Controle technique Dekra Villeneuve-Loubet

Premier auto bilan sur ma Tesla model 3. Vu tout ce que j'avais pu lire sur des forums au sujet de la méconnaissance de ce type de véhicules chez certaines enseignes, je m'attendais au pire... Par exemple le fait de ne pas valider le numéro VIN qui se trouve derrière le pare-brise sur les modèles fabriqués à Fremont sous prétexte que son emplacement "officiel" est derrière le montant passager et qu'il faut d'éclipser celui-ci (ceci afin de voir le numéro gravé sur la carrosserie). Rien de tout cela. Le contrôleur connait parfaitement ce type de voiture et je n'ai pas eu besoin de lui donner des informations. Même les pads de levage n'ont pas été nécessaires, le garage connaissant les points de levage et possédant le matériel adapté. Bref, un auto bilan réalisé rapidement et parfaitement pour un prix très concurrentiel si prise de RDV par Internet. Un centre à conseiller aux possesseurs de Tesla.

Ne répond pas au téléphone trois appels au milieu des heures d’ouverture fin de l’appel à chaque fois après le message automatique Je rajoute: des robots. Les gars ne savent pas parler ou communiquer avec des humains. Dommage d’en arriver là dans une entreprise

Ponctualité, amabilité, efficacité , prix! Je recommande particulièrement ce centre auto dans lequel je me rends tous les 2 ans depuis 2019.

Un conseil, passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre argent. Il veut à tout prix mettre des contre-visites même si c'est juste pour une défaillance très mineure.

Personnel désagréable ! Contre visite pour feux mal réglés et parce que leur machine pour la pollution ne marchait pas… au moment de récupérer le contre rendu le monsieur m’annonce une fuite à l’échappement. Chose que je trouve bizarre, j’insiste en lui demandant si c’est sur. Il me prend de haut et m’envoie son autre collègue qui lui m’explique qu’il n’y a pas de fuite ?!? Supplément ils ont oublié de me rendre ma carte grise. À FUIR !!!!!

Rapide et efficace J'ai pris rdv mercredi soir pour jeudi midi En réservant en ligne j'ai pu avoir un tarif à 78€ le contrôle technique Sur place le personnel à l'accueil et au contrôle était souriant et efficace. Le lieu est facile d'accès à proximité de l'autoroute Je vous recommanderai 😉 Je ne vous dis pas à bientôt par contre 😅 Sophie

J'ai pris un rendez vous à 7h00 du matin pour pouvoir aller travailler dans la foulée à 8h. J'ai eu une confirmation orale et deux par messages, du lieu et de l'heure, me priant d'y être 5 minutes en avance. J'y étais avec 15 minutes d'avance, à 7h00 personne n'a ouvert, à 7h05 j'ai appelé au numero de l'agence personne n'a répondu, à 7h10 je me suis barré j'avais autre chose à faire que poireauter encore un peu et me manger les embouteillages. À 8h un homme m'a appelé un peu énervé et très peu poli "ouais on avait rendez vous", je lui ai donc gentiment donné les informations ci dessus et visiblement il y avait quelqu'un! Incroyable. Il y avait quelqu'un à 7h, donc, mais qui n'a pas ouvert sa boutique et qui ne répondait pas au téléphone. Et on me rappelle une heure plus tard. Crédible, quoi. Soit on ment et il n'y avait personne, soit ce "quelqu'un" doit peut être apprendre à arrêter de jouer du pipeau à ses collègues et aux clients. Dans tous les cas j'irai ailleurs, ce sera sûrement un peu plus professionnel.

Accueil très particulier. la voiture n'est pas passé à cause des flexibles de frein endommagé. J'ai effectué le changement des flexibles, il était en parfait état. Lors de la contre-visite chez un autre contrôleur, je lui ai montré les flexibles que j'ai changés et il m'a confirmé qu'ils étaient en parfait état.... En plus de ça, ils se sont trompé sur le nombre de kilomètres de la voiture, ce qui fait que je devrai me justifier lors de la vente du véhicule, bref ... à éviter (ou alors je n'ai pas eu de chance je suis tombé sur la mauvaise personne)

Un rendez vous pris avant le confinement, aucun message pour prévenir de la fermeture, soit. Rendez-vous repris et confirmé, nous sommes fin mai, et ce matin nous sommes déjà 3 personnes à attendre et rideaux fermés ! Bien sûr aucun contact possible, on entend la ligne fixe sonner à l'intérieur mais personne n'est là Il y a 2 ans, l'employé était également arrivé en retard pour ouvrir mais là on parle de plus d'une heure (et je ne suis pas restée) Terminé pour moi.