Contrôle Technique Sécuritest Orvault - Auto Bilan

À FUIR ! Les regards déplacés sur mon physique et l'impolitesse du personnel semblent être leurs principales qualités. Si vous êtes une femme, évitez ce centre… ou venez en doudoune de ski. J'avais un bon de réduction obtenu grâce à mon travail, mais ils se sont bien rattrapés en me facturant 35 € de contre-visite alors que tout était conforme. Au final, la réduction n'a servi à rien. Il fallait me faire payer coûte que coûte !! Je déconseille vivement ce centre.

Parfait J'ai eu besoin de changer mon Rdv pris sur internet, aucun souci. Je recommande !

Personnel pas aimable, presque insultant, même en présence d’une personne qui semblait être un responsable ! Inadmissible À fuir

Très mauvais accueil, et condescendant. Pas très explicatif. Tout le monde n'est pas désagréable dans cette entreprise et heureusement, mais celui que j'ai eu, l'agreabilité n'était pas son fort... Dommage... Mais il reste efficace et rapide.

très bon accueil, personnel très à l'écoute. Explication des ponts de contrôle !

J'ai acheté mon véhicule il y a 2 ans et le ct ne mentionnait rien de grave. En le passant dans ce centre, au 1er contact, le contrôleur exige que je detruise l'ancienne carte grise que j'avais garder sous peine de me signaler comme usurpateur d'identité alors que la loi exige que je la garde 5 ans. Au retour du contrôle, il me recale pour 3 défaillances majeures et 9 défaillance mineures. Il m'a egalement signalé une usure irrégulière des pneus avant alors qu'ils avaient 6km. Je l'ai vu passer égalenent le ct d'une moto. J'ai réparé une défaillance majeure qui etait justifiée uniquement. Passé le délais légale j'ai repassé mon véhicule pour un ct complet dans un autre centre. Résultat, avis favorable avec 4 défauts mineurs. Je devait passer un scooter, une moto, une autre voiture et un utilitaire. Tous ont été ailleurs, plus jamais ce centre abusif et au contrôleur autoritaire et particulièrement désagréable. Pour les avoir vu faire, je déconseille fortement ce centre aux motards qui aiment et respectent leurs montures.

Pris en charge à l'heure. vehicule rendu apres 45' de contrôle, comme indiqué par la personne au moment de la prise en charge. Tarif compétitif.

En arrivant pour le Rendez vous que je pensais avoir pris sur le site et que je n’avais pas confirmé, l équipe m a d’abord dit que ce rdv n ayant pas été confirmé, cela n était pas possible. Devant mon désarroi, les techniciens se sont arrangés pour faire mon CT. Merci à eux pour cette réactivité.

Centre à fuir ! Personnel très impolie… si vous voulez perdre votre temps ça se passe ici… je n’ai jamais vu ça honnêtement… une formation sur la gestion d’un commerce / relation social / commercial serait à mettre en place avec le personnel @securitest !!! Et pas qu’une seule journée… une alternance sur 2 ans… lol

Je n'ai pas retrouvé l'intelligence et la compétence que je connaissais dans ce centre jusqu'à il y a 3 ans, et loin de là: sur ma CX CITROEN, que le contrôleur disait connaître, non respect des points de levage, bien particuliers sur cette voiture, et surtout mise en doute de mes demandes (ne vous inquiétez pas, c'est pareil...). Lors de la deuxième partie, avec un autre contrôleur, passage sur banc de suspension en position haute, équivalent à pas de suspension, donc résultat erroné à l'issue (ripage hors critères évidemment), et inutile puisque le motif du refus de la première fois n'était pas la suspension. En plus, réponse agacée et sèche du contrôleur à ma demande de remettre en position route (laissez moi faire...). Devant autant d'incompétence, c'était la dernière fois dans ce centre, d'autant qu'ils font aussi le contrôle moto, une autre raison de ne plus y aller. Et cerise sur le gâteau, la contre-visite est devenue payante!