Clinique du Quercy - SSR Bellevue

Arrivée hier. Rééducation après opération du fémur.A l'accueil, on me demande mes papiers. Elle voit que j'ai la Css et elle le crie tout fort. Vous n'avez pas le droit à une chambre seule- merci je ne suis pas stupide. Toux ceux qui étaient là ont pu prendre noe de ma précarité financière. La honte. Je précise quand même que j'ai travaillé plus le matin en EHPAD. On arrive dans une chambre ; il y avait 5 ou 6 personnes. Une As veut absolument me peser alors que je ne tiens pas debout. Je passe d'une chaise à l'autre. L'As crie 98 kilos. La honte...😲. Tout le monde en a profité. Où est le respect de l'être humain dans tout ça ? Je m'installe comme je peux avec mon fauteuil roulant . Ma voisine est une femme d'environ 73 ans. Le soir, pas eu de morphine ( comme 3 fois par jour). Ni ce matin et pourtant j'ai toujours très mal... Ma voisine a crié toute la nuit et l'As s'est dérangée une fois. Cela a duré toute la nuit 😡😡. Je suis crevée.. je leur ai dit que je ne passerai pas une autre nuit comme celle-là et que j'aimerais bien avoir mon traitement médical ordonné par le doc. En résumé fuyez si vous en avez les moyens. Sinon essayez de tenir, car aucun autre choix ne se propose, à nous, les gueux 😢😢 .

Le docteur Calin Andrioaia à la spécialité cardiologue, polygraphie - apnée du sommeil J'ai pris rendez-vous sur Doctolib et je me suis présenté à la Clinique du Quercy, avec mon appareil respiratoire, mardi 16 déc. 2025 à 16h50 J'ai attendu ½ heure, la consultation a été rapide, s'est passée dans la porte ouverte du cabinet, le docteur n'a su répondre à aucune question concernant l'apnée du sommeil. Il a promis de m'envoyer la prescription par email. J'étais informé ultérieurement que le docteur a décidé de ne me prendre pas en charge. J'ai du chercher un autre docteur.

J’ai vécu une convalescence absolument minable établissement à fuir. Je plains de tout mon cœur les personnes âgées.

Suite à l hospitalisation de ma maman durant 5 semaines dans cet établissement celle ci a apprécié les soins de kinés ainsi que sa prise en charge au niveau des équipes de jours. Un gros bémol concernant une infirmière de nuit qui a eu un comportement non adapté manipulation brusque irrespect dans ses propos... ma mère a signalé ce comportement au médecin et à certaines infirmières de jour. Je connais les difficultés de recrutement de personnel mais laisser une personne ayant ce type de comportement sur un poste de nuit est inadmissible je vais me permettre de envoyer un courrier à la direction de l établissement en se sens

FUYEZ ABSOLUMENT CET ETABLISSEMENT !! Les malades sont dans leurs chambres pas un passage d'aide soignante ou d'infirmière pendant toute l'après-midi et quand vous sonnez pour appeler plus de 10 mns d'attente !! Le personnel est peu souriant et ne répond pas quand les questions les agacent. Appareil dentaire perdu et quand j'ai posé la question pour savoir où il était (ce n'est pas ma maman qui l'a égaré car elle était alitée) infirmière agressive et sa supérieure pas mieux m'ont répondu : "déposez une plainte auprès de la direction si vous n'êtes pas contente" et après on vous reproche de perdre votre calme !! Poche de stomie accrochée au lit recouverte d'un sac poubelle parce qu'elle fuyait , voir ça dans une clinique c'est un comble !!! Télé commande disparue pendant 8 jours etc etc etc ... Un week-end les mineurs de 11 ans et 13 ans sont autorisés à rendre visite à leur arrière grand-mère et l'autre week-end c'est refusé !!! Merci au personnel soignant qui a autorisé la première visite.

J'avais eu de mauvais échos de cet établissement mais décidée à ne pas en tenir compte lors du séjour d'un proche. Et bien c'est pire que ce que je pensais. Une honte cet établissement, je plaints les quelques soignants efficaces et sympa et il y en a heureusement. Mais franchement établissement à fuir +++++. Et je sais de quoi je parle je suis infirmière. Médecin référent jamais rencontré par la famille (pas dispo avant début de soirée) seulement un coup de fil quelques jours avant la sortie pour nous parler de choses dont personne n'avait évoqué lors de nos passages, une chaise garde-robe à faire fuir une hygiéniste tellement elle est abîmée, du personnel qui ne prend pas en compte les remarques de la famille. On demande une cuillère à soupe car plus facile pour manger par le patient : l'ash (j'imagine) semble dérangée par ma demande, va en prendre une sur le plateau d'un patient qui a fini de manger, la nettoie au lavabo de cette chambre et me la tend. Les repas se transforment en plats mixés alors que la personne mange de tout mais ne peut plus couper ses aliments. Quand cette personne a repris ses esprits elle a décidé de ne plus boire car elle avait été oubliée pour aller aux toilettes et s'était fait dessus (et ceci à plusieurs reprises alors que continente à la base). Le comble c'est lorsque j'ai signalé de manière simple et rapide que notre proche s'était luxée sa prothèse on m'a légèrement pas prise au sérieux. Résultat luxation sur prothèse de hanche restée sans prise en charge plus de 15h. Alors oui les patients désorientés en hospitalisation c'est pas forcément facile d'évaluer leur état mais j'espère que tous ces soignants vont finir par prendre conscience qu'ils ont une prise en charge des patients plus que déplorable. J'accepte beaucoup de choses car je connais les difficultés mais là sincèrement c'est la honte des métiers du soin. Je remercie quand même beaucoup les 2-3infirmiers et aides-soignants qui ont été à l'écoute de notre proche, et à notre écoute. Je leur souhaite bien du courage.

Communication avec les médecins cadenassée. Ce sont les infirmiers qui doivent répondre à toutes les questions de la famille avec un énorme filtrage. Les rendez-vous avec les médecins ont lieu dans la chambre du malade, sans précautions, sans écoute des angoisses et préoccupations de la famille. Cette organisation est très décevante mais n'implique pas la compétence du personnel que nous remercions beaucoup.

Parking toujours plein, personnels incompétents ( toujours à la recherche de quelqu'un à tous les étages ) les patients peuvent attendre très très longtemps lorsqu'ils sonnent. Le personnel sont très souvent en salle de repos. Certaines chambres sont si petites que l on dirait des placard à balais. Et j en passe ...