Controle Technique Autosur Bourg-les-Valence TUV-DCTA

Accueil agréable et professionnel, respect des délais.

J’ai été très bien reçue avec proposition d’un café, j’ai pu attendre et travailler sur place. Ma voiture m’a été ramenée devant la porte de l’accueil. Le contrôle a été fait rapidement et à l’heure

Prise de rdv en ligne. Promo en cours. Accueillie dès l’entrée. Efficace, rapide. Pareil au retour. Je dépose mes clés et je récupère mes clefs et c’est fini. C’est simple.

J’ai pris rendez-vous par téléphone tout était ok jusqu’au jour du rendez-vous où je suis tombé sur quelqu’un de très désagréable qui m’as dis qu’il ne pouvait pas prendre mon véhicule Je ne recommande pas du tout

Très déçu, j'ai déposé mon véhicule au contrôle technique en l'ayant fait révisé juste avant. Résultat final : Une ampoule (sois disant mal monté et décalée, sauf qu'en regardant ce n'est pas vrai), une "fuite" d'huile au niveau de la pompe à huile (qui à été vu par le garagiste, la fuite n'existe pas car en passant un coup de chiffon il n'y a plus rien). Et comme par le plus grand des hasard, ces défaut sont le cas de beaucoup de personne selon eux, bizarre hein.... Je déconseille fortement car en plus l'accueil n'est pas très agréable.

Très bon examen de ma voiture et le technicien m'a signalé un problème que je n'avais pas vu et qui aurait pu etre grave. Ce qui m'a permis d'y remédier rapidement et de rester en sécurité.

Accueil / Prise en charge plus que parfait. Prix imbattable. 100% satisfait.

Très satisfait ! Accueil sympathique

Je suis venu pour un contrôle technique. Le contrôleur m’a pris le coupon détachable de ma carte grise, en me disant que ça ne servait à rien. Je suis malentendant, je ne savais pas à quoi ça servait à ce moment-là. Après, j’ai appris que ce coupon sert en cas de vente du véhicule. Je trouve ça inacceptable qu’il ait touché à un document officiel, surtout que ce n’était pas son droit. ⚠️ À savoir pour les autres : ce coupon est important, ne le laissez jamais à personne.

Il est facile de prendre RDV sur le site internet. Respect des horaires, aimabilité du personnel, propreté des locaux, au top

Très pro , il manque juste une machine à café sinon c'est génial

Personnel souriant et professionnel. Respect des horaires et explications compréhensibles fournies.

Cliente depuis plusieurs années dans cet établissement, j'ai constaté une détérioration de la qualité et du professionnalisme du contrôleur cette année, qui met en doute la probité de l'enseigne. Je déconseille donc d'y aller.

Contrôleur au top,très professionnel,super cool et agréable,en plus le service est rapide,donne de bons conseils,,je recommande vivement !!!

Très mauvaise expérience avec Autosur à bourg les valence Contrôle technique de mon camion pizza Iveco VASP, homologué et construit par des professionnels. Questions aberrantes de la part du contrôleur : on m’a demandé la longueur du camion et même s’il était chargé… alors que c’est un véhicule aménagé en toute conformité. Résultat : contre-visite imposée pour des motifs mineurs : phare légèrement déréglé et une ampoule mal montée. Pire encore, on m’annonce une soi-disant “grosse fuite d’huile”, alors que mon Iveco est parfaitement suivi et reste très fiable. Je conduis depuis plus de 30 ans et je n’ai jamais vu un contrôle technique aussi abusif. À fuir.

Équipe très serviable et ponctuelle. Anecdote : Ma voiture est tombée en panne de batterie au moment de venir la chercher sur le parking. L'équipe aurait pu s'en ficher et ne pas faire le contrôle qui était pré payé Ce n'était pas vraiment leur problème après tout. Et bien pas du tout : ils ont redémarré le moteur au câble, fait le contrôle et laissé tourner le moteur pour que je puisse repartir sans difficulté. Quel sens du service : chapeau ! Et merci+++

Rdv sur internet pratique et le tarif est moins cher qu ailleurs, pas de souci pour mon CT. Par contre, la personne qui m a reçu était franchement antipathique ! Je peux entendre que la chaleur puisse rendre le travail compliqué et épuisant mais le client n a pas à subir des réflexions désagréables.

Prise de rdv par internet très facile. Prix attractif et respect de l'heure. Accueil agréable.

A fuir ! Pris RDV sur le site car prix attractif !! plutôt attrape nigaud!! Car vous avez la contre visite systématique et de plus en fonction de votre tête vous allez avoir des défaillances majeures alors que celles là sont mineures ( vu avec 2 autres professionnels qui m'ont. dit: ils ont bien chargés ). Messieurs, je ne ferai pas la contre visite chez vous ! Revoyez la façon dont vous recevez la clientèle ou prenez des vacances.....je vous épargne des commentaires identiques que vous faites à chaque client mécontent.

Décevant. Contrôle très aléatoire ! Contre visite improbable et fantasque. Le nez sur son téléphone !! Soit disant connaisseur de mon véhicule ?? Faudra revoir le manuel.... A fuir !

Tout a été parfait. A la remise du rapport le technicien m'a bien expliqué les raisons des petits problèmes constatés. Très bien reçu comme d'habitude. Super les rendez vous par Internet. Je conseille en plus avec la réduction. RDV dans 2 ans.

Nous avons emmené notre BMW ce 31 janvier, voiture que mon collègue et moi même avons vérifié il y a moins d'un mois étant tous 2 technicien dans une concession automobile, résultat ? "3 triangles défectueux" comment leur "contrôleur" l'a vérifier ? En mettant de l'huile sur les triangles, il n'a pas trouvé la provenance du problème et a donc mis en défaillance majeure tous les éléments des trains avant et arrière, pourquoi ? S'il ne trouve pas de problème c'est qu'il n'y en a tout simplement pas. Il a relevé un "système de projection légèrement endommagé", félicitations mon bon monsieur, vous venez de découvrir qu'il y a 15 ans les voitures n'avaient pas de phares à LED et que par conséquent les optiques s'endommageaient légèrement et devenaient plus opaque, chose que nous avons également rectifier manuellement il y a 1 mois. N'ayant pas pu emmener moi même la voiture hier et voyant l'état horrible de ce rapport, j'ai voulu repasser ce samedi pour discuter avec le contrôleur et son responsable, qu'elle ne fut pas ma surprise ? Le centre est fermé alors qu'il est bien notifié sur le site qu'il est censé être ouvert. Les prix vous paraîteront sûrement plus attractifs qu'ailleurs mais c'est parce qu'ils vous entubent après en mettant des contre visite plus qu'abusive sur des défaillances inexistantes. Ce contrôle technique est une honte et est sûrement la risée de tous les centres de contrôle technique autour de Valence, fuyez.

Nous sommes tombé sur un homme d'une cinquantaine d'année, (trés désagréable) et qui nous établi une liste de 10 pied de long. Contre visite chez un confrère passé sans aucun problème! A FUIR

Très déçu de ce contrôle technique, le salarié d’une cinquantaine d’années a fait une contre visite a mon véhicule alors qu’il était sortant du garagistes. Ramenant le véhicule chez mon garagiste et passant mon véhicule dans un nouveau contrôle technique aucun souci majeur !! L’honnêteté dans ce contrôle technique n’est donc pas au rendez vous, je déconseille fortement !!

Personnel très agréable, prend le temps d'expliquer les différents points (mineur et majeur), de bon conseil ainsi que des disponibilité au niveau des RDV super arrangeant. Contacter le samedi j'ai eu mon RDV dès lundi matin ! Merci

Le mec a l’air comme un policier fâché. Ça m’étonne quand les quelques commentaire parlent des grand sourire à l’accueil! A fuir si vous voulez pas gâcher votre journée!

Je ne recommande clairement pas l’expérience. Déjà l’accueil … que dire ? Mal aimable, on me reproche et m’indique que l’ancienne carte grise avec moi peut me valoir une peine pour « faux et usage de faux »…, je conseillerai à cette personne de consulter l’article R.350-3c.route qui indique que la carte grise barrée doit être conservée 5 ans après la date d’achat PUIS doit être détruite, j’ai acheté cette voiture il y a 2 ans … Bref ! Parlons du sujet, on me refuse le CT pour un feux de croisement manquant côté droit. Soit, disons qu’ils font leur travail impeccablement et qu’ils sont à cheval sur les lois …. Je fais changer l’ampoule chez un mécanicien aussitôt, on me donne un rendez vous pour la contre visite quelques heures plus tard pour la vérifier. On me fait grâce des 20€ demandés en me demandant uniquement 10€ (20€ pour vérifier qu’une ampoule fonctionne …) pour finalement me rendre la voiture en me demandant expressément si je l’ai changée seule ?!? Parce qu’elle « éclaire quand même moins bien que l’autre j’ai failli pas la faire passer » Fuyez aussi vite que vous courrez, ce centre est clairement une usine à fric prêt à tout pour vous refuser les voitures sous n’importe quel prétexte.

A fuir !! Contre visite car on me dit que mon disque a visuellement l’air d’être au témoin, sans aucune mesure prise et qu’il se peut que la personne qui a contrôlé la voiture se trompe, donc on me laisse une réserve. Je présente le véhicule à un garage qui me dit que le disque en question n’est pas à faire ! J’irais faire la contre visite ailleurs.

Personnel super sympa, souriant. J'ai pu avoir toutes les explications nécessaires et poser des questions, le contrôleur a répondu à tout avec le sourire. Les locaux sont propres, il ne manquerait qu'une petite fontaine à eau pour la perfection. Prise de rendez-vous sur le net pour le lendemain avec des tarifs avantageux. Je recommande à 200%

Je leur ai présenté notre vieille twingo, seconde voiture qui roule très peu, plus de 13 ans d'âge. Je les ai trouvé professionnels, à l'écoute, et j'ai apprécié les explications des défauts relevés. Plutôt sympas sans en faire trop, je reviendrai chez eux.

Grosse arnaque! Ils prennent un malin plaisir à vous soutirer le maximum d'argent en refusant sans cesse les contre visite malgré des réparations approuvé par des garagistes (professionnels contrairement à eux). Vivement qu'ils fassent faillite!

Accueil agréable des agents présents. Rendu du rapport avec description des défauts mineures. Prise de rdv via Internet très pratique et à des tarifs avantageux. Je recommande.

Heure du RDV non respectée par le technicien qui est arrivé avec 20 minutes de retard, sans aucune excuse ni gêne apparente. Contrôle technique effectué en 1/2 heure maxi. Capot non refermé correctement ce qui a généré un bruit lors de la conduite du véhicule sur la Lacra et une inquiétude dont nous nous serions bien passés . Manque de sérieux et de conscience professionnelle. Dernier contrôle technique en cet endroit.

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferai sans hésiter ! Plus jamais je n’emmènerai ma voiture dans ce centre de contrôle technique. Malgré un check-up de mon véhicule chez le garagiste, j’ai quand même eu droit à une contre-visite ! Le responsable a osé remettre en doute, le diagnostic du mécanicien !!!!! Au final, j’ai passé ma contre-visite ailleurs . Accueil =0 J’aurais dû regarder les avis avant de m’y rendre En tout cas, pour moi c’est terminé ça c’est sûr ! Votre Réponse me laisse perplexe ! Vous êtes soi-disant des professionnels, mais sachez que les mécaniciens aussi sont des professionnels qui font de très bon diagnostic !

Les prix attractifs en premier lieu incitent à venir dans ce garage, ils baissent le tarif jusqu'à 12€ pour le contrôle technique. Une fois la visite faite, le personnel devient hautain, nous prends pour des idiots. Obligée de passer une contre visite pour une seule raison : les plaquettes arrières défaillantes. Mon véhicule à 5 ans, il est en très bon état, (il n'y a absolument rien sur le CT sauf les plaquettes arrières). Ils nous ont dit qu'on était obligé de passer la contre-visite dans leur garage, car les autres ne le faisaient pas, ou que cela serait plus cher. Les personnes sont très malhonnêtes. Je ne recommande pas du tout. A éviter

prix attractif 67 euros à la.fin du contrôle on m annonce une contre visite car mes pneus sont sois disant lisses . je file chez mon garagiste mes pneus ont juste une usure irrégulière contre visite abusive . mais je vois dans les précédents commentaires que je ne suis pas la.seule . 10 euros de contre visite juste pour un visuel . je pense que c est leur technique mettre des prix très bas et au final gratter sur autres choses pour gonfler la facture

Le service paraît plutôt bon au premier abord et le personnel se montre courtois et ponctuel. Malheureusement, lorsque j'arrive pour récupérer mon véhicule, une deuxième personne beaucoup moins sympathique m'annonce qu'il y aura une contre-visite payante. La raison ? plaquettes de frein arrières très usées. Je demande si la contre-visite est payante, réponse OUI. Je réalise dès le lendemain le changement des plaquettes et appelle la plate-forme pour le RV : on m'annonce un tarif de 10€. Je me présente au centre, et de nouveau très mal accueilli, cette fois-ci par les deux compères qui me demandent pourquoi je n'ai pas réalisé la contre-visite ailleurs, et décident de me facturer 20€ celle-ci car la voiture devait passer sur banc (pour vérifier que les plaquettes ont bien été changées ?)... Ne vous laissez pas tenter par la soi-disant remise, ils vous plument à l'arrivée. Choisissez un centre où ne règne pas l'escroquerie !

Je suis venu pour ma petite c1, j'ai été très bien accueilli et je reviendrais avec plaisir ! Equipe au top ! Merci encore ! Deuxième visite hier (15 nov 2024), j'avais pris rdv sur internet avec des tarifs avantageux : 66euros. Prise en charge rapide et contrôle rapide. En revanche je n'ai pas compris la non conformité pour la teinte des vitres à l'arrière sachant qu'il y a deux ans ça n'a pas été noté. Il y a deux ans c'étais la taille du bandeau noir sur le parebrise, et la je n'ai rien eu sur ça mais sur les vitres. Entre ces deux contrôles rien a changé sur ma voiture, je trouve cela curieux.

L'heure du RDV est respecté, la personne m'ayant réceptionné a été très sympathique. Lors de la reprise du véhicule, celui-ci a pris le temps de m'expliquer comment s'était déroulé le contrôle.

Je trouve super qu'on puisse prendre rdv directement sur le site internet. Il y a vraiment un respect des horaires, c'est génial. Je suis très satisfaite de l'accueil du jeune homme qui nous a accueilli mais aussi du temps qu'il nous accordé pour les explications des problèmes relevés après l'intervention. Au top, je recommande sans hésitation. Surtout, l'un des moins cher que j'ai pu trouver aux alentour de Valence (Drôme)