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CENTRE D'ESCAPE GAME

CorteXscape

Centre d'escape game · Annemasse (74)

4,7 865 avis Fermé
CorteXscape — Centre d'escape game

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Itinéraire Site web

À propos de CorteXscape

CorteXscape est un établissement de la catégorie « Centre d'escape game » situé à Annemasse (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 22:00
Mardi 14:00 – 22:00
Mercredi 14:00 – 22:00
Jeudi 14:00 – 22:00
Vendredi 14:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00 · 10:00 – 22:00

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Avis clients (865)

4,7
865 avis
5★722
4★85
3★22
2★15
1★21
A
Antoine ROLLAND

Super endroit, cadre idyllique ! Super accueille et séance avec Florian où nous avons adoré le jeux ! Apres la session, nous avons pris plaisir à déguster un des 54 rhums arrangé disponible à la vente au bar j’en profite pour remercier Daniel qui est resté avec nous jusqu’à la fin pour nous compter l’histoire de ce lieu JE RECOMMANDE !!!! À bientôt l’équipe 😉

C
Chloé Passaquay

Bonjour, j’ai été ce matin faire une session d’escape game dans la salle Mystery Shop et c’était trop bien ! Le décor, les énigmes et l’interaction avec le game master étaient plus qu’incroyables. Merciii à Florian qui, avec sa bonne humeur, remplit son rôle à merveille !

C
Célia C

Une expérience relativement décevante. Dès notre arrivée, nous avons dû attendre plus de cinq minutes devant l’entrée avant que quelqu’un vienne nous accueillir. Pas dramatique en soi, mais déjà pas très professionnel.Ensuite, le plus gros problème : un souci technique dans la salle. Un aimant s’est débloqué alors qu’il n’aurait jamais dû, ce qui nous a fait sauter entre quatre et six étapes du jeu. Résultat : nous avons terminé avec au moins 20 minutes d’avance, privés d’un tiers de l’expérience pour laquelle nous avions payé.Pour quatre personnes, la session nous est revenue à près de 100 €, et la réduction proposée en compensation était franchement dérisoire au vu du préjudice.Je ne remets pas en cause tout l’escape game, mais je ne recommande pas cette salle en particulier tant que les mécanismes ne sont pas vérifiés correctement. Pour une prochaine fois, il serait vraiment nécessaire que le personnel contrôle l’ensemble des éléments avant chaque session afin d’assurer une aventure fluide et cohérente.En l’état, l’expérience n’était pas à la hauteur du prix payé.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre arrivée, notre porte d’entrée indique effectivement de sonner avant d'entrer. Nous comprenons toutefois que cela ait pu générer une attente perçue comme inhabituelle, et nous en prenons note pour améliorer la clarté de notre accueil. Nous sommes également navrés pour le problème technique rencontré durant votre session. Malgré les vérifications régulières effectuées, il peut arriver, rarement, qu’un élément se dérègle et impacte le bon déroulement du jeu. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à une expérience écourtée. Chez Cortexscape, nous reconnaissons toujours nos erreurs et proposons systématiquement un geste commercial lorsque cela est nécessaire. Si celui-ci n’a pas été à la hauteur de la gêne occasionnée, il est possible que l’animateur ait mal estimé les contraintes engendrées dans votre cas, et nous en sommes désolés. Nous vous remercions dans ce cas de bien vouloir nous contacter par email à l’attention de Fabien, afin que nous puissions réévaluer la situation et vous apporter une réponse plus adaptée. Nous vous remercions encore pour votre message, qui contribue à améliorer la qualité de nos prestations, et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Fabien - Gérant -
C
Cécile

Nous avons fait la room « 5h23 » entre amis et nous avons passé un super moment ! L’immersion est totale : décors très réussis, ambiance au top, énigmes bien pensées, tout y est. Mention spéciale aux game masters, vraiment sympathiques et impliqués, qui contribuent énormément à l’expérience.

s
si ne

Très bonne expérience avec Cynthia la salle etait vraiment sympa et assez bien conçue, on s’est beaucoup amusés, on reviendra avec grand plaisir!

L
Leyla Leyla

Super ambiance et super jeu, on y retournera pour en faire d'autres 👌🏻👍🏻

M
Melinda Chf

J’ai passé un super moment dans cet escape game ! 🤩 L’expérience est vraiment immersive du début à la fin : on est tout de suite plongés dans l’univers, les décors sont top et on se prend rapidement au jeu. Un grand merci à Cynthia, notre game master, qui nous a super bien expliqué les règles et nous a accompagnés avec beaucoup de gentillesse. À bientôt 🫶

C
Cassandra Marie

Nous avons fait plusieurs escape games là-bas, les salles sont super et les game masters sont juste adorables !!! Mention spéciale pour Florian qui s’est occupé de nous deux fois avec toujours beaucoup de plaisir et d’humour 😊 Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Cassandra, merci pour cette fidélité ! 😍 On est ravis que vous ayez fait plusieurs salles et que nos game masters vous aient plu. Vous êtes toujours les bienvenus pour découvrir nos autres aventures ! 🎮✨

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