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CENTRE DE LOISIRS

Climby Island

Centre de loisirs · Carcassonne (11)

4,3 743 avis Google Fermé
Climby Island — Centre de loisirs

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Itinéraire Site web

À propos de Climby Island

Climby Island est un parc de jeux indoor situé à Carcassonne, offrant une expérience unique alliant aventure, escalade et détente pour toute la famille. Il propose diverses activités comme des trampolines, des murs d'escalade, un toboggan et un labyrinthe.

Parc de jeux indoorActivités d'escalade ludiquesAnniversaires d'enfants Trampoline géantMurs d'escaladeGrand tobogganLabyrintheTerrain multisportsRestauration sur placeWifi gratuitTable à langerAccès handicapésParking gratuitCB acceptéesChèques-Vacances

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (743)

Avis Google
4,3
743 avis
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4★212
3★74
2★28
1★27
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michel limouzin Google

Présente le 13/07 en fin de matinée. Les installations sont variées, en bon état et bien adaptées aux jeunes enfants qui y passent un bon moment (3 ans en l'occurrence). Par contre l'entretien et la surveillance font défaut : les toilettes sont sales et il le distributeur d'essuie mains est vide seulement 20 minutes après l'ouverture... Des adultes sans chaussettes évoluent dans les structures alors que c'est interdit pour une question d'hygiène évidente mais personne pour leur rappeler les règles.

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Jb Gimeno Google

Je suis venu avec mon enfant de 17 mois et nous avons été très bien accueillis. La structure est vraiment super sympa et adaptée aux tout-petits. Le seul point négatif, c’est que nous n’avons pas pu rester longtemps, car l’espace réservé aux bébés était souvent envahi par des enfants plus grands, sans qu’il y ait quelqu’un pour les orienter vers les jeux adaptés à leur âge. C’est vraiment dommage, car cela empêche les plus petits de profiter pleinement de l’espace qui leur est dédié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur notre accueil et notre espace dédié aux tout-petits. 😊 Nous sommes ravis que la structure vous ait plu, même si nous regrettons que vous n’ayez pas pu en profiter aussi longtemps que vous l’auriez souhaité avec votre enfant. Vous avez tout à fait raison : l’espace bébé est réservé aux plus petits et doit leur permettre de jouer en toute tranquillité et en toute sécurité. Nos équipes sont présentes pour veiller au respect des différents espaces, mais il peut malheureusement arriver que des enfants plus grands s’y rendent malgré les règles. Votre remarque va nous permettre de rappeler cette vigilance à notre équipe afin d’intervenir plus rapidement et de mieux préserver cet espace pour les tout-petits. Lors d’une prochaine visite, n’hésitez surtout pas à solliciter immédiatement un membre de notre équipe si la situation se reproduit : nous interviendrons avec plaisir. Merci pour votre remarque constructive et au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre petit bout. 😊 L’équipe Climby Island
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Tony Bache Google

Venu pour l’anniversaire de mon fils de 9ans L’animateur au top du top les enfants se sont pas ennuyer une seul seconde vraiment je recommande bonne ambiance locaux propre tarif correct

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Raynaud Jean- Google

Super endroit dommage de ne pas avoir ça à Biscarrosse

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olivier gonzales Google

lieu de jeu pour les enfants. Très bruyant comme tous. Lors de ma première visite, j'allais rejoindre quelqu'un qui était à l'intérieur. J'étais avec mon fils, et au lieu de dire bonjour, on m'a dit le petit n'a pas le droit de jouer, sinon il faut payer. Il y a d'autres façons de plus commerciales et accueillante de présenter les choses. Je pense qu'il y a d'autres structures. Qui sont plus accueillantes que celles-ci.

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Isa 3141 Google

Endroit très sympat pour les petits. Accueil souriant du personnel. Nous y reviendrons.

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Jean Baptiste Google

Nous sommes venus récemment avec notre bébé et, dans l’ensemble, l’expérience a été très positive. Les locaux sont très bien conçus, propres et adaptés aux enfants. Notre bébé s’est vraiment régalé et a passé un très bon moment à explorer les jeux. Cependant, je souhaite signaler un point important concernant l’aspect sanitaire. Lors de notre visite, un enfant d’environ 17 mois présentait visiblement la varicelle (boutons sur tout le corps) et a tout de même été autorisé à entrer. La personne qui l’accompagnait expliquait que l’enfant ne serait plus contagieux dès l’apparition des boutons, ce qui est inexact. Cela nous a inquiétés pour la santé des autres enfants présents. Plus tard, dans la piscine à balles où nous avions emmené notre bébé pour nous éloigner, une petite fille semblait très malade, avec une forte toux et le nez qui coulait abondamment. Dans un lieu qui accueille beaucoup de jeunes enfants, parfois très petits, il serait vraiment souhaitable d’être plus rigoureux à l’accueil et de ne pas autoriser l’accès aux enfants manifestement malades. Cela permettrait de protéger les autres familles et de maintenir un environnement sain pour tous. Nous reviendrons volontiers pour les installations qui sont vraiment agréables, mais une vigilance accrue sur ces questions sanitaires serait très appréciée.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Baptiste, Merci pour votre retour et vos remarques positives sur nos installations. Nous sommes ravis que votre bébé ait passé un bon moment chez nous. La santé des enfants est une priorité pour nous. Nous rappelons systématiquement aux familles qu’il est préférable de ne pas venir lorsque les enfants présentent une maladie contagieuse . Toutefois , dans un lieu accueillant du public ,nous devons également nous appuyer sur la responsabilité des parents , notre équipe n’étant pas habilité à pose un diagnostic médical. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à sensibiliser les familles afin de garantir un environnement agréable pour tous. Au plaisir de vous accueillir de nous à Climby Island.
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Michael Google

Première venu pour un anniversaire, les enfants se sont éclatés ! La zone de grimpe est vraiment superbe, sécurisée et le personnel bienveillant est disponible pour mettre/enlever les harnais. Bravo à l'animateur qui a compris comment capter l'attention des enfants et ambiancer la salle :)

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kvn btn Google

Je mets 3 étoiles car le service proposé est intéressant mais avec quelques défauts. Je vais commencer par les repas proposés, je trouve que la qualité est médiocre compte tenu du prix demandée. J'y ai mangé avec mon fils et ma compagne mais nous avons finalement presque tout jeté car ce n'était pas bon (nuggets et frites de mauvaise qualité et frites trop cuites). Concernant les attractions pour enfants ces dernières sont vraiment top ! Mon fils a passé un très bon moment d'amusement et de partage avec d'autres enfants, mais... Il faut venir le matin dès l'ouverture, car l'après-midi c'est un autre monde... Les enfants sont, pour certains, livrés à eux même avec une éducation qui semble approximative (mon fils s'est fait frapper gratuitement par un autre enfant, enfant à qui j'ai demandé de partir en adaptant évidemment le language et le ton.... Ça reste un enfant malgré tout.... Et bien sa mère a joué les hystériques et les victimes.... Chez certains c'est un sport ! Après quand on a le temps de s'entraîner... En résumé, un espace très sympathique pour les enfants, mais si vous voulez que votre enfant passe du bon temps avec des enfants corrects, allez y le matin mais pas l'après-midi !

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Aurelie Lahaye Google

Super moment avec ma fille de 16 mois et mon neveu 7 ans. On s'est régalé petits et grands. Les nouveaux décors sont top. Le monsieur de l'accueil a toujours le sourire et ça c'est important. Merci a l'équipe.

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talal MAMOUNI Google

Super parc, climatisé et parfaitement adapté pour les enfants comme les adultes ! Les structures d’escalade sont top, sécurisées et variées. Personnel accueillant, ambiance agréable. On reviendra avec plaisir !

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Olivier BENDRIES Google

Troisième parc en moins de deux mois et c'est clairement notre préféré : Grand espace varié pour les < 3 ans. Moniteurs en nombre pour driver toute cette petite foule. Toilettes impeccable (si si, ça compte) Activités nombreuses et organisation de la surface bien pensée (en U, les jeux autour de l'espace avec les tables pour les adultes au centre)

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Marine Fafiotte Google

Personnel accueillant, c'est propre, les espaces sont variés, on peut se poser entre adultes aux tables et visualiser où sont les enfants. Notre fille de trois ans a pu jouer dans l'espace petits et dans le parc enfant plus grands car peu de monde hors vacances scolaires un mardi. Elle s'est amusée avec tous les jeux. J'ai pu monter avec elle sur les grands toboggans qui lui faisaient peur et l'aider à passer les passages "compliqués" pour son âge (dans les surfaces aériennes avec les passages à trous ou de type pont). Tout est protégé et en bon état. Toilettes accessibles facilement avec toilettes à la taille des enfants et une super marché pour qu'ils puissent se laver les mains. Nous avons consommé le goûter sur place : les crêpes sont très bonnes et les lattes excellents. Merci pour ce bon moment pour nous et notre fille, la petite ramasseuse de balles. A très vite quand nous serons dans la région.

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Sandra Nolin Google

Habituée au parc Royal Kid, j’ai découvert les nouveaux aménagements du Climby Island! C’était super, les enfants ont adoré et en redemandent…. La restauration des toilettes est très appréciable en espérant que les gens aient suffisamment de savoir vivre pour respecter les aménagements…. Le prix surprend à l’entrée mais il est justifié et au final, quand on y reste tout l’après-midi, c’est rentable 😉

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aurelie casse Google

Nous avons fêté l’anniversaire des mes jumeaux cette après-midi dans ce nouveau décor, tous les enfants se sont régalés ! Ils sont ressorti épuisés mais heureux ! Merci à Nana pour son sourire, sa bonne humeur et sa patience 😊

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Floris Guenengaye Google

Très beau parc, magnifiques décors, mes 2 enfants de 2, 8 ans ont été enchantés ! Je recommande donc d'y aller ! Génial. Cela fait plusieurs fois que l'on vient, c'est toujours aussi bien, les décors sont magnifiques. Félicitations aux gérant et son équipe pour leur travail.

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Amandine Minot Google

Nous avons fêté l’anniversaire de ma fille le dimanche 8 décembre dans cet endroit, et tout a été parfait ! L’animateur que nous avons eu était exceptionnel : dynamique, à l’écoute et très professionnel. Le responsable de la plaine a été d’une gentillesse incroyable. L’endroit était propre, bien organisé, et il ne manquait de rien pour passer un super moment. Les enfants se sont éclatés du début à la fin ! Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience inoubliable. Je recommande les yeux fermés !

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Mélanie Google

Je suis allée au parc "Royal Kids" avec un enfant de 2 ans, et il s'est bien amusé. Les structures sont bien entretenues et le parc est agréable. Cependant, j'ai été déçue par le manque de savoir-vivre de certains enfants et l'indifférence des parents, qui laissent les plus grands envahir l'espace des tout-petits et créer un désordre général dans le parc. Même si la responsabilité des enfants incombe aux parents, certains auraient besoin qu'on le leur rappelle et je pense que c'est votre rôle de faire appliquer votre règlement. Un autre point négatif concerne l'hygiène des toilettes que j'ai trouvé déplorable. Il y a également tout un tas de désordre au fond du parc à la portée des enfants. Malgré ces inconvénients, le personnel est très gentil et serviable, ce qui a partiellement compensé les désagréments. En somme, un bon parc mais des améliorations sont nécessaires.

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Laurianne Barat Google

Super lieu!! Ma fille adore ce parc, nous y venons régulièrement 😅. Je recommande avec grand plaisir.

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Nathy Lagarde Google

Un endroit idyllique pour les enfants. A éviter en période d'affluence, certains enfants sont très turbulents et très bruyants. Ce sont des enfants....

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MC AG Google

Le paradis pour les enfants. Mon fils de 5 ans se plaît à y aller. Une zone de jeux est dédiée également pour les enfants de moins de 3 ans. Allez y de préférence le matin, moins de monde et moins de bruits.

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Karl Rande Google

Endroit super pour les enfants , j'y ai amener mon fils de 2 ans tout les jours pendant une semaine sans que l'on ce lasse, on peut laisser son enfant sans surveillance sans qu'il ce blesse grâce au protection que les jeu apporte . zone de musique avec affichage ludique pour les enfants sous forme de jeu rien a redire juste au top PS: petit basket street qui fait plaisir , pour occupé les parents ou les enfant d'age moyenne

Réponse du professionnel : Merci pour cette avis qui fait tres plaisir, content que votre enfant et vous vous soyez régalé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau...

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