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CENTRE DE RÉÉDUCATION

Clinique Landouzy

Centre de rééducation · Cambo-les-Bains (64)

4,0 50 avis Google Fermé
Clinique Landouzy — Centre de rééducation

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Landouzy

La Clinique Landouzy est un établissement de rééducation et de réadaptation situé à Cambo-les-Bains, au cœur du Pays Basque. Elle est reconnue pour sa prise en charge globale et personnalisée, notamment en réhabilitation respiratoire et pour la personne dépendante. L'établissement offre un cadre exceptionnel et une expérience reconnue au service du patient.

Appareil respiratoirePersonne dépendantePersonne âgée dépendante RééducationRéadaptationRéhabilitation respiratoirePrise en charge de la personne dépendanteUnité Covid-19Éducation thérapeutiqueAide aux aidants

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
4,0
50 avis
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Stephanie Lemonnier Ferro Google

Je suis actuellement ici pour un mois A cause d'une opération de la hanche droite Je fais tout les matins de la rééducation Dans une salle de kiné On y mange bien Le médecin est très gentille Et manque de chance Mon porte monnaie à disparue depuis le samedi 11 juillet 2026

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions du retour, nous espérons que la suite de la prise en charge se passe toujours aussi bien... d'autant plus que votre porte-monnaie a finalement été retrouvé! Bonne suite de séjour parmi nous ;-)
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Colette Loyet Google

J'ai passé un très bon séjour à la Clinique Landouzy pendant un mois, bien entourée par le Dr Jauretche et son équipe. Si j'avais encore besoin de soin je n'hésiterai pas à contacter ce Dr

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Bernadette Fusil Google

Très bon séjour avec de très bons résultats Séances de kiné très positives avec personnel disponible et efficace Chambre spacieuse douche bien adaptée par rapport à mon problème Nourriture tres bonne

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs: tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de LANDOUZY
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Natalie Favareille Google

Je suis restée 2 mois et demi dans cette clinique pour soins post opératoires et ré éducation cheville/poignet. Tout le personnel (soignants, aides soignants, kinés, administratif, entretien et repas) a été bienveillant, à l'écoute, présent et réactif dans les moments les plus difficiles. Il y a une bonne communication et organisation entre eux. Les repas sont élaborés avec l'aide d'une nutritionniste, donc on mange ce qui nous convient, il n'y a pas de gaspillage. Le plus : une association de bénévoles qui organise des sorties et des animations. J'en garde un très bon souvenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs: tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de LANDOUZY
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Louis Miot Google

J'ai fais une chute qui m'a fracturé L2 (2ème lombaire) .Après 5 semaines de maternage tant du personnel médical que paramédical avec , cerise sur le gâteau une nourriture de qualité ,goûteuse variée et copieuse (ah! le croissant du dimanche matin !) , me voilà requinqué et prêt à courir (avec modération) vers de nouvelles a . ventures

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Miot, Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs: tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de LANDOUZY
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DUTIL DUTIL Google

Bonjour je suis restée 9 semaines à Landouzy entre juillet et septembre et tout a été fait pour que mon séjour soit agréable. Tout le personnel est gentil, les repas sont choisis avec une diététitirenne, le jardin permet de se promener et le plus ce so,t les activités proposées en semaine et la sortier du samedi. Les journées passent ainsi assez vite. Le dimanche il y a un croissant tout chaud. Un grand merci à toute l'équipe car grâce à elle j'ai repris rapidement des forces . Régine.

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didier miremont Google

5 étoiles bien méritées car ma mère est actuellement en soin à Landouzy et je suis témoin de l'investissement de l'ensemble du personnel de l'établissement. Professionalisme, écoute, disponibilité malgré un rythme soutenu, tant pour les patients que pour les aidants . Tout y est , un établissement propre, des soins adaptés, des repas très corrects . Je vous remercie très sincèrement J'espère que ces professionnels(les) vont enfin connaître une reconnaissance au delà de la nôtre , ils et elles le méritent

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patricia laffilay Google

J ai séjourné plusieurs mois à Landouzy. Les locaux, la restauration, une certaine flexibilité et l amabilité de l ensemble du personnel m ont permis de garder le moral. L écoute du Docteur Brana a été un très grand soutien. Je recommande cet établissement sans hésitation.

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Chantal Barnetch Google

Très bon séjour au centre de rééducation de Landouzy à Cambo les bains, le personnel soignant est performant, mais bruyant dans les couloirs surtout en soirée.. Quand aux repas , pas copieux, et pas suffisamment de protéines pour guérir les soins post opératoires.. La gouvernante pas très cool, avec ses employés.. vu les salaires, faudrait apprendre à être tolérances avec certains oublis..

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barnetch Nous espérons que votre retour à domicile s'est bien passé. Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Je me suis toutefois permis d'attirer l'attention de notre prestataire restauration et hôtellerie au regard de votre observation, ils ne manqueront pas de revenir vers vous. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs: tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de LANDOUZY
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dany montal Google

Equipe soignante du rez-de-chaussée IBAIA Gentille et toujours de bonne humeur Bravo ne changez rien sejour très agréable merci à tous et toutes

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santos gimenez Google

Tres bon sejours comme t'habitude infirmieres kines medecins petit bemol la dame qui est a l'acceuil je devai sortir urgent pour partir a bordeaux cause deces dans la famille j'ai demmandé une ambulance elle m'a repondu qu'il n'y avait plus de libre c'est pour ca que je remet plus les pieds a cause de personne comme elle

Réponse du professionnel : Bonsoir M.Gimenez Nous espérons que votre retour à domicile s'est bien passé. Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs: tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de LANDOUZY
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Conchita Bidart Google

Excellente clinique j'y aïs passé 1 mois durant ma radiotherapie en février 2023. Merci à Nicolas Bridoux et toute son equipe

Réponse du professionnel : Bonsoir Conchita Toute l’équipe de Landouzy se joint à moi pour vous remercier pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs: tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de LANDOUZY
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Viviane Bitard Google

Suite à une opération ,je suis venue 15 jours en convalescence et franchement ,maison très bien ,familiale très propre, le personnel en général super sympa .Une très bonne prise en charge médicale, et les repas très bon . Je ne puis que conseiller cet établissement, très bons kines.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bitard Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs: tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de LANDOUZY
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Brigitte Clément Privé Google

Notre maman a été accompagnée avec beaucoup d´humanité lors de sa fin de vie et nous remercions chaleureusement toute l’équipe du 1er étage ch 126.

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Catherine Parvole Google

Merci à toute l'équipe médicale, d'avoir pû aider mon papa à partir paisiblement, et surtout d' avoir permis à maman d être auprès lui pour qu'elle puisse l'accompagner dans cette douloureuse épreuve. Merci d avoir su bien nous expliquer ce que vivait notre papa ( ce qui n'a pas été fait dans une certaine clinique de Bayonne !!!) et surtout être là quand on en avait besoin. Vous êtes une équipe exeptionnelle. Ma maman, ma sœur, mon frère se joignent à moi pour vous dire un grand merci

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michele bleuse drelon Google

Excellent centre de convalescence dans tous les domaines. Suivi sérieux, écoute, soutien médical, psychologique, équipe de kiné efficace, bonne nourriture, personnel d' entretien vigilant. La Clinique Landouzy me semble être un établissement de référence. Merci à toute l' équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bleuse Drelon, Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs: tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de LANDOUZY
C
Christiane QUINTANA Google

Très satisfaite. Personnel aux petits soins. Personnel de jour et nuit à l'écoute et très performant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Quintana, Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs: tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de LANDOUZY
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Patrick Masselin Google

Un séjour en coucouning personnels aux petits soins infirmiers et infirmières Au top ainsi que les kinés rendez vous du mardi et jeudi en relaxation un vrai bonheur Merci Au cuisine de bon repas tous les jours merci au Dr taglione bref merci a tous P.Masselin

Réponse du professionnel : Bonjour M. Masselin, Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs: tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de LANDOUZY
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Marie-Dominique Faget Google

Ma convalescence a été très agréable et efficace au centre Landouzy; personnel bienveillant, professionnalisme des équipes, les repas sont excellents, chambre confortable et fonctionnelle; je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Faget, Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs: tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de LANDOUZY
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Fabien SERRES Google

Établissement a déconseiller , le personnel soignant relève la barre par sa gentillesse malgré le manque de personnel . Les visites des médecins sont très rares ,mais ce qui pêche le plus ,c'est l'incompétence dans les bureaux et tout le service administratif ,c'est une honte ......Ma mère qui sort d'une opération , atteinte d' un cancer , arrivé il y a 3 jours , n'était même pas enregistré, une secrétaire al'accueil très désagréable .

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ganne bernard Google

La Clinique n est pas de première jeunesse les chambres double ressemblent a un placard une fenêtre toute petite un lit coincé le long du mur est juste la place de passer entre les lits les rangements tous petits. Une étoile c'est déjà trop.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ganne. Je suis profondément désolé de cette mauvaise expérience, l'accueil du patient et de son entourage restent pour nous des fondements de nos prises en charge. Les chambres doubles sont certes plus exigües que les chambres particulières, en revanche elles disposent d'équipements parfaitement adaptées notamment pour les personnes à mobilités réduites puisque toutes les salles de bains ont été refaites en 2021. Nous avons immédiatement tenu compte de votre avis et avons proposé une chambre particulière à votre épouse dès lors que nous avions de la disponibilité. Pour suivre régulièrement son séjour en lien avec les médecins et les équipes soignantes, je crois savoir que sa prise en charge se passe très bien. Je vous laisse revenir vers moi si besoin. Bonne fin de journée. Nicolas BRIDOUX, Directeur de Landouzy
S
Suzy DARRITCHON Google

Tres satisfaite de mon passage dans votre etablissement. Personnel tres aimable et qualifie, idem pour la kine qui s,est occupe de moi, tres competente.Chambre agreable et repas idem. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Darritchon, Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs: tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de Landouzy
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Gilles Loctin Google

Bonjour, Gilles Loctin, sans filtres sans arrières pensées. J'ai passé 5 semaines à landouzy au 1er étage, arrivé dans un piteux état, j'en ressort ,marchant plein de vitalité et ceci avec 1 mois de plus en réanimation bien sûr avant Landouzy. Tout le personnel Soignant, kines,infirmier, infirmière, médecins sont super et réactifs à nos demandes, je n'oublie pas le personnel d'entretien des locaux et je remercie Laurence pour la distribution des journaux. Il y a quand même un ( mais ) comme dans tout les établissements médicaux, il manque cruellement une infirmière de nuit et ceci ne rassure pas !!! Je ne souhaite pas revenir bien entendu, mais je conseille cet établissement. Voilà, sans filtres.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Loctin Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce retour objectif et personnel que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. Vous le soulignez à juste titre, comme pour l'ensemble des établissements de santé, les tensions en ressources humaines notamment sur les postes d'infirmières de nuit nous pénalisent en ce moment. Des recrutements sont en cours et nous espérons rapidement pouvoir étoffer de manière pérenne nos équipes de professionnels. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs, tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne fin de journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de LANDOUZY
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Xabier Zalduendo Google

Bel établissement, bien entretenu. Personnel agréable et courtois. Idéal pour une convalescence. Bon, et le Pays Basque aussi 🤗 Fin du séjour, je m'autorise un complément pour votre information. Je souhaitais vivement remercier l'ensemble du personnel (Médecins, infirmières, aides-soignantes, kinés, service repas et ménage, la cuisine aussi...) pour leur accueil, leur serviabilité, leur gentillesse et leur professionnalisme. Le Dr Camoin pour son écoute, ses conseils, Béatrice, Justine, Céline et toutes les autres personnes dont je n'ai pas retenu le nom, le prénom - pardon -. Nul doute que tout cela a largement contribué à l'accélération de ma récupération, je pars un peu plus tôt que prévu, retrouver les miens. Je n'oublierai pas. MERCI François-Xavier "Xabi" Zalduendo

Réponse du professionnel : Bonjour M.Zalduendo, Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos installations. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos patients un panel d'experts afin d'offrir une prise en charge personnalisée, de proximité et de qualité. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, vous êtes nos meilleurs ambassadeurs, tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet www.landouzy.com Bonne fin de journée, Nicolas BRIDOUX Directeur de Landouzy
P
Pierrette SERVAT Google

J'ai passé un séjour très agréable au sein de la clinique Landouzy, malgré les restrictions dues au COVID-19. En effet, mes enfants, membres de la famille et amis ont pu venir me rendre visite. Le personnel est au petit soin également. Je recommande vivement cet endroit pour bien récupérer d'une opération.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Servat, Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour votre avis très positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services et nos installations. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet landouzy.com. Bien cordialement, L'équipe d'accueil de Landouzy
J
Jose Ruiz Google

Votre accueil pendant mon séjour de un mois cette exceptionnelle, votre gentillesse et qualité humaine avec le malade, vous avait faite agréables les moment très difficiles que ont était en trans de vainque. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ruiz, Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour votre avis très positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services et nos installations. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet landouzy.com. Bien cordialement, L'équipe d'accueil de Landouzy
A
Armand Halty Google

Pour mon séjour d'un mois tout a été super ,seule remarque la très mauvaise insonorisation des chambres !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Halty, Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour votre avis très positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services et nos installations. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet landouzy.com. Bien cordialement, L'équipe d'accueil de Landouzy
N
Nathalie Inarra Google

Après une opération chirurgicale, j'ai été suivie par les médecins et l'équipe paramédicale dès mon arrivée. Le personnel a toujours été très présent et les soins très professionnel. Les repas sont très variés et très bon. Le personnel à l'accueil est aussi très sympa. Le site avec le parc est très agréable et m'a permis ainsi de pouvoir sortir de ma chambre pour profiter de l'extérieur, sous l'immense pin parasol avec le chant des oiseaux. Merci à toute l'équipe de Landouzy.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Inarra, Toute l’équipe de Landouzy vous remercie pour votre avis très positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services et nos installations. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, tous les renseignements sur l'établissement sont disponibles sur notre site internet landouzy.com. Bien cordialement, L'équipe d'accueil de Landouzy
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Brigitte Caucheteux Google

Je ne peux que remercier tout le personnel de cette clinique j y ai passé deux mois ou on ma soigné et accompagné bien mieux que chez moi ou depuis plusieurs moi je souffrait et où on me disait y a rien a faire c l age tous ont été patients pro et efficasses merci à tous et à toutes

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elisabeth chasseriaud Google

Manque flagrant de personnel donc défauts de surveillance. Pour clôturer le tout, erreurs administratives qui ont fait que notre mère n a pas été transférée dans l ehpad où nous l avions inscrite !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Votre commentaire surprend l'ensemble des équipes qui ont participé à la prise en charge de votre mère au cours de son séjour à LANDOUZY. A son issue, l'indication médicale n'était plus adaptée au retour de votre mère dans son lieu de vie initial. Le choix de l'EHPAD a été effectué par vos soins, après une visite des lieux effectuée au préalable. Vous en avez informé le médecin qui coordonnait la prise en charge de votre mère et l'assistante sociale de l'établissement. Nous tenons à vous préciser que nous respectons systématiquement les souhaits des familles au moment d'assurer les transferts vers la structure d'accueil de leur choix. En vous souhaitant une agréable journée. La Direction du Centre Médical LANDOUZY
H
Hein de Jonge Google

Très satisfait du service et du personnel soignant. Les chambres sont tres confortables et les infrastructures parfaitement adaptées.

M
Marie Therese Daire Google

Je suis très étonnée de lire ces commentaires négatifs. Plusieurs membres de ma famille ont séjourné dans cet établissement et ont toujours exprimé une grande satisfaction quant au confort, à la qualité des prestations, au professionnalisme et à la gentillesse du personnel de Landouzy

D
Duboué Odette Google

Les infirmiers (res) et aide soignants (tes) font de leur mieux alors que le manque de personnel est criant. Le kiné : pro et sympathique. Les repas : excellents, équilibrés et variés. Plateaux aimablement servis par la pétillante Marianne. La chambre 31 : chambre double désuette et exigue. Salle d'eau non adaptée aux patients en fauteuil = bac à douche infranchissable. Toilettes au lit. 35 j sans douche. Le docteur : autoritaire, arrogant, inhumain et brutal. Alors que je vis seule, il m'a renvoyée chez moi totalement dépendante. En le laissant faire, l'assistante sociale et le cadre de santé se rendent complices de ses agissements. Visiblement, ce monsieur a oublié le contenu du serment qu'il a prêté en devenant médecin.

P
Philippe Lande Verdier Google

Une honte manque d'ampathie et de dialogue avec le médecin manque de personnel aucune disponibilité

Réponse du professionnel : Bonjour M.Verdier, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Envoyez un message à notre équipe du service client à [email protected] pour leur faire connaître tous les détails et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. Cordialement, L'équipe d'accueil de Landouzy
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coutchillo charles Google

Manque de personnel !!!!!!!!! 1 personne le soir si il y à urgence pour Rez de chaussée et étage pas normal !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Envoyez un message à notre équipe du service patient à [email protected] pour leur faire connaître tous les détails et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. Cordialement, L'équipe d'accueil de Landouzy
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Valerie Guenerie Google

personnel agréable et prévenant, locaux en bon état et le cadre est sympa Bonne nourriture

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