Clinique du Souffle la Vallonie | Inicea

j'y suis et je vous la recommande, tout le personnel est super gentil, les coachs sympas, le personnel médical très à l'écoute,c'est propre, les repas excellents cuisine faite sur place ,1 ère fois que je mange si bien, très contente,🌹

Satisfaisant, établissement impeccable, personnel accueillant et sympathique. En majorité patients âgé. Manque d animation,dommage ! Coaches très pro, ils sont super! Menu bofffff. Très bel environnement, calme et verdoyant. A proximité d une belle rivière

Établissement de santé parfaitement adapté aux problèmes respiratoires. Qualité des professionnels de santé et des personnels (coachs sportifs, psychologues, diététiciens...) dans un cadre très agréable.

Je relaie l’expérience de ma Soeur qui a séjourné dans votre établissement mais qui n’est pas sur les réseaux sociaux. Pour elle : « Une très belle expérience, j’ai été très bien encadrée par les coachs, la chambre individuelle était spacieuse avec une belle vue, les repas étaient très bien préparés, les activités étaient variées avec du vélo, de la marche, de la musculation et de la respiration. Je suis restée 5 semaines et je suis sortie en pleine forme. Tout le personnel depuis l’entretien, la cuisine et surtout le service médical on était accueillant, souriant, compétent, disponible. Je remercie toute l’équipe et c’est un établissement que je recommande ++++ ! »

J'ai passe quinzaine de jours c'était super en images bien propreté rien à dire le personnel est dévoué surtout Fadila grand merci de ce séjour

Si vous avez décidé de vous prendre en main, voilà l’endroit idéal pour vous aider dans vos Objectifs. Tout le personnel est hyper compétent et agréable ce qui ne gâche rien. Tous les éléments sont réunis Pour apprendre, se remettre en forme, travailler afin d’ apprendre à vivre avec votre maladie.

Je souhaite partager mon expérience dans cette clinique, une expérience qui m’a malheureusement laissée très angoissée. Dès mon arrivée un vendredi après-midi, il n’y avait aucune activité prévue, aucune information et aucun accompagnement. J’ai passé le week-end seule, livrée à moi-même, ce qui m’a donné l’impression de simplement occuper un lit. Plusieurs problèmes matériels ont fortement affecté mon séjour : deux jours sans eau chaude, des coupures d’électricité nocturnes, une alarme incendie déclenchée en pleine nuit, un chauffage insuffisant alors qu’il faisait très froid, et une salle de sport trop petite avec du matériel incomplet et obsolète. Les activités annoncées ne correspondent pas à la réalité : la majorité du temps, il s’agit de tourner autour du parking. La seule “sortie” en quinze jours a consisté à marcher le long de départementales étroites et très dangereuses, ce qui aurait dû être signalé aux patients avant. L’organisation générale reste, selon moi, un vrai problème : plannings souvent vides, temps morts constants, week-ends sans activités ni encadrement. J’ai demandé une chambre individuelle — sans succès — alors que d’autres patients en avaient obtenu une gratuitement. Une commission pluridisciplinaire a eu lieu uniquement pour ça, ce qui m’a paru disproportionné. Lors d’un appel avec la direction, on m’a dit : « Si vous n’êtes pas satisfaite, je ne comprends pas ce que vous faites encore ici », ce que j’ai trouvé très choquant. Au moment de mon départ, la médecin m’a parlé d’un ton agressif, ce qui m’a particulièrement bouleversée. Elle m’a serré la main sans gants, alors qu’une grande partie des patients étaient Covid ou grippe. Quand je lui ai rappelé les gestes barrières, elle m’a reproché de m'avoir cherché dans tout la clinique. À la sortie, on a tenté de me facturer la télévision plus cher que le tarif affiché, heureusement j’ai pu vérifier. Malgré tout, je veux souligner les très belles personnes qui travaillent ici : • Charlène, kinésithérapeute respiratoire, d’une douceur et d’une compétence exceptionnelles. Une véritable magicienne aux doigts de fée. • Les coachs sportifs Nicolas, Sacha, Simeon, Virginie et Fani, tous professionnels, gentils et investis malgré le manque de moyens. Mention spéciale à Nicolas qui est venu me voir lors de mon départ pour s’assurer que j’allais bien : un vrai geste humain. • Les ASH, adorables et très humaines. • Les repas, très bon. Pour moi, cette clinique nécessite de vrais changements pour garantir un séjour serein et sécurisé aux patients. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Pour moi, c’est un lieu à fuir ! Les patients méritent infiniment mieux !!!

Merci infiniment à tout le personnel,merci à Émilie aux admissions,merci à Amélie à Siméon à Fanny,merci à la psy qui est juste au top. Je suis arrivée en pleurs,je suis ressortie 4 semaines après avec le sourire,plus d'oxygène la journée grâce à vous tous. Vous m'avez redonné la niaque,je vais rien lâcher. Vous m'avez tout réappris (à marcher, à respirer à retrouver goût à la vie). Merci infiniment à tous. Je suis rentrée chez-moi avec un vilain COVID,mais c'est pas grave,je vais mieux 😊.