Clinique Estela | Inicea

Très satisfaite du service 1 étage Loriane ,Lucie et Mélanie et Tous ont été très professionnelles et compétentes je le recommande vivement

J'y allais déjà en consultation depuis environ 1 an : Excellent accueil., propreté, considération. Je viens de terminer une hospitalisation de jour concernant l'apnée du sommeil. Gentillesse, compétence, professionnalisme de tous les intervenants (administratif, infirmière, médecin, kiné, coach sportif, diététicienne, orthophoniste, ergothérapeute, ....

Ma mère vient d'y faire un séjour de trois semaines ( janvier 2026) a la suite d'une fracture du col du fémur , elle est âgé de 88 ans et atteinte de la maladie d'Alzheimer. Il n'y a pas eu de miracle côté rééducation mais le personnel a été très prévenant et reactif dans tous les domaines. Les locaux sont parfaitements biens tenus , les chambres sont modernes et spacieuses . L'accès à la clinique est très facile en bus ou en voiture. Contrairement à ce que j'ai pu lire dans certains commentaires je n'ai jamais eu le moindre problème à trouver une place sur le parking de la clinique ( en lui rendant visite chaque jour ).

J’ai effectué ma rééducation à la Clinique Estela à partir du mois d’août dernier, en hôpital de jour, sur une durée d’un peu plus de deux mois. Je tiens à souligner la grande qualité des soins que j’y ai reçus. L’équipe est professionnelle, bienveillante et toujours à l’écoute. Le suivi a été très sérieux et personnalisé tout au long de ma prise en charge. Je me suis sentie accompagnée, soutenue et encouragée à chaque étape de ma rééducation. L’organisation, l’attention portée aux patients et l’ambiance générale m’ont permis de progresser dans de très bonnes conditions. Un grand merci à toute l’équipe pour son engagement, son humanité et son professionnalisme.

J’ai effectué ma rééducation à la Clinique Estela à partir du mois d’août dernier, en hôpital de jour, sur une durée d’un peu plus de deux mois. Je tiens à souligner la grande qualité des soins que j’y ai reçus. L’équipe est professionnelle, bienveillante et toujours à l’écoute. Le suivi a été très sérieux et personnalisé tout au long de ma prise en charge. Je me suis sentie accompagnée, soutenue et encouragée à chaque étape de ma rééducation. L’organisation, l’attention portée aux patients et l’ambiance générale m’ont permis de progresser dans de très bonnes conditions. Un grand merci à toute l’équipe pour son engagement, son humanité et son professionnalisme.

Établissement récent dont le personnel soignant est à l'écoute du patient. Les employés sont disponibles et prompt à répondre au demandes du patient. L'espace dédié aux soins de rééducation est bien appareillé et les kinés compétants et sympathiques.

Très déçu de cet établissement, j' ai été opéré d'une prothèse de l'épaule le 08 janvier 2026 donc pour ma rééducation, je suis allée dans ce centre mais quelle est fu ma déception non pas par la chambre mais par le personnel, je suis partie après 48h d'une part c'est cher le tarif journalier mais en plus je n' ai eu aucune aide , le matin j' ai demandé lorsque le petit déjeuner est arrivé qu'on me tartine le pain ,on m'a dit quelq'un va venir mais au bout de 1h personne n'est venue don c du coup je n' ai bu que mon café etc... Enfin bref, par apport au tarif. C'est vraiment abusé et je reste poli . Si vous avez besoin de rien c'est le bon endroit.😡😡😡

Des locaux neufs, modernes et propres, un personnel disponibles et charmants cachent des dysfonctionnements relativement graves. Outre les petits problèmes logistiques (pas de serviettes de toilettes, pas de frigo dans la chambre, le journal non distribué, linge personnel non lavé, corbeille de fruits...), il y a surtout des lacunes sur les soins. Sur 11 jours d'hospitalisation, seulement 4 jours de soins de rééducation ! Des mensonges ont été dit a la famille (rééducation soit disant faite alors que non). Par ailleurs l'attitude du personnel lors de l'entrée n'a pas été honnête. Le secrétariat, voyant que le forfait maximal était couvert par la mutuelle (300 € / jour quand meme !) s'est bien caché de proposer le forfait inférieur (120 € / jour) alors que celui -ci aurait été largement suffisant... Bref, sous des aspects propres et modernes, c'est manquements a tous les niveaux. Si vous voulez passer des vacances au frais de la société, ok mais si vous voulez progresser dans la guérison alors je déconseille fortement.

Vraiment enchantés de cet établissement. Hospitalisée en séjour complet, Maman a été choyée par tout le monde. Que ce soit par les médecins, l’équipe de rééducation, les infirmiers, le personnel de ménage ou de restauration, sans oublier l’accueil et les secrétaires. Tout le monde est super gentil, prévenant. Aujourd’hui nous sommes en HDJ, la gentillesse et la disponibilité sont toujours de mise par les équipes de rééducation et autres. Cet établissement est un vrai réconfort pour les patients comme pour les familles qui sont très bien accueillis également. Merci à tous pour ces attentions très réconfortantes par ces temps de restrictions médicales !

Un établissement qui se dit "Clinique" pour 30 places de parking, je n'ai jamaisvu ça !!! Honteux. C'est toujours qu'une histoire d'argent de toute façon. Il serait plus que judicieux et URGENT de faire un accès direct pour les personnes à mobilité réduite que de les faire se garer à plus de 700m. Une fois entrée, 3 personnes à l'accueil sur le même PC, pas un bonjour, lisez les pancartes et débrouillez vous.

Très bon accueil Personnel a l écoute Que se soit médecin kiné ergo assistante sociale Infirmière AsAsh Accompagnement qui pousse vers le haut. Merci a tous

Bonjour Je suis sortie hier de trois mois d hospitalisation pour deux chevilles cassées et un cancer du sein J ai versé ma larme en les quittant car nous nous étions attachés les uns aux autres Le sourire l empathie et l efficacité En plus si vous avez Damien en Kine vous aurez le meilleur et le plus marrant qui sait vous motiver en vous bousculant quand c’est nécessaire Si vous êtes respectueux du personnel vous avez tout à y gagner et en plus c est une évidence de bien traiter les gens

Notre père a passé la dernière année de sa vie dans plusieurs établissements, hôpital, clinique maison de convalescence pour finalement finir ses jours en maison de retraite. La clinique est propre et flambant neuve c est le seul point positif. Fuyez c est le pire endroit où notre père a été hospitalisé

Avis déposé pour faire suite à une hospitalisation de plus de 3 mois au sein de l'établissement. Chambre très agréable lumineuse et spacieuse. Les équipements sont de qualité. Une mention spéciale pour le personnel (soignants, médecins, kiné, diététicienne, personnel d'entretien et personnel administratif) qui est adorable, compétent, dévoué et très bienveillant. Tous prennent gentiment le temps d'échanger. Les soins sont de qualité mais parfois un petit manque de coordination entre les équipes internes et également en lien avec l'Oncopole. Gros bémol pour la qualité des repas. Ils sont déséquilibrés, soit insipides soit ultra salés ou épicés (très pratique pour masquer la médiocrité des cuisiniers), trop cuits et non variés. Pratiquement tous les jours composés de pâtes et de poulet, avec peu de légumes et accompagnés invariablement de compotes. Sans parler du petit déjeuner du dimanche : une viennoiserie qui semble être de la veille. Le but de cette hospitalisation est semble-t-il de récupérer à la suite d'une pathologie ou intervention et de reprendre des forces...ce qui semble compliqué lorsque le plateau repart comme il est arrivé sans y avoir touché.

Très bonne expérience dans le cadre d'une hospitalisation de jour de 6 semaines concernant l'apnée du sommeil. L'accueil et la prise en charge par l'équipe médicale est formidable. Beaucoup d'humanité et de compréhension pour chaque patient. Un parcours qui apporte beaucoup sur le plan physique et qui nous enseigne et explique clairement notre pathologie et nous aide à améliorer nos lacunes. On en ressort grandi , on y fait de belles rencontres et on a amélioré notre qualité de vie . Merci encore à toute l'équipe et bonne continuation.

Merci à tout le personnel de la clinique pour son implication dans l'accompagnement de ses patients. Que ce soit à l'accueil, au service facturation, au service restauration, à celui de l'entretien des chambres et des locaux, le personnel aide soignant et soignant, je n'ai rencontré que des gens bienveillants, attentionnés. Merci à vous pour avoir fait de mon séjour une bulle agréable et reconstructrice. Une mention toute particulière pour les kinés ! Merci à l'un pour sa bonne humeur, à un autre pour son espace kiné-philo. J'ai eu la chance de croiser deux stagiaires que je remercie tout particulièrement pour leur soin, leur attention, leur bonne humeur, leur sourire. Très belle continuation à vous deux Bérengère et Pauline ! Et merci ! Merci ! ❤️ Grand remerciement aux patients, qui bein que d'univers et de pathologie différentes, ont su partager des moments agréables de discussion, de jeu et parfois de rire.

J’ai été fort bien accueilli dans ce centre (HDJ). Tout le personnel est chaleureux, bienveillant et professionnel. Après 12 semaines à leurs côtés, quelques fois en souffrant un peu…, je constate aujourd’hui du mieux (et pas qu’un peu). Un immense merci à toute l’équipe.

Hospitalisé en décembre on m à mis d office dans chambre privé et fin du mois facture énorme.restauration nulle j ai perdu plus de 8kg nourriture infecte. Service Kiné ballon d or

Quand je suis arrivée à la clinique Estela, j'avais une infection importante doublée d'une anémie. J'ai été médicalement bien soignée. Je remercie le personnel soignant : les aides soignants comme Olivier avec sa bonne humeur, Karima, Alexandre et le binôme de choc Virginie et Romane qui ont si bien réagi quand j'ai eu mon malaise; les infirmiers : Bouba, Aurélie et Youssef, En revanche je suis mécontente de la kiné qui, visiblement n'a pas lu mon dossier et a été particulièrement désagréable, hautaine et méprisante. Elle m'a forcée à faire des exercices non adaptés à ma pathologie. Le dernier jour, je lui ai demandé ce que j'avais et elle a été incapable de me répondre. Pour votre information, madame, si vous lisez ces lignes, j'ai une neuropathie de réanimation... Regardez sur Google Aujourd'hui je suis bien avec une kiné qui connait ma pathologie, je peux rester assise et elle essaie de me mettre debout Bref clinique à fuir si vous avez une pathologie relevant de la neurologie

Ma mère a été hospitalisée dans cet établissement pendant quelques mois. Les infirmières et les aides-soignantes sont au top et font de leur mieux pour le bien-être des patients, cependant de grosse lacunes dans la communication, auprès de la direction qui refuse toute communication, avec une mention spéciale pour le médecin, chargé du 1er étage, pour ne pas citer son nom, Qui n’a absolument rien à faire de la santé, de ses patients, si ce n’est les sortir le plus rapidement possible, Mention spéciale également à la cadre de Sante, parfaitement obstinée Dans ses décisions de toute puissance. Aucun dialogue pour le bien-être du patient n’est donc possible, et c’est bien dommage pour un centre de rééducation qui se veut humain. Même le directeur n’a pas daigné me recevoir., Et se repose donc sur de fausses informations, échanges par ce fameux médecin et ce cadre de santé. Pour finir, c’est désolant de traiter les patients de cette manière.

J’ai été très bien accueilli dans ce centre, tout le personnel est chaleureux et professionnel. Malheureusement, mon expérience avec le kinésithérapeute du matin a été très décevante. Il manquait de bienveillance et d’écoute, et je me suis senti traité sans considération. J’aurais aimé un accompagnement plus humain et attentif. Dommage, car le reste de l’équipe est au top !

Je suis hospitalisée depuis 3 semaines à la clinique Estela. Les patients y sont très bien traités et suivis. Le personnel soignant est très bien. Le ménage est très bien fait. Les repas sont bons. On y tient compte de vos habitudes alimentaires. Tout le monde est très aimable et à l'écoute. Très bonne prise en charge kiné aussi. Chambre spacieuse et propre. Cadre agréable.

Mon père a séjourné pendant 2 mois pour rééducation de sa hanche...bon suivi du docteur Chikhaoui qui se démène pour trouver la meilleure solution pour son patient, sympathique et à l'écoute du patient et de la famille. Personnels compétents : Marlène et Patricia au secrétariat médical toujours disponible pour aider la famille, efficace et sympathique ,professionnelle, Nelly l'assistante sociale efficace , professionnelle et sympathique,Magalie au standard est toujours souriante aimable, Patricia à l'admission sympathique, professionnelle, efficace, Olivier, Karima, Virginie, clémence, Nasria, Aurélie,Babou, Chloé,Romane,Fabien,Déborah,Lucie, Terry, Youssef,Anaïs,ont été les infirmièr(es) désolé si je n'ai pas cité tous le monde dont je n'ai pas les prenoms, aides soignants, ASH qui parlent avec le patient lorsqu'il est seul, professionnels, souriants, à l'écoute du patient ET de la Famille. Damien le chef des kinés : professionnel, efficace, sympathique. Saloua souriante , efficace, professionnelle. Enfin Mr Marro le directeur adjoint est toujours disponible pour écouter la famille pour expliquer le fonctionnement de tous les postes et aider à pallier au moindre petit " désagrément" en le résolvant en moins de 24h, ne jamais rester sur une mauvaise impression, mieux vaut prendre rdv avec Mr Marro qui vous aidera, que de se monter la tête pour rien.... Prenez le temps de comprendre le fonctionnement de chaque service, parler avec les infirmières, les aides soignants et ASH, faites leurs confiances, c'est par le dialogue que vous comprendrez leur fonctionnement. Pour ma part, je suis ravi de chacun d'entre eux, mon père s'est senti dans un cocon, bienveillant. La particularité de toutes ces personnes que j'ai cité : c'est leur écoute du patient ET de la Famille, toujours un petit mot gentil, malgré leurs tâches difficiles, ils gardent le sourire. Je pense que dans tout SSR il y a de bonnes et moins bonnes choses, comme dans tout corps de métier, mais Estella à cette particularité d'être toujours à l'écoute du patient et de la famille, rassurer l'un et l'autre, expliquer les choses. La clinique est propre grâce aux ASH, il y a une belle terrasse pour boire un café à l'abri du vent et de la pluie ou du soleil... Machine à café aussi bon que chez Starbucks, coin salon, coiffeur,le jardin est composé de bancs, avec un passage dans le jardin de l'IUCT où il y a des moutons, possibilité de faire diverses promenades aux alentours de la clinique....il est également possible de prendre le repas avec sa famille au restaurant, tout comme le repas de Noël et jour de l'an. Il y a une laverie ce qui est un plus pour la famille... Ce que je trouve " négatif" chez Estella, ce serait le manque de personnel pour la charge de travail demandé. Ils font un métier difficiles, en particulier les aides soignants mais aussi les autres services, mais le groupe Korian ne s'en rend pas compte de la pression qu'ils subissent même s'il font bonne figure et nen parle pas, je sais par mon médecin traitant qu'un aide soignant et infirmiers(res) ont 20 patients pour 2 c'est énorme. Je rends hommage à tous ce personnels, secrétaire médicale qui gèrent 7 médecins plus le planning des rdv, le docteur Chikhaoui qui s'occupe de 20 patients, du kiné qui fait travailler avec son équipe plusieurs patients avec la famille qui attends des résultats.... L'accueil Magalie qui est d'une patience absolue avec Patricia aux admissions, toutes deux calme, posée, souriante, toujours un mot gentil pour le patient et la famille... Pour dire que j'en si contente que mon père qui vient d'être opéré d'un autre problème est retourné à Estella, content de revoir des gens qui le connaissent et dont il s'est attaché..... N'oubliez pas tous ces soignants, secrétaires etc.... font un métiers difficiles et c'est par le dialogue que l'on arrive à des résultats et que l'on comprends mieux comment ils fonctionnent. Tout le monde est très sympathique, mais il y a toujours des chouchous pour mon père et moi qui sont : Karima qui m'a sauvé la vie et celle de mon père, Olivier.

J'ai été pendant 1 mois et demi en convalescence à la clinique Estela suite à opération de multiples fractures fémur. Je mets une note de 5 concernant le personnel, que ce soit à l'accueil, le personnel ASH, aide-soignant(e), infirmier(e), médecins, kinésithérapeutes, vous êtes accueillis et accompagnés avec le sourire et respect. Une prise en compte de vos besoins ou demandes, ce ne doit pas être simple pour les responsables aux vues du nombre de patients présents dans la clinique. Je vous remercie pour cette étape à Toulouse dans mon parcours de rééducation.

Excellent accueil. Une équipe de kiné dynamique, sympathique et professionnelle. Je recommande très sincèrement cette clinique de rééducation et je les remercie à nouveau. Ne changez rien. M.Gilabert

Bonjour, Mon épouse Monique est dans cet Ets depuis le 6 NOV, 1er ET CH 161. Le cadre de cette clinique, les chambres et SDB sont vraiment au top. Le personnel très a l'écoute ainsi que le personnel soignant d'une gentillesse qu'on aimerait trouver de partout. Ici, la relation humaine existe et tout est fait il me semble pour que le patient se sente bien. Par contre.. j'avais commandé un repas chaque jour pour moi pour accompagner le séjour prévu de 4 semaines mais j'ai tout annulé après 4 jours... Repas vraiment pas bon, répétitif en terme de féculents, mal cuisiné, bref vraiment dommage ! Concernant la rééducation, dès demain je demande une rencontre avec le service Kiné car après 1 semaine, je remarque que l'état de mon épouse régresse, ce qui n'est pas normal.. Nous sommes *d'abord ici* pour de la rééducation et, sortir en meilleur état que lorsque nous sommes arrivés. J'ai remarqué un manque d'organisation dans les services, ce qui met la pression au personnel qui en pâtit lourdement.. Comment une chef peut exiger une réunion en pleine après-midi alors qu'il y a plusieurs entrées à gérer et des patients souffrants qui sonnent ?? Je parle du 7 NOV.. cette chef se reconnaîtra.. Je remercie tout le personnel qui fait au mieux pour que cette clinique garde un cap et une bonne réputation, conscient que les patients sont des gens en souffrance. Michel & Monique Garcia

Après un séjour correct l’année dernière, j’avais même mis 5 étoiles généreusement là je vais me limiter à 2. Une étoile pour l’emplacement de la clinique, une étoile pour les infirmières, infirmiers et certains aides soignants. 0 pour la propreté, on ne vous change jamais les draps par exemple, 0 pour les soins kiné qu’on confie volontiers à des stagiaires sans expérience et 0 pour le suivi médical en général. Surtout ne mettez pas dans cette clinique une personne qui n’est pas capable de gérer ses traitements !

J'ai été admise le 8 septembre Pour rééducation d'un genou ayant eu une prothèse ainsi qu'un autre problème Je dois dire que le kiné Damien m'a bien pris en charge,. Genou très gonflé et douloureux je marchais avec une canne et maintenant je la laisse de côté à savoir que pendant 4 mois j'ai changé 2 fois de kiné. Les infirmières étaient à mon écoute tout le monde était sympa. je n'ai rien à redire au point de vue propreté le ménage des chambres est fait tous les jours par des personnes sérieuses. Une clinique de réadaptation moderne Un suivi sérieux des médecins L'établissement est agréable et propre Petit problème les repas médiocre

La clinique ah elle est belle !!!! mais après rien ne suit. À part le personnel fixe infirmière, aide soignte et ASH.Beaucoup d'intérimaires surtout la nuit (la plupart incompétents),je me sentais pas en sécurité. Les repas immangeables, la personne de la cuisine qui amène le plateau même pas un bonjour, il vous enlève le repas sans vous demander si vous avez fini!!!! (je suis âgée de 65 ans avant ma retraite je travaillais dans le milieu médical) Le ménage fait par les intérimaires 0. Je me sentais en prison ,le médecin guerre mieux, je suis sortie avec une ordonnance avec des erreurs, heureusement pour moi le jour de ma sortie je voyais mon pneumologue elle a appelé et il lui a dit * c'est une erreur * On m'a proposé un lit médical pour la maison , que je n'ai jamais reçu (ça fait 4 jours que je suis sortie). UN SEUL MOT FUYER

Ma mère vient de terminer une session de rééducation de 6 semaines dans la clinique ESTELA à Toulouse (Danielle -chambre 138). Elle rentre à la maison en grande et belle forme tant moralement que physiquement. Nous tenions à remercier l'ensemble du personnel : par votre bienveillance, votre gentillesse et la qualité de vos soins vous avez fait en sorte que ce séjour se déroule dans les meilleures conditions possible. Un salut particulier à Damien et son équipe en kinésithérapie : du très haut niveau. Merci à vous tous !

Clinique de bonne présentation. Claire, soignée et très propre. Excellent professionnalisme, autant dans les soins que pour le service. Personnel poli et souriant, à l'écoute du patient, beaucoup de compassion. Partie à améliorer : la restauration. R.M.

Ma maman a séjourné à la clinique pendant presque 6 mois. Une très belle équipe très attentionnée, bienveillante avec les patients et les familles. Des excellents repas bien préparés et bien présentés. Ils ont également une assistante sociale qui fait un travail remarquable. Bravo à tous👏👏👏

Ma mère a été hospitalisée plus de 2 semaines à Estela et le séjour s'est très bien passé. Très bon accueil et personnel vraiment disponible, à l'écoute et conciliant. La chambre et les espaces communs sont très confortables, lumineux et propres. Je recommande cette clinique.

ma maman de 63ans a été hospitalisé dans cette clinique, que dire … pas d’hygiène, dans les couloirs l’odeur d’urine et de selle empeste, les infirmières ne sont pas à notre écoute. Connaissant notre maman, nous savons détecter les signes mais elles ne nous ont pas écouté, au contraire quand on leur faisait part de nos remarques une infirmière nous a gentiment dit << si tu n’es pas contente prends ta maman à la maison >>, ou ouvrir les chimios de leur blister et poser sur la table en nous disant << votre maman n’est pas capable d’ouvrir ces médicaments >> ce qui peut être très dangereux pour elle alors qu’elle est toute à fait lucide et autonome pour cette tâche, très professionnel dit donc … ma maman n’était pas à l’aise, le personnel soignant très froid. je mets quand même une étoile pour la gentillesse et l’écoute du Docteur FAOUZI merci à vous . désolé le cadre est magnifique, les chambres très moderne mais cela ne reflète pas du tout le cadre soignant. En lisant les autres commentaires je ne peux que valider le manque d’humanité de cette clinique !

Hospitalisé du 30 mai au 5 septembre 2023, j’ai pu constater que la Clinique Estéla est un modèle du genre. Le personnel adorable, à l’écoute , des femmes de service aux médecins, tout le monde est aux petits soins pour une rééducation quasi complète grâce à des soins kiné au top avec des kinésithérapeutes sympas et efficaces. Il ne manque plus que la piscine ! FL

6 mois de rééducation en hdj ....je boitais, j avais béquille à l entrée comme à la sortie. Kiné de ville qui prend la suite et rapidement il trouve un décalage de longueur entre les deux jambes. Confirmé par le généraliste, se voit à l œil nu ! Voilà 6 mois avec kiné et apa et rien n à été vu. A ce jour je boîte moins et j ai des semelles . Décalage de plus de 1 cm. Perte de temps. Du coup je ne conseille pas cette clinique de rééducation.

Je suis l’amie d’une personne hospitalisée dans cette clinique… comment dire ce que je pense sans être méchante! Je suis AES auprès de personnes handicapées et cerebro-lesees! Peut être que mon regard professionnel fait que je suis plus dure au niveau de la prise en charge des personnes… mais que dire d’une équipe médicale qui ne fait pas la différence entre une crampe et une crise d’épilepsie… qui discute dans le couloir pendant qu’il fait une crise et que ce soit sa femme qui évite le pire…qui « oublie » de servir le petit déjeuner à une personne qui a déjà perdue plus de 10kg… qui laisse une personne diminuée sans aucune surveillance sur la prise des médicaments… ils déposent sur la table… et il prend…. Ou pas…mon ami a des métastases cérébrales…. Je suis complètement choquée de la façon dont cette clinique traite ses patients qui paient (la sécu et la mutuelle) excessivement cher pour être la! C’est même indécent…. Ha oui…. On vous offre à l’arrivée, si vous avez une bonne mutuelle des « petits cadeaux »… peut être cela compense t-il le prix pour le professionnalisme de l’équipe médicale… En réponse à votre message… si ça vous fait plaisir de le croire… alors très bien!!! Mais cela n’arrangera pas l’avis des personnes qui sont dans votre établissement, ni les avis sur Google….

Bonjour, Mon père a séjourné 15 jours , inadmissible , maltraitance. Il a fallu obtenir 1 rdv auprès du directeur et du cadre de santé pour être entendu. Mon père n'était pas lavé, des croûtes dans les cheveux , la chambre immonde sale , pas d'hydratation , et le change non fait , l'aérosol pas nettoyé. Surtout fuyez cet établissement. 1 médecin qui se trompe de diagnostic , qui donne des informations sur un autre malade .

A la vue des différents commentaires précédents, cette clinique a réellement un problème. Mon père y est hospitalisé depuis maintenant à peu près 1 mois et c’est une réelle catastrophe. Il est arrivé ici après un séjour d’un mois à l’oncopole pour le traitement de son lymphome, il ne devait y rester que quelques temps pour se remettre, résultat : il est pire qu’à l’arrivée ! Les repas sont infectes et immangeables! Il a passé 1 semaine sans chauffage, signalé au personnel dès le premier jour. Il a fallu s’énerver et exiger un rdv avec la direction de la clinique pour que le chauffage soit réparé et pour qu’ils apprennent soit disant que les repas ne sont pas bons. Le docteur et les infirmières sont présents et à l’écoute, mais comment faire confiance lorsque l’on voit tous les dysfonctionnements ? Nous ferons le nécessaire auprès des autorités compétentes si notre réclamation faite il y a quelques jours n’est pas prise au sérieux. Bien cordialement.

Mon père, 93 ans, y a effectué un séjour d'une durée de 56 jours. Mieux vaut être un minimum autonome pour pallier aux pbs d'organisation en geriatrie. Mauvaise communication entre les équipes de semaine et du week-end, ce qui a rend un suivi médical douteux. Des séances de kiné épisodiques, une chute qui a conduit à une attelle mise au bras gauche alors que c'était le droit, quand les personnes savaient mettre l'attelle ... et je passe la fois où j'ai trouvé mon père tombé sur un matelas par terre mis en protection pour les chutes, depuis combien de temps était là ? Par contre en entrée ou sortie du séjour, là vous voyez du monde et vous croyez en leur efficacité... Problème de personnel, charge j'imagine, compétence aussi, mais il faut rappeler qu'en face ce sont des personnes que vous avez et pas des objets. Donc conseil de prudence aux personnes qui souhaiteraient mettre un parent âgé pour l'aider à retrouver un peu d'autonomie, de notre expérience cet établissement est à proscrire.