Accueil Centre de contrôle technique Occitanie Aude Saint-Marcel-sur-Aude Contrôle Technique ST MARCEL
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Contrôle Technique ST MARCEL

Centre de contrôle technique · Saint-Marcel-sur-Aude (11)

4,8 228 avis Fermé
Contrôle Technique ST MARCEL — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Contrôle Technique ST MARCEL

Contrôle Technique ST MARCEL est un établissement de la catégorie « Centre de contrôle technique » situé à Saint-Marcel-sur-Aude (11120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (228)

4,8
228 avis
5★198
4★19
3★4
2★2
1★5
M
Marc THIEBAUT

Excellent contact, que ce soit tant au niveau de la secrétaire qui a fait preuve d'un accueil chaleureux et est d'une grande gentillesse, qu'au niveau des contrôleurs qui ont pris le temps d'expliquer le compte rendu du contrôle technique. Très professionnels. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant à l’accueil avec notre secrétaire que lors de l’explication du contrôle par nos contrôleurs. Nous attachons une grande importance à prendre le temps avec chaque client afin de garantir un service clair, professionnel et agréable. Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l’équipe !
S
Shannon

Personnes sympathiques, mais pas très arrangeantes avec les vieilles voitures. Si vous avez une voiture récente c'est un bon endroit pour faire votre CT car vous aurez une vérification détaillée et rigoureuse. Mais pour les voitures qui datent un peu ce n'est pas un bon plan. La personne en charge de ma voiture m'a mis plusieurs défaillances majeures sur des choses qui n'avaient jamais posé problème auparavant ou qui avaient toujours été mises en défaillances mineures (vitre du feu de brouillard cassé mais feu fonctionnel, une des portes arrière qui ne s'ouvre que de l'intérieur, sachant que la voiture n'a pas de sièges arrières, pollution élevée...). J'ai été surprise car je m'attendais uniquement à ce qu'il y ait une défaillance au niveau du compteur, unique problème qui m'avait été signalé au CT deux mois auparavant et que je suis en train de régler. La personne était à l'écoute, elle a pris le temps de discuter avec moi et de me donner des explications, et on ne peut pas lui en vouloir d'être rigoureuse et zélée dans son travail. Mais bon pour les vieilles voitures ce n'est pas pratique, dans mon cas ce sera plus simple d'aller repasser le CT depuis le début dans un autre centre...

Réponse du professionnel : La réglementation est de plus en plus stricte et ce n'est ni votre faute ni celle du contrôleur qui doit être à jour continuellement. Il y a des défaillances qui étaient acceptées auparavant et qui ne le sont plus à présent, d'autant plus que nous ne sommes plus maître des informations relevées par nos différents matériels et qui sont transmises directement aux autorités (aucun zèle à ce niveau). Nous sommes dans une profession réglementée et contrôlée par les autorités de l’état (DREAL). Il faut savoir que toute négligence sur un véhicule peut entraîner lors d'une inspection une suspension de l’agrément du contrôleur avec perte de salaire et cela peut même aller jusqu'à la suspension de l'agrément du centre, d'ou une certaine rigueur à observer. Seuls les éléments faisant l'objet d'un contrôle visuel sont à l'appréciation du contrôleur, c'est pour cela que nos contrôleurs prennent toujours le temps en fin de contrôle d'expliquer au client toutes les défaillances de la majeure à la mineure. En espérant vous avoir donné quelques éléments permettant une meilleure compréhension, la Direction.
M
Maxime Laire

Vehicule qui passe au CT en février 2025 avec 120 000 km,je le repasse en octobre 2025 afin de faire la carte grise,vehicule refusé avec 120 300 km.. les 2 CT ne se ressemble pas au niveau des défauts.. 75 euros de CT+25 euros de contre visite .

G
Guillaume Martinez

Pris à l’heure, parti à l’heure. Échange agréable avec la dame qui a pris en charge mon véhicule

M
Mariance Martinel

Bravo au contrôle technique de Saint Marcel d'Aude pour la rénovation des locaux, l'accueil, l'équipe est sympathique et une super femme contrôleuse vraie professionnelle, une secrétaire gentille et souriante! Tout remis à neuf il y a rien à redire. Ne changez rien vous êtes parfaits! Je recommande fortement cette entreprise à mon entourage (amis et famille) ! Je reviendrai dans 2 ans avec grand plaisir!

A
Alice E (“Alice E”)

Bonne équipe ! Du personnel compétent et chaleureux : je recommande !

I
Isabelle M du 11

Je n'y étais pas revenue depuis le changement de propriétaire et bien, je suis hyper enthousiaste ! Déjà avant de venir, on m'a répondu au téléphone quand j'ai appelé (le rêve !) très gentiment. Puis quand je suis arrivée, j'ai vu les locaux entièrement remis à neufs, hyper propres, et même qu'ils avaient créé une salle d'attente (comment ont-ils fait? En poussant les murs?). Je me suis relaxée pendant qu'ils contrôlaient mon auto. Je suis repartie tranquille, avec des conseils sur mes pneus, et hop! Mille mercis je recommande vraiment

C
Christophe Canguilhem

Un centre très accueillant, rénové avec goût qui vous invite à patienter dans sa salle d'attente toute neuve alors qu'avant il fallait attendre dehors ! Une secrétaire très courtoise au téléphone qui prend les rdv et accueille avec politesse les clients alors qu'avant personne ne répondait au téléphone ! Quel changement très positif.