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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Controle technique Autosur Metz - TUV DCTA - Auto et Moto

Centre de contrôle technique · Metz (57)

3,9 574 avis Google Fermé
Controle technique Autosur Metz - TUV DCTA - Auto et Moto — Centre de contrôle technique

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À propos de Controle technique Autosur Metz - TUV DCTA - Auto et Moto

Le centre Autosur Metz - TUV DCTA propose des contrôles techniques pour automobiles et motos. Il accueille également les véhicules spécifiques comme les camping-cars, les 4x4, les véhicules de collection, hybrides et électriques, ainsi que les deux-roues.

Véhicules GPLVéhicules Hybrides et ÉlectriquesVéhicules de CollectionMotosCamping-Cars Contrôle technique automobileContrôle technique motoContrôle technique véhicules de collectionContrôle technique véhicules hybrides et électriquesContrôle technique 4x4Contrôle technique camping-carContrôle technique véhicules spécifiquesContrôle technique GPL (sur RDV téléphonique)Contrôle technique cyclomoteurContrôle technique scooterContrôle technique quadricycleContrôle technique voiturette sans permis

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:20
Mardi 08:00 – 18:20
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:20
Vendredi 08:00 – 18:20
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (574)

Avis Google
3,9
574 avis
5★345
4★85
3★18
2★11
1★115
P
Pandaye Denfer Google

Le travail est bien fait. Le retour sur le diagnostic est clair. Le travail est fait rapidement, il n'y a pas beaucoup d'attente.

M
Michel Kreutner Google

Service rapide et sympathique. Les explications étaient très claires sur ce qu'il fallait faire après la détection de l'anomalie. Au moins, on est sûr que ce n'est pas un CT de complaisance. Je recommande !

A
Amara ROUAI Google

Des voleurs. Première fois pour moi et dernière. Vous trouve des contre visites imaginaires. En sortant je me rends chez le constructeur (qui a effectué la révision et effectué les contrôles 1 mois avant) qui m’affirme sue le véhicule n’a rien puis je me rends dans deux contrôles techniques différents . Le premier (du même groupe) clôture la contrevisite (je cite : votre véhicule n’a rien, on a cherché le défaut très minutieusement mais il est inexistant), le second ct d’un groupe différent prend le temps de m’écouter, d’examiner et me confirme la même chose. Il n’y a pas un chat dans ce ct, je comprends pourquoi. Leur business c’est de vous facturer la contrevisite. J’ai contacté la répression des fraudes et je dépose une plainte. De véritables escrocs.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre centre AUTOSUR . Dans vos commentaires, vous nous faites part de votre insatisfaction concernant le résultat du contrôle technique de votre véhicule. Après analyse, je puis vous assurer que notre contrôleur a simplement appliqué les procédures qui lui sont imposées par la réglementation et que nous n’avons cherché en aucune manière à vous sanctionner pour vous facturer une contre-visite. Bien au contraire notre intérêt reste d’informer notre clientèle avec transparence si son véhicule est sûr ou non. De plus, je vous informe que le prix de la contre-visite que nous facturons à nos clients couvrent à peine les frais de fonctionnement de notre installation de contrôle. Enfin, votre véhicule a été contrôlé par une personne expérimenté qui n'aura pas de difficulté à justifier son diagnostique par sa qualité d'expert automobile. Notre intérêt reste d’informer notre clientèle avec transparence si son véhicule est sûr ou non. Bien à vous. L'équipe AUTOSUR
S
Sarah SK Google

alors je me rends au CT prise en charge rapide, je suis contente au bout de 20 minutes, le monsieur âgé me dit qu'il y a beaucoup de choses à faire sur mon véhicule, et que je roulais avec des pneus qu'il faut que je change urgemment car c'est dangereux et il m'a bloqué à partir de minuit je pourrais plus circuler avec donc moi j'ai un bébé à ramener à l'hôpital demain et tu me bloque le véhicule et tu veux que j'aille comment changer mes pneus ? bref écoeurant alors qu'il pouvais me faire une contre visite je vais le faire dans les 2 mois tranquille, ensuite il me met des trucs en contre visite pour un essuie glace manquant ou des veilleuse à changer parce qu'elle pollue trop mdr donc c'est cher et il est pas du tout dans la compréhension des gens en difficultés, du coup à bannir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Metz. Nous sommes désolés que le résultat du contrôle ne vous ait pas satisfait mais nous appliquons la réglementation du contrôle technique, identique pour tous les centres de France. Cette réglementation vise à détecter notamment des points dangereux pour votre sécurité et celle des autres, ainsi qu'à vous prévenir de l'état des différents organes. Dans votre situation, l'état des pneumatiques justifiaient obligatoirement de mentionner une défaillance critique sur le rapport de contrôle technique. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
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olivier roesler Google

Amabilité du technicien, pris le temps pour des explications Rdv rapide et à l’heure

c
christophe rouyer Google

Très bonne prise en charge rapide et efficace

S
Sandra Google

Je recommande , personnel sympathique, rapide, rdv en ligne et pré paiement, gain de temps !

A
Ahmad Arja Google

C'est bien, ils acceptent les voitures sans rendez-vous. Le prix est un peu élevé. Quant à l'inspecteur, il manquait d'expérience car les voitures ne présentaient aucun problème avec les airbags, même avec la fonction d'arrêt automatique, et il considérait qu'ils étaient défectueux, même s'ils étaient sélectionnés et désactivés.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous tenons à vous préciser que le contrôleur n'a pas notifié un défaut indiquant que l'airbag était défectueux. Il a simplement mis une défaillance mineure (donc sans contre-visite) signalant que l'airbag était désactivé à l'absence du siège bébé. En cas d'accident, l'airbag passager ne serait pas déclenché. Bien à vous. L'équipe AUTOSUR TUV DCTA
A
Allan Google

PARFAIT ! A l’heure, équipe au top et c’était rapide

G
Gregory Roodt Google

Très bon centre de contrôle, la personne qui a pris en charge mon véhicule très agréable. Véhicule pris à l’heure. Explications claires. Je recommande++

B
Brahim 57 Google

Acceuil agréable et professionnel. Respect des horaires et tarif correct

C
Charles Bayduk Google

6 mois d’écart entre deux CT (j’ai les deux encore), ma voiture a quasiment pas roulée et des défauts mineurs sont apparus au second car j’ai simplement stipulé que c’était pour une vente. Du coup le monsieur a été plus minutieux, s’est donné pour objectif de trouver des défauts quoi qu’il en coûte (sauf les essuie glace car bêtement j’ai oublié d’effectuer un complément de liquide), l’a quasiment explicitement dit et est en plus de ça assez désagréable et donne des conseils mal placés et pas sincère (on dirait que son travail ne lui plait pas pour être polie et je ne suis pas le seul dans mon entourage à le penser). J’ai même l’impression qu’il a eu l’intention de réduire le potentiel de vente sachant que ma mini est irréprochable sans prétention ni exagéré. Cela fait quelques fois que je vais faire mes CT dans ce centre, ce sera la dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Metz. Nous sommes désolés que le résultat du contrôle ne vous ait pas satisfait mais nous appliquons la réglementation du contrôle technique, identique pour tous les centres de France. Concernant la différence entre les 2 contrôles techniques, votre véhicule a parcouru 2500 kms entre ceux-ci, l'état des organes mécaniques peut donc évoluer avec le temps et la distance parcourue. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
A
AviaSim Metz Google

très bon accueil de la personne chargée du contrôle Disponible et explication conseils tres pro bravo

M
Maxime Hilt Google

Quelle gentillesse du contrôleur. Dans la prévention, un 26 Décembre. Merci à vous

K
Kat 971 Google

Malheureusement je ne peut pas donner 0 étoile ! A FUIREEEE !! Avant de commencer, ma voiture était encore en dehors du garage.. je propose au mr de lui reculer le siege pour qu’il s’y installe car la poigné réglable du siège est cassé mais totalement réglable manuellement, ( le siège est réglé pour moi) il me dit que si y a pas de poignée c’est contre visite, alors je lui dit direct qu’on laisse tomber et que je reviendrai une autre fois il me dit non c’est trop tard qu’il a déjà enregistrer la voiture dans sa tablette et genre on peu pas annuler ! pfff personne malhonnête et hautaine et est là que pour le fric ! Du jamais vu ! Pour au final me donner une contre visite en me rajoutant un feu mal réglé alors que je n’ai pas touché au feu depuis le précédent CT.. bref J’ai appelé d’autre centre de contrôle et mon assuré que la poignée n’est que esthétique si mon siège est bien fixé et ne se bloque pas et de plus est réglable manuellement il n’y a aucune raison d’avoir une contre visite !! Ce garage est à fuir car il a le CT trop facile et en regardant les autres avis c’est un problème récurrent chez eux ! Je ne reviendrai plus jamais et vous ferais une belle pub autour de moi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Metz. Nous sommes désolés que le résultat du contrôle ne vous ait pas satisfait mais nous appliquons la réglementation du contrôle technique, identique pour tous les centres de France. Cela ne semble pas pour autant déranger certains centres au risque d'être soumis à une convocation en Préfecture en vue d'une suspension d'agrément. Cette réglementation vise à détecter notamment des points dangereux pour votre sécurité et celle des autres, ainsi qu'à vous prévenir de l'état des différents organes. Enfin, nous vous confirmons que la réglementation nous oblige à exécuter en totalité un contrôle commencé. Genre... Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
G
Gregoire Thille Google

Leur banc de freinage n'est pas étalonné ! Je suis venu passer le CT avec des freins neufs que le technicien a constaté et pourtant ils ont émis un avis défavorable pour obliger la contre visite. J'ai repassé le CT dans un autre centre il est passé comme une lettre à la poste. Personnellement j'appelle ça de la malhonnêteté et de l'escroquerie surtout quand le centre ne répond pas à mes courriers ... Libre à vous de faire votre choix, personnellement je n'irais plus jamais là bas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Metz. Nous sommes désolés que le résultat du contrôle ne vous ait pas satisfait mais nous appliquons la réglementation du contrôle technique, identique pour tous les centres de France. Concernant la mesure de freinage, nous vous confirmons que notre banc de freinage est étalonné conformément aux obligations réglementaires. Enfin, nous attirons votre attention sur le fait que de pareil situation se sont produit par le passé pour d'autres centres de contrôle technique. Un déséquilibre de freinage peut disparaître sans intervention au bout de quelques kilomètres en raison de pièces mécaniques grippées ou encrassées. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
S
Sandra Vecchi Google

Personnel aimable et sérieux. Horaires respecté. Attente très raisonnable. Je recommande

L
Liteguy Google

Prise de rdv rapide sur un site tiers (Simplauto), contrôle technique rapide réglé en 30 minutes. Il est juste demandé d'arriver 10 minutes avant l'heure du rdv sinon au top !

M
Muriel J. Google

Respect des horaires impec, la salle d’attente pourrait avoir des sièges propres, et le monsieur qui fait le contrôle ne peut pas être au véhicule et à l’accueil en même temps donc pas facile mais sinon très bien

M
Marie P Google

1ère fois que je vais dans ce centre pour faire mon Contrôle Technique, j'étais la 1ère cliente, le monsieur était bien à l'heure et le temps qu'il démarre tout, il m'a très gentiment proposé une boisson et pour le contrôle, le Mr a tout bien regardé et bien expliqué. Je recommande vivement ce centre et en plus le prix est tout à fait raisonnable.

M
Mustapha Google

J'ai était à ceux Centre technique aujourd'hui le personnel est désagréable est malpolie vous leur demander quelques chose ils ne vous réponde m'aime pas ils font tous pour que vôtre voiture soit ont contre visite, une fois la voiture on contre visite vous leurs demandé des questions ils ne vous reponde m'aime pas je déconseille à tous le Mondes ceux Centre technique à fuire!!!!!!!!

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