Contrôle Technique Narrossais

Comme toujours,l’accueil est très agréable. Technicien sympathique et compétent. Je lui souhaite le meilleur pour sa retraite.

Très bon accueil, comme d'habitude. Fidèle depuis plusieurs années rien ne me fera changer de lieu sauf s'il doit partir à la retraite 😞

Très déçu de mon expérience ! Premièrement : lors de mon contrôle technique, on m’a trouvé une liste interminable de défauts qui, pour certains, n’avaient jamais été signalés auparavant. Oui, mon véhicule n’est pas parfait, mais de là à recevoir un rapport de deux pages… À croire qu’il faut sortir sa voiture directement d’usine pour espérer passer chez eux. Deuxièmement : j’avais souscrit l’assurance « contre-visite » par précaution, sachant que mon véhicule risquait de ne pas passer. J’ai appelé à plusieurs reprises pour programmer la contre-visite, laissé plusieurs messages… et silence radio. Puis, sans consultation ni accord de ma part, je reçois un mail m’annonçant un rendez-vous imposé le lendemain à 18h. Évidemment, je n’étais pas disponible ! Résultat : mon contrôle technique est désormais dépassé, je roule en infraction, et je compte bien aller ailleurs pour régulariser la situation. La seule raison pour laquelle je mets une étoile, c’est le tarif attractif en ligne. Pour le reste : organisation déplorable, manque total de communication et service client inexistant.

Un centre de contrôle à taille humaine (1 seul contrôleur !): Un contrôleur avec qui on peut discuter, recueillir un avis circonstancié sur l'état du véhicule contrôlé. Ça veut 100 fois plus qu'un simple coup de tampon sur la carte grise et les mesures arbitraires inscrites sur le PV. Cela permet d'anticiper certaines opérations de maintenance, de les planifier ds le temps suivant le caractère plus ou moins impérieux..., d'éviter des contre visites consommatrices de temps (et d'argent). Bref, de mieux appréhender l'état de son véhicule vieillissant. De plus, le contrôleur est fort aimable, ponctuel ds le mesure du raisonnable et du possible (il est parfois surchargé, sans doute victime de son succès...) et ses tarifs sont ds le bas de la fourchette de prix du marché. Pour info, je viens du centre de l'Espagne pour y faire contrôler mes 5 (bientôt 6 avec la moto?) véhicules, tous immatriculés en France pour des raisons de coûts inférieurs (dont un CT ts les 2 ans et non ts les ans comme en Espagne) mais pas que... Un centre de contrôle bien moins cher que ceux derrière la frontière, au pays basque ! Bref, JE RECOMMANDE vivement!