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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Controle technique Autosur Metz - TUV DCTA - Auto et Moto

Centre de contrôle technique · Metz (57)

3,9 562 avis Ouvert
Controle technique Autosur Metz - TUV DCTA - Auto et Moto — Centre de contrôle technique

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À propos de Controle technique Autosur Metz - TUV DCTA - Auto et Moto

Controle technique Autosur Metz - TUV DCTA - Auto et Moto est un établissement de la catégorie « Centre de contrôle technique » situé à Metz (57050). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:20
Mardi 08:00 – 18:20
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:20
Vendredi 08:00 – 18:20
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (562)

3,9
562 avis
5★334
4★85
3★18
2★11
1★114
A
Amara ROUAI

Des voleurs. Première fois pour moi et dernière. Vous trouve des contre visites imaginaires. En sortant je me rends chez le constructeur (qui a effectué la révision et effectué les contrôles 1 mois avant) qui m’affirme sue le véhicule n’a rien puis je me rends dans deux contrôles techniques différents . Le premier (du même groupe) clôture la contrevisite (je cite : votre véhicule n’a rien, on a cherché le défaut très minutieusement mais il est inexistant), le second ct d’un groupe différent prend le temps de m’écouter, d’examiner et me confirme la même chose. Il n’y a pas un chat dans ce ct, je comprends pourquoi. Leur business c’est de vous facturer la contrevisite. J’ai contacté la répression des fraudes et je dépose une plainte. De véritables escrocs.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre centre AUTOSUR . Dans vos commentaires, vous nous faites part de votre insatisfaction concernant le résultat du contrôle technique de votre véhicule. Après analyse, je puis vous assurer que notre contrôleur a simplement appliqué les procédures qui lui sont imposées par la réglementation et que nous n’avons cherché en aucune manière à vous sanctionner pour vous facturer une contre-visite. Bien au contraire notre intérêt reste d’informer notre clientèle avec transparence si son véhicule est sûr ou non. De plus, je vous informe que le prix de la contre-visite que nous facturons à nos clients couvrent à peine les frais de fonctionnement de notre installation de contrôle. Enfin, votre véhicule a été contrôlé par une personne expérimenté qui n'aura pas de difficulté à justifier son diagnostique par sa qualité d'expert automobile. Notre intérêt reste d’informer notre clientèle avec transparence si son véhicule est sûr ou non. Bien à vous. L'équipe AUTOSUR
S
Sarah SK

alors je me rends au CT prise en charge rapide, je suis contente au bout de 20 minutes, le monsieur âgé me dit qu'il y a beaucoup de choses à faire sur mon véhicule, et que je roulais avec des pneus qu'il faut que je change urgemment car c'est dangereux et il m'a bloqué à partir de minuit je pourrais plus circuler avec donc moi j'ai un bébé à ramener à l'hôpital demain et tu me bloque le véhicule et tu veux que j'aille comment changer mes pneus ? bref écoeurant alors qu'il pouvais me faire une contre visite je vais le faire dans les 2 mois tranquille, ensuite il me met des trucs en contre visite pour un essuie glace manquant ou des veilleuse à changer parce qu'elle pollue trop mdr donc c'est cher et il est pas du tout dans la compréhension des gens en difficultés, du coup à bannir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Metz. Nous sommes désolés que le résultat du contrôle ne vous ait pas satisfait mais nous appliquons la réglementation du contrôle technique, identique pour tous les centres de France. Cette réglementation vise à détecter notamment des points dangereux pour votre sécurité et celle des autres, ainsi qu'à vous prévenir de l'état des différents organes. Dans votre situation, l'état des pneumatiques justifiaient obligatoirement de mentionner une défaillance critique sur le rapport de contrôle technique. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
o
olivier roesler

Amabilité du technicien, pris le temps pour des explications Rdv rapide et à l’heure

c
christophe rouyer

Très bonne prise en charge rapide et efficace

S
Sandra

Je recommande , personnel sympathique, rapide, rdv en ligne et pré paiement, gain de temps !

A
Allan

PARFAIT ! A l’heure, équipe au top et c’était rapide

G
Gregory Roodt

Très bon centre de contrôle, la personne qui a pris en charge mon véhicule très agréable. Véhicule pris à l’heure. Explications claires. Je recommande++

B
Brahim 57

Acceuil agréable et professionnel. Respect des horaires et tarif correct

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