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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Contrôle technique CT-OK Saint-Raphaël

Centre de contrôle technique · Saint-Raphaël (83)

3,3 40 avis Fermé
Contrôle technique CT-OK Saint-Raphaël — Centre de contrôle technique

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À propos de Contrôle technique CT-OK Saint-Raphaël

CT-OK Saint-Raphaël propose des contrôles techniques automobiles à prix réduits toute l'année, avec des offres promotionnelles allant de -30% à -50%. Les contrôles sont effectués dans des centres agréés par l'État, garantissant ainsi la sécurité des usagers.

Contrôle technique pas cherCentres agréés par l'ÉtatOffres promotionnelles toute l'année Contrôle technique automobileRéservation en ligneOffres promotionnellesPaiement sécuriséAssistance en ligneAssistance par e-mail

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

3,3
40 avis
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D
David Pettavino

Bonjour J’ai pris rendez-vous et suis tombé en panne de véhicule après plusieurs messages et déplacement au contrôle technique, rien , ni avoir ni remboursement. Je déconseille fortement…..

Réponse du professionnel : Monsieur Pettavino, Nous sommes navrés que vous soyez déçu cependant pour bénéficier des remises, il y a des règles à respecter. Celles-ci vous sont clairement indiquées avant toute prise de commande ainsi qu’avant validation. Et elles se doivent d’être respectées même si nous comprenons votre mécontentement. Cordialement. CT OK
F
Floriane JAMME

Très mauvaise expérience

N
Nadya Trintignant

Mon véhicule n’a pas démarré le jour du contrôle technique, batterie à plat (facture de remplacement à l’appui) malgré mon appel téléphonique , mes diverses démarches pour leur demander un nouveau rdv, ils n’ont rien voulu savoir et j’ai tout simplement perdu 68€ prix du contrôle non exécuté, mais malheureusement la malhonnêteté paye. Ils jouent sur le fait qu’il me fallait prendre une assurance annulation sauf qu’avec cette assurance l’annulation marche si on les prévient 48h à l’avance et ma voiture marchait la veille ……je vous conseille de fuir la plateforme CTOK qui se renvoie la balle avec Autovision, tellement facile ! Autovision St Raphaël est loin d’être surbooké mais aucune discussion possible ils ne veulent tout simplement pas me donner un nouveau rdv. , cliente depuis plusieurs années je reste surprise et étonnée d’avoir payé un service qui n’a pas été rendu malheureusement payé à l’avance….. La réponse est d’un cynisme sans nom !!!

Réponse du professionnel : Madame Trintignant, Comme déjà écrit lors de nos échanges par mail, notre plateforme propose des tarifs avec des remises qui impliquent plus de contraintes. Les informations sont mentionnées avant la prise de commande ainsi que les conditions générales de vente que vous avez acceptées. Ces dernières sont faites pour être respectées. Egalement, vous le mentionnez vous êtes cliente et vous connaissez donc bien nos offres et conditions. Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié jusqu'à présent de nos tarifs compétitifs. Cordialement. CT-OK
m
mariejeanne jeandon,dominici

Personne très sympathique, très bien reçu, garage bien situé, je recommande fortement

c
cyril gameiro

Mal reçu a fuir contre visite assuré jeune femme désagréable qui est blasé de son travail pôle emploi serai mieux pour elle!! il vos mieux payé le prix que d aller chez eux !!??

O
O C

0 À FUIR ! Contrôle technique attractif/promo mais ne vous faites pas avoir ! Tout pour l'argent NUL NUL NUL ! Surtout ne pas avoir 1 minute de retard car on voudra vous faire payer 2 fois ! Le Mr qui passe les contrôle technique vraiment désagréable, pas aimable pour un sous à osé me dire fermé la ! Car j'étais mécontente de ses dires et demandé à voir son responsable pour expliquer son comportement totalement aberrant. De plus grâce à Mr pas content, son patron la repris devant moi lui expliquant qu'il ne fallait sous aucun prétexte parlé comme cela aux clients. Cerise sur le gâteau il à du se faire un malin plaisir à me relever une ancienne mention sur ma carte grise, ce n'est pas mon premier CT je n'avais jamais était embêté avec mon véhicule, depuis j'attend toujours retour de L'ANTS Je regrette d'avoir voulu économiser un peu et vous déconseil vraiment !

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous sommes vraiment navrés de découvrir votre retour d'expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous allons faire le point avec le responsable afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous prions d'accepter nos excuses. Bien cordialement. CT-OK
R
Rosine F

Fut un temps CT-OK permettait d'avoir de vraies réductions sur le CT selon l'horaire réservé. Cependant très rapidement, j'ai constaté que les réductions avaient baissé. A une époque il y avait - 40% de pratiqué. Depuis c'est - 35% grand max. Mais dernièrement c'est avec déception que je découvre l'augmentation du tarif normal. Croyez le ou non, entre la semaine dernière (15 mai 2024) et ce soir (29 mai 2024) le CT a pris 10 euros brut. Donc les réductions deviennent progressivement symboliques plus qu'attractives. C'est désolant. Et on ne me fera pas croire que c'est l'inflation qui justifie +11% brut/CT, juste avant l'été comme par magie!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous faisons toujours des remises et elles s'appliquent au tarif "public". Malgré votre remarque, vous bénéficiez toujours d'un tarif moins cher. Nous sommes navrés que les évolutions ne vous conviennent pas. Bien cordialement. CT-OK
K
Karine Cassard

Paiement Internet effectué j’avais rendez-vous quand je me suis présenté au rendez-vous c’était pas le bon contrôle technique donc j’ai dû repartir dans l’autre sens et je suis arrivé une minute en retard. La personne n’a pas voulu prendre ma voiture. Je me suis fait enfler de 76 € donc c’est un site pour Moi qui n’est qu’une arnaque car vous avez les contacter par mail faire des réclamations. Personne ne vous répond. Je vous mets Les photos, comme quoi que j’ai bien payé et que je n’ai pas fait mon contrôle technique car on m’a refusé ma voiture pour une minute de retard Une plainte sera déposée à la gendarmerie pour escroquerie Je réponds à votre réponse, alors c’est vous qui êtes malhonnête parce que mon numéro de téléphone est bien celui-là seulement vous appelez en privé et on sait pourquoi donc moi je ne réponds pas au numéro privé mail laissé un message ou que vous allez me rappeler dans cinq minutes, vous avez passé de toute façon je n’étais pas en retard j’avais 30 minutes avant moi c’est cette dame qui m’a répondu on paye 89 € par Reprendrais votre véhicule. Ce n’est pas moi la menteuse. D’ailleurs si je suis une menteuse comme vous dites, si bien pourquoi aurais-je porté plainte avec 15 autres personnes je dis bien 15 autres personnes dans mon secteur ont eu le même problème que moi donc ça sera vous qui justifierait auprès du service de la gendarmerie. Quant à ma Carte Grise. Effectivement il faut qu’elle soit toujours sur soi . Effectivement je l’avais oublié dans mon autre sac ce qui me prenait cinq minutes à aller la chercher mon contrôle technique donc ne dites pas que c’est les autres qui sont de mauvaise foi alors que c’est vous regardez un petit peu les commentaires et les Abbas que vous avez et vous avez répondu à tout soi-disant c’est parce que c’est pas passé ceci cela c’est totalement faux , sur ce vous recevrez une convocation gendarmerie de ma part et des 15 autres personnes

Réponse du professionnel : Madame Cassard, A notre tour de rétablir la vérité tant votre malhonnêteté est déconcertante. Suite à vos mails, nous avons essayé de vous contacter au numéro indiqué qui n'est correct. Nous avons ensuite tenté sur celui que vous avez mentionné lors de votre prise de rendez-vous. Sans succès ... Nos conditions générales de ventes sont claires et vous les avez acceptées donc où est l'arnaque ? L'adresse du centre que vous avez choisi est notée sur votre bon de commande que vous avez reçu ainsi que sur le mail de rappel de votre rendez-vous. D'autre part, votre règlement est de 66.75€ et non de 76€. Tout comme le fait de vous présenter sans carte grise. Qui est un document obligatoire pour passer un contrôle technique quel que soit le centre et encore une fois cela est bien mentionné sur votre bon de commande. Quant à votre minute de retard ... Là encore c'est pur mensonge. Et pour conclure, petit rappel : La carte grise du véhicule fait partie des documents que chaque conducteur se doit de garder en permanence en sa possession. Le simple fait de ne pas être en mesure de présenter le certificat d’immatriculation sur demande de la police ou de la gendarmerie constitue une infraction passible d’une contravention. Cordialement. CT-OK

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