Clinique Le Castelet

Bonjour, Je viens de passer 3 semaines au Castelet, après une opération prothèse totale du genou. Un grand merci à l'équipe médicale (DrAnne FAUTRAT), à l'équipe des kinés (Johan), et a l'ensemble du personnel Infirmiers,Aides soignantes et équipe ménage. Leur professionnalisme et capacité d'écoute ont fait presque oublier la vétusté , et dans certains cas l;'insalubrité des locaux, en particulier des salles de bains totalement inadaptées aux pathologies lourdes des membres inférieurs et supérieurs. La salle de radiologie doit dater des années 60!!!! La seule solution, pour tenir le coup, c'est d'avoir une chambre individuelle (ce qui fût mon cas). Un bon point pour la restauration et un parc très agréable. Enfin, ce serait vraiment sympa si les dames à l'accueil pouvait utiliser un ton moins agressif, et de temps en temps ,un petit sourire.

Merci à l équipe soignante ,pour leur bienveillance, au kinésithérapeute pour leur savoir-faire au médecin pour leur prise en charge merci à tous le personnel du castelet de m avoir permis d avoir une rééducation au top du top prothèse inversée épaule Tous le personnels vous font ressentir l envie de vous aider Beaucoup de chaleur et d humanité avec en supplément magnifique parc et très bonne cuisine Merci à vous tous. Catherine Sixbroeders

Je viens de terminer mon séjour de 4 semaines après une opération prothèse totale du genoux. Merci à toutes l'équipe que ce soit les agents de nettoyage,aide soignante,infirmière,kinésithérapeute. Vraiment bravo. Mon kinésithérapeute Sacha ou top .Albert parfait. La petite stagiaire Romane très investi. Et notre mystérieux Docteur Casonato un très grand Professionnel .la cuisine est parfaite .Un coup de rafraîchissement des façade serait le bienvenu voilà sinon tout est parfait

Je viens de passer 6 semaines en rééducation dans cet établissement, suite à une prothèse du genou. J'avoue que je suis triste de quitter cet endroit. Je n'ai que des éloges à faire. Tout d'abord, les soins : merci Sacha. Grâce à toi, j'ai vite récupéré mon autonomie, et je n'oublie pas aussi ta gentillesse. Merci aussi à Emilien qui nous guidait lors de la marche. Je remercie aussi les dames de l'accueil, toujours disponibles, et aimables, bien que très sollicitées. Je remercie aussi le personnel de la salle à manger, et je rajouterai que la nourriture est excellente. Je remercie aussi les infirmières, toujours souriantes , ainsi que le Docteur CASONATO, toujours disponible. Il y a aussi un bel esprit de solidarité entre les patients. Tout le monde s'entraide, bien que nous soyons tous là bas pour des problèmes de santé, plus ou moins importants bien entendu. Bref, c'est un bel endroit. UN GRAND MERCI A TOUS.

Bonjour à vous tous, je suis arrivée à la Clinique du Castelet vendredi 10/10 à 15h juste après 48h passées à l’Hôpital de Sète pour une prothèse totale du genou et je dois dire que nous avons vraiment beaucoup de chance d’être si bien pris en charge à tous niveaux. En ce qui concerne le Castelet, le lieu est incroyable, un magnifique parc et même si je suis dans la partie ancienne en chambre double, franchement je n’irais sûrement pas me plaindre. Tout le personnel est aux petits soins. Floriane, ma kiné est adorable, très professionnelle, à l’écoute mais énergique quand même car arrivée un vendredi après-midi n’est pas l’idéal étant donné que le week-end les activités sont très réduites voire inexistantes donc il faut rattraper le temps perdu mais nous allons y arriver : objectif flexion à 90° demain vendredi🤞👍. Morgane, l’infirmière, est aussi adorable et son grand sourire dès le matin fait du bien au moral. Océane, nous distribue de délicieux repas en chambre, toujours gentille et serviable et le cuisinier a l’art de préparer de bonnes sauces avec ses plats😜. Je ne suis qu’à 1 semaine de présence mais je pense sincèrement que le reste du séjour va se passer au mieux grâce à tous ces acteurs et à leur professionnalisme. UN GRAND MERCI À VOUS TOUS. Martine

Centre très vieillissant, un bac de douche très haut pas de parois de douche un simple rideau, vieux carrelage donc imaginez vous avec une prothèse de hanche ou de genou pour monter dans la douche et redescendre avec de l'eau partout .... Si vous avez la chance d être au 5ème étage les chambres sont rénové. Les autres étages sont lamentable, très bruyant, il fait froid dans les chambres, personnel en sous effectif. Salle de bains non adaptées au patient (voir photos).

Je souhaite faire part de mon expérience, qui a été marquée par des aspects très positifs, mais aussi par des éléments inacceptables. ✅ Ce que j’ai apprécié : • Le personnel soignant (médecins, aides-soignants, infirmières) a globalement été très professionnel et humain. Leur accompagnement a été précieux et rassurant. • Les femmes de ménage ont été particulièrement agréables et efficaces, toujours souriantes et attentionnées. • Les repas sont satisfaisants, bien préparés. • L’accès à la douche, bien qu’imparfait (voir ci-dessous), est un confort appréciable. ❌ Ce que je déplore : • À mon retour d’opération, j’ai accidentellement taché les draps de mon lit. J’en ai immédiatement informé la personne chargée de l’entretien des chambres, en lui demandant de les changer. Elle a catégoriquement refusé, ce que j’ai trouvé choquant et inacceptable, d’autant plus dans un établissement de santé où l’hygiène devrait être une priorité. • Le manque de considération de la part d’une secrétaire (la plus âgée) m’a également profondément dérangé. Le contact a été froid et désagréable. • J’ai été installé dans une chambre très vieillotte, avec un lavabo dans la chambre et située juste à côté de la porte d’entrée, ce qui porte atteinte à la tranquillité et à l’intimité. • La salle de bain partagée était en mauvais état : le rideau de douche colle à la peau et rend la toilette particulièrement désagréable. • L’agencement des équipements électriques est à revoir : une seule prise pour deux personnes, située en hauteur à côté du lit — peu pratique et pas adapté à tous les patients. • La présence d’une télévision dans les chambres doubles pourrait être un bon point, mais en réalité, une seule télévision est disponible pour deux patients, avec une seule télécommande, et pourtant chacun se voit proposer un abonnement payant — c’est inacceptable et injustifié. • On ne reçoit qu’une seule bouteille d’eau par jour ; toute bouteille supplémentaire est facturée. C’est inadmissible de limiter l’accès à l’eau dans un établissement de soin. • Le petit déjeuner est insuffisant : un simple petit pain avec un minuscule morceau de beurre, ce n’est pas à la hauteur des besoins des patients. • Enfin, il y a un sentiment d’insécurité, notamment par manque de dispositifs contre le vol dans les chambres. ⸻ En résumé, je salue l’engagement du personnel soignant et des agents d’entretien, mais je reste très insatisfait de la qualité des infrastructures, de l’accueil administratif et de certaines conditions de séjour. Des améliorations sont urgentes et nécessaires.

J'ai été hospitalisée du 27 septembre au 18 octobre 2024 dans cet établissement. Au début, j'ai été quelque peu étonnée par ce lieu hors du commun, désuet . Mais au fil des jours, j'ai été plus qu'agréablement surprise ! Alors certes la décoration de la salle de bain n'est pas au goût du jour et d'enjamber la douche n'est vraiment pas chose aisée quand on vient de se faire opérer, mais ayant refusé l'aide des aides soignantes pour la douche j'ai assumé ! La propreté de la chambre et de l'ensemble du centre est tout à fait satisfaisante. Le pain du petit déjeuner est extraordinaire ! La nourriture variée avec 2 entrées, 2 plats, 2 laitages et 2 desserts au choix est très agréable! Bravo aux dames pour le service, pour leur gentillesse et pour leur dévouement ! Le parc est de TOUTE BEAUTÉ, magnifiquement entretenu et permet de marcher en toute tranquillité. Le responsable des kinés Jean est adorable et que dire de Mathieu, qui m'a accompagnée tout au long des 3 semaines avec grand professionnalisme, qui m'a fait progresser rapidement, dans la bonne humeur! Je remercie également l'équipe des médecins, très à l'écoute. Et je n'oublie pas, bien évidemment, les dames de l'accueil extrêmement sympathiques également. J'étais sincèrement très peinée de quitter ce petit cocon et suis ravie d'y avoir été orientée.Je recommande ce centre de rééducation à 100 % !!!!! Je garde, un excellent souvenir de vous toutes et tous et tiens (tardivement ) à vous remercier du fond du coeur !!!!! L'alsacienne venue se faire opérer et rééduquer à Saint Jean de Védas.

Centre de rééducation très agréable, environnement calme avec un parc magnifique, propice au repos et à une bonne récupération. Le personnel est charmant, attentionné avec les résidents, et pour ne rien gâcher, la nourriture est vraiment excellente. Les soignants sont compétants, le plateau technique est complet et suffisant pour une bonne rééducation.Merci à tous pour votre accueil et votre implication pour alléger ce moment pas toujours simple à vivre.

Absolument rien à dire à part de la rénovation niveau peinture. Mais si non c'est des professionnels qu'il extrêmement bien leur travail

Les soins sont bons (d’ailleurs j’en ai entendu parler qu’en bien autour de moi) et la nourriture est plutôt pas mal (beaucoup de choses sont faites maison - la tartelette aux oignons est une tuerie). Il y a un grand parc très agréable, réservé à la clinique. À noter que l’établissement est propre, voire très propre. Dommage qu’il soit si vétuste. À noter la gentillesse de la majorité du personnel de soins. En essayant de faire court : État délabré des chambres (peu sont rénovées) et surtout des salles d’eau, aucun coin convivial, aucune animation, automates à boissons dans l’entrée à côté de l’arrivée des ambulances (pas de chaise - quand t’as des cannes, ben tu t’assois sur le café), un accueil de jour assez détestable (l’équipe du soir est agréable). Au desk, si la réceptionniste est au téléphone ou si elle fait quelque chose, elle fait poireauter sans un signe de politesse. Attention dans la plupart des chambres individuelles il n’y a qu’une seule prise de courant disponible et placée en hauteur à 180cm env. Les chambres côté parc n’ont pas de store banne. En été j’imagine que les volets roulants doivent être baissés dès 14h. Le salon de thé le plus proche Le Fournil est à 300m et un petit magasin Top Market 7/7 à 150m. Comme le week-end il n’y a pas de soins et que mon état me le permettait, je suis partie après une semaine.