Centre.contactJe ne comptais pas laisser d'avis google mais votre manque de considération ne me laisse pas d'autre choix. Et peut être que celui ci vous fera réagir. Ma grand mère a été hospitalisée dans cet établissement en mai 2026 où elle est malheureusement décédée. Je suis déçue de sa prise en charge par rapport à quelques années en arrière. Rien à dire au niveau des locaux mais par contre la qualité des soins laisse à désirer : les soins de nursing sont limites, le plateau est déposé et récupéré tel quel, personne pour aider pour le repas ou ne serait ce pour ouvrir le complément nutritionnel alors qu'elle avait perdu toutes ses forces, un pot pour analyse de selles est resté posé sur sa tablette pendant 5 jours sans avoir été réalisé alors qu elle avait la diarrhée... On ne voit personne, aucune information, aucune transmission, le seul médecin rencontré a été désagréable et la seule chose qu'on pouvait nous dire c est qu'on ne comprenait pas ma grand mère : car sourde comme la plupart des gens de plus de 90 ans et espagnole comme une majorité de la population dans ce département. On trouve des interprètes dans ces cas là ! Et le jour de sa mort, son corps n'a même pas été préparé pour être présenté à la famille. Quelle belle dernière image nous gardons d'elle! Mais le pire reste l'indifférence dont fait preuve Supervaltech. Pour signaler mon mécontentement, jai envoyé un mail quelques semaines après : sans réponse. Puis une lettre à laquelle on m'a répondu un mois plus tard "nous étudions votre dossier" et j'attends toujours. Cela fait 2 mois... Une simple phrase comme " nous prenons en compte votre mécontentement et nous ferons en sorte de nous améliorer aurait suffit!" Donc non je ne vous recommande pas
Clinique Supervaltech - ELSAN
Centre de rééducation · Saint-Estève (66)
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À propos de Clinique Supervaltech - ELSAN
La Clinique Supervaltech, située à Saint-Estève (66), est un établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation de 219 lits et places. Elle est autorisée par l'ARS Occitanie et dispose de quatre pôles majeurs : Gériatrique, Onco-Réhabilitation, Cardiorespiratoire, complétés par une activité de Soins Palliatifs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Samedi | 12:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (187)
Établissement à fuir, la sécurité et la dignité des patients ne sont pas respectées. Le séjour de mon père a accumulé les dysfonctionnements graves !! Alors qu'il fait des fausses routes les repas servis ne sont pas toujours adaptés. C’est une question de sécurité vitale !!! Et tout le monde le sait !!! Comment osez servir les plateaux ?? Manque d’hygiène : Les soins de base sont délaissés, on lui a lavé les dents 3 fois durant son séjour (1mois et 3semaine). Dans sa chambre, l'interrupteur du volet est totalement inaccessible pour une personne à mobilité réduite (PMR). Un comble pour un centre de rééducation. Parlons également du lit aucun patient ne peut rester assis sans glisser ... Il fallait sens arrêt remonte mon père. Un médecin ,qui n'était pas le médecin de mon père, se présente pour poser une sonde gastrique mais le comble ce n'était pas pour lui,elle sait trompé de chambre !!! De plus, depuis le 15 septembre, nous attendons toujours une ordonnance essentielle pour le retour de mon père, une infirmière à domicile. Et pour clore le tout, nous avons reçu aujourd'hui un sms une convocation pour un scanner dont personne ne nous avait informés, et pour lequel nous n'avons pas l'ordonnance. Le manque de professionnalisme de certains et le suivi de cet établissement sont inadmissibles. Je remercie quand même les quelques aides soignantes qui ont été bienveillante.
Lorsque mon cardiologue m'a prescrit une rééducation, j'étais catastrophé. Dès le premier jour, j'ai compris que mon séjour à Supervaltech serait formidable, pour ma santé, mais aussi de par la gentillesse, le dévouement et la compétence de tout le personnel: kiné(e)s, infirmiers(ères), diététicienne et cardiologues au TOP. MERCI à tous!
En rééducation cardiaque entre juin et juillet Accueil avec les secrétaires médicales nikel, ensuite suivi par le service cardiologie a l'écoute du patien très bon suivie des infirmières préparateur physiques et kiné Marie Batiste Aurore Mathilda Matériel recent et entretenue
J' ai perdu ma maman le 14 novembre 2025 a 9h 15 .. les infirmières m ont empêchées de rentrer dans sa chambre la doctoresse qui s occupait d elle nous à pris à part pour nous dire qu elle était en train de décéder ma sœur et moi lui disons mais on veut la voir elle nous à entendu devant sa chambre ! Elle est repartie en nous disant je retourne Lui donné une dose plus forte !! Je voulais aller lui tenir la main l accompagner elle à refusé.. elle est revenue 1 minutes après pour nous dire qu elle venait de décéder aucune explication aucune empathie si elle lie mon message j aimerai qu elle me reponde pour me dire qu est ce qu'il s est passé ? Une heure avant j'étais avec elle au téléphone aucune explication..
A fuir absolument ! Personnel incompétent, nourriture infecte, médecin malaimable , kine inefficace, toilette de "chat", bref rien ne va dans cet établissement
J'écris ce message car je suis très en colère contre cette clinique j'espère qu'elle fermera ses portes définitivement et assez vite. Le personnel soignant complètement incompétent. Aucune information sur l'état du patient quand il passe des examens De plus quand on sonne l'alarme on se fait rembarrer. Mais le pire de tout ça quand le patient a une chambre particulière payante on informe la famille afin de la vider et ben eux ils préfèrent le faire dans votre dos et ça c'est Intolérable,scandaleux, honteux. Donc pour conclure si vous tenez a votre famille n'allez jamais là bas c'est la mort assurée.
Structure rééducation cardio vasculaire au top: personnel compétent et très agréable aussi bien au niveau secrétariat, des kinés que des médecins, etc
Ma maman y est. L'accueil y est très bien, même mieux qu'à l'autre établissement plus loin. Les repas seraient à améliorer quand même. Personnels au top.
Ma mère a été hospitalisée chez vous du 18 février au 20 mars et je voulais remercier toute l'équipe médicale qui a été au top. Grâce à vous ma maman remarche. Encore un grand merci.
Je tiens à exprimer ma très grande satisfaction après un séjour en rééducation cardiaque d'un mois dans cet établissement. J'adresse mes plus sincères remerciements à tous les soignants, kinésithérapeutes, infirmière, cardiologues, diététicienne, psychologues, secrétaires, tous très compétents, toujours attentifs à chacun(e) et très disponibles. Merci pour la richesse de vos apports théoriques et pour votre accompagnement quotidien qui ont répondu à toutes mes attentes. Je repars rassurée, encouragée et avec une meilleure connaissance de ma pathologie et de la prévention des récidives. Avec toute ma gratitude.
Merci au docteur Miko pour sa réactivité. Sans lui, je ne serais plus là. Merci aussi à toute l'équipe de rééducation cardiaque pour leur professionalisme, leur sérieux,leur écoute et surtout leur gentillesse. Expérience au top. Je ressors de leurs mains en pleine forme.
Me suis presentee ce jour a l accueil pour un sejour de repit ma maman . Accueil glacial et peu convaincant me laissant comprendre que ce n etait pas possible Tres decue
Fuyez! Je laisse mon père de 80 ans dans cette clinique après un séjour d'une semaine à l'hôpital. ésultat : 3 jours sans TV, personne pour l'aider, il reste sans toilette une grande partie de la journée. Les repas sont infects ou arrivent froids. Il devait y reprendre des forces, c’est tout l’inverse ! Un établissement à éviter.
Fuyez! Ma mère âgée de 84 ans a ete tres mal encadrée : toilettes non faites ou mal, nourriture laissée sur le plateau repas pendant des heures, tv cassée sans réparation. Soins de rééducation médiocre voir inexistants! A eviter !!!
Une étoile parce que je ne peux pas mettre un chiffre négatif. Osez faire payer 90€ pour une chambre individuelle... Avec une télé qui ne fonctionne pas et laisser la personne plusieurs jours comme ça... Une personne handicapée qui ne peut que regarder la télé !!!! Et personne n'a eu l'idée de prévenir le technicien tout le monde voit que cela ne fonctionne pas mais personne ne dit rien... Un lit tellement pratique que la personne ne peut pas rester assise sans glisser... Attendre trois jours avant qu'une personne pense enfin à placer du bon côté du lit la table pour que la patiente puisse enfin manger sans problème.... Laisser sur la table plusieurs jours de suite le même yaourt sans que personne n'ait l'idée de le jeter.... Bref.... Pour une personne âgée handicapé surtout passez votre chemin allez ailleurs Très très mauvais établissement !!!! Si vous avez le choix allez à Saint Christophe... là au moins ils prennent vraiment soin des personnes âgées sans être complètement accro au portefeuille de leurs patients Ah et faites ATTENTION Si vous demandez des comptes et des explications sur les prestations facturées sans aucune autorisation ou devis préalable on vous colle un contentieux.. REFUSER TOUTE HOSPITALISATION DANS CET ÉTABLISSEMENT
En rééducation cardiaque dans ce centre je ne peux qu apporter mon entière satisfaction. L équipe est vraiment formidable et très professionnelle. Félicitations Je peux sincèrement le conseiller
Bonjour, Je tiens à remercier l’ensemble du personnel de Supervaltech qui a pris en charge les soins de ma maman pendant 3 mois . Une équipe médicale très à l’écoute du patient et toujours disponible. Un environnement bienveillant et de qualité. Merci également au personnel qui travaille avec discrétion et qui contribue également à ce que ce centre soit un modèle( à copier).
Séjour de 4 semaines en ambulatoire . Très bon centre de réadaptation cardio respiratoire tant sur le suivi administratif que sur les soins médicaux et kiné . Organisation parfaite, soignants à l'écoute très professionnels dans un cadre environnemental agréable . Merci aux Docteurs Tardy, Docteur Miko et l'ensemble de l'équipe .
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant la Clinique Supervaltech où mon papa a été pris en charge. Le soutien et les soins qu'il a reçus ont été exceptionnels. L'équipe soignante (aides-soignantes Manon Duchand et infirmières)Jennifer et toute l’équipe sont absolument compétents et d'un professionnalisme remarquable. Elles sont toutes très à l'écoute, réactives et font preuve d'une grande bienveillance envers les patients. On sent qu'elles sont dévouées au bien-être des personnes dont elles s'occupent. De plus, la clinique est très bien entretenue et moderne. Les locaux sont agréables et les divers services proposés sont un vrai plus pour la prise en charge des patients. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail. Je recommande sans hésiter cet établissement.
Bon centre de réadaptation. Avec du matériels connectés . avec des kinés . Infirmiers (es). Des cardiologues et pneumologues ou vous pouvez pousser leurs portes à n'importe quelle moment . Personnels acceuillant . Souriant, agréable ,. Un vrai suivie tout le temp du sejour . Merci a tous je recommande . J étais en ambulatoire .
