Contrôle Technique TESTAUTO

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Falletta, Je reviens vers vous car je vous avoue que l'avis que vous avez poster m'a un peu interloqué car ce que vous signalez n'est pas dans ma façon de travailler, d'ailleurs les avis précédent dise le contraire. J'ai donc cherchez dans mes archives en rentrant de mes vacances une trace de votre passage dans mon établissement. Effectivement votre véhicule ( zoé ) est passé chez moi le 15/07 car vous vendez votre voiture. Et je vous est effectivement un peu planté sur vos pneus car vous aviez 3 pneus sur 4 qui n'était pas adapté pour votre véhicule. Permettez de vous dire qu'il n'y a pas besoins d'avoir fait une licence en mécanique pour pouvoir comprendre l'intitulé de votre contre visite sur vos pneus : La taille, la capacité de charge ou la catégorie de l’indice de vitesse du pneumatique ne sont pas conformes aux exigences et nuisent à la sécurité routière. Sur ce point de contre visite pour la justifié je montre toujours au client l'étiquette que le constructeur pose sur la voiture ( sur votre modèle montant de porte avant gauche ) avec la monte qu'il préconise pour le modèle du véhicule, je conseil toujours au client si ils ont la facture des pneus de retourné voir celui qui leur à monter les pneus pour respecter la monte que préconise le constructeur en montrant l'étiquette placé sur le véhicule car ils ont l'obligation et le devoir de monter des pneus avec au minima l'indice de vitesse ou de charge que préconise le constructeur ( vous étiez dans ce cas de figure ). A ce jour je n'ai jamais eu un client qui est retourner voir son garagiste en présentant ça facture de pneus ainsi que la préconisation constructeur et me dire qu'il a dut repayer ces pneus. Car les garagistes savent que lors d'un accident de la route si il est mortelle leur responsabilité est engagé car il n'ont pas respecter les préconisation constructeur, donc il ne cherche pas à négocier et change les pneus à leur frais car il connaisse leur obligation et devoir en tans que professionnel. Mais certains professionnel étant de bon commerciaux vous vende sans scrupule des pneus qu'ils ont en stock sans ce souciez des conséquences pour eux et leur clients pour une centaine d'euros. Je pense moi, vous avoir rendu service en vous signalant que votre garagiste n'avait pas respecter les préconisations du constructeur et que vous étiez en droit d'avoir les pneus conforme pour votre véhicule et vous conseillez sur la démarche à suivre pour résoudre votre problème à moindre cout. Mais ce jour la vous n'avez pas pu entendre mes explication et mes conseils puisque ce n'est pas vous qui avait présenté le véhicule au contrôle, c'était une dame qui est venu ce jour là ( vous avez peut être oubliez ? ). Je comprend que lorsque on vend ça voiture on veut un contrôle technique nickel pour mieux la vendre et qu'on doive engendré des frais suite à une contre visite ( dans votre cas de figure le changement des pneus étais gratuit ) mais je pense aussi qu'a situation inverse vous aimeriez achetez une voiture avec un contrôle fiable pour rouler en sécurité. Je pense que dans cette situation vous êtes trompé sur la personne à critiquer et dénigrer. Ces plutôt la personne qui n'a pas respecter ces obligation et ces devoirs en vous mettant des pneus non conforme que celui qui a fait son travail en vous informant que les pneus qu'on vous a montez ne ce sont pas conforme pour votre véhicule. En ce qui concerne le tarif, je pense que vous aviez fait le tour des centres du secteur car je me trouve dans la fourchette basse pour un contrôle technique d'un véhicule électrique et c'est peut être pour ça que vous avez réservez en ligne. Donc aujourd'hui je ne comprend pas l'avis que vous avez posté, j'accepte la critique mais lorsque celle ci est fondé, et la votre ne l'ai pas. Car j'ai était serviable, je n'ai pas envoyé baladé la dame qui est venu, je lui est expliqué la contre visite et je l'est conseillé sur la démarche à suivre. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lindsey Augusto, Merci pour votre avis et recommandation sur mon établissement. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marange Béatrice, Merci pour votre avis positif et votre recommandation. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Céline Haran, Merci d'avoir pris le temps de donnée votre bonne expérience dans mon établissement. Bonne soirée

Réponse du professionnel : Bonjour Syl Vie, Merci pour votre avis positif.

Réponse du professionnel : Bonjour odre Vzt. Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de donnez un avis positif à mon établissement. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de donnez un avis positif à mon établissement. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de donnez un avis positif à mon établissement. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de donnez un avis positif à mon établissement. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de donnez un avis positif à mon établissement. Au plaisir de vous revoir.