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CENTRE D'ÉPILATION LASER

Clinique Provincia Luberon - Clinique de médecine esthétique et centre d'épilation laser

Centre d'épilation laser · Cavaillon (84)

4,2 47 avis Google Fermé
Clinique Provincia Luberon - Clinique de médecine esthétique et centre d'épilation laser — Centre d'épilation laser

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À propos de Clinique Provincia Luberon - Clinique de médecine esthétique et centre d'épilation laser

La Clinique Provincia, située dans le Luberon, est un centre de médecine esthétique et d'épilation laser. Elle propose des traitements personnalisés pour améliorer l'apparence de la peau, corriger les signes de l'âge, remodeler la silhouette et traiter la pilosité indésirable, en utilisant des technologies modernes et une approche naturelle.

Médecine esthétiqueÉpilation laserCorrection de l'aspect de la peauTraitement anti-âgeRemodelage de la silhouetteMédecine esthétique masculineTraitement de la perte de cheveuxDétatouage Épilation LaserÉpilation ÉlectrolyseInjection Acide hyaluroniqueInjection Polynucléotides - RejuranInjection Inducteur tissulaireInjection SkinboosterMésothérapie capillaireTraitement LasersFils tenseursPeelingsConsultation dermocosmétiqueSoins de la peau

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

Avis Google
4,2
47 avis
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2★0
1★9
C
Clotilde Ricaud Google

Des assistantes adorables, un médecin honnête. J'ai consulté pour un avis pour un relâchement cutané au niveau du ventre suite à une opération. L'assistante a été honnête et le médecin a pris le temps de confirmer son avis et de donner des explications, la solution n'était pas adaptée à mon cas alors que c'était un forfait de + de 500€ à la clef. Je recommande 🙏

C
Célia Bergeret Google

Je suis absolument ravie de cette clinique. Après une mauvaise expérience d’injections d’acide hyaluronique réalisées ailleurs, le Dr Ruwet a su me proposer une correction à la fois très professionnelle, humaine et parfaitement adaptée à mes attentes. J’ai particulièrement apprécié son écoute, sa bienveillance et son approche naturelle du résultat. Je me suis sentie réellement comprise et accompagnée du début à la fin.

s
shana mazigh Google

Tout est top le docteur ainsi que ses secrétaires il prend le temps de bien expliquer etc je recommande a 100% !

A
Annabelle VEGA Google

Accueil chaleureux dans un bel environnement, excellente prise en charge des soins, de qualité, et hygiène rigoureuse. Je me suis sentie en confiance tout au long du rendez-vous. Je recommande vivement !

V
Valentin moreno honorat Google

Un lieu accueillant un personnel aux petits soins et de très bons conseils, vraiment un plaisir

D
Dubroca Jordan Google

Personnel très a l'écoute, humain et compétent, je remercie le docteur Brin et son équipe pour la prestation, au top ;)

C
Chantal Lopez Google

Clinique qui vous prend clairement votre argent sans scrupule. Sincèrement je vous déconseille cette clinique, j’ai voulu y aller parce qu’elle est à proximité de chez moi et que j’ai vu une bonne note sur google mais je me suis faite avoir, je pense que la plupart des avis négatifs ont été supprimés quand je m’étais renseignée. Ils vous font payer la première consultation alors qu’ils ne font strictement RIEN qui nécessite un paiement de 40€. Ils vous disent dès le début qu’ils ne sont pas là pour prendre votre argent, mais dès lors que les séances se montrent de moins en moins efficaces, ils font comme s’ils ne voyaient rien. Franchement c’est honteux, c’est une clinique très malhonnête, ils ne voient rien en vous appart un compte bancaire à débiter. Je vous déconseille très fortement cette clinique, il vaut mieux potentiellement aller plus loin et avoir des résultats de qualité, plutôt que d’être face à des « professionnels » qui n’en ont strictement rien à faire de vous et de votre cas.

Réponse du professionnel : Nous prenons ce commentaire avec beaucoup de réserve. À ce jour, nous ne retrouvons pas, sous l’identité affichée, de dossier correspondant dans notre patientèle. Il nous est donc impossible de vérifier la réalité de cette expérience telle qu’elle est décrite.Par ailleurs, nous constatons que ce compte Google a été créé , juste avant la publication de cet avis, ainsi que d’un autre avis négatif attribué à un commerce de la région. Ce contexte nous conduit à accueillir ce commentaire avec prudence quant à son authenticité et à sa sincérité Par ailleurs, il est important de rappeler que, contrairement à ce qui est affirmé ici, notre consultation initiale d’épilation laser est une véritable consultation médicale, complète, rigoureuse et encadrée. Elle comprend notamment une analyse médicale et cutanée, une évaluation du phototype, de la pilosité, des contre-indications, des facteurs hormonaux éventuels, ainsi qu’une explication claire et scientifique du protocole, de ses limites et des résultats attendus et un test de peau, nous invitons donc à aller voir une consultation initiale dans un centre low cost pour en faire la comparaison. Notre prise en charge repose ensuite sur un suivi médical individualisé à chaque séance. Les paramètres sont réévalués et adaptés au fur et à mesure de l’évolution, précisément pour rechercher la meilleure efficacité possible, tout en évitant les séances inutiles. Nous respectons également le cycle réel de repousse pilaire : nous ne reprogrammons pas artificiellement des séances à intervalles fixes et rapprochés uniquement pour multiplier les passages. Au contraire, nous attendons que la repousse soit suffisante afin de traiter un maximum de poils au moment le plus pertinent. C’est d’ailleurs ce qui distingue une prise en charge médicale sérieuse d’une logique standardisée ou low-cost, où les rendez-vous peuvent parfois être imposés selon un calendrier fixe, sans réelle adaptation à la physiologie du patient. Notre philosophie n’a jamais été de “faire encaisser” des séances, mais d’apporter une prise en charge sérieuse, éthique et médicalement cohérente. Dans certains contextes médicaux particuliers, nous réalisons même des prises en charge à titre gracieux lorsque la situation le justifie. Si l’auteur de cet avis a réellement été pris en charge dans notre établissement, nous l’invitons à contacter directement la clinique afin qu’un médecin puisse revoir le dossier de manière factuelle et contradictoire. Nous restons, pour notre part, attachés à une médecine esthétique responsable, scientifique et honnête.
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Thais Bouzar Google

Je suis très satisfaite de la clinique et de toute l’équipe, toujours aux petits soins. Une pensée particulière pour Maréva, qui a été vraiment super avec moi 😊. Les résultats sont au rendez-vous et j’en suis très contente !

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Loane Garcia Google

Super expérience a la clinique pour mon épilation définitive. Une équipe a l’écoute et professionnelle

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Marie Marcellin (fitncoach) Google

Je suis cliente depuis plusieurs années, en ce qui concerne l’épilation au laser, mais également les injections de toxine botulique et d’acide hyaluronique. Je suis suivie par le docteur Ruwet et plus récemment par le docteur Mujgan Kocabas. En toute transparence, je n’ai absolument aucun point négatif à souligner. Je les recommande à 300% dès que j’en ai l’occasion! De l’accueil à la prestation, je me suis toujours sentie écoutée et très bien conseillée, sans jamais pousser à la consommation. Et les résultats sont au rendez-vous… C’est une équipe de professionnels qui sont à votre écoute et souhaitent vous satisfaire au mieux .

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STUNT DIRECTOR Google

Superbe accueil avec un café et petit chocolat, les médecins au top, je recommande, on se sent vraiment chouchouter !

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l. bourgue Google

Ravie de l'acceuil et de la prise en charge au sein de cette structure.

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Steph Mari Google

Équipe très à l’écoute et très agréable. Je suis pleinement satisfaite des résultats de mon épilation. Merci à l’équipe

A
Adeline Werth Google

J'ai consulté DR Kokabas pour un detatouage des sourcils. Apres une 1ere consultation d'information, les séances se sont deroulés comme prévues. Je souligne la gentillesse du Dr et de son équipe. Je recommande.

T
Thao Vitale Google

Super clinique et très accueillante et chaleureuse, les médecins ainsi que les assistantes sont très agréables, je recommande

M
Maffei Oriane Google

Très bon accueil. Médecins et assistante très agréable.

M
Mathys Bernard Google

Je suis venu a la clinique consulter le Dr brin pour des séances de laser au niveau du visage et du corps j'ai été amplement satisfait de mes séances. Le docteur est a l'écoute, explique bien et m'a donné de très bons conseils. Je recommande la clinique a tous mes amis vous pouvez y aller les yeux fermés

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jerome antheaume Google

Je ne comprends pas les commentaires negatifs sur cette clinique, je suis patient depuis un certain temps et je n’ai jamais ete decu de chaque prestations que j’ai pu realiser a la clinique. Nous sommes toujours bien acceuillis par les assitantes et les docteurs sont a l’ecoute, et tres professionnels

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Valerie Grima Google

Je suis patiente depuis 2021 a la clinique que ce soit cavaillon et Carpentras. Je suis passé avec les trois docteurs et j’en suis ravie. Nous sommes toujours très bien accueilli par les assistantes, et les docteurs sont très professionnels, à l’écoute de nos besoins mais aussi nous conseilles selon notre visage. Tout est fait de sorte que ce soit naturel, je suis en confiance totale et je recommande la clinique à tout le monde autour de moi

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ambre' Google

je viens dans les deux cliniques pour mes séances laser, je suis très satisfaite du résultat. les assistantes sont très professionnels ainsi que les docteurs. on se sent bien pris en charge, bien encadré, rassuré et surtout on a un suivi tout au long de nos séances. je recommande la clinique pour vos séances lasers les yeux fermés

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audra audra Google

J'ai été tres bien accueilli au sein de la clinique. Le Dr Kocabas a été de tres bons conseils - elle a traité mes tâches de soleil et mes angiomes rubis. La clinique est belle et propre. Je reviendrai dans le futur !

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lea demogue Google

Cliente depuis plusieurs années de cette clinique, l’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Ils ne cessent de se former et de se perfectionner. Mention spéciale pour Ambre qui est d’une rigueur exemplaire dans son travail, elle prend le temps d’expliquer chaque étape, est très professionnelle, douce et rassurante. On sent une vrai passion pour son métier. Le Dr Ruwet est quant à lui, extrêmement à l’écoute. Il cerne rapidement nos besoins et propose toujours les solutions les plus adaptées, pour un résultat à la fois naturel et harmonieux. Les soins sont réalisés avec beaucoup de minutie, et les résultats sont naturels, précis et ont toujours été à la hauteur de mes attentes.

M
Mélanie M Google

Terriblement déçue de mon expérience d'épilation définitive au laser chez la Clinique Provincia. J'ai commencé mes séances en mars 2024, lorsque j'ai commencé, on ne m'a pas déconseillé de me raser entre le séances, alors que cela stimule la repousse du poil. Au début tout allait correctement, j'ai fini par remarquer une absence de résultats au fur et à mesure des séances, j'en ai parlé et on a changé de mode de fonctionnement. Il est ensuite arrivé à plusieurs reprises que l'on m'oublie une ligne de poils, ce qui a été dit, cependant, ça n'avait l'air d'alarmer personne, aucune excuse n'a été faite, aucune proposition éventuelle de geste commercial. J'ai maintenant des poils sur la zone ombilicale qui n'étaient pas présents ou du moins pas aussi foncés qu'avant de commencer les séances de laser. Mon cas n'a pas été pris au sérieux et j'ai été négligée. Les zones nécessitant une grande minutie ont été bâclées. J'ai contacté la clinique par mail, j'ai eu une seule réponse, puis plus rien après mes autres plaintes. Résultat : après avoir dépensé près de 3000 euros chez la clinique Provincia, j'ai une pilosité réduite de moins de 50% après 7 et 8 séances effectuées. J'ai du consulter un autre centre laser pour que mon cas soit pris au sérieux. Ce n'est probablement pas le cas pour certaines personnes ayant eu affaire à la clinique Provincia, mais personnellement je n'ai pas apprécié mon expérience chez cette clinique, je ne recommande pas.

C
Carine Tudela Google

Mon premier rendez-vous à la clinique Provincia a été une déception totale. J'avais pris rendez-vous pour deux motifs : un diagnostic d'épilation définitive et le retrait de micro-verrues sur mon cou, en spécifiant que je souhaitais le rdv avec le Dr Ruwet. J'ai été informée à ma demande que le diagnostic d'épilation coûterait 40 euros, incluant explications, devis et un test. Cependant, les choses ne se sont pas passées comme prévu. J'ai été reçue par Dr Kocabas consœur du Dr Ruwet qui m'a expliqué qu'il n' était pas conseillé de retirer mes verrues en raison de mon léger bronzage et de revenir en novembre. Si j'avais été informée de cette condition avant de me déplacer, j'aurais pu éviter la consultation, et les frais associés. Ensuite, une assistante m'a donné les informations sur l'épilation et le devis, mais n'a pas effectué le test qui était pourtant inclus dans le forfait de 40 euros. Au final, j'ai payé 60 euros pour une consultation médicale où rien n'a été fait, et 40 euros pour un service de diagnostic d'épilation incomplet. J'ai exprimé ma surprise concernant le coût et mon incompréhension quant au manque d'information préalable. Non seulement j'ai payé inutilement, mais j'ai également découvert que le retrait de mes verrues coûterait 80 euros supplémentaires malgré les 60 euros deja payé juste pour une information qui a pris moins de 10 min. Je trouve le manque de transparence de la clinique inacceptable, et le fait qu'il n'y ait eu aucun geste commercial pour compenser cela est très décevant. En raison de ce manque de considération, la clinique Provincia a perdu deux clients, mon conjoint m'ayant initialement conseiller ce cabinet et moi même.

Réponse du professionnel : Madame Tudela Carine, Nous prenons note de votre commentaire, mais il est important de rétablir la réalité des faits. Vous avez bénéficié d’une consultation médicale complète d’une durée de 58 minutes exactement pour vos deux rendez-vous, avec explications détaillées, remise de devis, d’ordonnance et signature de consentement. Comme toute consultation médicale, celle-ci est obligatoire et soumise à honoraires (60 € et 40 €), indépendamment de la réalisation immédiate ou non d’un acte. Il s’agit d’une règle médico-légale incontournable, destinée à garantir votre sécurité. Concernant le retrait de vos lésions cutanées, le Dr Kocabas vous a déconseillé de procéder à l’acte en raison de votre bronzage marqué, afin d’éviter un risque d’hyperpigmentation. Vous avez d’ailleurs reconnu vous-même ce bronzage lors de l’échange. Le test d’épilation n’a pas pu être pratiqué pour cette même raison médicale. Si vous aviez souhaité poursuivre un protocole d’épilation, un rendez-vous spécifique aurait été planifié pour réaliser ce test en toute sécurité. Enfin, notre secrétariat, que vous avez contacté à plusieurs reprises (trois fois), vous a bien informée que la consultation préalable était obligatoire et payante, même si l’intervention ne pouvait être effectuée le jour même. Vous aviez déjà exprimé votre mécontentement au téléphone. Vous disposiez donc de toutes ces informations avant votre venue. Pourquoi alors vous déplacer si ces conditions ne vous convenaient pas, et remettre ensuite en cause notre transparence ? En résumé, vous n’avez pas « payé pour rien » : vous avez payé pour le temps, l’expertise et la responsabilité d’un médecin, ce qui est le fonctionnement normal de toute consultation médicale. Si votre souhait est d’obtenir des rendez-vous gratuits sans cadre médical, il existe effectivement des instituts non-médicaux. Mais en clinique, la transparence, la sécurité et le respect des règles déontologiques priment avant tout. Nous regrettons que vous choisissiez de déformer la réalité de cette consultation, d’ignorer les explications qui vous ont été fournies avec professionnalisme et clarté, et de dévaloriser la pratique médicale en laissant entendre que nos professionnels devraient brader leur savoir sous la menace de commentaires négatifs
G
Guillaume Google

Super clinique, staff au top, résultats excellents .

R
Ricord Anaïs Google

Épilation et laser vasculaire fait avec une super équipe. Des médecins très compétents et des assistantes adorables

Y
Yuri B. Google

J'ai commencé les séances d'épilation laser chez eux, très content du résultat ! Bon contact avec le Dr Kocabas, l'équipe est aux petits soins :)

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Mélanie Google

Professionnalisme et bienveillance au rendez-vous. Une équipe dédiée et des soins de très grandes qualités. Des spécialistes compétents et un accueil chaleureux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci de la part de toute l'équipe .
E
Emma Agostini Google

Première consultation avec le Dr Ruwet, il prend son temps de tout expliquer et est très à l’écoute. Manon m’a conseillée sur les crèmes à utiliser et j’en suis ravie, elle est très compétente. Une équipe au top, hâte du prochain rdv !

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Débora Pozzatti Google

Équipe de bons professionnels.

L
Ludi Rib (ludirib) Google

Suivie pour de l’épilation au laser ainsi que de la radiofréquence au sein de cet établissement. Je recommande cette clinique, merci surtout à Ambre qui a l’habitude de me chouchouter pour son professionnalisme et son sourire.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour Ludi Rib (ludirib)
C
Clara Vaute Google

Fidèle à eux depuis bien 1 an et demi, ils font du super travail ! Très pro et à l’écoute, le résultat attendu est nickel ! Rien à redire, merci à vous et à très bientôt !

D
Dominique Laskawiec Google

Je suis ravie de mon expérience au sein de cette établissement, les médecins sont á l'écoute et qualifié, les assistantes aux petits soins avec nous. J'ai effectué des séances de mésothérapie capillaire et mes cheveux repoussent déjà. Merci de votre service irréprochable.

M
Mika Mika Google

Pour ma part j’ai été déçu de mon expérience, j’étais venu pour des tâches au visage et le laser utilisé a été celui qui sert à épiler ( confirmation d’un autre centre esthétique de laser ) ce laser a malencontreusement dévié sur le côté et a 3 endroits au niveau de mes cheveux je n’ai plus de cheveux noir mais des cheveux blanc fin qui poussent sur ces zones, cela est bien visible malgré que mes cheveux sont poivre et sel. Après avoir pris contact avec le personnel il y a environ 6 mois mes cheveux auraient dû repousser mais ce n’est pas le cas… Le prix annoncé de la première séance était de 300€ et la seconde aurais dû être de 150€ comme convenu dès le départ car dégressif vu qu’il s’agit d’un traitement sauf que la seconde fois c’est à nouveau 300€ que j’ai payé. Aujourd’hui mes tâches sont encore là mais par contre a 3 endroits j’ai des tâches blanches et plus de cheveux noir. Je ne cherche aucunement un responsable pour mes cheveux blanc que j’ai depuis l’âge de 13 ans que je je porte très bien, croyez moi mais comme mentionné dans l’avis il y a des zones à la limite du front ou le laser est passé sur mes cheveux et sur cette zone les cheveux repousse blanc et fins. En ce qui concerne la prestation, j’avais rdv personne ne m’a proposé si il fallait faire le visage complet ou uniquement les taches, ce qui était convenu au rdv précédent c’était un rdv dont le prix était dégressif et qui au final ne l’a pas été. Le centre qui m’a renseigné m’a bien confirmer que les zones blanches sont du au fait que le laser a cramé les bulbles et que c’est irréversible. J’ai plus le même Numero de téléphone qu’avant et je suis tellement déçu que je ne reviendrai pas. Tant mieux si d’autres personnes ont eu un résultat positif mais cela n’a pas été le cas pour moi, les taches sont encore présente, légèrement moins sur les bords.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boutara, nous regrettons ne pas avoir réussi a vous parler au téléphone, malgré notre insistance à essayer de vous contacter. Nous allons dons vous répondre ici. 1) Concernant le résultat les photos entre les séances montre un très bon résultat pour une seule séance. Je ne peux pas les poster en réponse, je vais faire un autre post pour pouvoir vous le monter. Concernant les cheveux blancs vous verrez qu'il n'y en a pas plus que sur le reste de votre crâne. Je sais que voir ses cheveux devenir blancs n'est pas toujours un cap facile à franchir mais il n'y a pas besoin de chercher un responsable pour cela. 2) Concernant le laser utilisé, je vous rassure nous sommes équipés d'un plateau technique ultra complet et je ne sais pas ce que vous avez imaginé ou ce qu'un concurrent à pu imaginer mais ce n'est pas un laser épilatoire qui a été utilisé. Si un jour vous repassé au cabinet, nous vous montrerons les lasers épilatoires et vous serez qu'ils n'ont aucun point commun avec ceux utilisé chez vous. Dans votre cas nous avons utilisé 2 technologies (l'IPL 590nm et l'erbium glass) sur un Stellar M22 de Lumenis en mode mélasma phototype 4, d'où le bon résultat sur vos taches. 3) Concernant le prix vos séances, je vois en effet dans votre dossier que le médecin à proposé de faire une séance à mi-tarif SI elle ne traitait que les taches du front lors du rdv suivant. Lors de ce RDV elle vous a proposé de ne traiter que le front ou de refaire une séance visage entier. Vous avez choisi une séance visage entier, le tarif est donc celui d'un visage entier. Nous regrettons encore une fois ne pas avoir réussi a communiquer directement avec vous,(Pour rappel vous êtes reparti avec le numéro personnel du médecin en cas d'inquiétude comme tous nos patients) il est dommage de ce retrouver dans cette situation alors que vous avez un super résultat. Cordialement.
L
Loetitia Housseau Google

Très déçue de ma séance de laser pour des petites varices. Seance expédiée en 15 min. Aucun résultat. Et Dr Kocabas ne vous dit même pas au revoir. À 160 euros ,les 15 min ,on s attend à un peu plus d attention. Le seul point positif, les secrétaires qui sont vraiment très gentilles et compétentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Housseau, je suis désolé d'apprendre que votre séance de laser vasculaire avec le Dr. Kocabas n'aie pas donné les résultats que vous espériez. Je me permet de vous rappeler que nous sommes toujours joignables en cas de mauvais résultats ou d'effets secondaires. Le manque de résultats est quelque chose qui arrive, sur tous les types de laser d'ailleurs, et nous y répondons toujours quand un patient nous en informe. Dans le cas particulier des traitements vasculaires, il est fréquent d'avoir besoin de plusieurs séances ( 1 à 4), vous nous avez dit d'ailleurs avoir fait une séance dans un autre centre avec de faibles résultats 3 mois plus tôt. Concernant la durée du RDV est de 30minutes cependant si comme c'était votre cas au vu des photos vous avez peu de varicocités à traiter, il est possible que le médecin nécessite moins de temps pour vous traiter intégralement. Il serait dangereux de passer une 2e fois sur les vaisseaux le même jour juste pour remplir le temps. Pour l'avenir je vous conseil de contacter le médecin qui vous prendra en charge lorsque vous aurez un résultat insuffisant voir un effet secondaire (parce que ça arrivera encore si vous continuer les traitements de médecine esthétique, aucun médecin au monde ne peut garantir à 100% un traitement laser) afin qu'il puisse vous trouver une solution.
b
bouyarden leila Google

Séance au laser qui se passe très bien! Les médecins comme les assistantes sont au top. Toujours à l’écoute

Réponse du professionnel : Merci 🥰
I
Ioani Pilat Google

Équipe très à l’écoute, et bienveillante. Les filles mettent à l’aise et restent disponible. Un grand merci à Ambre qui me suit lors de mes séances !

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Nadia Nesson (Nadia) Google

Jamais déçue de mon épilation laser, l’équipe est toujours au top et honnête : j’ai toujours été prévenue des risques liés à l’épilation laser et que les problèmes d'hormonaux pouvaient allonger la fréquence des séances. Après plusieurs séances je vois enfin le bout :) une petite mention spéciale pour Manon que j’ai l’habitude de retrouver lors de mes séances et qui est géniale! Merci à toute l’équipe pour la bonne humeur.

L
L R Google

Déçu par un premier rdv pour l’épilation au laser. 45 min d’attente pour 10 minutes d’entretien ( avec l’assistante je précise) pour m’expliquer comment ça marche. chose que j’ai pu voir sur le net. En plus 40 euros la consultation pour ça ! même pas un essaie. du coup je ne le ferai pas chez eux ça c’est sûr !

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons note de votre avis, mais il est nécessaire d’apporter des précisions. Tout d’abord, la consultation préalable à tout traitement d’épilation laser est obligatoire sur le plan médico-légal. Elle permet de vérifier vos antécédents, votre phototype, l’état de votre peau, ainsi que les contre-indications éventuelles. Cette étape est incontournable pour garantir votre sécurité. Contrairement à ce que vous indiquez, vous n’êtes pas restée « 10 minutes », mais bien 30 minutes en consultation initiale, avec toutes les explications nécessaires, la remise d’un devis personnalisé et la vérification de votre éligibilité au traitement. Le tarif de 40 € correspond à cette consultation de diagnostic, qui inclut les explications, le devis et, lorsque les conditions le permettent, un test cutané. Dans votre cas, le test n’a pas été réalisé car votre peau présentait une contre-indication immédiate, ce qui vous a été expliqué. Un essai n’aurait pas été médicalement prudent. En résumé, vous n’avez pas payé « pour rien » : vous avez payé pour une consultation médicale sécurisée et réglementaire, qui vous a évité un test à risque et permis d’obtenir un protocole personnalisé. Si votre souhait est de bénéficier de tests gratuits sans cadre médical, cela relève des instituts esthétiques non médicaux. Dans une clinique, nous privilégions avant tout la sécurité, la transparence et le respect des obligations médicales.
S
Sab La fée Google

Je suis déçu, je suis allée pour mes petites veines disgracieuses sur les jambes à chaque impacts j’ai une tache qui ne part plus… de plus je trouve qu’on m’a bâclé, j’ai dû appeler pour savoir si cela était normal, on s’est rendu compte qu’on ne m’avait pas prescrit la crème post rdv … que faire avec ces taches maintenant….

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sidi Moussa, je voudrais vous rappeler les explications donnée avant la première séance de laser. Vous vous êtes présenté avec des varicosités des membres inférieurs à un stade avancé. Je vous ai expliqué qu’à ce stade, une prise en charge chirurgicale serait le traitement de premier choix et qu’un traitement laser ne permettrait d’une amélioration partielle et nécessiterais plusieurs séances. Nous avons d’ailleurs programmé d’emblée 3 RDV à 6 semaines d’intervalles. Vous avez expliqué refuser la chirurgie et vouloir tout de même tenter le traitement laser. Vous sembliez avoir compris les suites normales et le nombre de séance nécessaire. Les suites normales d’un traitement laser des varicosités est d’obtenir la coagulation ou l’éclatement du vaisseaux ciblés. Ce qui provoque un aspect noirâtres du vaisseau (dans le cas d’une coagulation) ou une tache brunâtre (dans le cas d’un éclatement avec déversement de sang dans le tissus cutané). Il peut également avoir une dilatation des vaisseaux adjacents au vaisseau principal traité. Ces suites sont normales. Elles sont d’autant plus prononcées que le patient a des vaisseaux nombreux et/ou de diamètre important, ce qui était clairement votre cas. La disparition complète de ses marques est obtenue dans 99% des cas, sans aucun traitement en 4 à 8 semaines. C’est l’une des raison pour laquelle on ne réalise pas ce traitement en été. Quand vous avez appelé une semaine après votre traitement ces suites vous ont été ré-expliquées. Nous avons ajouté que nous devions nous revoir le 9 janvier, à 6 semaines du RDV et qu’en cas de persistance de taches, nous pourrons facilement les traiter. En effet, je prend toujours en charge mes patients qui cicatrice mal , même quand cette possibilité de mauvaise cicatrisation est expliquée avant l’acte et comprise par le patient. Malheureusement, vous avez décidé d’annuler vos prochains RDV. Vous avez donc réaliser uniquement la première partie du traitement, présenté des suites importantes mais classique pour ce type de lésions et refusé de votre propre choix de terminer le traitement. Nb: Concernant la crème notre logiciel garde une trace des date d’impression. Celle ci a bien été imprimée lors de votre RDV du 24/11 à 18h12 et vous à été renvoyez par mail le 5/12 à 10h49, soit le jour même où vous nous avez informé ne pas avoir l’ordonnance. Cordialement.
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clementine michel Google

Bonjour, Je souhaite partager avec vous l expérience que j ai avec le docteur Ruwet, Manon assistante de direction, Ambre nouvelle arrivée. Je consulte le Docteur Ruwet depuis plus d un an, la première fois c était pour une urgence ou il a été très à l écoute face à ma douleur il m a donc donné un rendez-vous dans la journée(Pour d autres interventions il a ete d une grande prévenance et il n a pas hesite a me donner son numero si il y avait des complications suite à son intervention.) Ce jour là j ai fait la connaissance de Manon qui débutait elle a passé le temps de l intervention me tenir la main, me rassurer, son soutien, sa bienveillance et son sourire a ete d une grande aide. Aujourd'hui Manon est assistante de direction et à chacune de mes consultations elle a toujours eu un mot et une attention gentille à mon égard. Dernièrement pour mon épilation laser c est Ambre une nouvelle au sein de l équipe qui c est occupée de moi, elle a su faire preuve de patience et d emphatie avec moi, elle n a montré aucun agacement face à mes cries ( je m en excuse une nouvelle fois) Je suis extrêmement satisfaite et les remercies pour leurs professionnalismes

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