Centre.contactN
Nelly
Très professionnels, de bons conseils. Je recommande vivement
CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE
Contrôle Technique Automobile Club du Nord France
Centre de contrôle technique · Tourcoing (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Contrôle Technique Automobile Club du Nord France
L'Automobile Club du Nord de la France, association de défense des automobilistes depuis plus de 100 ans, propose des centres de contrôle technique dans plusieurs villes du Nord. Elle offre également des stages de récupération de points, des formations et des services d'adhésion pour la protection des conducteurs.
Défense des intérêts des automobilistesSécurité routièreFormation des conducteurs Contrôle technique automobileStage de récupération de pointsAdhésions (Premium, Classique, Classique Plus)Protection Juridique AutomobileProtection Juridique Vie PrivéeObtention de carte griseRenouvellement de permis de conduireVoyages (croisières, circuits, séjours)Réductions réservées aux adhérents
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (133)
4,7
133 avis
s
sylviane w
Je recommande très professionnel. Et très sympathique je retourne pour juillet pour mon autre voiture je suis,cliente depuis de nombreuses année et j y envoie même mes amis
P
Pascale Dupont
Niquel! Très professionnel, je recommande !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre commentaire très positif. L'Automobile Club a toujours été réputé pour son sérieux et son professionnalisme, et nous sommes heureux de voir que cela paye avec la satisfaction de nos clients et adhérents.
Bonne journée,
Cordialement,
Philippe Dutrieu
Directeur de l'Automobile Club
M
Marine Nys
Cliente depuis plusieurs années, j’y ai toujours emmené l’ensemble de mes véhicules ainsi que ceux de membres de ma famille. Malheureusement, cette fidélité n’a aujourd’hui plus aucun sens. Lors de mon dernier contrôle technique, plusieurs points ont été signalés comme défaillances mineures. Or, après passage chez mon garage habituel — un professionnel de confiance qui a réalisé les réparations — il m’a été clairement indiqué que certaines de ces défaillances auraient dû être classées en majeures, et que le véhicule aurait même dû être interdit de circuler, tant les problèmes représentaient un danger réel pour ma sécurité. Je trouve cela extrêmement grave. Un contrôle technique est censé garantir la sécurité des automobilistes, pas la minimiser. Ce manque de rigueur met potentiellement des vies en danger. De plus, le centre n’est absolument pas arrangeant avec ses clientes, malgré des années de fréquentation et de confiance. Pour toutes ces raisons, je n’y retournerai plus et je déconseille fortement ce centre, car la sécurité ne devrait jamais être prise à la légère.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nys,
Je vous remercie pour votre message.
J'ai devant les yeux le rapport qu'a effectué notre contrôleur technique, le 10 novembre dernier, de votre voiture, et ce rapport énumère un grand nombre de défaillances : majeures et mineures. Il y a donc bien des défaillances MAJEURES qu'a relevé le technicien. Je ne comprends donc pas votre message ! Je sais que vous avez appelé hier car, à cause de ces défaillances majeures, vous devez effectuer une contre visite, mais la date limite de 2 mois est aujourd'hui même, et vous n'étiez pas satisfaite car si la contre visite intervient après la date du 9 janvier, la réglementation dit qu'il est obligatoire d'effectuer un nouveau contrôle technique complet.
Je pense donc que votre message n'est qu'un reflet de cette insatisfaction, mais l'Automobile Club est une institution sérieuse, nous indiquons bien sûr l'ensemble des défauts, notamment les majeurs, et nous respectons la réglementation. Quel que soit le centre, ce délai de 2 mois ne peut pas être augmenté, sinon, l'informatique se bloque. A moins peut être de trouver un centre magouilleur mais ce n'est pas notre style.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Philippe Dutrieu
Directeur de l'Automobile Club
J
Jerem Lo
Très bon accueil, sérieux, top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre commentaire positif !
Bonne journée,
Philippe Dutrieu
Directeur de l'Automobile Club
S
Sylvie Nezlioui
Rdv rapide, prestation de qualité et de bons conseils j y vais depuis des années je recommande +++
D
Dorange Unzeste
Passage du contrôle technique aujourd’hui et totalement satisfaite ! Prise de rdv téléphonique avec une charmante dame à l’écoute. Le contrôle nickel, accueil agréable, très bonnes explications et conseils. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre commentaire très sympathique ! L'avis de nos clients et adhérents est très important pour notre association.
Bonne journée,
Philippe Dutrieu
Directeur de l'Automobile Club
A
Amélie B.
TOP ! 1er CT sur Tourcoing et très satisfaite ! Ponctuel, sérieux, aimable et de bons conseils, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre commentaire très positif ! Notre association a toujours vocation d'être proche des clients et des adhérents.
Bonne journée,
Philippe Dutrieu
Directeur de l'Automobile Club
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