À propos de Controleplus.fr Claye-Souilly - Contrôle Technique
Controleplus.fr à Claye-Souilly propose des contrôles techniques pour automobiles, motos et poids lourds. Situé près du centre commercial Carrefour, le centre est ouvert 6 jours sur 7, avec ou sans rendez-vous, et met l'accent sur des tarifs compétitifs et des services additionnels comme le prêt d'un véhicule de remplacement.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 18:30
Mardi
08:30 – 18:30
Mercredi
08:30 – 18:30
Jeudi
08:30 – 18:30
Vendredi
08:30 – 18:30
Samedi
08:30 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (233)
Avis Google
4,2
233 avis
5★151
4★33
3★16
2★6
1★27
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Dominique Peron Google
Il y a 10 jours, j’ai fais mon contrôle moto pour une vente. Tout va bien, RAS. Bonne nouvelle ! Hier, une ampoule grille, je file chez mon mécano qui me dit que mes plaquettes avants et arrières sont HS et à changer très vite?!?! Je les ai changé aujourd’hui et effectivement elles étaient vraiment en toute fin de vie.
Comment est-ce possible qu’un organe de sécurité comme les freins ne soit pas mieux contrôler ? C’est très embêtant de se reposer sur le sérieux d’une entreprise comme contrôle plus pour sa sécurité et de se rendre compte que l’on paye pour rien en faite!!!
C’est extrêmement grave. La cerise, c’est quand vous leur remontez cette information et que rien moins que la direction de cette société explique que j’ai très bien pu changer mes plaquettes entre temps! Un scandale! Fuyez!!! Il en va de votre sécurité et de votre responsabilité si vous vendez un véhicule.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, cher client,
Votre commentaire a retenu toute notre attention.
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous ne partageons pas l’analyse du professionnel concernant l’état de vos plaquettes au jour du contrôle.
Notre référent technique, expérimenté, vous a proposé de revenir au centre afin de réexaminer votre véhicule et de répondre à vos interrogations. À l’issue de cet échange, il a confirmé son appréciation initiale : vos plaquettes ne présentaient pas, selon les critères réglementaires applicables, de défaillance majeure justifiant une contre-visite.
Les appréciations peuvent différer entre un contrôleur technique et un garagiste, leurs référentiels n’étant pas les mêmes. Notre contrôle a été réalisé à un instant précis, conformément aux exigences réglementaires en vigueur.
Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre dossier.
Belle journée,
L’équipe Controleplus.fr
O
Olivier Durand Google
Centre de contrôle nul, même pas capable de voir un écrou manquant sur une roue, par contre noté comme défaut essuie glace manquant où disfonctionnement ?? Alors qu'il fonctionne et est devant ses yeux ! Support moteur défectueux alors qu'il s'agit d'un silent bloc de radiateur à changer Utilisation du véhicule par le contrôleur en dehors du centre de contrôle ( interdit selon la loi ) . Disques et plaquettes usées alors qu'il s'agit de tambours de freins. Signification d'interdiction de rouler avec ce véhicule à partir de 00h00 ce jour !! 11 km.d'effectués entre le premier contrôle et la contre visite et tout est passé en défaut majeur !! Où vat ont avec ces incompétents !!
Je m'en fous, je roule et je déposerai une plainte en cas d'arrestations.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, cher client,
Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous regrettons votre insatisfaction, c'est pourquoi nous avons tenté de vous joindre mais sans succès. Nous souhaitions apporter quelques précisions.
Concernant l’écrou, celui-ci a tout à fait pu se desserrer lors du trajet retour. Pour l’essuie-glace : il est noté 'Balai d'essuie-glace manquant ou défectueux", il s’agissait d’une simple remarque, sans contre-visite, afin d’attirer votre attention sur un élément essentiel à votre sécurité.
Le Silent Bloc a été notifié dans le point de contrôle "support moteur défectueux" par le contrôleur afin de signaler la défaillance. Concernant les freins, votre véhicule est bien équipé de disques et de plaquettes à l’avant. Une dégradation importante a été constatée lors de votre 2ème passage, possiblement liée à un grippage des pistons, alors que l’état du système avait déjà été signalé au premier contrôle.
Pour les déplacements du véhicule, ceux-ci sont nécessaires à sa prise en charge et à sa restitution. Les emplacements utilisés sont déclarés dans notre dossier d’agrément et ces déplacements sont couverts par notre assurance.
Concernant nos personnels, ils ont tous un cursus dans la mécanique, ils sont tous formés avec une formation annuelle pour le maintien des compétences, ils sont supervisés par différents organismes (Interne par le RT – Externe par une société d’audit – Externe par l’Administration).
Nous rappelons que le contrôle technique est un examen réglementaire qui ne dispense pas le propriétaire de maintenir son véhicule en bon état de fonctionnement, conformément au Code de la route. Les décisions prises lors du contrôle répondent à des critères réglementaires et non à une appréciation personnelle.
Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre dossier.
Belle journée,
L'équipe controleplus.fr
R
Romain Communier Google
Par 2 fois, ils annulent mon CT le jour même car manque de personnel alors que le créneau est libre et que le rdv est pris 1 semaine à l’avance.
Et ça, sans proposer de nouveau rdv en direct
Non professionnel, juste là pour faire de l’argent
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, cher client,
Votre commentaire a retenu toute notre attention. Comme indiqué lors de notre conversation téléphonique, nous sommes sincèrement désolés pour ces deux annulations.
Le contrôleur présent sur les créneaux que vous aviez choisis n’était malheureusement pas habilité à passer votre véhicule. Ce problème étant entièrement interne à notre centre et absolument pas de votre fait, nous comprenons votre mécontentement et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous espérons que le geste que nous avons fait saura vous redonner confiance en notre enseigne et témoigner de notre bonne foi.
En espérant vous revoir prochainement dans l’un de nos centres et merci pour votre compréhension.
Restant à votre écoute.
Léquipe controleplus.fr
R
ROCNOIR w Google
Merci à Jonathan pour la visite ! très professionnel et d'une grande gentillesse
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience au sein de notre centre Controleplus.fr de Claye-Souilly. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Belle journée.
L
L KS Google
Prix promo pas le meme prix toujours plus cher quand on valide.
Ma voiture sort de révision du concessionnaire et eux trouve un defaut, retour au concessionnaire qui repasse un contrôle technique RAS. Je ne recommande pas ce contrôle technique et leur promo bidon.
Réponse du professionnel : Cher client,
votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous aurions aimé échanger avec vous à ce sujet. Ne pouvant vous identifier, nous restons à votre entière disposition au 0160260000.
Concernant nos tarifs, ils sont indiqués sur notre site internet "à partir de". Le montant final dépend du type de contrôle technique choisi ainsi que des caractéristiques du véhicule. Cette information est clairement précisée lors de la réservation, et un message s'affiche à chaque étape afin d'informer nos clients qu'une modification tarifaire peut intervenir selon les critères sélectionnés.
Concernant le défaut relevé lors de notre contrôle, celui-ci a été constaté conformément à la réglementation en vigueur. Nous n'avons aucun intérêt financier à relever des défauts sur un véhicule : cela ne nous apporte aucun profit supplémentaire contrairement à un concessionnaire. Notre rôle est simplement d'effectuer un contrôle objectif de l'état du véhicule au moment de son passage dans notre centre pour votre sécurité et celles des usagers de la route.
Restant à votre écoute,
L'équipe controleplus.fr
Cordialement,
L'équipe du centre de contrôle technique
C
Clément ESTEVES Google
Très bon accueil, équipe jeune et efficace, mon véhicule a été soigné
Grand parking, café offert
Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que notre équipe controleplus.fr de Claye-Souilly vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
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nora kada Google
J’ai effectué un contrôle technique AUTOVISION de Claye Souilly pour un véhicule que je venais d’acheter, car je souhaitais une vérification complète. Le gérant a parfaitement compris ma demande ainsi que mon inquiétude. Il a pris le temps de faire une révision sérieuse et de me rassurer.
Ce qui m’a le plus marqué, c’est qu’il n’a pas pensé à l’argent mais à l’humanité. En plus de son professionnalisme et de son écoute, il n’a rien voulu me faire payer, ce qui est vraiment rare et très appréciable !
La prise de rendez-vous par téléphone a été rapide, et une fois sur place, aucune attente.
Je recommande vivement : service sérieux, humain et efficace !
Merci à Mohamed et à son équipe
C
Corinne Juhens Google
Accueil sympathique et professionnel,.contrôle fait avec sérieux.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que notre accueil et notre sérieux lors du contrôle aient été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt!
L'équipe Controleplus.fr Claye-Souilly.
M
Michelle MANETTE Google
Accueil chaleureux et bienveillant, équipe consciencieuse et très très professionnelle.
Contrôle technique réalisé avec sérieux et transparence, dans la bonne humeur et bien entendu sans stress inutile.
Prix raisonnable.
!! Je recommande sans hésiter !!
Réponse du professionnel : L'équipe Controleplus.fr de Claye-Souilly vous remercie pour votre confiance!
Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient pleinement satisfait.
Bonne journée!
G
Gregorio Martinez Google
Je remercie Thierry et Jonathan pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation!
Thierry et Jonathan sont ravis de savoir que leur gentillesse et leur professionnalisme vous ont satisfait!
Bonne journée!
L'équipe Controleplus.fr Claye-souilly.
D
Didier Guillon Google
Agence facile d'accès, beaucoup de stationnements disponibles. L'accueil est très courtois, on m'offre même un café. La prise en charge du véhicule est rapide. A la restitution du véhicule, le contrôleur explique bien les points à surveiller ou réparer. Je suis très satisfait. Merci et bon courage.
Réponse du professionnel : L'équipe Controleplus.fr de Claye-Souilly vous remercie pour votre retour d'expérience au sein de notre centre . Au plaisir de vous revoir prochainement ! Belle journée.
T
Thomas Kedi Google
Je me suis présenté ce jour au centre de Claye Souilly sans rendez-vous. L'accueil a été top et mon contrôle technique a pu être réalisé. La personne lors de la restitution du véhicule a été très pédagogue sur les réparations à faire. Je recommande grandement ce centre 😉.
Ne changez rien, pour ma part, restez comme vous êtes !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre centre de Claye-Souilly se soit bien déroulé. Votre recommandation nous fait très plaisir.
À bientôt et encore merci pour votre confiance !
n
nath lucca Google
Très pro.
Arrivée en avance pour mon rdv, ils ont pu prendre mon véhicule immédiatement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience au sein de notre centre Controleplus.fr de Claye-Souilly. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Belle journée.
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yennyjeanmarc Pierre Google
Personnel très aimable et compétant .
Je reviendrai dans 3 ans pour ma moto :-)
Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe controleplus.fr de Claye-Souilly.
À dans 3 ans pour votre moto alors 😊
Belle journée à vous.
B
Benjamin Laurent Google
Personnel totalement incompétent, met des défaillances majeurs sur un essui-glace coupé à plus de 1/5 alors qu’il devrait s’acheter des lunettes au lieu de dire des âneries.
Et en constatant les autres avis, on se rend bien compte qu’un de vos collaborateurs est un incapable.
Un conseil, virez-le avant de perdre toute crédibilité.
Je déconseille fortement ces menteurs et voleurs.
Édit : sauf que le défaut de l’essuie-glace doit être de plus de 1/5 de la longueur selon les dires de votre « spécialiste », et c’était très loin d’être le cas. Donc 2 possibilités : soit vous ne respectez pas vous-même les règles de sécurité, soit vous acceptez les erreurs de votre « spécialiste ». A vous de choisir ce que vous préférez, ça n’en reste pas moins dommageable pour votre image.
Autre point, vous donnez des éléments privés concernant ma situation via cette réponse, une plainte sera déposée contre vous si votre commentaire n’est pas modifié d’ici demain.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, cher client,
Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes désolés de constater votre mécontentement.
Concernant l’essuie-glace de votre véhicule, nous souhaitons rappeler que, conformément à la réglementation en vigueur, un essuie-glace défectueux constitue bien une défaillance majeure lors d’un contrôle technique, car il compromet la visibilité et donc la sécurité du conducteur et des autres usagers de la route. De plus, votre véhicule présentait également d'autres défaillances majeures bien plus sérieuses, qui ont été signalées lors du contrôle.
Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais notre priorité reste d’appliquer les règles de sécurité en vigueur pour garantir la protection de tous les usagers de la route.
Notre service commercial reste à votre entière disposition afin d'échanger avec vous sur ce point au 01.64.04.04.62.
L'équipe Controleplus.fr
c
carlier christel Google
J'avais pris rendez-vous plusieurs jours à l'avance et je jour du rendez-vous j'avais 15mn de retard à cause d'un bouchon sur la route. Je devais impérativement faire mon contrôle qui était dépassé car la police m'a demandé de le faire pour éviter une contravention. Le Monsieur qui m'a reçu à l'accueil n'a pas voulu me faire le contrôle à cause des 15 minutes de retard, malgré mon inquiétude ! J'ai réussi à trouver un autre centre dans l'urgence sur Claye Souilly sans rendez-vous. Le Monsieur a vu m'a détresse et a pris ma voiture sans aucuns problèmes alors qu'ils avaient beaucoup de voitures à passer. Il m'a juste demandé si je n'étais pas pressée. Je ne prendrais plus jamais rendez-vous chez vous et merci de m'avoir refusé car du coup je suis tombé sur une équipe de contrôle technique très humaine et au top 👌
Réponse du professionnel : Chère Madame, chère cliente,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre situation et le stress engendré par un contrôle technique urgent.
Toutefois, nous tenons à préciser qu’un retard de 15 minutes non signalé impacte fortement l’organisation de notre planning. Un contrôle technique dure 30 minutes, et chaque rendez-vous est minutieusement programmé pour respecter les horaires de tous nos clients. Décaler une prestation empiéterait inévitablement sur les créneaux suivants, au détriment des autres personnes également engagées sur leur emploi du temps. De plus, le planning de notre centre étant déjà plein, il nous était impossible de vous prendre ce jour. Nous vous avons donc proposé de reprendre un rendez-vous.
Notre objectif est toujours de vous offrir le meilleur service possible, dans le respect de chacun.
Bien à vous,
L'équipe controleplus.fr
L
Le Guide local Google
Bonjour
J’ai agréablement été surpris par l’accueil et le professionnalisme de Mr Dunkan, très à l’écoute et il m’a donné de très bons conseils pour mon véhicule ! Contrairement aux autres concurrents, j’ai vraiment senti la différence au niveau du service.
Merci pour votre professionnalisme !
De la part de :
Mr Benhamida
( Food truck Burger 🍔 😁 )
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre contrôleur aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos centres.
L'équipe controleplus.fr de Claye-Souilly
J
JEREMY KERGOURLAY Google
Contre visite refusée à cause de « la carrosserie qui est susceptible de provoquer des blessures ». Vous en jugerez par la photo.
Si vous cherchez un endroit où on vous prend pour un con, c’est le bon endroit. Vous demandez le petit jeune brun, il a toutes les qualités pour ça.
Je suis allé voir mon garagiste et un autre centre technique et les deux m’ont bien dit que ce n’était pas majeure, à la limite de la défaillance mineure.
Désolé à Jean-Pierre (je crois) qui arrange autant que possible ses clients sans être laxiste évidemment.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception quant à l’issue de votre contre-visite et souhaitons vous apporter quelques précisions.
Lors de votre contrôle technique, nous vous avions informé en toute transparence des réparations nécessaires afin d’obtenir un résultat favorable lors de votre contre-visite. Malheureusement, ces réparations n’ont pas été effectuées dans leur totalité et certaines défaillances persistaient, représentant un risque pour votre sécurité ainsi que pour celle des autres usagers de la route.
Nous regrettons toutefois la tonalité de vos propos, notamment envers notre collaborateur, qui effectue son travail avec professionnalisme et dans le respect des normes en place. Nous tenons à souligner que notre équipe est reconnue pour son sérieux et son engagement envers nos clients.
Si vous souhaitez des explications complémentaires sur les points relevés lors de votre contrôle, nous restons à votre disposition.
Bien à vous.
L'équipe Controleplus.fr
K
Kevin. k Google
Super accueil, ponctuel, travail très professionnel je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : L'équipe Controleplus.fr de Claye-Souilly vous remercie pour ce commentaire motivant et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Belle journée !
B
Bouillault Laurent Google
Contrôle technique moto fjr 1300, super accueil ! Technicien au top et prix correct.
Merci et à bientôt
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience au sein de notre centre Controleplus.fr de Claye-Souilly. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Belle journée.
R
Rémy VRD Google
Je suis venu faire le contrôle technique de mon véhicule chez Contrôle Plus de Claye-Souilly ce vendredi 25 octobre 2024.
Prise de rendez-vous sur le site internet du centre Contrôle Plus, facilité de réservation et facilité de paiement.
Parking spacieux pour stationner et facilité à trouver le centre.
D’un point de vue global, j’ai été très bien accueilli par un Monsieur sympathique, poli et aimable ouvert à la discussion.
Celui-ci m’a également proposé un café le temps de l’attente, ce que je trouve très correct vis-à-vis de la clientèle.
Le centre est propre et offre une petite salle d’attente confortable le temps du contrôle.
Ponctualité lors de la prise en charge du véhicule et réception d’un SMS pour prévenir la fin de l’intervention.
Explications claires et détaillées du procès verbal.
Hormis des tarifs un peu aléatoires à certains horaires et de certains jours, je n’ai relevé aucun autre point négatif.
👍🏻 Je recommande ce centre.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Controleplus.fr Claye-Souilly vous remercie pour votre commentaire très motivant. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Belle journée.
D
Dominique Google
Bjr j emmène mes 2 voitures tous les 2 ans service impeccable et super sympa rien à dire très convivial à oui j oubli merci pour le pti café.......
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Controleplus.fr Claye-Souilly vous remercie pour votre commentaire très motivant. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Belle journée.
L
Libraz Google
Expérience horrible dans ce centre de contrôle technique. Accueil glacial et méprisant, surtout pour les femmes. Je suis partie sans faire le contrôle, refusant de donner mon argent à des personnes aussi malpolies. Ne gaspillez pas votre temps et votre argent ici. Note Google bien trop élevée pour ce qu’ils méritent. Vraiment, à éviter !
G
Geoffrey T. Google
A fuir, véhicule tout origine essence aucune modification et entretien totale fait chez un professionnel avant le contrôle technique ( huile, bougies, liquide de refroidissement, filtre à air, transmission, sans compter plaquettes neuve) 22 000 km au compteur, refus pour cause pollution, sois disant le taux de pollution est vraiment trop haut. Ils vous attire avec un petit prix puis vous font une contre-visite. L'accueil est vraiment au top, normal pour vous mettre la douille après.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Cher Client,
Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous comprenons votre déception, mais sachez que bien que votre véhicule soit récent, le taux de pollution dépend également de son utilisation. Nous ne remettons en aucun cas en cause l'entretien de votre véhicule, mais la circulation sur les types de routes empruntées ainsi que leurs fréquences peuvent entraîner un encrassement et augmenter le taux de pollution.
Nous comptons sur votre compréhension et restons à votre disposition.
Bien à vous.
L'équipe Controleplus.fr
c
chaouki cheikh Google
Contrôle technique moto c’est super bien passé avec un véritable motard avenant et sympathique. Je conseille ce centre technique pour les motards.
Réponse du professionnel : L'équipe Controleplus.fr Claye-Souilly est heureuse de vous savoir satisfait et vous remercie pour votre évaluation. En effet, chez controleplus.fr, le contrôleur moto, c'est un motard! Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos centres! Belle journée.
M
Marielle Lefebvre Google
Petit centre très accueillant où le travail est fait dans la ponctualité et le respect de la voiture. Je recommande. Et pensez à prendre des rdv sur le site il y a des tarifs avantageux.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Controleplus.fr de Claye-Souilly vous remercie pour ce commentaire très motivant et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochains contrôles. Passez une belle journée.
O
Océanne Deleplanque Google
Top ! Prise de rdv via internet, prise en charge rapide et efficace !
Les membres du centre sont très accueillants
Réponse du professionnel : L'équipe Controleplus.fr vous remercie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos centres. Belle journée.
E
Eric Pigeon Google
Rdv part internet dernier client donc pas d'attente. Très bien .et rapide
Réponse du professionnel : L'équipe Controleplus.fr Claye-Souilly vous remercie pour votre commentaire vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Belle journée.
m
myrandah Bibrac Google
J'y vais depuis plusieurs années et jusqu'ici tout se passe bien. Travail correct et rapide.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Passez une belle journée. L'équipe Controleplus.fr Claye-Souilly
C
Cindy Talcone Google
Apparemment depuis ça aurait changé de nom et j'espère aussi qu'ils ont fait du tri dans le personnel qui vous bloque le véhicule en lui trouvant un soucis imaginaire alors que vous sortez du garage qui est juste à côté où ont vous dit que tout est OK. Mais au contrôle technique le véhicule est trop dangereux sauf si biensur vous leur donnez un peu d'argent liquide ni vu ni connu là il n'est plus du tout dangereux.
M
Martine Mlnt Google
Excellent accueil
Heure de rdv respectée
Le souci est que la caméra de recul de mon camping car ne fonctionnait plus
Ce qui est plus que gênant pour rentrer mon véhicule
Avez vous eu 1 problème en vous branchant sur la prise OBD juste à côté ? Je vous ai appelé de chez mon garagiste .....
Nous n'avions jamais eu de soucis auparavant . Nous avions l habitude de venir faire contrôler nos véhicules chez vous....
M
Margaux Hercule Aymard Google
RDV à 17h30, le personnel me dit que mon RDV était affiché à 17h, alors la personne en charge de ma voiture était déjà partie. Quand je demande pourquoi ne m’a t-on pas contacté, on me dit que ce n’est pas leur travail. Aïe, à ne pas brusquer
D
D.C Google
Attention ne brusquer pas le personnel, l'heure c'est l'heure... Contrôle technique banal, accueil à minima, l'impression de déranger le personnel ! Vraiment moins bien que celui proche de Decathlon. Je ne conseille pas .
C
Chadoc G-Mére Google
Personnel aimable À votre écoute Et professionnel Oui les tarifs sont raisonnables. J'avais rendez-vous à 14h j'ai été reçue même avant L'accueil et chaleureux on vous propose même un café. Je vous conseille ce lieu contrôle plus.fr merci beaucoup À la personne qui s'est occupé de moi et de ma swift à Très bientôt
B
B. FOUAD Google
En plus d'un prix promotionné, j'ai été agréablement surpris de l'organisation avec restitution du véhicule 30 min après l'heure du RDV conformément au RDV pris! Je recommande!
Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements, c’est très motivant pour toute l’équipe ! A très bientôt chez « controleplus.fr » !
O
Ostyle Cnr Google
Bonjour,
Je tenais à partager mon expérience qui à été très positive de a à z.
J'ai été très bien reçu et accueilli par un certain JP.
À recommander très pro, l'équipe est très sympa.
À Bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre centre
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe contrôle plus.fr
M
Mylene Erhard Google
Bon accueil.souriant. tarif sympathique promo 65e pour un rdv à 17h30. Merci
Réponse du professionnel : << Merci pour vos encouragements , c'est très motivant pour toute l' équipe ! A très bientôt chez << Controleplus.fr>>
a
a Brackets Google
Venue à l'heure. Il n'y a personne qui vous accueille !Le personnel vous vois, mais vous ignore !10-15 mins d'attente au froid de -7°C.!PAS PROFESSIONNEL,A EVITER !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Notre centre ouvre à 8h30 le matin et nos équipes préparent le matériel avant l'ouverture. C'est pourquoi vous avez pu les observer dans le centre. Dès 8h30, vous avez accès à notre espace d'accueil qui est très bien chauffé et nos contrôleurs à votre disposition. Pourquoi n'avez vous pas poussé la porte de l'accueil pour entrer vous réchauffer ? Nous vous aurions accueilli et vous aurions offert un café NESPRESSO comme nous le faisons à tous nos clients !
Nous regrettons ce malentendu et espérons que vous reviendrez à notre rencontre ! Au plaisir de vous revoir.
L'équipe controleplus de Claye Souilly
B
Bebøunette Google
J'ai effectué mon contrôle technique le 30/12 a 9H, le personnel est très accueillant et professionnel, la dame à l'accueil et très agréable.
Le contrôle a été effectué rapidement vraiment je recommande le centre !
v
vincent moretti Google
Un manque total de respect des clients rendez vous à 15h00 je suis arrivé à 14h45 parce que l'on nous demande d'être précis après avoir attendu jusqu'à 15h45 j'ai repris mes clefs après une explication franche avec le personnels . Ils étaient en formation alors on prend pas de rendez vous quant on peu pas servir les clients qui vous font vivre. D'ommage que l'on soit obligé de mettre une étoile non méritée.
Vincent Moretti.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Moretti,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour d’expérience qui a retenu toute notre attention.
Après vérification, notre contrôleur était bien en formation ce jour-là mais ceci n’aurait en aucun cas dû vous impacter.
L’équipe Controleplus vous présente ses sincères excuses pour cet incident.
Nous serions ravis de vous revoir dans l’un de nos centres et de vous offrir votre prochain contrôle technique (sur présentation de ce commentaire et de votre pièce d’identité).
Soyez assuré que notre équipe sera à votre service et vous réservera le meilleur accueil possible.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de recevoir, Cher Monsieur Moretti, notre très sincère considération.
Passez une belle journée.
L’équipe Controleplus.fr
S
S B Google
Très bon accueil, un bon café servi, service rapide, efficace, ponctuel... c’est parfait. Bonnes explications concernant le résultat du contrôle technique, je recommande vivement !
K
Kévin Tetu Google
Pas grand choses à dire mis à part que je travail dans l’automobile et qu’on arrive à me déceler une usure des pneumatiques, changés 3 mois auparavant...
Personnel pas désagréable au demeurant. Fait le job.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous avons bien reçu votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Lors du contrôle technique de votre véhicule nous avons remarqué que vos pneumatiques présentaient une usure irrégulière.
Nous regrettons votre déception et vous invitons si vous le souhaitez à revenir dans notre centre de contrôle pour que notre contrôleur vous montre la défaillance en question.
Toute l’équipe controleplus.fr vous souhaite une agréable journée et vous remercie de votre confiance.
A
Arlette De Vleeschouwer Google
Très bon accueil avec le sourire déjà une carte de visite que l'on recommande . Très précis pour les prestations effectuées. Continuer vous êtes des pros.
Merci.
A
Alex Wat Google
Un contrôle technique diesel à 65€ c'est imbattable. En plus l'accueil est sympa donc j'y retournerai pour mes autres contrôles.
f
franck simon Google
Personel très accueillant un bon café vous sera proposé.Fabrice souriant et très professionnel m'à détaillé mon control technique alors merci beaucoup. Bonne continuation à toute l'équipe.
C
Christophe Edmont Google
Prix attractifs si vous prenez rdv sur Internet café offert le matin super accueillant et ponctuel voiture de prêt si besoin bref prestation impec
m
marilyse Junius Google
Vraiment une équipe au top !!! J'ai été très bien reçue !! Respect des horaires !!! Prise de rendez-vous sur internet et de plus ils vous confirment par mail et vous rappelle aussi votre rendez-vous !!! Je recommande vivement !!!
É
Élodie Li Google
Cela fait quelques années que je fais mon contrôle technique dans ce centre (qui a changé de marque plusieurs fois) et j'ai toujours été contente. Les employés n'hésitent pas à montrer les défaillances éventuelles et à donner de bons conseils pour faire réparer.
Personnel aimable et agréable.
J'y retourne très bientôt pour mon prochain CT sur ma nouvelle voiture d'occasion.
T
TK Google
Un des employés était pas très agréable mais c'est juste qu'il est un peu abrupte, ne vous en étonnez pas. Un des employés m'a carrément mis de bonne humeur tellement il était sympathique. Le service a été fait en 1h sans problème rien à redire, le travail a été fait.
B
Bernard Google
Chez ce commerçant l'amabilité doit être une option. Un concurrent s'est installé à proximité : c'est là que je ferai faire le prochain contrôle technique mon auto.
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