J'y allais déjà en consultation depuis environ 1 an : Excellent accueil., propreté, considération. Je viens de terminer une hospitalisation de jour concernant l'apnée du sommeil. Gentillesse, compétence, professionnalisme de tous les intervenants (administratif, infirmière, médecin, kiné, coach sportif, diététicienne, orthophoniste, ergothérapeute, ....
Clinique Estela | Inicea
Centre de rééducation · Toulouse (31)
À propos de Clinique Estela | Inicea
Clinique Estela | Inicea est un établissement de la catégorie « Centre de rééducation » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (95)
Ma mère vient d'y faire un séjour de trois semaines ( janvier 2026) a la suite d'une fracture du col du fémur , elle est âgé de 88 ans et atteinte de la maladie d'Alzheimer. Il n'y a pas eu de miracle côté rééducation mais le personnel a été très prévenant et reactif dans tous les domaines. Les locaux sont parfaitements biens tenus , les chambres sont modernes et spacieuses . L'accès à la clinique est très facile en bus ou en voiture. Contrairement à ce que j'ai pu lire dans certains commentaires je n'ai jamais eu le moindre problème à trouver une place sur le parking de la clinique ( en lui rendant visite chaque jour ).
J’ai effectué ma rééducation à la Clinique Estela à partir du mois d’août dernier, en hôpital de jour, sur une durée d’un peu plus de deux mois. Je tiens à souligner la grande qualité des soins que j’y ai reçus. L’équipe est professionnelle, bienveillante et toujours à l’écoute. Le suivi a été très sérieux et personnalisé tout au long de ma prise en charge. Je me suis sentie accompagnée, soutenue et encouragée à chaque étape de ma rééducation. L’organisation, l’attention portée aux patients et l’ambiance générale m’ont permis de progresser dans de très bonnes conditions. Un grand merci à toute l’équipe pour son engagement, son humanité et son professionnalisme.
Établissement récent dont le personnel soignant est à l'écoute du patient. Les employés sont disponibles et prompt à répondre au demandes du patient. L'espace dédié aux soins de rééducation est bien appareillé et les kinés compétants et sympathiques.
Très déçu de cet établissement, j' ai été opéré d'une prothèse de l'épaule le 08 janvier 2026 donc pour ma rééducation, je suis allée dans ce centre mais quelle est fu ma déception non pas par la chambre mais par le personnel, je suis partie après 48h d'une part c'est cher le tarif journalier mais en plus je n' ai eu aucune aide , le matin j' ai demandé lorsque le petit déjeuner est arrivé qu'on me tartine le pain ,on m'a dit quelq'un va venir mais au bout de 1h personne n'est venue don c du coup je n' ai bu que mon café etc... Enfin bref, par apport au tarif. C'est vraiment abusé et je reste poli . Si vous avez besoin de rien c'est le bon endroit.😡😡😡
Des locaux neufs, modernes et propres, un personnel disponibles et charmants cachent des dysfonctionnements relativement graves. Outre les petits problèmes logistiques (pas de serviettes de toilettes, pas de frigo dans la chambre, le journal non distribué, linge personnel non lavé, corbeille de fruits...), il y a surtout des lacunes sur les soins. Sur 11 jours d'hospitalisation, seulement 4 jours de soins de rééducation ! Des mensonges ont été dit a la famille (rééducation soit disant faite alors que non). Par ailleurs l'attitude du personnel lors de l'entrée n'a pas été honnête. Le secrétariat, voyant que le forfait maximal était couvert par la mutuelle (300 € / jour quand meme !) s'est bien caché de proposer le forfait inférieur (120 € / jour) alors que celui -ci aurait été largement suffisant... Bref, sous des aspects propres et modernes, c'est manquements a tous les niveaux. Si vous voulez passer des vacances au frais de la société, ok mais si vous voulez progresser dans la guérison alors je déconseille fortement.
Vraiment enchantés de cet établissement. Hospitalisée en séjour complet, Maman a été choyée par tout le monde. Que ce soit par les médecins, l’équipe de rééducation, les infirmiers, le personnel de ménage ou de restauration, sans oublier l’accueil et les secrétaires. Tout le monde est super gentil, prévenant. Aujourd’hui nous sommes en HDJ, la gentillesse et la disponibilité sont toujours de mise par les équipes de rééducation et autres. Cet établissement est un vrai réconfort pour les patients comme pour les familles qui sont très bien accueillis également. Merci à tous pour ces attentions très réconfortantes par ces temps de restrictions médicales !
Très bonne expérience dans le cadre d'une hospitalisation de jour de 6 semaines concernant l'apnée du sommeil. L'accueil et la prise en charge par l'équipe médicale est formidable. Beaucoup d'humanité et de compréhension pour chaque patient. Un parcours qui apporte beaucoup sur le plan physique et qui nous enseigne et explique clairement notre pathologie et nous aide à améliorer nos lacunes. On en ressort grandi , on y fait de belles rencontres et on a amélioré notre qualité de vie . Merci encore à toute l'équipe et bonne continuation.