Clinique de Villecresnes

Accueil et organisation très bons, en revanche, il faut un mode d'emploi pour la sortie ! j'ai commencé le séjour dans une belle chambre et fini dans une chambre qui avait nettement besoin d'une rénovation.

Personnel soignant et d’accueil très à l'écoute et établissement très calme mais la plupart des médecins ont perdu le sens de leur présence LES PATIENTS et cela se ressent. Surtout l'endocrinologue qui est inqualifiable. Dommage ma famille fréquentait cet établissement depuis les années 90. On ressent le changement de direction, et les frais d’hôtellerie sont élevés si on veux une chambre seule.

je tenais tout particulièrement à remercier la clinique de Villecresnes pour son accueil et sa bienveillance. C’était une expérience bénéfique et très instructif. Je remercie également Francine pour son professionnalisme et surtout sa gentillesse. Merci pour tout. Changez rien. Cordialement et chaleureusement Monsieur Belkhir

Bonjour Très bonne expérience, une équipe pluridisciplinaire organisé, expérimenté , accueil du personnel parfait tout est mis en œuvre pour que vous soyez bien et la perte de poids et une prise de conscience ont yau rendez vous merci

Visite cardiologue annuelle ! Personne a l'accueil Latifa charmante toujours disponible vu tout ce qu'elle fait en même temps que ce soit siur place où lorsqu'on prend rdv !. Encore merci Latifa de votre disponibilité et gentillesse ! Patrick et Laure Couot

Globalement le personnel médical ainsi que le personnel administratif sont très bien et très professionnel. Le cuisinier également. Quel dommage que le manque de budget impact de plus en plus les choses du quotidien ( tables, chaises, couverts, masse salariale, vétusté des installations...) La Santé devrait passer avant les actionnaires. Le bien-être des patients passe par le bien-être du personnel également.

Bonne prise en charge. Réussite du protocole. Infirmières, Aide soignants (es) très sypathiques et agréables. Seul bémol, une personne de l'accueil.

Je voudrais remercier sincèrement tout le personnel médical et administratif pour les excellents soins reçus. J'ai trouvé que tout le personnel infirmier était formidable, toujours d'humeur fantastique. C'était réconfortant JE TIEN À REMERCIER ÉNORMÉMENT MME LATIFA LA SECRÉTAIRE DU DOCTEUR SEKSIK QUI ÉTAIT TELLEMENT DOUCE TELLEMENT GENTILLE ELLE MA TELLEMENT RASSURÉ ET A ÉTAIT LÀ POUR MOI JUSKA LA FIN DE MON SÉJOUR JE REMERCIE ÉNORMÉMENT MAUDE QUI A SUR ME RASSURÉE MERCI ENCORE À TOUT L’ÉQUIPE DE VILLECRESNES JE RECOMMANDE SANS HÉSITATION ❤️🥰

Très satisfait de la qualité du personnel soignant et sportif, et des connaissances acquises. Petit bémol concernant le psychiatre et le caractère vieillissant des bâtiments.

Je suis vraiment déçu du manque de politesse, du respect et du professionnalisme, des personnes eu au téléphone pour la prise des rendez-vous car j’avais pris rendez-vous aux alentours d’avril pour ma fille de 14 ans, premier rendez rendez-vous donné au mois de juillet, que j’ai dû annuler au mois de juin, car changement de programme dans notre vie privée deuxième rendez-vous, je l’ai eu pour le mois d’octobre exactement le 8 octobre et je reçois un message le 1er octobre pour me dire que le rendez-vous est annulé message sur Doctolib. C’est un message indiquant l’annulation sans motif alors le 2 octobre au téléphone , on me dit, on ne prend pas les enfants! C’est vraiment désobligeant et personne s’est excusé, si les soins les programmation sont à l’exemple, le premier accueil téléphonique j’ai regrette pas de pas cet hôpital. Je ne recommande vraiment pas cet clinique à première vue

Personne à l’accueil ainsi que la nutritionniste Dr Mekdade sont d’une extrême bienveillance, professionnelles et souriantes, vraiment des personnes en Or ! On aimerait que le milieu médical s’imprègne de ces valeurs véhiculées par cet établissement! ❤️

Lors de l’admission il nous donne une chambre même pas prête avec électroménager sur le lit alors qu’ils savent avoir des patients venant la moindre des choses est de vérifier et de bien préparer les chambres. Arriver déjà 3 fois c’est la fois de trop.

Je viens d'effectuer un séjour à la clinique et ce fut une belle expérience. L'ensemble du personnel est très agréable, très professionnel et à l'écoute. Le programme permet d'acquérir un bel équilibre et de repartir sur de bases saines. Un grand merci !

J'ai passé 3 semaines à la cliniques de Villecresnes. Points positifs : remerciements aux équipes : - diététiciens - infirmières - aides soignantes - personnels d'entretien des chambres et espaces communs. Points négatifs : -l'agent d'accueil surnommée Latifa n'est pas du tout accueillante contrairement à sa collègue. - chambre particulière attribuée à deux patientes rencontrées, qui ne l'avaient pas souhaité (motif aucune chambre double de disponibles, ce qui n'était pas vrai car au 1er étage près de ma chambre il y avait une chambre double inoccupée, donc j'ai trouvé cela très discriminant). - planning incomplet lors de mon passage en séjour de suite, j'ai dû aller réclamer, mais la secrétaire des kiné était en arrêt maladie il a fallu attendre avant que mon planning soit un peu complété, d'ailleurs j'ai perdu des soins sport et kiné, j'ai du ajouté des séances aquagym payante en plus pour avoir des activités. - les consultations avec les différents médecins durent à peine 5minutes et pourtant sont facturés à la SS. -Il est bien dommage qu'il n'y ai pas à disposition des appareils de sport au sein de la clinique afin de pouvoir y aller les week-end ou en semaine sans avoir à payer en plus dans l'espace kiné. -le lit que j'occupais grinçais ce qui était très désagréable surtout que j'ai séjourné dans une chambre double. -un ventilateur a été installé au bout d'une semaine, ce fut compliqué de dormir avec la canicule! -non respect des horaires surtout à la saison été, car sur le contrat il était indiqué 23h, et on nous autorisait jusqu'à 22h, pourtant en période de canicule, il était agréable de profiter du frais de la salle à manger climatisée. -le téléviseur de la salle à manger n'est pas autorisé. -la salle de bain de la chambre mériterait d'être refaite, avec l'installation d'un rideau de douche, et ainsi le WC ne serait pas arrosé par la douche.

Prise en charge ( séjour de 4 semaines) de bonne qualité. Les repas sont plutôt bons et l’équipe au complet accueillante, souriante, a l’écoute et disponible. Juste une petite remarque le personnel devrait attendre un peu pour rentrer en chambre après avoir frapper à la porte …sinon tout est parfait 👍 merci

Je ne connaissais pas du tout, j apprehendais un peu avant mon arrivée Ça fait une semaine que je suis là, et je suis ravie d être là, ça me fais un grand bien. On est bien entourée, le personnel médical ou administratif est très à l'écoute, et très professionnel Merci a vous tous

J’ai passé 5 jours à la clinique de Villecresnes pour un bilan, et je tiens à remercier toute l’équipe pour leur accompagnement humain et professionnel. Dès l’arrivée, on est très bien accueillie malgré le monde. L’ensemble du personnel (l’équipe administrative, le service de restauration, les agents de service hospitaliers, le personnel soignant) est disponible, bienveillant et à l’écoute — chacun joue un rôle important, et ça se ressent tout au long du séjour. Les médecins sont compétents, même si certains examens m’ont semblé un peu rapides, avec peu d’explications. C’est le seul point que j’aurais aimé voir autrement. Les locaux sont anciens mais propres et bien aménagés, grâce à l’entretien régulier. J’étais en chambre solo confort et je m’y suis sentie bien. L’environnement calme aide vraiment à se recentrer, et la laverie sur place est un vrai plus. Enfin, j’ai beaucoup appris sur l’alimentation, même en pensant déjà bien connaître le sujet. Les conseils sont concrets, bienveillants et sans jugement. Merci à toutes les équipes pour ce séjour apaisant et constructif, sur tous les plans.

Expérience à vivre. Bonne sensibilisation avec le bien manger et le bien bouger. Personnel de chambre, adorable. Prix de la chambre individuelle un peu excessif.

Franchement, j’ai passé trois super semaines à la clinique de Villecresnes. Dès le début, j’ai été super bien accueillie, notamment par Latifa et Francine à l’accueil — toujours souriantes, agréables, dispo… Vraiment, un vrai plaisir de les croiser chaque jour ! Et ce n’était pas juste à l’accueil : tout le personnel a été au top. Gentils, pros, bienveillants… On se sent vraiment bien entouré. L’ambiance est positive, on se sent écouté et soutenu. Les activités sont bien cadrées et même si perdre du poids n’était pas mon objectif principal, j’en ai quand même perdu. Bref, que du positif. Un énorme merci à toute l’équipe. Vous êtes géniaux !

Le personnel médical est professionnel et rigoureux dans chaque diagnostic effectué. Le personnel non médical n'est pas en reste car il fait preuve de sympathie tout en effectuant les missions quotidiennes qui lui sont propres avec efficacité.

Un exemple en matière d'enseignements tant au niveau de l'équilibrage alimentaire, des activités physiques adaptée...une nourriture variée et toute une équipe de soignants adorables. Le personnel est au top. Merci

Je ne voulais pas y croire pourtant on m’avait prévenu , cette clinique est absolument à fuir, le jour d’arrivé à annoncer la couleur, l’agent d’accueil qui je pense est d’origine maghrébine a été hyper agressive en m’envoyant sur les roses et en me criant dessus devant tout le monde ( limite elle me prenait pour un débile) il y avait du monde mais ce n’était pas une raison elle n’a aucun droit d’agir de la sorte , le nettoyage était mal fait comme tout par certaines et certaines femmes de ménage sauvages nettoyaient brutalement la chambre en votre présence ou qui hurle en parlant dans les couloirs ,qui claque la porte de la chambre ( dédicace à une ignoble dame de type africaine avec des pompons sur la tête et Jessica ) et j’en passe trop choses à dénoncer , ils ne sont pas tous bienveillants et sympas que ce soit aussi sur plusieurs services tel que certaines qui gèrent les différents points d’accueil de la clinique, personnel infirmières ( j’ai eu droit à une vacataire typé africaine supra infecte limite méchante )et ça se constate à vue d’œil dans leur façon dont elles vous traitent ou s’adressent à vous, j’ai halluciné sur un médecin également , il y a quelques personnes agréables et professionnelles mais ça se compte sur les doigts de la main, si vous n’avez pas le mental vous pourriez ressortir de là avec le moral en berne. Et dire que la sécu a payé quasiment 4000€ pour 20 jours de séjour , s’ils savaient…. Faites des contrôles anonymement en patient inspecteur et des audits à leur insu … cette clinique mériterait sanctions et pv. Ne recommande pas cet endroit

La clinique n’est pas mal, mais si vous avez besoin d’un dermatologue, n’allez pas la bas. Je ne conseille pas du tout la dermato qui y pratique. Elle a décalé je ne sais combien de rdv, toujours au dernier moment, jusqu’à en annuler certain et surtout le dernier. Elle s’était engagée à revenir vers nous à la rentrée ; aucune nouvelles de sa part et lorsque l’on se décide à le faire à sa place, on nous répond pas de place avant août !! Sans parler de son amabilité inexistante.

Établissement un peu dans son jus, mais des efforq de rénovation ont été faits. Personnel très à l'écoute, un merci speciale me concernant à : Valérie de l'accueil, le podologue Dr Yann, le cardiologue et le pneumologue,.et aux diététiciennes. Le programme est bien élaboré et se suit aisément. Les hôpitaux partenaires pour les examens ,nous reçoivent avec considération et respect. Pour votre confort, il est préférable de investir dans l option télévision . Ce séjour permet une vraise déconnexion de notre quotidien et nous aider à avoir les bonnes habitudes. Merci infiniment

Je remercie les infirmière et le personnel t entretien aussi les deux professeurs de sport et que j ai u aussi en piscine. Et je n oublie pas de diététicienne qui a était à l écoute et très gentil je remercie tout se personnel la voilà ce que j avais à dire

Je suis très satisfaite de mon séjour, très bon accueil. Les médecins et autres soignant efficaces et très à l'écoute, le personnel très gentils. renforcement musculaire ,marche toniques cours diététiques, c'est exactement ce qu'il faut pour se reprendre en main.., en deux mots nouveau départ Un grand Merci à toute l'équipe.

J'ai été ravie de mon séjour. Juste un petit bémol c'est que les lits sont pas confortables pour des personnes à fortes corpulences. Et y eu une organisation pas très claire il manqué certains médecins lors de mon séjour. Il y un manque d'animation pour rassembler les patients. J'aurais aimé qu'il propose des soirées animées. Sinon dans l'ensemble ça c'est bien passé.

Hospitalisée en cours séjour. Pour l'ensemble du séjour, accueil très chaleureux comme rarement vu. Personnel très cordial et respectueux. En chambre seule, locaux propres, services hôteliers (ch rénovée avec placards sécurisés) et de restauration très satisfaisants. Petit point négatif le manque de discrétion à l'admission où la secrétaire recevait les patients porte ouverte et dont on entendait des informations quand même confidentielles.

Totale Satisfaction quant à la prise en charge de qualité du bilan de santé initié par des médecins compétents à l'écoute de la patientèle. Mention supplémentaire pour l'accueil et la bienveillance des secrétaires administratives, sans oublier bien entendu le personnel soignant. En revanche : chauffage excessif dans la chambre ( radiateur non réglable, malgré 2 interventions de l'ouvrier d'entretien !) et pour conclure , l'absence de micro ondes servant à réchauffer le plat principal, servi en l'absence du patient reçu en consultation, est sincèrement à déplorer. J'ai dû me priver par ailleurs du petit déjeuner servi vers 8h15, alors que je devais être à jeun , en raison d'une prise de sang réalisée à 9 h. Établissement hautement recommandable néanmoins.

Mon séjour a été agréable , Je déplore le manque de rideau dans les chambres doubles au deuxième étage qui donnerai plus d'intimité aux patients. L'absence de micro onde pour les patients quand le petit déjeuner arrive et que vous êtes a la douche ou en activités et que votre plateau et sur la table et que vous ne manger pas froid. Améliorer l'information patient a ce sujet a l'accueil. Équipe agréable mais n'oubliera pas que vous pouvez être a notre place .

Personnel soignant et administratif aux petits soins et à l’écoute. Déçue par le manque de matériel sportif et pas d’accès libre - il faut payer 10 € à chaque séance alors qu’il est fortement conseillé de faire du sport. Le suivi diététique est parfait. Certains médecins compte tenu de la fréquentation et des rendez-vous très rapprochés ne prennent pas forcément le temps d’écouter le patient. J’avais un traitement pour l’hypertension déséquilibrée depuis plusieurs années et malgré mes remarques réitérées, le traitement n’est pas modifié !!!…

Satisfaction totale ! Une prise en charge humaine et très professionnelle dès mon admission. Des praticiens à l'écoute durant le séjour en médecine. Un bilan de santé complet est réalisé. Les soins de suite pour la rééducation nutritionnelle et la reprise de l'effort, sont d'une grande qualité, les professionnels spécialisés en diététique, les psychologues, les coachs sportifs sont à l'écoute du patient en permanence. Il est toujours possible de les consulter, afin d'obtenir un simple avis ou répondre à une interrogation. La nourriture est très correcte, contrairement à ce qui peut être lu dans certains commentaires. Nous ne sommes pas dans un hôtel restaurant 5*, mais bel et bien dans une clinique. Tous les repas sont préparés sur place, le chef cuisinier est très accessible, passionné pour donner des conseils et ses recettes, lors d'un atelier conseils culinaires. Le personnel soignant est toujours agréable pour accompagner le patient dans son bien-être. Le personnel de service est également très sérieux, les chambres et les espaces communs, sont propres. Les journées sont bien chargées, cours diététique, conférences, ateliers, salles de sport, activités en piscine, marche, présence des kinésithérapeutes, toujours soucieux de notre bien-être. J'ai rencontré le Docteur Rossi, une première fois en cabinet, puis j'ai été hospitalisé. Le Docteur Rossi, est formidable et très à l'écoute. Tout ce qu'il faut pour rassurer le patient et réussir son séjour. Je sors de la clinique avec de solides bases, pour vivre au quotidien dans une bonne hygiène de vie avec une alimentation saine et équilibrée, source de bonne santé et longévité !! Je recommande +++ cette clinique et l'ensemble de son personnel. La disponibilité et la sympathie du personnel administratif, est également agréable. MERCI À VOUS, je quitte la clinique de Villecresnes, avec motivation et détermination pour VIVRE EN BONNE SANTÉ, avec un suivi mensuel chez mon médecin nutritionniste, et la possibilité de venir participer à des journées Pep's pour " une piqûre de rappel " 👌 LA ville de Villecresnes est très agréable, calme, avec de jolis espaces verts. De belles balades sont possibles au départ de la clinique. Des commerces sont à proximité. Il y a également une esthéticienne et une pédicure à la clinique,pour plus de bien-être. Les tarifs sont très corrects. .

Bonne accueil, personnels aimable et intentionné. Les docteurs et autres soignants a l'écoute. Enfin une bonne clinique où l'on peut. Ou faire un séjour allent jusqu'à une semaine pour un bilan complet, ou bien y séjourner en soins de suite d'une durée de trois semaines. Très bien pour démarrer une perte de poids. Merci a toute l'équipe de la clinique.

La clinique de la honte...pas vis a vis du personnel qui fait ce qu'il peut avec le peu de moyen qu'on lui donne mais vis avis du groupe qui gère cette clinique. Des consultations de moins de 5 minutes avec les médecins facturées plein tarif a la secu, des séances de kiné de 30 minutes qui ne durent a peine plus de 20 minutes. Le planning d'activités n' est pas pensé et tres peu chargé et si vous voulez faire plus de sport sachez que c'est en supplément 10 euros l'heure de location d'un tapis de course (non accessible le dimanche) Les repas c'est une horreur. Vous n'avez pas le droit à du pain complet tous les jours car cela coûte plus cher que du pain blanc, les fruits sont souvent pourris, tout a le même goût tout le temps. Aucun respect des allergies alimentaires... Erreur dans la remise des papiers de sortie vous pouvez vous retrouver avec le dossier dun autre patient... Une vraie aventure !

Très bonne expérience Rééquilibrage et conseils très efficaces. La cuisine est variée et de qualité. Et le personnel médical est d'une gentillesse incroyable. Merci pour ces 3 semaines. Mention spéciale aux 3 hôtesses d'accueil très pro et super sympa ! Et merci à Sébastien et Clément pour leur disponibilité

J'ai passée un excellent séjour qui m'a permis de me ressourcer d'apprendre de nouvelle choses concernant les énormes erreur que nous faisons au quotidien et de me rappeler tout un tas d'autres choses que j'avais oubliée car à force de matraquage publicitaire on arrive à ne plus savoir ce qui est vrai ou faux ! ce séjour devrait être proposé à absolument tout le monde car je pense que tout le monde doit apprendre à manger équilibrer car les régimes sont dangereux alors que l'équilibre est sain et dans la durer! si vous êtes aigri ou blasé ce séjour n'est pas fait pour vous en revanche si vous êtes capable de vous rendre compte de la chance que vous avez d'avoir des personnes aussi bienveillante autour de vous qui ne parle pour ainsi dire jamais de votre poids mais qui essai de trouver de réel réponses à vos maux alors foncer !

Je suis enchantée de mon séjour de 24 jours, tous les professionnels sont très compétents, aimables, bienveillants. Un grand merci à eux ainsi qu'à tout le personnel de cuisine, de ménage, à ceux qui réparent les pannes, le secrétariat, l’accueil. Bien agréable de se mettre les pieds sous la table, d'avoir une chambre propre. Le contenu pour me permettre de mincir durablement était parfait, les exercices physiques bien adaptés.

Je suis entièrement satisfaite de mon long séjour dans le cadre d'un rééquilibrage alimentaire. Instructifs et bénéfiques, j'ai tiré des enseignements qui m'ont permis d'évoluer positivement grâce aux ateliers et autres activités. Je recommande chaleureusement cette hospitalisation à toute personne qui connaît des problèmes de poids et/ou de diabète. Je remercie encore une fois chaque membre du personnel pour le professionalisme, l'écoute, l'attention et la gentillesse. J'ai passé un agréable séjour. 😊

Quelques problèmes avec les voisins de chambre. Plusieurs changements effectués. Heureusement le personnel était réactif. La clinique est vieillissante et mérite quelques rafraîchissements. Quelques médecins expédient les patients hélas. Mauvais souvenir de la dermatologue . Les autres médecins excellents

Dans l'ensemble j'ai été satisfaite de mon séjour dans votre établissement - quelques petites remarques cependant . - Manque d'informations lors de l'absence des médecins en particulier Urologue qui n'a pas prévenu soit 30 minutes a attendre pour rien - Rhumatologue absent pas de rende vous de remplacement - Manque de disponibilité pour une reprogrammation pour pendant le séjour d'une semaine. Peut être prévoir des examens à jeun sur deux jours ou les deux dans la matinée ou l'après midi mais pas les deux dans le même jours. La chambre est simple mais hélas le matelas est d'une épaisseur trop fine pour des personnes enrobées. sinon personnel très sympa- médecin à l écoute - repas bien préparé-