Centre.contactR
Regis Oconnel
Prise de rdv super rapide, prix compétitif, accueil pro et avec le sourire! Je recommande. 👍
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE
Controle technique Autosur Pontault-Combault - TUV DCTA - Auto et Moto
Centre de contrôle technique · Pontault-Combault (77)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Controle technique Autosur Pontault-Combault - TUV DCTA - Auto et Moto
Controle technique Autosur Pontault-Combault - TUV DCTA - Auto et Moto est un établissement de la catégorie « Centre de contrôle technique » situé à Pontault-Combault (77340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (416)
4,5
416 avis
m
mxime
J’ai eu un contrôle technique aujourd’hui pour ma moto ( 700cm3), très gentil ,aimable et professionnel ! Je recommande sans problème ! Venez avec une moto bien entretenue et en règle vous aurez aucun problème. (un motard qui aime sa moto quoi)
C
Chloe
Toujours bien accueillie. Personnel sérieux et compétent. Contrôle technique sérieux et on nous explique bien. Cela fait des années que je viens ici et je continuerai.
O
Olivier MARTEL
Contrôle technique avec une contre visite logique car train avant de pneus hors service. Les pneus sont changés avec facture, il suffit juste de regarder et de constater, cela prend deux minutes. Surprise, refus, et obligation de se représenter avec un rdv! Résultat, contre visite effectuée en cinq minutes chez un concurrent, et tout est ok! Vraiment dommage de perdre un client pour cela....
Réponse du professionnel : Cher Client,
Sachez que la réalisation d'une contre-visite n'est pas aussi simple. Même si la prestation peut être réalisé rapidement, ce qui est votre cas, nous vous informons que des opérations d'inspection nécessitent un certain temps impodérable. Ainsi dans votre cas, le contrôleur doit réaliser de nouveau l'identification, le kilométrage , la pression des pneumatiques, et mettre le véhicule sur le pont pour contrôler les pneumatiques montés. Notre concurrent n'aurait-il pas omis certaines étapes de la procédure au vue du temps de contrôle que vous nous signalez. Notre équipe fait ses meilleurs efforts pour satisfaire notre clientèle en terme de délai cependant il n'est pas forcément possible d'executer une prestation immédiatement suivant la charge de travail du jour.
L'équipe AUTOSUR TUV DCTA
k
kifkif66
Bon accueil, respect des horaires et explications claires. Pas facile à trouver quand on ne connaît pas la région.
A
Anne-Sophie DESCHAMPS
A fuir. Suites à des défauts majeurs constatés après un contrôle technique, arrivée au garage… tout va bien en fait ! Retour chez Autosur, qui insiste, retour au garage, toujours pas d’accord… Sous la pression on change les pièces sois-disant défectueuses, moyennant frais bien sûr. Retour à Autosur… et là un nouveau défaut majeur est trouvé ( pas vu la fois précédente ? ) ! Comment est donc fait le contrôle technique ??? Comment faire confiance après toutes ces erreurs ? Oui mais on ne vous facture pas la contre-visite… trop sympa !!!
N
Nathalie DEVAUX
J’ai pris rendez-vous en ligne pour un contrôle technique, et tout s’est déroulé parfaitement. Rendez-vous obtenu le matin pour l’après-midi même, avec en plus un tarif promotionnel pour le dernier créneau disponible. Le personnel est accueillant et agréable, et tout s’est passé à l’heure convenue. Ma voiture était prête comme prévu. Service rapide, efficace et professionnel : je recommande sans hésiter !
S
Safia
On a voulu changer de garage pour le contrôle technique, notre garage habituel étant passé de 65€ à 79€. J’ai fait une recherche rapide sur Google, 4,3/5, ça semblait correct. J’ai pris rendez-vous, payé en ligne. Quelques jours plus tard, ma sœur me dit : « Tu n’aurais pas dû, tu vas avoir une contre-visite. » (mauvaise expérience avec eux il y a 1 an avec un véhicule très récent). Mais trop tard, c’était payé. Évidemment, le jour J, le résultat : contre-visite. Mon véhicule n’a JAMAIS été recalé à un contrôle technique. Et surprise, en regardant les avis Google, je vois que j’ai le même item majeur que tout le monde : feux de croisement, et évidemment opacité des fumées aussi. Et pour couronner le tout, des défauts mineurs en pagaille, comme la carrosserie. La carrosserie est légèrement abîmée depuis 10 ans, sur le bas de la voiture… aucun garage ne me l’a signalé avant sur mon CT. J’ai du mal à croire que toutes les voitures passent avec une carrosserie irréprochable. Inutile de préciser que je n’ai pas fait la contre-visite chez eux. Il était hors de question de donner encore de l’argent. Je suis allée ailleurs. Verdict : les défauts majeurs étaient largement exagérés et la voiture est passée sans faire aucun changement ni manipulation de ma part. Conclusion : fuyez ce centre si vous ne voulez pas jeter votre argent par les fenêtres. C’est un conseil. Mot pour la fin : voleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Pontault Combault.
Nous sommes désolés que le résultat du contrôle ne vous ait pas satisfait mais nous appliquons la réglementation du contrôle technique, identique pour tous les centres de France.
Cette réglementation vise à détecter notamment des points dangereux pour votre sécurité et celle des autres, ainsi qu'à vous prévenir de l'état des différents organes.
Si un défaut annoté ne vous parait pas clair, n'hésitez pas à reprendre contact avec nous.
Enfin le terme "voleur" est inacceptable, c'est un préjugé de considérer que notre équipe facture de la contre-visite pour gagner de l'argent. Quid de la concurrence qui en marque le moins possible pour satisfaire la clientèle au détriment de la qualité des contrôles.
Bien à vous,
L'équipe AUTOSUR