CMRF - Centre mutualiste de rééducation fonctionnelle VYV³ Terres d'Oc

Actuellement au centre,je tiens à souligner la compétence et l ampathie remarquable dont fait preuve le personnel soignant. Cependant gros bémol concernant les repas, globalement correct. Bien souvent c est du grand n importe quoi avec une direction qui pratique la politique du "pas de vagues ".De plus nous sommes actuellement en restriction de pain. Donc il y a un problème de gestion évident, car restriction de pain pour des raisons obscures, hors des plateaux repartent pleins de nourriture qui va aller directement dans la poubelle. Donc un gâchis énorme, ce qui coûte plus cher qu une misérable tranche de pain. Parlant en mon nom, et représentant des patients ainsi que du personnel soignant, je tiens à réitérer le fait que je suis actuellement au centre et que donc j'ai tout mon temps pour mener ce combat. Je pense que pour éviter que la situation ne s envenime (à savoir convocation de la presse),je pense qu'il serai utile de discuter pour voir comment faire évoluer la dite situation afin que cela change tres très vite.Message à l'attention de la direction.

Depuis 2016 je n 'etais pas revenu tout a bien changer dans le bon comme dans le mauvais.. tres bon suivi de mon kiné , les ateliers mis en place en bas par Dorian ou j 'ai pu creé de jolie chose que je joint en photo . Dans l 'ensuite le suivi a ete bon je reviendrai avec plaisir .

Séjour : 2ème Deux mois et demi, que j’ai quitté la maison pour la seconde prothèse de hanche. J’ai retrouvé, au centre, le même numéro de chambre, le même lit dont le matelas neuf à changer mes nuits. La présence d’une voisine, agréable et avenante, durant près de 6 semaines, à transformer mon séjour. Nous ne partagions pas la même langue. Pourtant nous avons beaucoup ri et partagé tellement plus que les mots. Échanges et de complicité. Merci à toi R.. Des personnels de l’accueil, de service, des aides-soignant(e)s, des infirmières et infirmiers, aux ambulanciers et ambulancières, à ceux et celles que je retrouvais à la piscine, au personnel de restauration, et à toi Dorian, sans qui les temps d’inaction auraient semblé si longs, je veux dire toute ma gratitude et vous adresser mes remerciements. A vous, Quentin, mon cher kiné, (à nos dizygotes) aux petits soins et aux quizz amusants, surprenants… Merci de rendre ces temps de travail plus ludiques. Tant d’écoute, de bienveillance, de gentillesse, d’attention, rendent le séjour facile en dépit de certains moments de « baisse de moral ». Ils, elles sont tout(e)s souriants, efficaces et tellement sympathiques. Toujours un mot agréable qui donne envie d’aller de l’avant. Le système de restauration a changé, c’est nettement mieux ; un grand plus les desserts « maison », toujours délicieux. Dommage de devoir manger dans des barquettes en carton qui empêchent de couper correctement, de mélanger si l’envie nous prend ; Nous salissent les mains avant même de commencer le repas… Vive les Assiettes ! Envie revenir dire un mot de Dorian, petit génie de la trouvaille, de l’ingéniosité. Étonnant jeune homme, plein de ressources et lui aussi de bienveillance, d’attention et d’écoute. Merci à toi. Mon message est déjà bien long, mais si j’avais tous vos prénoms, c’est chacun(e) d’entre vous que je remercierais. Oups, Merci Père Noël ! J’ai trouvé aussi, auprès de résident(es) beaucoup d’entraide, de solidarité. Merci à vous. Je ne suis pas mille pattes, si tel était le cas, pour chacune d’entre elles, je reviendrais vers vous. Merci, encore et toujours… Je vous souhaite de belles fêtes et le meilleur pour l’année à venir. Séjour 1 Je viens de passer quatre semaines auprès des équipes du centre après une prothèse totale de la hanche A l’étage, ou dans les salles de rééducation, à la piscine, à l’animation, le personnel (toutes professions confondues) est aimable, à l’écoute, attentif, prévenant, sympathique, souriant et efficace. Je pourrais ajouter d’autres qualificatifs tant j’ai eu plaisir à partager ces temps avec elles/eux. Le matériel de kiné important permet un vrai travail, sans oublier la piscine et l'humeur joyeuse qui y règne ! Un grand merci, à vous qui avez rendu mon séjour plus léger. Premier bémol, mais de taille : la qualité des repas ! Oserais-je dire qu'ils laissent plus qu'à désirer ? OUI ! Un désastre ! Sans saveur, froid souvent, insipide de la verdure au pain, en passant par le plat du jour ! Si peu de chose pour égayer mon palais, nourrir mon estomac…Il semble difficile pour le personnel de servir des repas critiqués alors qu’ils ne maîtrisent pas la chose et qu’ils doivent, j’imagine, être « tampon» entre les patients et les cuisines. Il leur faut du courage pour afficher le sourire. Merci à certain/es d’entre eux qui n’en manquent pas.Faut-il changer le prestataire de service qui sévit en cuisine ? A lire les commentaires, les choses ne semblent pas vraiment évoluer dans le bon sens. Nous ne sommes pas au restaurant, j’en ai grande conscience, mais une alimentation digne de ce nom est un atout pour une bonne remise en forme. Ici est donc tombé une étoile  soit le 4 sur 5. Le second : les chambres pour deux patients, manquent un peu de place, et le matelas n’était pas au top ! Il est vrai que je me trouvais dans un étage qui n’a pas encore bénéficié des travaux de rénovation. Hormis ces deux points, pour moi tout fut parfait ! Je reviendrais avec plaisir en octobre après la seconde prothèse, si j’ai la chance d’avoir une place. Un grand merci à vous !

Bonjour Tout l’encadrement du personnel est vraiment irréprochable sur tous les points :écoute, soins,travail en kiné etc, une propreté irréprochable !!!!!!!’nn Par contre je n’ai trouvé qu’un seul avis positif sur les repas il y a 4ans !!!!! Pourquoi !!!! Les repas sont inadmissibles et sans être délicat ! Sans compter pas de sourire lorsqu’on vous amène votre plat Aucune compassion si vous avez du mal à diriger votre chariot jusqu’à votre table , si un seul monsieur très gentil aide Quel impact négatif sur le moral des patients Très très urgent d’apaiser , certains sont en grande détresse Vous croyez que les familles doivent supporter cette charge financière de les amener au restaurant ou d’amener de la nourriture Faut pas oublier qu’à ce moment là, l’établissement doit je suppose facturer quand même les repas à la sécurité sociale que vous mangez à l’extérieur ou pas, en fait cela devient carrément du bénéfice net Arrêtez de dire le problème va se régler ! Que les personnes responsables viennent partager quelques jours ces repas et encore ils ne seront pas en chariot roulant et sans douleur physique Peut-être si les médias sont au courant, quelques choses bougera, faut il en arriver ??

je suis patient depuis debut novembre 2023, excellente compétence des kines ainsi que les soignants et le service chambre. par contre la restauration que j'avais jugé acceptable les premières semaines est devenue inacceptable voir immangeable ( plat principal brulé, salade fanée, salade de fruit pas frais) j'ai demandé a un membre du service de montrer mon plat en cuisine, alors cette personne m'a fait la réponse suivante avec un ton trop agressif :( pas maintenant on verra après ) seulement la personne est disparue et m'a laissé avec mon plat. donc je n'ai pas mangé. la restauration fait partie intégrante de la rééducation , nous ne sommes pas au centre pour notre plaisir alors un petit sourire!!!!!!!!!!

Toujours comme les derniers avis, rien ne bouge. Je suis actuellement en rééducation depuis un mois au centre, kinés au top, bonne prise en charge, à l’écoute. Où cela ne va pas du tout, c’est au niveau des repas. Repas insipides, entrées sans goût, purée sans lait ni beurre, portions parfois très juste, souvent plats froids, même le pain n’est pas bon. Pour agrementer le tout, souvent les plats sont tièdes. Les repas régimes spéciaux sont rarement respectés.

Prise en charge personnalisée Nos équipes de soin ont à cœur de prendre en charge chaque patient de façon personnalisée, et établissent avec votre consentement un projet thérapeutique qui comporte : - Un projet de soins permettant de limiter les différentes formes de handicaps (physiques, sensoriels, cognitifs et comportementaux), et d’optimiser votre autonomie. "- Un projet de vie, en lien avec le projet de soins, permettant votre réinsertion familiale sociale et professionnelle." //=> Des visites de 16h à 18h en semaine, c'est où le lien familial ?? // La prise en charge proposée est adaptée à vos besoins, ainsi elle s’appuie sur les évaluations réalisées par les membres de l’équipe, et partagées dans le cadre de réunions pluriprofessionnelles. // Je ne vois pas trop ce qui est mis en place pour les familles. Surtout pour une dame de 82 ans qui a besoin à j+15 d'avoir de la stimulation, de l'aide, de la marche. Observez juste que la majorité des gens travaillent de 9h à 18h, 5 jours par semaine ! Donc, quelle est la possibilité pour les familles de créer du lien avec les patients ?? Partout les centres de santé sont en manque de personnel, et quand la famille s'investit ça dérange ?? Pfuhh je comprends plus rien. J'espère que la cadre madame Delmas va me contacter pour régler cette rigidité d'horaires de visites de la famille qui a la base était mise en place pour le COVID !

Très bon établissement, kinés très professionnels, je recommande cet établissement. Le seul bémol, j'ai été agressée physiquement à 2 reprises par un autre patient qui était aussi en fauteuil roulant, moi j'avais 24h /24 la jambe surélevée ,sauf que lui c'était un détenu qui était sous protection.Donc c'est moi qui ont mis dehors après 6 mois de centre sans aucuns problèmes. Aujourd'hui amputée tibiale , mon chirurgien et l'équipe ont fait une demande pour ma rééducation fonctionnelle car l'établissement est très compétent pour ce genre de rééducation, ben mon dossier a été refusé car soit disant mauvaise conduite, alors que je me suis juste défendue , et je n'avais jamais eu aucun soucis avec qui que ce soit, je n'avais aucun appui sur la jambe surélevée. Même la directrice de l'époque avait reconnu que j'avais raison , je ne comprends pas pourquoi ce refus.

En ré éducation pour une prothèse de hanche, je quitte demain cet établissement que je recommande fortement ! Des équipes au top, professionnelles et à l'écoute des patients, que ce soient les médecins, kinés, infirmières, brancardiers et aide soignantes, avec une gentillesse qui vous réconforte. De plus, ce centre est très bien équipé en matériel, avec diverses plate-formes spécialisées. Merci beaucoup de ce que vous avez fait pour moi !

Centre de rééducation excellent , l’un des plus performants de la région . Kinésithérapie au top , très bien organisé. Équipe solidaire et performante. Bravo et merci 🙏

Ma mère a séjourné dans cet établissement un peu plus de 3 mois. Personnel très compétent. D'une gentillesse et d'un dévouement incroyable. Toujours à l'écoute et disponible. Les chambres côté neuf sont top et la nourriture très satisfaisante. Je vous recommande vivement cet établissement !