Centre.contactM
Maryse Bertin
Très bonne entreprise. J y vais pour chaque contrôle technique de voiture. Je recommande
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE
Contrôle Technique de Bigorre
Centre de contrôle technique · Tarbes (65)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Contrôle Technique de Bigorre
Contrôle Technique de Bigorre est un établissement de la catégorie « Centre de contrôle technique » situé à Tarbes (65000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:45 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 18:30 |
| Mercredi | 07:45 – 18:30 |
| Jeudi | 07:45 – 18:30 |
| Vendredi | 07:45 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
4,6
80 avis
L
Loïc BONNAFÉ
Bonjour Savez vous quel est le prix du CT pour un véhicule particulier 308? Merci
Réponse du professionnel : Bonjour.
Merci de votre retour.
Le tarif pour un véhicule essence, diesel, hybride ou électrique est identique, et est de 81€.
J
Julie Dupont
Je n'ai pas effectué de CT chez eux mais je suis tombée en panne de batterie à la Clinique juste à côté du centre. Je suis allée les voir pour qu'ils me prêtent des câbles. L'un des employés m'a accompagné jusque ma voiture avec l'un de leur véhicule et m'a dépanné en moins d'une minute sous la pluie, sans rien demander en retour. Je tiens donc à souligner la générosité et la gentillesse des personnes du centre technique de Bigorre. Encore merci à vous !
Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Nous sommes toujours heureux de pouvoir rendre service.
B
BN espace
Si vous voulez changer de voiture, allez y. Ma voiture avait tous les défauts. Arrivé au garage, les plaquettes et les disques avant étaient très usés et le contrôleur ne l'avait même pas marqué sur le compte rendu. Je conseille d'éviter absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour madame, ou monsieur, puisque vous ne laissez aucun élément me permettant de savoir à qui je réponds, ce qui est dommage car j'aurais été en mesure d'identifier votre véhicule et de vous apporter une réponse sur le fond de votre remarque. Cependant, votre commentaire ne manque pas de m'interloquer par ses contradictions !!!! Vous vous plaignez dans un premier temps que nous avons noté trop de défauts sur votre véhicule et, dans un second temps que nous aurions omis de mentionner les disques de frein usés...... pas très cohérent tout cela ...... vous précisez " si vous voulez changer de voiture allez y". Il aurait été beaucoup plus judicieux et plus véridique d'écrire " si vous voulez un contrôle de complaisance n'y allez pas !!!!". Vous êtes visiblement mécontent des défauts signalés sur votre véhicule mais je vous rappelle que le contrôle technique n'est pas une simple formalité mais un accessoire important de la sécurité routière qui engage la responsabilité du contrôleur qui signe le procès verbal de contrôle. Notre réputation de sérieux n'est plus à faire et je suis désolé que vous preniez cela comme quelque chose d'anormal.
Cordialement.
Marc.
F
Fish and trip Family
Accueil très chaleureux et agréable. Un contrôle technique sérieux et très consciencieux dans ses vérifications. Des très bons conseils aussi sur les possibles usures dans le futur et pour les éviter. On recommande !
Réponse du professionnel : Merci de votre retour et heureux de vous satisfaire.
C
Chris r
Reçu comme une m erde par un grand dadais tout aigri et fort désagréable, rien que d'arriver et dire bonjour il était pas content. Le patron devrait faire attention à la personnalité des gens qu'il recrute, ils représentent l'image de l'entreprise qui les embauche, et les clients n'ont pas à subir la frustration et l'aigreur de ceux ci. À moins que celui qui m'ait reçu soit le patron, et là ça deviendrait aberrant. Allez ailleurs, vous tomberez quasi a 100% sur plus sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur.
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Comme vous pouvez le constater dans les commentaires laissés sur notre entreprise votre situation est l'exception et est loin de nos normes élevées d'accueil habituelles. Cela nous rend d'autant plus desireux de tirer cette situation au clair et de veiller à ce que cela ne se reproduise plus le cas échéant.
Bien cordialement.
Marc, gérant.
G
Guillaume Michel
C'est la 3 ème fois que je viens dans ce centre j'ai jamais eu de soucis . Courtois et sympathiques. Y a qu'un seul truc : je pensais qu'ils offraient le champagne après un CT réussi mais non. Je reviendrai dans ce centre
Réponse du professionnel : Merci de votre retour et heureux de vous satisfaire. Désolé pour le champagne, l'alcool est interdit sur les lieux de travail..... dommage 😊😊😊
S
SARRAT François
Les 2 nouveaux jeunes « contrôleurs » sont pour l’un de très mauvaise foi et incompétent, pour l’autre arrogant et n’étant pas du tout à sa place pour recevoir du public ! Le responsable de cette boutique ne semble pas très responsable en confiant les « clés » à cette très mauvaise équipe ! Dommage car les anciens étaient très compétents et courtois. Même pas un rappel téléphonique pour s’excuser ... Inadmissible pour une entreprise qui a une mission de service public ! Bien que client depuis bien longtemps de cet endroit pour plusieurs véhicules, je ne reviendrai plus et je déconseille !..
Réponse du professionnel : Bonjour M. SARRAT,
Etre client de mon centre de contrôle depuis longtemps ne vous confère aucun passe droit. Votre avis a pour seul fondement le fait que votre véhicule a fait l'objet d'une contre visite et que vous estimez que, en tant que client régulier, mon contrôleur aurait dû fermer les yeux et vous valider votre véhicule pour 2 ans. La majorité des défaillances relevées avec contre visite vous avaient déjà été indiquées lors du contrôle réalisé en 2017 sur votre véhicule. Vous n'avez pas fait le nécessaire et, avec le changement de réglementation, ce sont maintenant des points soumis à contre visite. Il n'y a aucune incompétence dans cette histoire, et ne pas vous noter les défaillances présentes sur votre véhicule aurait constitué une faute grave de la part de mon employé et aurait engagé sa responsabilité et la mienne. Quand aux excuses je vous renvoi à votre propre comportement et à votre façon de prendre à parti mon contrôleur qui avait juste fait son travail, rien de plus, et sur lequel vous avez passé votre colère, lui faisant endosser la responsabilité des réparations que vous n'avez pas effectuées bien qu'elles vous avaient été signalées depuis 2 ans. Le contrôle technique n'est pas qu'une simple formalité mais bien un accessoire important de la sécurité routière et je suis navré de constater que des gens puissent encore se permettre de tels jugements et tenter de jeter le discrédit sur une entreprise au simple motif que leur véhicule, qui présente un réel danger sur la voie publique, ait été recalé lors de la visite périodique!
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