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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

DEKRA contrôle technique La Baule (AUTO - MOTO)

Centre de contrôle technique · La Baule-Escoublac (44)

4,6 96 avis Google Fermé
DEKRA contrôle technique La Baule (AUTO - MOTO) — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DEKRA contrôle technique La Baule (AUTO - MOTO)

Le centre DEKRA La Baule-Escoublac propose des contrôles techniques pour une large gamme de véhicules, incluant voitures particulières, utilitaires, camping-cars, voitures sans permis, motos, scooters et quads. Ils offrent également des réductions pour les paiements en ligne et un contrôle technique obligatoire pour les véhicules de catégorie L.

Contrôle technique de tous types de véhicules (particuliers, utilitaires, 4x4, collection)Contrôle technique pour toutes énergies (essence, diesel, électrique, hybride)Contrôle technique pour motos, scooters, voitures sans permis, quadsContrôle technique des véhicules légers (catégorie L) Contrôle technique périodiqueContrôle technique pour automobileContrôle technique pour utilitaire, camping-carContrôle technique pour voiture sans permisContrôle technique pour moto/scooter 2 et 3 roues, quadContrôle technique pollutionContre-visite (sur RDV téléphonique)Contrôle technique pour voiture électriqueContrôle technique pour voiture de collectionContrôle technique des véhicules légers (catégorie L)Calculateur de date de contrôle techniquePaiement en ligne avec réduction

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
4,6
96 avis
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P H (PH neutre) Google

Accueil bien sympathique.. café offert comme à la maison 😘 et bien installé. Prestation excellente. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre service. Notre équipe reste mobilisée pour vous proposer un accueil agréable et des contrôles techniques précis. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA La Baule
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isabelle gombault Google

C'était la 1re fois que j'allais dans ce garage avec ma maman. Ma maman a une voiture sans permis. Elle avait cassé tout l'avant. Tout remplacer l'avant puis repeint. Ma maman et moi nous sommes très satisfaites dans leur travail. Des personnes très souriants. Que ce soit la secrétaire. Les employés. Et le patron je vous les recommande. Ils sont super👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre avis positif nous conforte dans notre volonté d'améliorer continuellement nos services pour assurer votre sécurité sur la route. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA La Baule
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Brigitte C Google

J ai été très bien accueillie chez DEKRA La Baule avec un petit café pour me faire patienter pendant le contrôle technique de ma voiture : rapidité, efficacité, professionnalisme. Merci à toute votre équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA La Baule
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Raphael Miolane Google

Ma meilleure experience pour un controle technique: Acceuil Impeccable, Salle d'attente avec Café, Canapé & Wifi, et un compte rendu expliqué pour permettre le meilleur entretien possible à travers les années. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes contents que votre expérience dans notre centre vous ait satisfait. La sécurité de votre véhicule est notre priorité, et nous veillons à effectuer des contrôles techniques fiables. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA La Baule
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gaelle couturier Google

En plus d un accueil hautin, ils sont malhonnêtes. Ils refusent de reprogrammer une visite réglée suite à l oubli de carte grise . Normal qu il est beaucoup de créneaux disponibles .

Réponse du professionnel : Bonjour , notre accueil est adapté à chaque interlocuteur ! Effectivement votre fils s'est présenté le jour de son rdv avec 10 minutes de retard et une photocopie de la carte grise . L original de la carte grise étant obligatoire nous n avons donc pas pu procéder à la prestation que vous aviez réservé et payé en ligne. Drôle de façon de penser et d éduquer ses enfants quand on essaie de faire payer ses erreurs aux autres et de se permettre de traiter les gens de malhonnêtes. Quand à votre remarque sur nos créneaux de disponibles ,nous sommes une entreprise de 4 ans et nous sommes très fier d avoir ouvert un second poste afin de garder de la disponibilité rapide pour notre clientèle. Ps( traiter les gens de malhonnête étant de la diffamation publique je vous dis à très bientôt) Cordialement Dekra La baule
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Lenny Alr Google

Très satisfait équipe à l’écoute, avec professionnalisme et rapidité Bonne ambiance toute en gardant des prix abordables Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis favorable ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Notre équipe reste mobilisée pour vous offrir un accueil agréable et des contrôles fiables. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA La Baule
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Laurent JACQUEMIN Google

Ma voiture de 4 ans et 60000km avait été vérifiée juste avant. Le contrôleur déclare des défaillances majeurs. 🤔 je ramène ma voiture chez le concessionnaire qui m'assure qu'au pire cela aurait pu être une défaillance mineure. Évidemment le contrôleur n'est pas d'accord et accepte très mal cette mise en doute. 🙄 Je ne saurais jamais le fin mot puisque chacun assure qu'il est de bonne foi et compétent. En attendant je n'ai jamais eu une voiture si récente et c'est la 1ère fois que j'ai une contre-visite. Voiture achetée neuve, vérification chez le concessionnaire avant contrôle... 🤔 Je mets 3* pour être tolèrent et accepter le doute, mais 🤔...

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stephane hubert Google

Très bon accueil, espace d'attendre agréable. Très bon debrief du contrôleur pour les explications apportées.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis favorable ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre service et notre professionnalisme. Nous travaillons chaque jour pour améliorer la qualité de nos prestations. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA La Baule
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Paule Métais Google

Un très agréable accueil et des explications claires et efficaces . Démarche rapide . Gratitude à vous ! Je reviendrai vers vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et nos explications ont contribué à rendre votre expérience agréable. Notre équipe est toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Nous serions ravis de vous revoir prochainement !
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Loïc Thomas Google

J’avais réservé une date en ligne et payé pour le passage du CT moto. Le jour du passage en allant au travail le matin le voyant rouge du refroidissement s’allume donc j’arrête immédiatement la moto. Je contacte le centre pour savoir s’il est possible de décaler le rdv prévu pour l’après-midi car c’était impossible pour moi de m’y rendre. On me dit que non et que j’étais obligé de m’y rendre et que c’était impossible de décaler ou annuler le rdv. Bref ne pouvant pas y aller j’ai dépensé 77€ dans le vide. Top la flexibilité et le service client 👍

Réponse du professionnel : Bonjour je suis toujours étonné de ce type de commentaire . Vous bénéficiez d une remise pour rdv et paiement en ligne, la contre partie c est que le rdv n est plus modifiable 48h à l avance !( on ne peut pas avoir que les avantages dans la vie!). Quand vous nous avez contacté, nous vous avons indiqué que l on pouvait décaler votre rdv gracieusement en fin de journée le temps que vous regardiez ce qu' il se passe (aucune obligation de notre part ) Depuis, aucun retour de votre part, dommage, généralement quand les gens nous tiennent au courant on trouve toujours une façon de s arranger ! Donc je pense que l on a fait le maximum de notre coté. Cordialement Dekra La baule
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Flavie Google

Je doute fortement de leur honnêteté au vu des réparations exigées sur une voiture quasiment NEUVE (seulement quatre ans de circulation). De plus, leur attitude a été désobligeante malgré une négligence de leur part. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Floricher Flavie ,il ne faut pas rester dans le doute dans la vie ,notre équipe est toujours prête à expliquer les réparations demandées si vous n avez pas compris le jour du contrôle, sur votre voiture QUASIMENT NEUVE DE 75000KM ! Cordialement Dekra la baule
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sarah godefroy Google

Très satisfaite du CT Dekra La Baule. Rapidité de prise de RDV, délai court Très bon accueil, ponctuel, salle d attente à disposition. Débrief explicatif. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif et à bientôt chez DEKRA LA BAULE
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Bertille Deboulay Google

Personnel très sympathique,et très professionnel, café offert pendant l attente, de bons conseils pour les futurs réparations de mon véhicule,je recommande vraiment cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et à bientôt chez DEKRA LA BAULE
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Francois Caillou Google

Expérience parfaite et fluide, de la prise de rendez-vous et paiement en ligne, l'accueil et la ponctualité. Que demander de plus.

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Votre avis positif nous encourage à maintenir la qualité de nos services et la rigueur de nos contrôles techniques. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA La Baule-Escoublac
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flavy Mahe Google

J’ai passé mon code ici et je suis vraiment très satisfaite ! Le personnel est très accueillant, gentil et à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. Tout est bien organisé et ça rend l’expérience beaucoup plus agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour favorable. L'équipe DEKRA La Baule-Escoublac
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Laurent Vaillant Google

Rendez-vous pris via leur site, problème de batterie sur le scooter, j'ai appelé 3h avant le rendez vous pour leur signaler et leur demandé un report. Refus de leur part me renvoyant au fait que les rendez vous en ligne dépendent du réseau national. Ma démarche s'est pourtant faite de leur propre site web. Pas d'effort de leur côté sinon une proposition de remise de 15 % sur un prochain rdv. Cher le contrôle technique. Malhonnêteté de la part de cette enseigne dans la mesure où le garage de la Baule va tout de même encaisser le versement effectué sans intervention. Dont acte.

Réponse du professionnel : Bonjour les rdv internet sont annulables ou reportables 48h avant comme indiqué sur les conditions générales , il aurait été judicieux de s assurer que votre scooter démarre avant une prise de rdv ! Quand a votre remarque sur la malhonnêteté , ce n est pas au centre d assumer le fait que vous ne puissiez honorer votre rdv ! il faut assumer un peu ces responsabilités ! Le centre vous a proposé un geste commercial . bonne soirée