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Clinique Saint-Roch - SMR et Chirurgie à Roncq 59 | LNA Santé

Centre de rééducation · Roncq (59)

4,4 962 avis Google Ouvert
Clinique Saint-Roch - SMR et Chirurgie à Roncq 59 | LNA Santé — Centre de rééducation

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À propos de Clinique Saint-Roch - SMR et Chirurgie à Roncq 59 | LNA Santé

La Clinique Saint-Roch à Roncq est un établissement spécialisé en chirurgie et en soins médicaux et de réadaptation (SMR). Elle propose une prise en charge experte avec des équipements de pointe pour la rééducation neurologique, de l'appareil locomoteur et gériatrique, ainsi qu'un hôpital de jour DEDN, une structure dédiée à la douleur et un laboratoire du sommeil.

ChirurgieSoins de réadaptationRééducation neurologiqueRééducation de l’appareil locomoteurRééducation gériatriqueDigestifEndocrinologieDiabétologie ChirurgieSoins Médicaux et de Réadaptation (SMR)Rééducation neurologiqueRééducation de l’appareil locomoteurRééducation gériatriqueHôpital de Jour DEDNStructure de la douleurLaboratoire du sommeil

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 12:30 – 19:30

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Avis clients (962)

Avis Google
4,4
962 avis
5★705
4★129
3★33
2★17
1★78
F
Fouzia Farohe Google

Je tiens à remercier sincèrement le médecin, toute son équipe et l’ensemble du personnel de la clinique pour leur professionnalisme, leur gentillesse et la qualité de leur accueil. J’ai été pris en charge avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Un grand merci à toute l’équipe. Je recommande cette clinique sans hésitation. ⭐⭐⭐⭐⭐ Si tu me donnes le nom du médecin ou de la clinique, je peux

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre avis positif ! La direction Clinique Saint-Roch
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Eléonore Raymond Google

Un séjour à St Roch exceptionnel, de l’opération jusqu’au programme de rééducation. Je tiens à remercier chaleureusement le Dr Grelier, chirurgien , ainsi que le médecin rééducateur en charge de mon suivi, le Dr Hennion, pour la qualité de leur accompagnement, leur professionnalisme et leur disponibilité tout au long du parcours. Merci également à l’ensemble de l’équipe pour la qualité de la prise en charge, l’écoute, la bienveillance et la parfaite coordination entre tous les intervenants. L’intervention et le suivi se sont déroulés dans d’excellentes conditions, et le programme de rééducation en hôpital de jour a été un véritable succès, me permettant de progresser à mon rythme et en confiance. Un grand merci à tout le personnel, aux IDE, à l’anesthésiste, ainsi qu’à mes thérapeutes Emilie, Angélique, Clément, Camille, Julie et Marine, sans oublier Ludivine à l’accueil, pour leur gentillesse et leur engagement quotidien. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité globale de sa prise en charge.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! La direction Clinique Saint-Roch
D
Daniel HOSTACHE Google

L'organisation proposée pour l'admission nous convient parfaitement. Le fait d'avoir une heure d'entrée et de ne pas attendre trop longtemps la prise en charge est appréciable. Par contre le temps passé sur un brancard m'a semblé un peu long (2 heures et demi) et particulièrement difficile compte tenu de l'état dégradé de mon dos. Pour ce qui concerne le passage au bloc opératoire, tout s'est bien passé avec un Personnel compétent et humain. De même nous avons apprécié la qualité du Personnel soignant à tous les niveaux. Merci à tous. Aujourd'hui tout va pour le mieux. Jeannine HOSTACHE.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que notre système d'admission avec horaire fixe ait répondu à vos attentes et que la qualité ainsi que l'humanité de nos équipes, tant au bloc opératoire qu'en soins, aient contribué à votre satisfaction. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la durée d'attente sur brancard avant l'intervention. Nous comprenons que cette période a été inconfortable compte tenu de votre situation dorsale, et nous allons examiner nos procédures afin d'optimiser ce temps d'attente et améliorer le confort de nos patients. Nous sommes heureux d'apprendre que votre rétablissement se déroule parfaitement aujourd'hui. Nos sincères remerciements pour votre confiance. La direction de la Clinique Saint-Roch
J
Jérémy LEMAIRE Google

Je suis très satisfait de mon séjour à la clinique Saint Roch. Le personnel hospitalier à été très agréable et à l'écoute. Mon neurochirurgien est venue me voir le soir même ainsi que le lendemain matin, qui était un jour férié. Mon timing, mes impératifs et mes demandes pour mon retour ont été entendu et pris en compte. Le seul inconvénient quand on réside à plus de 150 km, sans pouvoir conduire des suite de l'opération est la non réalisation automatique d'une demande d'accord préalable pour le rendez-vous post opératoire. J'ai effectué une demande à ce sujet pour le moment en attente. Quoi qu'il en soit, je recommande la clinique à 100% compte tenue de leurs possibles engagements tarifaires Co Optam( reste à charge minimal), et également pour leur rapidité d'organisation. Je ne souffre plus et je suis infiniment reconnaissant envers le service chirurgie qui m'a immédiatement soulagé après 5 mois de douleur intense et insoutenable. Encore merci Jérémy

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage élogieux qui nous touche profondément. Votre soulagement après ces longs mois de souffrance est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons un rétablissement complet. La Clinique Saint-Roch
J
Joel Pottier Google

Passé dans la clinique pour une hospitalisation, je salue l'organisation et le dévouement du personnel soignant et administratif pour m'avoir assisté tout au long du parcours. Prise de RDV rapide et organisé, bienveillance des personnels soignant et logistique en chambre ainsi que le sérieux de le l'acte proprement dit. Dr Grelier a su me mettre en confiance par ses recommandations et de son suivi pré et post opératoire. Une excellente synergie entre les différents service (bloc opératoire, radiologie) permet de faciliter la prise en charge rapide. Ma prochaine hospitalisation sera sans doute dans cette clinique.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage particulièrement valorisant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. La Clinique Saint-Roch
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Alain Leroy Google

Un peu déçu par le prix payé pour la chambre particulière, même pas occupée 48 heures et facturée pour 3 jours ! Rien à dire sur le personnel. Petit problème le jour de mon arrivée avec les WC de la chambre bouchés, comme c'est dimanche obligé de se déplacer pour aller aux toilettes.

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veronique peere Google

Bonjour Je recommande le centre de rééducation . Secrétaire HDJ super. Kinésithérapeute au top LAURENT est a l'écoute et a su me faire progresser malgré les difficultés. Et mon petit problème de pied 😉 je vais suivre ses conseils pour la suite. NATHANson stagiaire est très professionnel .J'espère quil va réussir ses études il fera un excellent kine. Toute l'équipe est super sympa JONAS est très professionnel , Il est a l'écoute et va au rythme du patient.Un grand merci pour cette accueil et se travail qui m'a fait avancer . Peut être a une prochaine avec la même équipe ou presque 😉😉😉

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Helene CATRY Google

Je viens de me faire opérer chez vous du ménisque par arthroscopie en ambulatoire. J'ai eu toute satisfaction concernant les rdv préopératoires avec Chirurgien et Anesthésiste, mon opération sous rachianesthésie et ma journée chez vous bien à l'écoute. Les suites de cette opération sont également sans souci et mon genou a déjà repris toutes ses amplitudes et ma rééducation va être courte. Bilan très satisfaisant, merci à toutes vos équipes très professionnelles.

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Marie JC Google

J’ai été très bien accueillie par l’ensemble du personnel administratif et médical, avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Un petit bémol toutefois concernant le traitement de mon dossier de facturation : la secrétaire a été efficace et polie, mais son accueil manquait de chaleur et elle n’a pas cherché à établir de contact visuel, ce que j’ai regretté. En ce qui concerne le parcours ambulatoire, j’ai été mise en confiance dès ma prise en charge par l’infirmière et jusqu’à mon retour à domicile. Tout s’est déroulé parfaitement et les suites ont été simples. L’établissement est propre et les locaux sont agréables.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait été aussi positive. Votre sentiment de confiance tout au long de votre parcours nous honore particulièrement. Merci pour votre confiance. La Clinique Saint-Roch
M
M BARGACH Google

Après dix-huit mois de suivi dans cet hôpital de rééducation, je ne peux que recommander cet établissement. Les équipes sont d’une grande professionnalité, toujours à l’écoute et pleines de bienveillance. Grâce à eux, j’ai retrouvé mon autonomie et j’ai pu avancer avec confiance dans ma vie quotidienne. Je leur adresse toute ma gratitude, du fond du cœur, pour leur empathie et leur dévouement exceptionnels.

C
Candy Delaporte Google

Expérience très décevante. Le “fast track” ressemble davantage à une machine à encaisser de l’argent qu’à un véritable service au patient. On vous laisse sortir avec la partie opérée encore complètement endormie, sans réelle assistance adaptée. On vous remet simplement un sachet kraft avec une collation… totalement inadaptée à la situation. Dans mon cas (opération du canal carpien et du nerf ulnaire), comment suis-je censé éplucher une clémentine ou ouvrir un yaourt avec une main inutilisable ? Cela démontre un manque évident de considération et d’anticipation des besoins post-opératoires. Un minimum de bon sens et d’accompagnement aurait été apprécié.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre prise en charge post-opératoire. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détail sur votre parcours. La Clinique Saint-Roch
M
M A Google

Très belle expérience dans cette clinique. On se sent vraiment bien pris en charge du début à la fin. L’équipe est à l’écoute, humaine et professionnelle. Un grand merci à Jonas, Mathide, Alysée et Clément pour leur gentillesse et leur implication, ainsi qu’à Alexandre pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande sans hésiter.... Morad

C
Chadie Nef Google

Suite à une opération du nerf ulnaire associée à un canal carpien, je souhaite laisser un avis plus que positif. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de la prise en charge, le professionnalisme du chirurgien Docteur Oca en particulier et, surtout, pour l’équipe en salle de réveil qui a été exceptionnelle. Un immense merci à Marion pour sa bienveillance, son écoute et son accompagnement rassurant, ainsi qu’à Madame Caffier, cheffe de bloc, pour son sérieux, son organisation et son humanité. On se sent entouré, en confiance et réellement pris en charge du début à la fin. Un grand merci à toute l’équipe.

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Fabienne Taverdet Google

Excellente prise en charge depuis l’arrivée dans la chambre jusqu'à la sortie. Le docteur Velut ainsi que toute l'équipe (infirmières, soignants, équipe anesthésie ..) sont disponibles, à l'écoute et attentifs au bien-être du patient. Jusqu’à un appel téléphonique d’une infirmière le lendemain, pour s’assurer que tout allait bien ! Explications très claires sur Dr Velut sur le déroulé de l’opération et les suites post-op. Je suis très satisfaite de la qualité des soins.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage qui nous touche profondément. Votre satisfaction concernant la qualité de l'accompagnement dont vous avez bénéficié représente la plus belle reconnaissance de notre engagement quotidien. La Clinique Saint-Roch
M
Maguy Kanu Google

Le docteur Bufquin m'a donné des explications très claires sur mon intervention et son déroulé Accueil et prise en charge plus que correctes par le personnel dans la chambre: très disponible et très à l'ecoute Le travail de kiné est très très bénéfique et bien exécuté Les repas sont variés et bons