Clinique Le Balcon Lyonnais | Inicea

Très bonne clinique. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Le personnel est compétent, sympathique et très professionnel, un grand merci à eux.

Ma sœur fait de la rééducation et est ravie. On s'occupe bien de vous. Le seul bémol est la nourriture très moyenne... comme dans beaucoup d'hôpital...🥴

J'ai passé 5 semaines dans cet établissement. J'en ai été très satisfaite, bonne prise en charge des soins, de la douleur et bienveillance du personnel avec une mention spéciale pour les personnes de l'accueil et de l'admission. Un grand merci

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de la clinique pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Dès l’arrivée de ma femme, elle a été accueilli avec le sourire et accompagné tout au long de son parcours avec une vraie écoute et beaucoup d’attention. Le personnel a su répondre à toutes nos questions, nous rassurer et nous offrir un suivi d’une grande qualité. On sent vraiment que chaque membre de l’équipe est dévoué au bien-être des patients. Merci encore pour votre disponibilité, votre patience et votre humanité. Vous faites un travail remarquable !

Je mets 1 étoile mais ça vaut 0 ! Ma tante est arrivée dans cette clinique le 10 février. Le personnel n'était pas a l'écoute Gouter non apporté, elle devait sonner de nombreuses fois pour aller aux toilettes. Le pire arrive dans la nuit, une personne la retrouve par terre au sol dans son pipi, on ne veut pas nous dire à quel endroit précis ils l'ont trouvée, c'est de la négligence totale, ils veulent couvrir une faute grave. Au final, la chute l'a plongé dans le coma, elle est décédée la nuit dernière. Fuyer cette clinique.

Les locaux sont neufs et agréables . Par contre certaines aides soignantes pas très sympathiques , une d'entre elles particulièrement .., et un peu brutales selon ma maman . 3 changes par jour seulement pour les incontinents , bien trop peu , au prix où on paie le séjour , un peu plus de confort de ce côté là serait le bienvenu ... Sans oublier les oublis de service de repas ... Ce ne seront donc pas les meilleurs souvenirs d'un lieu où maman en est ressortie les pieds devant ...

Ma maman a séjourné à la clinique pendant 3 mois .du 1er avril au 9 août 2025 . Je garde de cette clinique un merveilleux souvenir ! Le personnel a été aux petits soins pour ma maman et pour toute la famille. Très compétent aussi : mention spéciale pour le docteur Libessart qui a su merveilleusement accompagner ma maman, par son écoute, sa bienveillance et sa compétence . Elle a su aussi nous ( la famille) rassurer, nous écouter patiemment. Je remercie également le personnel aide-soignantes.s, infirmières.s qui ont été extras avec ma maman : doux, attentionnés, patients et rassurants. Ils ont aussi été très patients et bienveillants avec nous, la famille, nous donnant toujours de bons conseils et en nous posant parfois des limites ( toujours dans la bienveillance). Mention t bien pour les repas !! 😉 Cadre très agréable ! Ma maman a vraiment eu de la chance d’avoir été dans cette clinique ! Je ne vous oublierai jamais !! Merci 🙏

Ma mère est restée 4 mois dans l'établissement, tout a été parfaitement mis en oeuvre pour sa rééducation, service attentionné et compétent. Les chambres sont très propres et la qualité des repas correcte.