Controle Technique Autosur Nantes/Basse-Goulaine - TUV DCTA - Auto et Moto

Merci pour le super accueil et professionalisme de ce centre

Accueil professionnel et agréable. Prise en charge rapide et ponctuelle. Les explications sont claires et le personnel prend le temps de répondre aux questions. Service sérieux et efficace, je recommande sans hésiter.

Accueil, professionnalisme, ponctualité, proximité de l'espace Pôle Sud, je recommande ce centre de contrôle technique les yeux fermés !

Super centre ! J’ai pu passer le contrôle technique de ma Ducati Monster dans d’excellentes conditions. Merci à Christophe pour ses conseils ✌️ Un vrai passionné de moto, avec un accompagnement à la fois pro et humain. Je recommande sans hésiter !

Très accueillant. Équipe très pro

Compétent, sympathique et réactif. Contrôle technique d'une ktm 1290 superduke.

Merci à Vincent pour son accueil et son professionnalisme ! Je recommande vivement ce centre de contrôle technique pour vos véhicules

Accueillie avec le sourire, prise à l'heure et véhicule rendu pile à l'heure. Je recommande ce centre !

Rapidité pour la prise de RDV, très bon accueil et efficacité

Très accueillant, horaire respecté, très professionnel, facile d'accès. Je recommande vivement

Très bon accueil. Personnel souriant. Delai d'intervention respecté. +++

excellent centre de contrôle, personnel très compétent et à l'écoute des clients. je recommande fortement

Deuxième fois pour moi dans ce centre de contrôle technique pour ma MINI Personnel hyper sympathique, nous sommes bien accueillis et la durée d’attente est très bien! Je recommande.

Prise de rdv rapide par internet, très bon accueil lors de mon rdv et recommandations formulées en fin de contrôle technique. Je recommande :)

Très bon accueil. Efficace et ponctuel. Je recommande vivement

Je suis venu sur place, carte grise en main pour prendre rendez vous pour le premier controle technique de ma voiture. Le garagiste me dis qu'il n'a pas besoin de la carte grise, et que le controle me coutera 72€ (-10% car je travail dans la zone). Le jour du rendez-vous, on m'annonce que, la voiture roulant au GPL, le plein devait être fait et que j'aurais dû les prévenir que c'était une voiture roulant au gaz. Je leur propose d'aller faire le plein rapidement, ils refusent puisque cela les mettrait en retard sur le reste. Je paie donc 97€ (pas de remise) et je dois revenir pour une contre-visite puisque le plein de gaz n'était pas fait. Je reviens en payant 20 € pour la contre-visite. J'ai précisé que j'avais une remise, on me répond en gros que pour 20 €, je pouvais m'en passer. 1: Prévenez vos clients de cette différence Gaz/Essence car vous me reprochez ce point alors que j'avais ma carte grise dans les mains ! 2: Je comprends votre argument pour que je n'aille pas faire le plein, mais dans ce cas, annulez le rendez-vous. Cela m'aurait évité un déplacement supplémentaire chez vous ainsi qu'un paiement de 20 €. 3: Refuser une remise et ne faire aucun geste commercial après ce quiproquo, c'est clairement limite. Vous venez clairement d'abuser de la confiance et de la méconnaissance d'un client.

Excellente expérience à nouveau ! C'est la Troisième fois que je viens et l'accueil est toujours aussi chaleureux et courtois. La personne qui a réalisé le contrôle m'a parfaitement expliqué ce qu'il y aurait à faire dans un proche avenir ! Je recommande à 1000% ! Merci

Je ne recommande pas dutout, il ont refusé de prendre mon véhicule pour un contrôle technique (sur rendez-vous bien sûr) car ils ont préféré "prendre un véhicule en priorité". Il m'ont proposé une date le lendemain soir du rdv initial, alors que je m'étais déplacé de bonne heure exprès car il n'y avait déjà "pas de créneau". A éviter si vous préferé les garages qui tiennent leurs engagements...

1 étoile car j’étais fidèle à ce centre je l’ai recommandé à beaucoup grosse erreur. Ce jour le personnel n’est pas très accueillant. Voiture refusée doit passer une contre visite juste parce que la boucle de ceinture était coincé dans le logement quand le technicien me l’a montré je lui ai indiqué que je pouvais la sortir de suite devant lui mais il n’a rien voulu savoir. Je comprends qu’il y a des points de sécurité et des lois mais pour moi c’est un peu abusé dans ce genre de situation. Au téléphone le responsable (s’il l’est vraiment) est hautin et méprisant apparemment même si la ceinture est coincée sous la banquette il ne soulève pas la banquette et refuse la voiture. Et quand nous retournons les voir leurs réponse est nous pouvons faire une remise sur le tarif de la contre visite!!! Ce n’est pas le prix qui me dérange mais le principe. Je n’attends pas de réponse de votre part.

Très bonne expérience. C’est la deuxième fois que j y vais. Personnel accueillant, rapide efficace. Je recommande

Impossible de prendre rendez-vous pour une contre visite alors que le contrôle technique a été effectué dans ce centre. Manque de professionnalisme….

Facile pour la prise de rdv, ils m'ont même adressé un mail pour me rappeler la date limite de mon certificat. Le personnel est agréable dans le centre

Très bonne expérience ! Le personnel est souriant et accueillant, le contrôle technique est efficace et rapide. Mais surtout, ils ne pratiquent pas de techniques fallacieuses pour nous faire dépenser plus ou abuser de mon ignorance dans le domaine. C'est la première fois que je n'ai pas besoin de venir accompagnée d'un homme pour éviter les frais supplémentaires que d'autres garages ne se gardent pas de facturer quand ils voient une femme au volant d'une petite citadine (expérience véridique qui m'est arrivée à plusieurs reprise ainsi qu'à des femmes de mon entourage) Je recommande vraiment leur services ! N'hésitez pas à prendre rdv en ligne, c'est rapide et beaucoup de créneaux sont ouverts à l'avance pour vous permettre d'anticiper !

J'ai réalisé le CT de ma moto chez AUTOSUR. J'ai été très bien accueilli, le personnel est super et tout s'est très bien passé ! Merci encore !

La prise en charge a été très rapide dès mon arrivée sur place (j'avais réservé et payé à l'avance via internet). Les techniciens sont agréables et accueillants. Je recommande sans problème ce centre de contrôle technique.

J'ai été très bien reçu. Les personnes qui travaillent là-bas sont adorables. Tout était parfait pour mon contrôle technique moto merci encore pour tout.

Conforme aux attentes... Bon accueil... Peut-être améliorer la salle d'attente avec la possibilité de se servir un café...

Prise de rdv simple via internet, délais rapides. Je n’ai pas tout de suite trouvé le centre car il n’y a pas de panneau d’affichage l’indiquant, cependant ce centre est très bien. L’accueil et la prise en charge ont été rapide et le personnel est très gentil !

A recommander pour les motards ! Professionnalisme...compétence...et disponibilité (surtout qu'il y a eu un loupé sur la prise de rendez-vous en ligne qui n'avait pas été formalisée mais qui a été néanmoins réalisée quand je me suis présenté) J'ai eu l'occasion de passer en CT un scooter et une moto HD et je ne peux que me satisfaire de leurs prestations.

Centre de contrôle technique au top et sérieux ! Je m'y suis rendu pour ma moto. Équipe accueillante et très sympathique. Aucun jugement si vous êtes une femme ni de remarques déplacées. J'ai pu poser des questions techniques auxquels j'ai eu des réponses. Je recommande vraiment cet établissement.

Une étoile obligatoire, mais si j'avais pu en mettre aucune je l'aurais fait ..... Passez votre chemin, sauf si vous appréciez les charlatans, voleurs, et désagréable .... Premier contrôle technique qui nécessite une contre visite, jusque là tout va bien. Je fais les réparations nécessaire, sauf que quand j'appelle pour prendre rdv, on me donne un rdv après la date butoire de contre visite et on me dit que je devrais régler l'intégralité d'un CT classique ... Vous devriez avoir honte de pratiquer une telle escroquerie ... Apprenez aussi la gentillesse et l'amabilité, ça ne vous fera pas de mal, sinon manger des carottes ça rend aimable ✌️

Au début très hésitante au sujet du contrôle technique 2 roues sachant que j'avais déjà mis un petit billet pour des réglages mécaniques avant qu'ils ne parlent de CT... Je me suis renseignée auprès de autosur qui m'a proposé de passer voir si les points qui me chagrinais peuvent passer. Ce que j'ai fais. Bien occupé ils ont quand même pris 2min pour me dire si ça passait ou pas. Le jour du contrôle j'ai trouvé sur place des clients très conviviales, souriant et détendu. Des employés hyper gentils. Ils ont fait ça en 30 ou 45 minutes. Sincèrement un super garage de contrôle technique qui ne prennent pas la tête aux motards qui prennent soin de leur 2 roues 👌 superbe expérience à dans 3 ans !

Accueil convivial et professionnel même si j'avais pris rdv sur une plate-forme pour bénéficier d'une ristourne. Il y a des sièges et des toilettes pour patienter. Restitution des clés avec explication des choses à surveiller. Pas de contre-visite. J'y retournerai sans problème.

Excellent accueil de la part de l'ensemble de l'équipe, on nous a même proposé un café le temps de patienter lors du contrôle technique ! Nous avons aussi remarqué la patience et la bienveillance apportées aux clients qui joignent le centre par téléphone Quelques chaises permettent d'attendre que le CT soit effectué A l'issue, tout est bien expliqué sur la suite (ou non) des événements pour la voiture puis on vous accompagne à votre voiture pour positionner le papillon de CT Très contents de renouveler l'expérience depuis 3 passages ces dernières années

Cela fait des années que je viens ici pour effectuer le CT de ma voiture. Prise de rdv facile sur internet avec les créneaux horaires et les prix. Prise en charge et exécution de la prestation dans le délai. Bon contact.

On me redonne une autre carte grise que la mienne, on passe d'autres clients avant de finir de traiter mon dossier, je dois attendre une heure maximum avant que l'autre client vienne me ramener ma carte grise, on cherche mes clés pendant 5 minutes car soit disant on me les a redonner (faux !!!) et on me propose que 7€ de réduction sur ma facture finale..... on fait tous parfois des erreurs au travail mais on essaye au moins de faire son possible pour que le client soit satisfait en partant avec au moins un bon geste commerciale. Un rdv de 40 minutes qui a duré trois fois plus !

J’ai été pris en charge par Christophe un vrai professionnel accueillant et chaleureux ,comme il n’y en a peu,j’ai eu un rdv tout de suite,le centre n’est pas là pour vous voler votre argent en vous rajoutant des pannes,j’avais une contre visite il m’a fait payé moins cher que le prix de l’ancien centre ou je m’étais rendue. Je recommande vivement

Peu recommandable. Accueil désagréable, car ils aiment pas qu'on reste à l'accueil et préfèrent qu'on aillent faire un tour.. Refuser un contrôle technique lors du contre visite avec date limite car soit disant un feux est défaillant. Arrivant chez moi , le feux fonctionne. Rdv chez un garagiste et verdict, juste une bague de fixation d'éclipser. Donc obligé de refaire un contrôle technique total.

Je fréquente ce centre de contrôle technique depuis plusieurs années. Toujours un excellent accueil. Le personnel n'est pas avare d'explications et de conseils. Les délais annoncés ont toujours été respectés. Rien à redire ! Et, petit plus : De nombreux commerces se trouvent à côté pour mettre à profit le temps d'attente de 45 minutes !

Personnel sympathique même en cette période (9 jours avant le 20 mai...). Horaires respectés. Très bonne impression sur le service qui semble très professionnel. J'aurais bien mis une meilleure note mais les observations sur le rapport manquent, à mon avis, de précision et peuvent laisser supposer des problèmes plus importants qu'ils ne le sont en réalité. Plutôt satisfait