Centre.contactJe tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de la clinique pour la qualité de mon séjour. J’ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance, de professionnalisme et d’humanité. Chaque membre du personnel, qu’il soit soignant, médical ou administratif, a contribué à rendre cette période plus sereine grâce à son écoute, sa gentillesse et son attention. Je souhaite adresser une mention toute particulière à mon kinésithérapeute Florent, qui a été tout simplement exceptionnel. Son professionnalisme et ses encouragements ont fait une réelle différence dans ma récupération. Merci au Docteur Feuvrier pour sa bienveillance et son accompagnement dans ma rééducation. Un immense merci à toute l’équipe pour votre engagement au quotidien. Je recommande cette clinique sans hésitation.
Clinique du Docteur Ster - Saint Clément de Rivière
Centre de rééducation · Saint-Clément-de-Rivière (34)
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À propos de Clinique du Docteur Ster - Saint Clément de Rivière
Le Groupe Ster Santé est un groupe familial et indépendant majeur en réadaptation pour la région Occitanie. Il dispose de trois établissements hautement spécialisés, dont la Clinique du Dr. STER à Saint-Clément-de-Rivière. Le groupe met l'accent sur l'éthique, l'excellence et l'innovation dans ses soins.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 08:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 08:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 08:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (122)
J’ai été très bien soignée dans cette clinique de rééducation, médecin et kinésithérapeutes remarquables. Soins efficaces. Beaux locaux et bons équipements.
Je suis rentrée au centre rééducation du docteur stern le 18 mars 2026 sortie le 21 avril mon nom Pujol chambre 3 à bannir ce centre le personnel chambre restaurant incompétent des qu on demande quelque chose c est jamais la bonne personne, pas un sourire aucune empathie envers les patients. Elle parlent très très mal surtout aide soignante Sylvie et Alexia qui te répond à J ai pas 10 mains pour servir les plateaux avec un regard à mourir sur place ou 2m’ je suis occupé d un ton agressif. Ménage catastrophique dans les chambres Les repas immangeable Les chefs le savent mais font rien depuis des années Par contre tous les employés soignants en rééducation son génial à l écoute très prévenant Tout le rdc formidable 400/400 professionnalisme le dr achiche désolé pour l orthographe a fuir je l ai signalé au chef de service rien à été fait Pas du tout rassurant il parle pas explique rien On lui pose une question il nous regarde mais répond pas je me suis demandé s il était médecin Faites pas un avc le temps qui réagît on est mort Très mou ce médecin Si les kinés parlent pas à la visite lui a rien a dire 😡 très mauvaise expérience je n irai jamais et j y enverrai personne pas d activités le week end pour les personnes qui sortent pas je pense surtout ceux en fauteuil roulant qui on pas la chance de pouvoir aller ce promener en forêt rien n est adapté
Suite à un AVC, je suis allée à la clinique ster du 15 dec au 15 janvier, afin de commencer ma rééducation pour apprendre à nouveau à marcher correctement et à me servir de ma main gauche finement . léquipe de kiné et ergo a juste été fabuleuse. j'ai été encouragée par chacun d'entre eux et cela m'a donné tout le courage pour croire en mes progres. merci merci et effectivement un seul bémol a améliorer c'est la restauration . mais la gentillesse de tout le personnel a bien compensé ce petit désagrément. merci à toute l"équipe
Ma mère a été prise en charge en rééducation par Ania, et sur ce point-là, rien à dire : c’était absolument parfait. Une professionnelle très compétente, à l’écoute, bienveillante, avec un excellent suivi. La rééducation s’est très bien passée et nous en sommes vraiment ravis. En revanche, l’accueil est très décevant. Le personnel n’est pas souriant, peu aimable, donne l’impression de déranger et manque clairement de professionnalisme. Aucun sens de l’accueil ni de la communication, ce qui contraste énormément avec la qualité des soins. C’est vraiment dommage, car cela laisse une mauvaise première impression alors que la prise en charge médicale, elle, est excellente.
Bonjour, Le 27 octobre 2025 je suis opéré de la coiffe par le Dr Tessier. Le 28 je commence la rééducation au centre Ster . Après 6 semaines je retrouve 50% de ma mobilité mais je souffre de la même douleur que j'avais avant l'opération à tel point que je suis obligé d'annuler le kiné et la piscine les 2 derniers jours avant ma sortie. Je consulte le médecin de la clinique qui diagnostique une tendinite. Le médecin me demande de prendre rendez-vous pour une échographie de l'épaule quand je serai chez moi. Au final je reviens à la case départ comme avant l'opération. Pendant mon séjour au centre Ster , je n'ai pas arrêté de me plaindre de cette douleur. Le corps médical aurait dû chercher la cause de cette douleur et me faire faire une échographie. De plus je reviens chez moi sans médecin traitant. J'ai pris rendez-vous pour une échographie mais dans un mois mais que faire après !! Depuis le début de mon opération je prends des antidouleurs. Concernant le centre Ster je n'ai rien à dire concernant le personnel soignant et encadrants. Lors de mon admission j'ai demandé une chambre particulière mais c'était pas possible. Je me suis retrouvé dans une chambre à 2 , une chambre vétuste ( rideau manuel difficile à manœuvrer, lit très bruyant, problème de douche, problème de chauffage) La personne qui était avec moi avait pris la télé qui marchait sans arrêt. J'étais obligé de mettre les bouchons d'oreilles et en plus de la douleur de mon épaule, j'ai passé des nuits blanches. Heureusement j'ai intégré une chambre particulière au bout de 10 jours Quand à la restauration c'était immangeable, j'ai perdu 4 kg. Je voyais revenir les assiettes pleines et jetées à la poubelle. Quel gaspillage ! Au final je me demande si j'ai bien fait de me faire opérer !
Après une opération pcg, me voici au centre ster....côté kine parfait, personnels compétents et sympathiques. Côté accueil, administratif zéro Côté hôtellerie, j'ai attendu 8 jours une chambre particulière. Quand je l'ai obtenue, qu'elle déception. Un trou à rat. Pas de vue, si ce n'est sur la terrasse du personnel, film sur les vitres qui ne tenait pas , dont exposée au personnel et sommum, pas de chauffage durant 4 jours avec 14' dans la chambre. J'ai eu beau demander, le technicien a fait son possible....mais rien. Il a fallu que je menace de faire la grève dans les couloirs, eux chauffés pour que les choses bougent. 2 bains d'huile m'ont été portés. Des résidents avec le même souci ont laissé leur chauffage style grille pain de leur salle de bain allumé toute la nuit. Voilà les conditions d'une rééducation parfaite !!!!! Au risque de mettre le feu à l'établissement. J'ai demandé à écouter mon séjour et suis partie. Je dois faire l'autre genou, mais sûre de ne pas remettre les pieds dans cet établissement. Côté restauration, si vous voulez perdre du poids c'est au top,je ne suis pas difficile, mais cette cuisine industrielle est immangeable. J'ai perdu 4 kilos. J'en faisais 62 en rentrant. Je conseille à cette chère Mme ster fille de se déguiser en patiente et d'aller goûter aux joie et grande déception de son centre si côté en bourse......peut être qu'un peu d'humanité ne lui ferait pas de mal
J’ ai passé 2 mois dans cette établissement pour une réeducation du bras en hospitalisation de jour . Merci à toute l équipe du secrétariat au kine au ergothérapeute Une équipe super sympa et très efficace, Je recommande sans hésiter .
Je suis arrivée à la clinique STER début juin en tant que polytraumatisée avec plus d’une dizaine de fractures sans marcher. J’ai été accompagnée du début à la fin en hospitalisation complète et je ne regrette absolument pas d’avoir choisi cet établissement. L’un des grands atouts de la clinique est son accès à la balnéothérapie qui joue un rôle essentiel dans la récupération du corps. Les kinésithérapeutes sont très professionnels et investis, tout comme les aides-soignantes et les infirmières avec un vrai point fort : une écoute attentive des douleurs des patients et une volonté constante de les soulager au mieux. En termes de repas, le centre propose un large choix d’adaptations (plats végétariens, végétaliens, sans viande, sans œufs, etc.), ce qui est rare et très appréciable. Les chambres peuvent être doubles ou individuelles et les locaux sont bien accessibles. Évidemment, ce n’est pas le Club Med : il y a des règles à respecter mais c’est normal car nous sommes ici pour notre santé, pas pour le divertissement. Je tiens à remercier toute l’équipe au complet. Grâce à leur travail, leur professionnalisme et leur bienveillance, aujourd’hui je remarche.
Accueil chaleureux Équipe de soignants formidable Prise en charge et travail très efficace ! Bonne évolution et résultats pour ma part ! Rééducation en cours, « vacances « 😀 au top ! Merci à toutes et à tous ♥️
Prise en charge en hospitalisation de jour suite à opération de l'épaule. L’ équipe médicale, les kinésithérapeutes et ergothérapeutes est très sérieuse, les résultats sont satisfaisants . Le personnel de rééducation est à l’écoute. Merci à la Kiné Laurence, l’ergo Txabi, Carine et son collègue à la physiothérapie et sans oublier mon super taxi Express Hocine une personne très agréable, disponible et professionnelle. Je recommande vivement cette clinique.
Bonjour, je viens d'effectuer un séjour au centre Ster de st clément. 'Les kinés sont au top en particulier Rachel qui s'est occupé de moi ainsi que l'infirmière de soins ambulatoire. Par contre, je voulais signaler le manque d'appareil simulateur des muscles. Je trouve cela lamentable pour un centre comme Ster.. Les kinés sont obligés de " jongler ". Bonne journée. Bien cordialement. Serge Montel.
Les soins dispensés par les ergothérapeutes et les kinés sont très bons. Merci à eux ! La prise en charge de la douleur a été absente le jour de mon arrivée : pas de médecin de disponible jusqu'à 16h et pas d'anti-douleurs depuis le matin 7h... Un vrai calvaire ! Après discussion avec le médecin référent, il s'agirait d'un cas exceptionnel. C'est la galère pour obtenir une chambre individuelle à 50€ : le personnel d'accueil ne donne aucun renseignement sur la disponibilité, ça ne dépend pas d'eux soit disant... Bref, 3 semaines d'attente pour en avoir une. Étant hyper sensible aux ondes Wi-Fi, j'ai très mal dormi tout au long du séjour. Dans l'ensemble, les infirmières et aides-soignantes sont agréables, mise à part l'une d'elles. Les repas sont moyens, de la "cantine industrielle". En résumé, une bonne prise en charge de la rééducation par les kinés, le reste est à améliorer par rapport à d'autres centres.
Séjour en hospitalisation de jour suite à opération de l'épaule. La prise en charge par l'équipe médicale et par les kinésithérapeutes et ergothérapeutes est très sérieuse, les résultats sont là après 6 semaines. Le personnel de rééducation est vraiment à l'écoute du patient autant au niveau des "cours collectifs", que la rééducation en piscine, la mobilisation ...etc. Le transport s'est fait avec taxi Express que je remercie pour sa disponibilité, gentillesse ( et sa bonne humeur et son humour). Je recommande vraiment une rééducation au centre Ster.
6 semaines de rééducation suite à une prothèse d’épaule .j’en suis sorti avec énormément de progrès . Merci a tout le personnel , médecins , Kinésithérapeutes et ergothérapeutes pour leur professionnalisme et leur écoute dans une bonne ambiance . Merci également à mon taxi man Express taxi pour les transports dans la joie et la bonne humeur et toujours a l’écoute pour rendre service .
Avis corrigé ( ** initialement ). Après un épisode difficile qui a été solutionné par l ensemble des équipes, mon avis global sur mon séjour au centre est très positif. J ai bénéficié des meilleures conditions et du meilleur accompagnement pour ma rééducation. Je remercie pour leur engagement et leur réelle bienveillance l ensemble des personnels, y compris les cuisiniers, qui, compte tenu de toutes les contraintes à prendre en compte, préparent des plats tout à fait corrects ( civet de cerf avec sauce chasseur pour le 1er janvier ! ) Je remercie également le directeur pour son attention à la bonne marche de son établissement. Merci à tous.
Je tiens à remercier l'ensemble du personnel de la clinique du docteur STER, pour son accueil et son professionnalisme. Je comprends que son travail de tous les jours ne soit pas facile avec autant de situations différentes et de profils différents rencontrés. Toutefois je peux témoigner que son travail est effectué de la meilleure façon possible, avec toute l’empathie et l’humanité dont il est possible de faire preuve. Je tiens à n’oublier aucun service, merci à tous : - L’équipe médical - Les cadres de santé - les services médicaux techniques - les services administratifs - le service logistique - Le service accueil - le service hôtelier restauration - les techniciens
"Les établissements du Groupe Ster Santé apportent une grande importance à la qualité des repas qui sont proposés. C’est la raison pour laquelle la Direction a souhaité maintenir un service restauration « Maison » avec une équipe de cuisiniers sur place." --> je pense que le site n'a pas été correctement actualisé. En effet, les repas n'ont rien de "maison" et les produits ne semblent ni locaux ni frais. Au-delà du fait que les plats soient tous fades et secs, j'ai été surprise par le choix des ingrédients. Que ce soit pour une récupération post-opératoire et/ou une reprise sportive, il n'y a pas du tout assez de protéines et de vitamines dans leurs menus et, ce qui ne favorise pas la régénération/récupération du corps. Au petit déjeuner: une petite brioche sèche avec une portion de confiture (industrielle), pas de beurre. Une petite compote (industrielle), et une grande tasse de café instantané. Dans tous les repas: farines blanches uniquement, absence de céréales complètes, crudités très rares, et trop peu de protéines. À mon arrivée, d'autres patient m'ont dit qu'ils avaient perdu du poids et étaient fatigués. Avant d'arriver à la clinique, je pensais uniquement aux soins des infirmiers et des kinés. La restauration était pour moi secondaire. Mais j'ai très vite réalisé qu'une mauvaise alimentation pouvait nuire à la récupération. Information pour les sportifs: les machines présentent servent surtout pour travailler la mobilité. Il n'y a quasiment pas de matériel de musculation. Le positif: des infirmiers à l'écoute et disponibles, et très bon suivi kiné par Alexandrine.
J'étais hospitalisé 3 semaines j'ai à dore que les kinésithérapie s'est super bien ils sont gentils les techniques super aussi il sont à l'écoute du patient. Par contre le niveau confort s'est pas très bien dommage il y a pas de protection pour les matelas mais la qualité des draps s'est bien. La propreté désolé mais s'est inexistant moi même j'ai ou de laver la salle de bain de ma chambre. Les repas pas terrible pas possible de mangé des fois et il y pas que moi beaucoup de aciettes retournant pleins. Les infirmières sont très gentil par contre et les médecins. L'espace s'est super Beau à l'extérieur. S'est un endroit calme. Merci quand même pour votre attention.
Une équipe incroyable : Toutes les personnes, quelques soient leurs fonctions ici, sont agréables et efficaces. C'est impressionnant de voir autant de dévouement. Au moindre problème, si on va poser la question, la chose est corrigée assez vite. C'est suffisamment rare, pour être souligné. N'oublions pas tous ces soignants et stagiaires passionnés vraiment efficaces aussi... Si tant de patients reviennent ici pour l'autre genoux, l'autre hanche, ou épaule, ce n'est pas par hasard... Un des meilleurs centre de rééducation, ou tout simplement le meilleur ? Merci à tous. FRANÇOIS CADARS " Mais venez donc en croisière, Sur le grand paquebot Ster, Vous verrez le défilé, De belles blouses variées, Dès le petit déjeuner ! Bien avant le moindre port, En grande salle de sport, Et coach privé vous serez ! De bons amis trouverez... "
Après un début un peu difficile concernant les règles de rigueur et les horaires de mise en pyjama🤭, j'ai réalisée que le centre était vraiment un endroit qui nous permettait non seulement d'être soigné, mais de se reposer et de ne penser qu'à soi... même s'il est vrai que p l l'élaboration des les repas avec un régime particulier sont quelques foisdifficiles à être réalisé par l'équipe de cuisine, cela n'enlève en rien les compétences de tout à chacun et les sourires omniprésents quelle que soit les équipes :de nettoyage ou médicale .Je vous remercie tous pour votre accueil, la gestion d un centre de rééducation n est pas facile et faire au mieux pour tous encore moins. Ps: nous avons la grande chance d'avoir un magnifique bois juste à côté pour reprendre contact avec la nature et l'essentiel
le côté kine est très bien. Par contre, pour le côté hôtelier ZERO. Rentrée le 26/09, nous sommes le 17/10 et toujours pas de chambre particulière disponible. J'ai fait beaucoup de belles rencontres, beaucoup de patients super sympa, par contre quand on a la malchance de tomber sur une voisine de chambre qui ne sait pas vivre en communauté, on est obligé de subir!! Les équipes (aide soignant, infirmière, cadre de santé, médecin chef) ont été alertées à plusieurs reprises, ils disent qu'ils ont pris mes demandent au sérieux mais rien ne change. Tout le monde se renvoie la balle. Ma voisine a ramené 6 gros fromages qui sentent très fort ( j'adore manger du fromage, mais beaucoup moins vivre avec l'odeur), 3 jours que je vis dans une odeur infernale, j'ai la crainte de retourner en chambre pour me reposer, du coup je ne me repose pas. Le manque d'hygiène (chasse d'eau non tirées), le manque d'intimité ( va uriner ou prendre sa douche porte ouverte, fait sécher ses "petites" culottes bien en vue dans la chambre), laisse des traces noires suspectes dans la salle de bain de mon côté vers mon lavabo, utilise une bouilloire ce qui est interdit par le règlement.... etc. J'en ai fait la remarque à plusieurs reprises à ma voisine ainsi qu'à toutes les équipes, mais rien ne bouge. Plus grave, et qui pourrait etre dangeureux pour une personne n'ayant pas toute sa lucidité: Ma 1ere voisine de chambre a attrapé le covid, par manque de place, ils voulaient que je reste isolee avec elle pendant 4 ou 5 jours dans la chambre avec interdiction de sortir, avec le risque que je contracte à mon tour le covid. J'ai prefere partir et m'isoler a mon domicile. J'ai eu la chance de pouvoir me proteger, mais qu'aurait fait une personne seule et vulnerable?? Aussi je suis allergique aux oeufs et je l'ai signalé lors de mon entrée. A 3 reprises, cela n'a pas été respecté. On m'a apporté un plateau avec des oeufs durs, puis un "friand" à la viande qui était en fait une crêpe, et enfin une autre fois ça a été un flan! En chambre double, 1 seule tv. Pas de casque en location ou à l'achat. J'ai un casque bluetooth, mais la tv n'a pas le bluetooth. A l'accueil on vous dit d'aller acheter un casque avec un cable de 4 ou 5m; facile alors qu'on est hospitalisé en reeducation😓 Aussi, il n'y a pas d'eau de fourni. Il faut acheter des bouteilles d'eau dans les distributeurs 1,50€ le litre. La laverie, disponible depuis hier 16/10 seulement. les tarifs: 1€ la dosette de lessive + 4€ pour un cycle de machine + 1€ pour 20min de seche linge. Faites le calcul, ça revient vite tres cher. Bref vous avez intérêt à avoir de la famille à proximité. J'espère que mes commentaires seront constructifs , pris en compte et pourront aider de futurs patients. Bon sejour à tous.
Suite à une opération du genou j’ai séjourné 3 semaines à la clinique du docteur STER. Ma rééducation a été top, ma kiné a été à l’écoute et à su me mettre en confiance. L’accueil est bien et les explications données sont claires. Les chambres sont plus que correctes, le personnel est très gentil que ce soit infirmier/infirmière, aide soignant/e, les agents de service repas/ménage. Les repas sont bons, ils peuvent ne pas être au goût de tout le monde mais ne vous fiez pas aux commentaires négatifs sur ce sujet car nous mangeons très bien. Le seul petit "problème" c’est qu’il peut y avoir un peu de bruit à côté à cause des travaux au sein de l’établissement. À l’intérieur comme à l’extérieur des tables et des chaises sont mises à disposition pour pouvoir recevoir des visiteurs ce qui est plutôt agréable. Encore merci à toute l’équipe du centre.