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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Controle Technique Autosur Plérin/Saint-Brieuc - TUV DCTA - Auto et Moto

Centre de contrôle technique · Plérin (22)

4,4 252 avis Ouvert
Controle Technique Autosur Plérin/Saint-Brieuc - TUV DCTA - Auto et Moto — Centre de contrôle technique

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À propos de Controle Technique Autosur Plérin/Saint-Brieuc - TUV DCTA - Auto et Moto

Le centre Autosur Plérin/Saint-Brieuc, agréé TUV DCTA, propose le contrôle technique pour une large gamme de véhicules, incluant voitures particulières, utilitaires, motos, et véhicules spécifiques. Il est situé au 1 rue Paul Bert, CC Leclerc, 22190 Plérin.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 14:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (252)

4,4
252 avis
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Didier Bruneau

j'hallucine j'apporte mon véhicule qui à été vu 1an auparavant avec trois fois rien en défaillance mineure et la pour la vente de mon véhicule je me retrouve avec des défaillances majeures alors que je n'ai pas de voyant allumés, je suis retournés voir l'employé et n'a rien voulu savoir, ni entendre ??? il est sérieux lui ??? je quoi être très énervé ce soir j'avoue. Je souligne que c'est un jeune d'environ une vingtaine d'années qui a fait mon diagnostic, mais son supérieur n'a même pas voulu allez coir en extérieur que mon véhicule n'avait pas de voyant allumés? il est ou notre recours ???? franchement je déconseille ce contrôle technique personnellement ?

A
Anthony Couillaud

A fuir! Je suis client de ce centre de contrôle technique depuis plus de dix ans, mais mon expérience récente a été très décevante. Le contrôleur était désagréable, hautain, et la voiture a été refusée pour des raisons discutables. Ma moto a également été refusée pour un problème de pollution, sans doute à cause d’un banc non adapté. De plus, il est évident que, dans mon entourage, de nombreuses personnes parviennent à passer facilement lorsqu’elles connaissent le contrôleur. En conséquence, je ne retournerai plus jamais dans ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Plerin. C'est avec surprise que nous recevons votre commentaire pour un contrôle technique réalisé en début d'année. Nous sommes désolés que le résultat du contrôle ne vous ait pas satisfait mais nous appliquons la réglementation du contrôle technique, identique pour tous les centres de France. Cette réglementation vise à détecter notamment des points dangereux pour votre sécurité et celle des autres, ainsi qu'à vous prévenir de l'état des différents organes. Si un défaut annoté ne vous parait pas clair, n'hésitez pas à reprendre contact avec nous. Nous attirons aussi votre attention sur le fait que les contrôleurs facilitant le passager des véhicules au contrôle technique nuisent à notre profession mais mettent en danger leur agrément préfectoral en cas de visite de surveillance DREAL inopinée. Sachez que les fermetures administratives ne sont pas rare... Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
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Laura

Personnel accueillant, agréable, ponctuel et explicite dans les défauts du véhicule.

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luc brault

Personnel sympathique et professionnel. Les délais d'intervention sont respectés. A la restitution du véhicule toutes les explications sont fournies en détail sur les éventuels défauts détectés et de bons conseils sont prodigués à l'occasion.

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adrien barrere (drogonix)

Visite plus contre visite effectuée, avec 2 fois refus causse turbo, impossible de trouver la fuite, 3 ème contre visite dans un autre garage, elle est passer. De retour pour comprendre le problème pourquoi elle n'ai pas passer les 2 autres fois, le personnel était désagréable et est monter dans les tours directement a la première phrase. Quand il y a un problème a la basse le mieux est d'expliquer correctement le problème et pas juste répéter en boucle qu'il sait sont métier et que on va pas lui aprendre. Heureusement qu'une autre personne est arriver et a correctement expliqué le problème et les solutions car l'autre Orchidoclaste se serait prit un soufflet tellement il était hautain et désagréable et que même en demandant de se calmer il a refuser. Je remercie donc l'autre personne d'être courtois et aimable d'avoir pris la peine de m'expliquer le problème et d'avoir faits sont métier qui au même cas devrait l'apprendre a l'orchidoclaste!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Plerin. Nous sommes désolés que le résultat du contrôle ne vous ait pas satisfait mais nous appliquons la réglementation du contrôle technique, identique pour tous les centres de France. Cette réglementation vise à détecter notamment des points dangereux pour votre sécurité et celle des autres, ainsi qu'à vous prévenir de l'état des différents organes. Enfin, sachez que notre entreprise s'efforce de conserver et maintenir la compétence de nos contrôleurs. Sur le plan technique, le travail de nos équipes est quelques fois remis en question en raison de concurrent moins regardant sur l'état des véhicules. Cela peut donc être fort peu apprécié par nos collaborateurs. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
C
Christel B

Rien à dire, c'est parfait ! Personnel souriant, qui explique en cas de problèmes. Parfait !

P
Patricia ROUSSEAU

Prise de rendez-vous en ligne, accueil agréable et prise en charge rapide. 40mn et c’est réglé, 72€, la salle d’attente pourrait être plus confortable sinon c’est parfait

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Aurore Hechinger

Le contrôle technique s’est bien passé, mais la contre-visite a été une vraie galère. On m’avait clairement dit qu’il n’y aurait pas besoin de rendez-vous, qu’il suffisait de passer rapidement. Sur place, changement total de discours : il faut un rendez-vous, et rien de disponible avant 15 jours. Mon contrôle sera donc expiré. On me propose de laisser ma voiture toute une journée, sans me proposer la moindre solution. Je travaille, je n’ai pas de moyen pour rentrer, et visiblement ce n’est pas leur problème. Accueil froid, presque désagréable. Je déconseille ce centre si vous devez faire une contre-visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Plerin. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la prise de rendez-vous de la contre-visite. Il semble qu'il y a eu une mauvaise compréhension avec le contrôleur. Notre équipe a fait ses meilleurs efforts pour réaliser la contre-visite dans les meilleurs délais. Sachez, nous rappelons systématiquement à notre clientèle de prendre RDV par téléphone et de réaliser dès que possible la contre-visite. Quelque soit les défaillances notifiées, un temps incompressible est nécessaire afin d'executer l'ensemble des opérations de recontrôle tel que l'identification, le kilométrage et le passage au banc ou sur le pont le cas échéant. En vous remerciant, L'équipe AUTOSUR