Contrôle technique DEKRA Saint Jean de Védas Montpellier

Une équipe très sympa qui vous mets à l aise en plaisantant. La bonne humeur reigne. Le boulot est fait très correctement et ils n hésitent pas a donner de bons conseils. Je suis cliente chez eux depuis des années et le resterai !

Centre de contrôle technique au top ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et très efficace. Le contrôle a été rapide, avec des explications claires et des conseils utiles. On sent que le personnel est sérieux et honnête. Je recommande sans hésitation !

Je ne recommande PAS ce centre pour les motards. Un support de plaque légèrement trop incliné a été sanctionné par un défaut majeur, alors que je me suis présenté avec le support d’origine, conforme et complet avec toutes les fixations. Avant le contrôle, j’ai pourtant pris soin de demander à plusieurs reprises si cela pouvait poser problème, sachant que la réinstallation du support est une opération longue et que ce support a déjà été validé sur le précédent contrôle technique, en ma possession lors du rendez-vous. Malgré ces échanges et ma bonne foi, le défaut a tout de même été relevé comme majeur. Pour rappel, un défaut majeur est censé correspondre à un élément pouvant compromettre la sécurité du véhicule, ce qui ne me semble pas être le cas ici. Cette moto a déjà passé le contrôle technique dans un centre -motard-friendly, sans aucune remarque avec ce même support. Résultat : perte de temps, manque de cohérence, et 200€ perdus lors de la vente à cause de ce défaut abusif. Je me dois, par la même occasion, de signaler le comportement désagréable du contrôleur qui s'est acharné sur ma moto, et qui se reconnaitra à travers cet avis. Nous sommes loin de l'esprit motard, je ne reviendrai pas.

Certainement la pire expérience client que j'ai eu ! Dès mon arrivée, j'ai été littéralement agressée verbalement depuis l'autre côté de la rue. Pas le moindre bonjour une fois à l'intérieur, aucune formule de politesse, pas même un regard sympathique. La personne qui a pris en charge mon véhicule, et qui était en plus celle qui m’avait crié dessus à mon arrivée, m’a presque ignorée. Sauf au moment du payement évidement. Elle s’est ensuite simplement tournée pour partir effectué le contrôle sans dire un mot. Concernant le contrôle en lui-même, il a été effectué de manière correcte. À la fin de la procédure, très peu d'explication et me demande de revenir chez eux pour la contrevisite. Puis sans surprise pas même au revoir. Et pour couronner le tout, la partie plastique sous mon volant, qui couvre la prise diagnostic, a été retirée et laissée gentiment posée au sol, sans même être remise en place. Un geste d’une grande négligence, et un manque total de professionnalisme. Sans surprise je n'y retournerai pas...

Très bon centre de contrôle technique. La prise en charge du véhicule est parfaitement respectée à l’horaire prévu. La prise de rendez-vous en ligne est simple et rapide, Les prix flash en ligne sont un vrai plus. Les techniciens sont très bien organisés et professionnels. Malgré l’affluence, il n’y a aucune attente. Je recommande vivement ce centre DEKRA de Saint-Jean-de-Védas.