CONIBI S.A.S

Facturation abusive, complexités administratives pour ouverture de compte, un espace client pas ergonomique du tout et organisation d'une collecte compliquée. C'était notre dernière collecte avec eux. Je ne recommande vraiment pas.

Nous avons travailler avec conibi pendant 20 ans sans le moindre probleme, mais la direction semble avoir changé il y a un ans. Celle-ci envoie des factures non justifiés et ne repond pas aux reclamation. Quel deception!

j'ai lu les avis. Je pense que ce qu'il faut que les Clients fassent, c'est de bien demander quel est le cahier des charges et quelles sont les règles. pour ma part J'ai, sans faire attention j'ai fait une remise avec 5,7% de toner non d'origine. j'ai donc reçu une facture de 50€. je n'était pas au courant. j'ai donc appelé (facilement) la responsable commerciale qui m'as fait un geste commercial c'est à dire un avoir total. Du coup je maîtrise bien l'organisation. pour le reste c'est à dire la collecte, elle es faite par Distritec et le service est 5 étoiles. Je recommande !

2 rdv pris, personne n'est venu. 2 fois un mail disant qu'on a été contacté pour reporter le RDV alors qu'aucun appel reçu... comment dire....

Je suis extrêmement satisfaite des services de Conibi pour la gestion de nos déchets bureautiques !!! Leur service de collecte de toners et cartouches d’imprimantes est simple, gratuit et hyper efficace. L’équipe est professionnelle, ponctuelle, et le suivi en ligne facilite vraiment la planification. Savoir que nos déchets sont recyclés de manière responsable et traçable est un vrai plus pour notre engagement environnemental. Conibi fait un travail remarquable dans la valorisation des consommables d’impression. Je recommande vivement à toutes les entreprises soucieuses de leur impact écologique ! Bravo et merci à vous.

Nous avons signé un contrat pour 5 ans avec des tarifs à 0,82€ la cartouche reprise (hors marque consortium) et en fin de contrat je leur envoie mes cartouches... Nous voilà facturés 50 € !!!! Je les ai appelés, on me dit que c'est la nouvelle tarification qui se fait désormais au forfait et qu'on a dû recevoir un mail... Jamais reçu, bien évidemment... Ni dans mes spams. Tout simplement du vol !!

À fuir absolument ! Service catastrophique, personnel désagréable au téléphone et incompétent. Au lieu de proposer une vraie solution, on se fait réprimander parce que leur boîte est pleine ! Aucune organisation, aucune considération pour les clients pros. On attend un appel pour planifier un rendez-vous, pas une leçon de morale. Résultat : un client de moins. Ne perdez pas votre temps avec eux ! 🚫❌

Ils récupèrent bien mes cartouches de mon copieur SHARP. Juste un contrat a remplir et a déposer au relais colis à cote de ma société. Que demander de plus ? C'est impeccable, je recommande vraiment. Et la personne à l'accueil est très sympathique et à l'écoute, merci beaucoup pour ce que vous faites pour l'environnement.