j'en suis très satisfaite. A la fin de chaque séance, vous pouvez prendre une douche dans une salle de bain privative. Tout est fait pour que votre intimité et votre confort soient respectés. Merci à toute l'équipe.

c
clara Google

Accueil top, professionnel et agréable. L'endroit et sympathique et nikel niveau propreté. J'ai testé le vélo dans une capsule, + de 1300 calories brûlé en 40 min. JE RECOMMANDE LES YEUX FERMES !

c
chayma IGHIDI Google

Le centre est à fuir ! De la pure arnaque ! Un accueil pitoyable, la manager une certaine “Jen” s’adresse d’une manière exécrable aux clients et ne fais que répéter sans cesse qu’elle est pharmacienne. Comme si être pharmacien nous donnait le droit de s’adresse de la manière la plus rabaissante aux clients. Rendez-vous annulé sans me prévenir (un message m’a été envoyé sur les sociaux 20 min avant le rendez-vous). Une usine à faire rentrer de l’argent et 0 respect pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis assez surprise de cet avis car la manager « jen » comme vous dites n’était pas la. Premièrement, Je suis sincèrement désolé pour cet incident mais il m’était impossible de me déplacer ce jour pour raison médicale. J’ai fait ce que j’ai pu pour vous joindre à temps. Vous êtes une cliente de l’application classpass et comme je vous l’ai dit je n’avais ni téléphone ni mail vous concernant. C’est pour cela que nous avons essayé les réseaux. Pour vous prévenir à temps. Emma vous a accueilli comme il fallait et respectueusement. Vous oubliez de dire que vous avez prit rendez vous pour une séance de microneedling alors que vous êtes enceinte de 9 mois et que c’est formellement interdit. J’ai évoqué mon metier de pharmacienne au téléphone car vous l’êtes aussi sinon je n’en aurais pas parlé. Et c’était aussi pour vous faire comprendre que en tant que pharmacienne je ne prendrais pas le risque de faire un soin comme celui ci sur une femme enceinte. Vous nous avez extrêmement mal parlé devant d’autres clients et vous m’avez insulté par téléphone. Encore une fois je suis navré de cette mésaventure mais ça ne valait pas les insultes et les menaces de votre part. Bonne soirée
L
Lili Merimel Google

J ai testé le vélo infrarouge pendant 40 minutes . J ai éliminé 850 calories et j en suis ravie pour une première expérience . Bien que je sois déjà inscrite à la salle de sport je pensais que ce vélo serait révolutionnaire on transpire certes mais les résultats pour ma part équivalent à ceux à la salle de sport quand je fais du vélo avec mon caleçon de sudation. Cependant 2 points négatifs : j ai été laissée seule sans surveillance pendant 40 minutes . Imaginez que vous vous évanouissiez ou que vous fassiez un arrêt cardiaque ? Personne ne le sait pendant 40 minutes . Et le Vélo n avait pas de grilles d aération activées comme on trouve sur les machines de n importe quelle salle de sport bien équipée . En Posant la question à la Jeune fille de l Accueil elle me répond effectivement qu il n y a pas de surveillance ( on est toutefois entre filles ) et qu il n y a pas de ventilation sur les machines . Je paie ma séance d essai et je pars . La responsable du centre me rappelle 10 minutes plus tard sur mon portable et ne comprend pas mes deux remarques pour l optimisation de ses services . Elle le prend mal et ne me laisse pas en placer une j ai du lui raccrocher au nez tellement elle était en colère . Je lui ai dit que j allais aller mettre un avis et n accepte pas les deux points à améliorer . Je ne suis pas convaincue et j espère revivre cette expérience dans un autre centre où ces 2 points de SÉCURITÉ à la personne seront respectées …

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, 2 avis seulement sur Google. Et pourtant au téléphone vous m’avez dit avoir toujours mis des avis aux endroits où vous alliez. Je ne sais pas par qui vous avez été envoyé mais nous avons signalé à google votre commentaire dans la rubrique : commentaires par la concurrence. Vous êtes venu au centre avec une volonté de dénigrer et faire un avis sur les réseaux car c’est la première chose que vous avez dit à ma collègue. Vous parlez de la concurrence d’ailleurs sur votre commentaire. Comme par hasard. Vous avez été accueilli comme tous nos autres et nombreux clients. Au rdc, nous avons deux vélos infrarouges avec une aération sur le vélo et une autre dans la salle de bain attenante et ça pour chacun des vélos, Après discussion vous parliez d’avoir un ventilateur sur votre visage, ceci ne relève pas de la sécurité mais seulement d’un bien être visiblement nécessaire pour votre expérience. Il pleuvait toute la journée et avec une température assez faible dehors ce jour là. Chaque salle de vélo et seulement séparée de l’accueil par un simple rideau. Nous entendons tout et somme aux aguets des qu’un client nous appelle. L’expérience de ce salon est justement d’être tranquille en toute intimité pendant votre séance et ma collègue vous a bien indiqué de l’appeler si vous aviez besoin d’aide pour quoi que ce soit. Ça reste seulement un vélo après tout avec des technologies supplémentaires mais pas plus dangereux pour la santé. pourquoi parlez vous de faire un malaise ou un arrêt cardiaque? Vous savez pourquoi vous venez. Qui pense à faire un arrêt cardiaque? Pourquoi employer des mots si dures si ce n’est pour dénigrer et faire peur aux autres clients. Si vous aviez très chaud pendant la séance (ce qui est un peu le but recherché) pourquoi ne pas nous avoir appelé pendant ces 40 longues minutes comme vous le dites? Nous avons une autre technologie au centre qui est…. La clim! Est qui marche vous savez.. elle aurait été allumée à votre demande. Nous prenons tout commentaires quand il est constructif et pas fait seulement pour descendre un établissement qui travaille très dur pour satisfaire ces fidèles clients. Je vous souhaite de trouver un autre établissement comme vous le dites pour continuer vos séances de vélos car le vélo mérite d’être tester par tous car c’est un véritable bijou de technologie. Bonne soirée
R
Reacher Google

L’équipe de ce salon est vraiment bienveillante, professionnelle, accueillante, compréhensive et à l’écoute de nos attentes. Un accueil chaleureux et humain. Le salon est cosy, propre, magnifiquement décoré. Une superbe bulle d’air et un moment de pur détente. Les prestations et résultats sont au rendez vous. Le cosmic vélo est juste bluffant, à consommer sans modération avec salle de bain privée pour se détendre après un bel effort. Les autres prestations sont également de haut standing. Allez y les yeux fermés, vous ressortirez avec le smile. On en redemande.