Centre.contactM
Matthis ARRIBARD
Un très bon accueil. Un logement en bon état. Des activités vraiment chouettes qui ont été organisées.
CENTRE D'HÉBERGEMENT POUR ÉTUDIANTS
CLJT Colombes
Centre d'hébergement pour étudiants · Colombes (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de CLJT Colombes
CLJT Colombes est un établissement de la catégorie « Centre d'hébergement pour étudiants » situé à Colombes (92700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (13)
2,7
13 avis
A
Ayman Aeg
Mon séjour a duré 2 ans. Le personnel est bienveillant et est toujours disponible pour nous aider. Merci à la team CLJT COLOMBES
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe du CLJT Colombes est ravie d’avoir pu vous accompagner durant ces deux années. Nous vous souhaitons plein de réussite et de belles choses pour la suite ! La team du Cljt Colombes
s
samira cherfi
La personne que j’ai eu au bout du fil ne m’a pas laissé exposer ma demande, m’a coupé la parole et a immédiatement affirmé qu’« on ne pouvait rien faire » sans même chercher à écouter ma situation. De plus, son ton était agressif, et elle s’est mise à crier, ce qui est totalement inacceptable. Je trouve cela très regrettable, surtout pour un service destiné à accompagner les habitants. J’espère que vous pourrez revoir la qualité de l’accueil téléphonique et sensibiliser votre personnel à un meilleur traitement des usagers
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu et comprenons pleinement votre déception. Toutefois, nous ne sommes pas responsable du manque de logement en Ile de France et nous faisons de notre mieux pour tenter d'y répondre. L’écoute et le respect sont des valeurs essentielles pour nous.
Nous restons à votre disposition pour échanger davantage sur votre demande et tenter d’y apporter une réponse adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter de nouveau, nous serons attentifs à vous apporter une meilleure expérience. Nous vous demanderons toutefois de ne pas manquer d'assertivité et nous ferons de même.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement
L'équipe du CLJT de Colombes
S
Sadik houssen ABASSE
Le CLJT a été une roue de secours salvatrice dans mon parcours personnel. Je remercie infiniment toute l’équipe qui me reconnaîtra, ils sont présents, soutiennent les jeunes en intégration dans la vie active, et leur travail quotidien difficile (administratif, cas compliqués, gestion de jeunes d’origines diverses avec des parcours aussi riches que chaotiques). Près de 15 ans plus tard je ne vous oublie pas! Merci!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message qui nous ravit. Nous défendons toujours autant les structures du type FJT dans lesquels l'accompagnement tient une place centrale. Nous espérons continuer ainsi et permettre à d'autres jeunes de construire sereinement leur projet de vie. Le FJT est un lieu formidable fait de rencontres et de diversité. Nous grandissons avec vous depuis des années et nous vous en remercions aussi.
A
Aimer Kalonji
L'équipe est plutôt bonne, sauf la prétendue directrice Cécile Robin, sans expérience, qui semble être frustrée par la vie, ce qui influence sa relation avec les jeunes adultes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés si vous avez ressenti une quelconque insatisfaction. L'équipe du CLJT, y compris sa direction, est pleinement engagée à accompagner les jeunes adultes dans leur parcours de manière respectueuse, bienveillante et professionnelle.
Concernant la personne que vous citez, elle dispose de compétences solides et fait preuve d'un grand investissement dans ses missions depuis de nombreuses années. Elle veille à créer un environnement propice au bien-être et à l'épanouissement de tous les résidents.
D'autre part , nous tenons à vous rappeler qu'il est important de respecter la confidentialité et de ne pas citer de noms de manière nominative dans des critiques publiques. Imaginez qu'une personne en fasse autant vous concernant ?
Si vous souhaitez partager des remarques ou des suggestions, nous vous invitons à le faire de manière générale ou à nous contacter directement pour en discuter dans un cadre plus approprié qu'un avis google.
Nous vous remercions.
k
kong Cobra
Bonjour je suis de l’île de la Réunion il y a 30 ans j’ai vécu dans ce foyer j’ai garder de bon souvenir le directeur était Mr JeanPierre et il y avait une bonne équipe !
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, les équipes qui se sont succédées font au mieux pour accompagner les jeunes ! Bien cordialement
h
hadrien imbert
j'y était pendant 2 ans c'est clairement un endroit paumé j'ai fait beaucoup d e rencontre ils sont pas reste longtemps quand assez vite vous en aurez marre, j'ai quitter le foyer j'etait pas triste.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Colombes reste une ville agréable et vous avez candidaté dans cette résidence située dans une rue paisible bordée de maisons. Nous espérons que le choix géographique de votre logement actuel correspond mieux à vos attentes. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. Cordialement.
s
sara balitere
Une résidence Nulle , pas d’eau chaude si tu veux prendre la douche il faut attendre 2 semaine à chaque fois y a des coupures de l’eau , résidence salle ne respecte pas les conditions d’hygiène.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre résidence n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez totalement raison concernant les coupures d’eau intempestives qui ont été préjudiciables pour vous au quotidien. Même si c’est loin de vos préoccupations, sachez que ce fut aussi préjudiciable pour l’équipe du CLJT qui a été en conflit permanent avec le chauffagiste.
Votre retour est important et nous souhaitons vous apporter des réponses.
Concernant l'eau chaude et les coupures d'eau : les incidents à répétition sont enfin terminés grâce à des travaux entrepris par le chauffagiste.
Concernant le manque d’hygiène, l’équipe fait au mieux pour amener les résidents à être plus respectueux des parties communes et salles collectives. Cela a bien évolué depuis votre départ l'année dernière et même s'il faut parfois faire fi d'autorité (ce qui n'est pas du goût de tout le monde), cela fonctionne plutôt bien. Dans tous les cas, nous sommes navrés que votre séjour se soit déroulé pendant cette mauvaise période. Cordialement
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