Clinique Bizet

Il est rare de rencontrer une équipe aussi humaine, compétente et bienveillante. Je tiens tout d'abord à adresser ma plus profonde reconnaissance à Sabrina, la secrétaire du Professeur Georges Abi Lahoud. Son accueil, sa disponibilité, sa patience et son immense gentillesse sont tout simplement remarquable. Un immense merci également au Professeur Georges Abi Lahoud dont le talent, l'humanité et l'excellence médicale forcent le respect. Il a pris soin de notre mère avec une attention et une bienveillance qui nous ont profondément touchés. Nous lui en serons éternellement reconnaissants. Je souhaite aussi remercier Mme Britel Kenza anesthésiste pour son professionnalisme sa douceur et sa capacité à mettre les patients en confiance avant l'intervention. Enfin je n'oublie pas le docteur Sebastien Muller, grâce à qui nous avons découvert cette clinique. Sans lui, nous n'aurions probablement jamais connu un établissement d'une telle qualité Merci à toute l'équipe de la clinique Bizet. Vous exercez votre métier avec compétence, passion et beaucoup d'humanité C'est une clinique que je recommande les yeux fermés

Si mon examen le 18 mai s'est trés bien passé, l'aspect administratif est une catastrophe : Pas de bordereau de facturation ni à la sortie, ni par courrier au bout d'un mois et demi. Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone : personne ne répond et j'ai essayé plusieurs services : accueil, comptabilité, secretariat d'endoscopie : j'ai réussi à avoir 3 numéros pour la comptabilité mais personne ne décroche au bout d'une semaine d'essais infructueux j'ai eu le service des admissions qui m'a donné une adresse mail sur mon insistance uniquement ; depuis le 18 juin je n'ai eu pour toute réponse qu'une réponse automatique indiquant qu'il était inutile d'insister, que les demandes étaient traitées selon l'ordre d'arrivée : ils doivent en traiter une par jour peut être ... Donc à fuir si vous souhaitez vous faire rembourser un jour par votre mutuelle : je préfère changer de gastro entérologue plutôt que d'y retourner un jour.

Les équipes au top mais les chambres sans climatisation (302) ou celles avec qui font du bruit sans fonctionner (603) ça craint en pleine canicule et après une intervention. J'estime que les tarifs appliqués pour une chambre particulière mérite un minimum pour une clinique si bien renommée. Si je dois revenir, j'essaierai, si possible, l'hiver.

Je souhaite partager mon expérience très décevante avec la clinique Bizet. Au départ, un devis de 900 € (l'anesthésiste compris) m'avait été communiqué pour une coloscopie et une fibroscopie . Une semaine avant l'examen, lors du rendez-vous avec l'anesthésiste, on m'annonce soudainement qu'il faut ajouter 300 € supplémentaires. J'ai immédiatement signalé à l'accueil que, dans ces conditions, j'allais annuler l'intervention. Après quelques échanges internes, on m'a demandé d'attendre et on m'a finalement indiqué qu'un "geste commercial" pouvait être accordé. Les 300 € supplémentaires ont alors été retirés et je suis resté sur le montant initial de 900 €. Le jour de l'examen, tout s'est bien passé sur le plan médical. J'ai réglé la totalité de la somme demandée, mais depuis, impossible d'obtenir une facture en bonne et due forme malgré plusieurs promesses de me l'envoyer par e-mail. À la place, on m'a simplement remis un bout de papier portant un tampon rouge "Payé" et une inscription manuscrite de 900 €. Aucune date, aucun nom, aucun prénom, aucune référence, aucun document officiel permettant de justifier le paiement effectué. Je trouve cette situation inadmissible. Lorsqu'il s'agit d'encaisser l'argent, tout va très vite. En revanche, lorsqu'il s'agit de fournir les documents administratifs les plus élémentaires, il n'y a plus personne. Mon ressenti est que l'aspect financier semble passer avant le respect et la considération des patients. Pour ma part, je ne recommande pas cette clinique et j'invite chacun à se renseigner attentivement avant d'y avoir recours. Examen par le Médecin Rahmi. payement en espèces. date le 15 juin 2026

Mon expérience dans cette clinique a été excellente ! Le personnel est à la fois adorable et d’un professionnalisme remarquable. C’était propre, nickel, et du premier accueil jusqu’au médecin, j’ai été impressionné. Si je pouvais donner 7 sur 5, je le ferais ! Un grand bravo à toute l’équipe.”******* je tiens à souligner le professionnalisme du docteur Charles Bijan. Il a su allier écoute, expertise et bienveillance, ce qui a rendu ma prise en charge vraiment rassurante et efficace.”

Ma fille de 9 ans est venue se faire opérer dans cette clinique. Tout le personnel a été d'une gentillesse remarquable et très attentionnée. Cela a vraiment permis à ma fille de garder un bon souvenir de ce moment qui n'était pourtant pas très agréable. Merci à toute l'équipe médicale vous avez été formidables :) Agathe

Opéré par le docteur Aïdan, j'ai découvert à la Clinique Bizet un niveau d'excellence rare. L'accueil, la disponibilité, la douceur et le professionnalisme de l'ensemble du personnel sont irréprochables. Chaque geste, chaque parole est pensée pour mettre le patient en confiance. Etant un grand stressé et hypocondriaque cela m’a énormément aidé. Une équipe d'une grande qualité humaine et médicale. Merci pour cette prise en charge exemplaire.

BONNE ADRESSE QUE JE FREQUENTE DEPUIS 40 ANS SUR LE PLAN MEDICAL; SUR LE PLAN ADMINISTRATIF JE DEPLORE UNE REPUGNANCE CROISSANTE A ETABLIR UN CONTACT AVEC LES PATIENTS ET UNE INADEQUATION DANS LA RELATION AVEC LES MUTUELLES : il manque toujours un papier...et la voie téléphonique est inutilisable. LA RELATION AVEC LES PATIENTS EST PLUS HUMAINE A L'HOPITAL; A BIZET NON!

Après une hospitalisation à la clinique Bizet pour une dissection sous-muqueuse avec le Docteur Sahama gastro-entérologue très gentil docteur à l'écoute de ses patients. L'équipe au bloc opératoire était super. Le service ambulatoire et hospitalisation de courte durée que ce soit les infirmières ou les aides-soignantes d'une gentillesses. Un grand merci et bravo pour votre travail.

Après une attente interminable, je repars sans mes analyses. Plusieurs mois après je souhaite les récupérer, malheureusement ils ont changé de logiciel... Il me propose donc de les récupérer par CD, ou de payer 50 euros supplémentaires pour les obtenir en papier... Theo Michellet Ils ont bien le sens du business 👌

Excellente expérience ! Avec tout le personnel depuis mon accueil jusqu’à ma sortie ! Grande bienveillance et gentillesse des médecins, infirmiers, secrétaires. Et grand professionnalisme du doc Séveryns. Je recommande à 100%

J'étais de passage à la clinique Bizet, dans un premier temps pour un examen fibroscopie/Coloscopie avec le Docteur Gentilhomme, je ne pouvais pas ésperer mieux, trés humaine et professionnelle. Par la suite, je suis revenue pour une perfusion de fer le lundi 18/05 . J'étais accueillie par Woudey l'aide soignante qui s'est trés bien occuper de moi avec beaucoup de bienveillance ainsi que Lohane l'élève infirmière et Lamia l'infirmère très à l'écoute. Un grand Merci pour toute l'équipe❤️

Il y a quelques jours, j’ai été hospitalisée en ambulatoire pour une fibroscopie à la clinique Bizet. Le temps chirurgical s’est très bien passé mais je tiens à signaler mon mécontentement en ce qui concerne l’hygiène du temps de préparation du patient. De la salle d’attente, j’ai été conviée à aller dans un «  déshabilloir » où l’on m’a demandé d’enfiler des vêtements jetables et mettre les miens dans une grande valise disponible à cet effet (en se demandant quelles étaient les personnes qui l’avait utilisée avant moi!) Quand les blocs sont libres, les patients ( en chemise, peignoir, charlotte et chaussons jetables) sont appelés à traverser la salle d’attente, entre les patients venus de l’extérieur, puis prendre l’ascenseur en poussant leur valise à roulettes!… et delà direct au bloc ( y compris les chaussons directement sur la table d’opération!) « Bravo » pour la confidentialité et l’hygiène!! Grosse déception quant à cet établissement en lequel j’avais toute confiance.

L'examen s'est bien passé. En revanche, impossible de les joindre par téléphone si vous avez un problème de remboursement, ce qui est mon cas. La clinique semble avoir oublié de faire le nécessaire pour que je sois remboursée et j'ai aussi besoin d'un document pour ma mutuelle. Aucun n° de téléphone ne répond, mes mails demeurent aussi sans réponse. Je pense que je vais devoir me déplacer, ce qui est très pratique quand on travaille. Du coup, je ne recommande pas.

Nous tenions à remercier sincèrement toute l’équipe de la clinique pour la qualité exceptionnelle de la prise en charge de ma mère. Du Docteur Valenti, pour son professionnalisme et son travail remarquable, au Docteur Duménil, l’anesthésiste, ainsi qu’à la secrétaire du Docteur Valenti (Khadija), à la cadre infirmière (Mme Anissa), à toute l’équipe infirmière (Manon et ses collègues), aux kinésithérapeutes, au aides soignantes, au personnel d’entretien, ainsi qu’aux équipes d’accueil et de l’entrée de la clinique : chacun a fait preuve d’une immense gentillesse, bienveillance et efficacité. Nous avons été profondément touchés par l’attention, l’humanité et le sérieux de toute l’équipe. Une prise en charge vraiment exemplaire du début à la fin. Nous recommanderions cette clinique sans hésitation, mille fois encore. Merci infiniment pour tout.

J'ai récemment été pris en charge en ambulatoire à la clinique Bizet pour une opération des sinus, et mon expérience à été excellente du début jusqu'à ma sortie. L'accueil à été particulièrement chaleureux et professionnel, aussi bien lors de l'admission qu'au bloc operatoire. Le Dr Lamblin et toute son équipe ont été formidable, bienveillants, à l'écoute et très rassurants. J'ai particulièrement apprécié le fait que le chirurgien prenne le temps de venir me voir avant et après l'intervention, ce qui met en confiance. Enfin la clinique est irréprochable en terme de propreté et d'organisation. Un grand Merci à toute l'équipe pour la qualité de la prise en charge. Je recommande vivement cet établissement.

Excellent accueil dès le départ ! Ensuite secrétaire médicale adorable, efficace, dynamique et... souriante !!!! Quant au radiologue, le Docteur Sanchez, un médecin comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Sympathique, chaleureux, rassurant, se comportant comme un être humain ! Il m'a tout expliqué, a parlé un peu avec moi, ne m'a pas "jetée" une fois l'échographie terminée. Et pourtant je n'avais rien de grave. Le cas contraire aurait pu justifier sa grande gentillesse. Mais là, non, c'est simplement sa nature bienveillante... Une clinique propre, accueillante, un personnel au top ! Merci à tous !

Moyennement satisfait !!! Nous sommes venus, il y a deux jours voir l’anesthésiste (500 km aller-retour) pour être reçu 15 minutes. Nous avions demandé s’il était possible de faire une visioconférence avec l’anesthésiste au moment de la prise de rendez-vous. La secrétaire a répondu : « Non !!! ». Hors aujourd’hui, nous apprenons que c’était parfaitement possible. Le personnel à l’accueil devrait être plus souriant et accueillant. Nous avons ressenti l’impression de les déranger alors que nous avons pris la délicatesse de les questionner.

J'ai été faire un examen sous sedation dans cette clinique. J'ai été très bien reçu, traité et accompagné. Mention spéciale à l'infirmière anesthésiste qui a été adorable. Le Dr qui me suit est exceptionnelle et elle se reconnaîtra avec cet avis. Je n'ai donc rien à dire de négatif sur cette clinique. J'y retournerais sans problème. Merci au Docteur B.

De la part de mon mari : Excellente prise en charge à la Clinique Bizet lors de l’intervention réalisée par le Dr Ginestet en gastro-entérologie, avec l’anesthésie assurée par le Dr Nathan Lévy. Tout a été parfait du début à la fin : établissement très propre, personnel attentif et rassurant, avec une vraie qualité humaine. Mention toute particulière pour la salle de réveil, où la prise en charge a été remarquable : douceur, professionnalisme, bienveillance et grande gentillesse de toute l’équipe. ( une certaine Sylvie dont je ne connais pas le nom de famille ) Les infirmières, aides-soignants et l’ensemble du personnel ont été extrêmement empathiques, à l’écoute et rassurants. On se sent réellement accompagné et mis en confiance à chaque étape. Un grand merci à toute l’équipe pour votre humanité et votre douceur. Denis B

Admission simple. Personnel aux petits soins, rapide, souriant. Clarisse K un gros coup de coeur humain, un bonbon cette femme ❤️❤️❤️ . Merci infiniment à vous de m'avoir facilité le séjour, de même pour l'équipe de nuit du 30/04 au 1/05 , aussi Sarah Lisa l'infirmière.

Mon deuxième séjour dans cette clinique. Quelques soucis d’ordre de la prise en charge ont eu lieu. La directrice de l’établissement a fait le nécessaire pour rectifier les problèmes rencontrés. Une personne de confiance, bienveillante et proche des patients, lorsqu’ils rencontrent un problème. Ça fait plaisir de voir des professionnels de santé aussi compétents. Si je dois me faire ré-opérer, je reviendrais pour une prise en charge dans cette clinique.

Ma fille a été opérée le mardi 21 avril et, dans l’ensemble, nous avons été très bien accueillies. Un grand merci au brancardier qui s’est occupé d’elle : il a été absolument extraordinaire, rassurant et d’une grande gentillesse. Mention spéciale également à toute l’équipe d’anesthésie, au bloc comme en salle de réveil, pour leur chaleur, leur bienveillance et leur professionnalisme. Petit bémol toutefois concernant l’organisation et certaines consignes données par l’une des infirmières, qui mériteraient d’être plus claires. Malgré cela, nous gardons une très bonne impression grâce aux équipes qui ont su prendre soin de ma fille avec humanité.

Intervention médicalement réussie, mais expérience post-opératoire très décevante. À peine réveillée de l’anesthésie générale, on m’a pressée de me lever puis de m’habiller, avec des passages incessants des infirmières pour me pousser à quitter les lieux, alors même que j’avais fait un petit malaise. Le temps de surveillance post-anesthésie ne semble clairement pas respecté et je trouve dangereux qu’on m’ai fait quitter l’hôpital avec des difficultés d’attention et d’orientation assez visibles. On a même failli me laisser partir avec le cathéter encore en place. Facturer des frais élevés, notamment d’hospitalisation ambulatoire, pour finalement être mis dehors aussi rapidement, c’est difficilement acceptable.

Intervention en mars avec Le Dr Pinet. Toute l’equipe était tres bien du debut a la fin. Malheureusement après 5 semaines je suis toujours dans l’attente des justificatifs a transmettre a la mutuelle et de la télétransmission secu! Donc les dépassements d’honoraires ont ete payé mais je ne peux prétendre à aucun remboursement. Les mails ont été envoyés sans reponse.

Impossible de joindre la clinique par téléphone : personne ne répond, c’est totalement injoignable. J’ai réalisé une fibroscopie le 18 février et, après plus de deux mois, je n’ai toujours reçu aucune télétransmission sur mon compte Ameli. Après avoir contacté Ameli, ils m’ont confirmé n’avoir rien reçu de la part de la clinique. Lorsque j’essaie d’appeler pour obtenir des informations, soit personne ne répond, soit on me redirige vers un autre service sans solution concrète. Un manque de suivi et de communication vraiment problématique.

Je ressort d'une colonoscopie à la clinique Bizet avec le DR Deutsch anesthésiste Dr Sokoloff) . Très bonne organisation de l'ensemble : zéro anicroche . Accueil chaleureux, sympathique, ultra professionnel ( Médecins infirmières aide soignante) Infrastructure hyper clean Je remercie tout le personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande formellement Dr Pk

Je suis allée à la Clinique Bizet pour une fibroscopie et une coloscopie et tout s est très bien passé . L équipe de l’accueil jusqu’aux médecins et infirmières ont été professionnels et agréables . Je recommande ! Rarement vu un parcours de soin et une prise en charge aussi réussi! Merci à tous

J’ai récemment passé deux jours à la Clinique Bizet, et je ressens encore aujourd’hui une profonde gratitude envers toute l’équipe. Rarement une expérience médicale ne m’aura autant marqué positivement. Dès mon arrivée, l’accueil a été d’une chaleur exceptionnelle. On se sent immédiatement en confiance, entouré, considéré. Il y a quelque chose de profondément humain dans cette clinique, une attention sincère qui se ressent à chaque instant. Les infirmières ont été absolument remarquables. D’une douceur, d’une patience et d’un professionnalisme exemplaires, elles sont toujours présentes, attentives, rassurantes. Elles ne se contentent pas de faire leur travail, elles prennent soin, réellement. Les aides-soignantes sont tout aussi incroyables : discrètes, efficaces, toujours avec un sourire bienveillant qui fait toute la différence. Je tiens à exprimer une admiration toute particulière pour l’anesthésiste, le Dr Chadi Dirani. Une personne d’une bienveillance rare, profondément humaine, qui exerce clairement son métier avec passion. Il a su me mettre en confiance instantanément, avec une douceur et une attention exceptionnelles. On sent qu’il aime sincèrement ce qu’il fait, et cela change tout. Le chirurgien, le Dr Jameson, a été tout simplement extraordinaire. D’un professionnalisme impressionnant, mais surtout d’une humanité et d’une écoute remarquables. Lui aussi exerce avec une passion évidente, et une bienveillance qui rassure profondément. Entre ses mains, on se sent en totale confiance. Les chambres sont d’un grand confort, impeccables, calmes, pensées dans les moindres détails pour le bien-être des patients. On s’y sent comme dans un cocon, ce qui rend le séjour beaucoup plus apaisant. Mais ce qui rend cette clinique véritablement unique, c’est l’âme qui s’en dégage. Une harmonie entre les équipes, une énergie positive, une véritable vocation tournée vers le soin et l’humain. Ce n’est pas simplement un lieu de soins, c’est un lieu où l’on prend soin de vous avec cœur. Un immense merci à toutes les infirmières, aides-soignantes, au Dr Chadi Dirani, au Dr Jameson, et à l’ensemble du personnel. Votre dévouement, votre bienveillance et votre passion sont tout simplement admirables. Je recommande cette clinique les yeux fermés. Une expérience humaine exceptionnelle

La facturation une plaie !! 2 mois que je réclame, un service fantôme qui ne répond jamais au téléphone et rarement aux mails ! Impossible de les joindre sinon Venu pour un examen en ambulatoire. J’ai été accueillis tout de suite et ensuite prise en charge à l’heure. Les affaires personnel sont à mettre dans des grandes valises fourni par la clinique. La chambre était très bien

Mon papa est actuellement hospitalisé en oncologie et suivi par le Dr Boostandoost. Ce service est remarquable , je n ai pas de mots assez forts pour qualifier ce service exceptionnel à tous les niveaux et la bienveillance des équipes . Dans des moments si douloureux il est plus qu agréable d’être traité et entouré comme le fait le personnel de la clinique Bizet . Je vous remercie du fond du cœur ! Le seul point faible est la nourriture qui est vraiment a améliorer svp

Très bon service j'ai très bien été reçu à l'accueil par Sofiane. Je tenais aussi à remercier l'anesthésiste Mme Britel qui a su créer un climat de détente avant l'intervention. Et merci au docteur Rahmi et pour pour son expertise et son accompagnement.

Endoscopie, prestation très bien MAIS ! À mon arrivée la clinique s'est trompée de médecin et m'envoyait sur un autre si je n'avais pas vérifié ET j'ai payé le jour même, médecin +anesthésiste + frais hôpital (environ 1.400 €) et à ce jour (32 jours plus tard) la clinique n'a toujours pas télétransmis à ma caisse de sécu....donc toujours pas remboursé 🫤

Ravie de mon experience à la clinique Bizet : très propre et accessible. Je recommande tout particulièrement le Dr Adeline Gillet et l’anesthésiste Dr Zoubida Abdelhalim, dont la douceur et la patience rassureraient même les patients les plus angoissés , sans oublier les merveilleuses infirmières Lydia et Aïcha et le personnel d’accueil. Je les recommande sans hésitation pour leur professionnalisme, leur écoute, leur empathie et leur gentillesse. Un grand merci à toutes !

Je partage et confirme tous les avis élogieux donnés sur la clinique Bizet. L'ensemble du personnel est accueillant, courtois et en même temps très professionnel. Il se dégage une réelle empathie pour les patients et notamment pour ceux comme moi qui,ayant la chance jusqu'à présent de ne pas trop fréquenter ces établissements, avait une petite appréhension lors de mon intervention. Il est presque paradoxal de dire que l'expérience a été agréable!! Cette impression se prolonge dans la salle d'OP où l'on ressent une vraie gentillesse et une super bonne entente de toute l'équipe. Je tiens aussi à remercier tout particulièrement les Docteurs Quazza et De Ketelaere et les infirmiers (et l'infirmière anesthésiste) du bloc qui sont vraiment des grands professionnels!! J'ai pas vraiment de revenir tout de suite mais si je dois cela sera avec confiance!

Un mois après mon intervention à la Clinique Bizet, j'attends toujours mon bordereau AMC, indispensable pour mon remboursement mutuelle. ​Par contre, l'établissement a fait preuve d'une réactivité exemplaire pour réclamer le règlement des frais, allant jusqu'à insister la veille de l'opération. Il est inacceptable que le patient doive avancer des sommes importantes immédiatement, mais doive ensuite 'mendier' les documents légaux pour être remboursé. ​Très déçu par ce manque de considération une fois la facture payée. J'attends une réaction immédiate du service facturation.

Soins intensifs ,très à l écoute. Personnel sympa,infirmieres,,femme de chambre. A part le poisson sec et manque de légumes verts pour le transit. Sinon les repas satisfaite. Merci. Mme Joëlle Marin pache du 78

Suite à une intervention, je suis resté 3 jours à la clinique Bizet. Je tiens à remercier toutes les équipes que ce soit de la prise en charge admission, transfert vers le bloc, l'équipe du bloc et ensuite l'équipe des soins intensifs. Vous avez tous été très gentils et professionnels.

Clinique à Fuir si vous voulez sortir vivants. Aucun respect ni empathie du personnel. En cardiologie des médecins immondes qui n'ont que faire des patients et de la famille et qui ne daignent jamais donner leur Nom. Nous n'avons jamais pu avoir aucune information sur l'état de santé de mon Oncle qui après une infection bénigne suite a l'ablation du flutter a été contaminé par le covid dans cette horrible clinique . Quand les médecins ont enfin daigné nous donner des nouvelles c'était pour nous annoncer son décés et bien entendu sans parler de covid !!! Durant son séjour en période de confinement mon oncle ne pouvait avoir aucun lien avec sa famille, en effet malentendant malgré nos demandes les infirmières ne lui ont jamais donné les piles à mettre dans son appareil auditif et ne lui ont jamais passé le téléphone pour que l'on puisse lui parler. Et comble de l'horreur ils ont perdu ou volé ses papiers d'identité. La fin de vie de mon oncle a été très dure, parti tout seul sans que l'on puisse lui dire au revoir et l'accompagner ne serait-ce qu'en paroles. J'ai beaucoup de mal à faire mon deuil à cause de cette situation anormale. Je précise aussi avoir la phobie des cliniques depuis cette triste affaire. C'est pourquoi il me semble que cette clinique devait être fermée.

Clinique où le personnel est agréable et attentionné, de l’accueil aux infirmiers, sans oublier les brancardiers (Maumau et Ibra). L’anesthésiste, le Dr Petroff, est également très rassurant. Enfin, je tiens à remercier le Dr Millochau pour son professionnalisme, sa bienveillance et surtout son expertise.