CMS – Centre de Santé Corentin Celton

Je trouve que c'est pas le meilleure centre municipale car quand je veux prendre des rendez vous personne nous répond et je trouve ça irrespectueux de ma part ! Autant fermé le centre c'est pas possible , je vous déconseille !

Rendez-vous avec l’ostéopathe Mme Tiffany Hanna. J’appelle le secrétariat pour prévenir que mon mari risque d’avoir un peu de retard car la route est bloquée et qu’il vient de loin. La secrétaire me répond que si le retard dépasse 10 minutes, le médecin ne le prendra pas. Très bien. Je préviens donc mon mari et je rappelle ensuite pour dire qu’il est quand même en route. Là, sur un ton particulièrement désagréable, elle me répète : « mais madame je vous ai déjà expliqué que ce n’est pas plus de 10 minutes de retard ». Au passage, lors du premier appel, elle m’a raccroché au nez sans même un “au revoir”, que j’ai dû dire moi-même dans le vide. Je me suis même demandé si j’avais affaire à une secrétaire médicale ou à quelqu’un qui n’a clairement aucune notion de politesse. Bref, mon mari me confirme finalement qu’il arrivera quand même. Pour rappel, le rendez-vous était à 16h50. On parle donc d’un retard toléré de 10 minutes. J’avais même demandé à quelle heure était le patient suivant, et elle m’avait répondu 17h30. Mon mari est arrivé à 17h01, donc 11 minutes de retard. Et là, elle ose le refouler en disant : « j’ai appelé votre femme pour la prévenir ». Sauf que non. C’est moi qui ai appelé en premier pour prévenir. Et ça, évidemment, elle ne l’a pas précisé. Résultat : mon mari est reparti sans consultation et ça nous a même créé un désaccord à la maison à cause d’une personne incapable d’être honnête. Honnêtement, entre 10 et 11 minutes de retard, surtout quand quelqu’un vient de loin et qu’on a pris la peine de prévenir, la différence est ridicule. Je trouve cette attitude complètement injuste et totalement disproportionnée. Sur le moment, j’étais tellement énervée que j’ai failli me déplacer moi-même pour lui dire deux mots en face. Finalement je me suis dit que ça ne valait pas la peine. Mais j’espère sincèrement que ce centre de santé recrutera à l’avenir des gens un peu plus compétents, capables de parler correctement aux patients et surtout d’éviter de mentir.

Depuis une semaine, personne qui répond au téléphone, on fait rendez-vous comment il faut m’expliquer. Merci

Ne réponds pas au téléphone. Le site pour prendre un rdv en ligne est H.S. Autant le fermer

Bonne accueil docteur bien.

Les secrétaires son pas motivé Et toujours sur leur portable personnel Et ne répond pas au téléphone

Surtout n allez pas chez Dr Bismuth. Medecin pas du tout pedagogue ni ouverte au dialogue c est limite si elle engueule ses parient et ne di ni bonjour ni au revoir au passage. On se demande pourquoi elle fait ce métier ...