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CENTRE D'ESCALADE

Climb Up Lille Villeneuve d'Ascq

Centre d'escalade · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,7 685 avis Fermé
Climb Up Lille Villeneuve d'Ascq — Centre d'escalade

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Climb Up Lille Villeneuve d'Ascq

Climb Up Lille Villeneuve d'Ascq est un établissement de la catégorie « Centre d'escalade » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 23:00
Mardi 10:00 – 23:00
Mercredi 10:00 – 23:00
Jeudi 10:00 – 23:00
Vendredi 10:00 – 23:00
Samedi 09:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 21:00

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Avis clients (685)

4,7
685 avis
5★583
4★51
3★18
2★11
1★22
R
Rachma Madi

C’est la première fois que je faisais de l'escalade et franchement chapeau. J'ai bien aimé. Il a été à notre écoute. Et très pédagogue. Je conseille vivement. A la fin on nous a offert une boisson.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis. Nous espérons vous revoir très vite 😊
L
Leslie Godon

Nous avons passé un super moment en famille lors du cours d’escalade avec nos enfants ! L’ambiance est toujours aussi agréable et conviviale. Nos enfants sont déjà inscrits à l’année, et ce n’est pas un hasard : les profs sont vraiment au top, très sympas, pédagogues et professionnels. Ils savent mettre les enfants en confiance tout en les faisant progresser, le tout dans la bonne humeur. 🧗‍♂️😊 La salle est agréable, bien organisée, et on sent une vraie passion pour l’escalade et l’enseignement. Nous recommandons sans hésiter Climb Up Villeneuve d’Ascq aussi bien pour les cours enfants que pour une séance en famille !

Réponse du professionnel : Merci Leslie pour ton beau retour !
N
Nicolas Beranger

Nous sommes venus hier à Clim.Up Lille avec nos enfants et avons été accueillis par Andréa. Malheureusement, l’expérience a été très décevante. Dès notre arrivée, elle nous a reçus comme si elle n’avait aucune envie d’être là : pas un sourire, aucune chaleur, et une impression générale de lassitude. L’organisation était également problématique. Malgré le fait que nous avions déjà réservé nos places, nous avons dû faire la queue une première fois pour les récupérer, puis une seconde fois plus tard pour payer. Nous avions proposé de régler immédiatement pour éviter cette perte de temps, mais cela a été refusé, probablement à cause de ses horaires ou de sa manière de gérer. Dans l’ensemble, nous avons eu le sentiment qu’elle voulait simplement en finir au plus vite avec nous, ce qui n’est vraiment pas agréable quand on vient passer un moment en famille. Dommage, car l’activité en elle-même est très sympa, mais l’accueil joue énormément sur l’expérience...

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Concernant le passage en caisse, le règlement après l’activité fait partie de notre fonctionnement interne, et notre agent d’accueil n’a fait que respecter cette procédure. Cela dit, votre retour nous permet d’identifier ce qui a pu rendre ce moment moins fluide, et nous allons en discuter avec l’équipe afin d’améliorer ce point. Nous sommes ravis que l’activité vous ait plu malgré cela et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Belle journée
O
Oscar Mezrag

Nous avons fait une séance d’essais avec notre famille le 27/12 au matin. Les murs sont sympa et le lieu est cool mais le seule problème est la femme de l’accueil qui est désagréable et à la limite du manque de respect. Dommage car ça nous a gâché notre expérience

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes navrés de lire que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et que nos équipes font leur maximum pour remédier à cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. À bientôt.
M
Miguel Capapey

Excellent moment en famille , le moniteur est très pédagogue et hyper entraînant. Nous étions 6 ( 2 parents et 4 enfants de 16 a 4 ans ) et tout le monde y trouve son plaisir. Cela donne envie de revenir très vite. La salle est très bien conçue . Merci à Theo !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Miguel ! Nous sommes ravis que toute la famille ait passée un excellent moment. Théo sera très touché par votre message. A très vite !
G
Guillemette Aurélie

Superbe séance de découverte de l'escalade avec Simon (voie 7m + blocs). Nous avions la chance de n'être que 3 durant ces 2h, ce qui nous a permis de vite créer du lien. Je recommande autant l'expérience à vivre en elle-même que l'instructeur Simon qui était bienveillant, pédagogue et doux.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillemette, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction suite à votre séance dans notre salle. Nous sommes très content de savoir que tout s'est bien passé et que vous avez pris du plaisir. Je transmets de ce pas votre message à Simon :) A très vite ! L'équipe Climb Up
A
Abdellatif Elfari

Un espace d’escalade… et d’éducation sportive bienveillante ! Climb Up Villeneuve-d’Ascq, c’est bien plus qu’une salle de grimpe. C’est un véritable terrain d’épanouissement pour petits et grands, où l’on apprend à grimper… mais aussi à se dépasser, à se faire confiance, et à respecter l’autre. J’ai eu l’occasion d’y accompagner des enfants, en séance individuelle comme en petit groupe : la pédagogie de l’équipe est tout simplement remarquable. Les encadrants savent transmettre les bons gestes avec douceur, clarté et humour. Ils adaptent leur discours selon l’âge, le niveau et la personnalité de chaque enfant – un vrai savoir-faire. Les enfants repartent avec le sourire, fiers d’eux, confiants, et surtout… impatients de revenir. L’encadrement alterne entre apprentissage technique, jeux d’équilibre, moments de calme et petites victoires : c’est une école de la grimpe… mais aussi de la vie. Un immense bravo à toute l’équipe Climb Up pour cette qualité d’accueil, cette patience et cette passion contagieuse. Une pépite pour les familles en quête d’activités sportives enrichissantes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis positif ✨ Nous sommes heureux de lire que vous appréciez notre salle de Villeneuve d'Ascq ! Au plaisir de vous revoir très vite, l'équipe Climb Up
p
philippe vong

Je suis allé dernièrement à Climb up - Villeneuve d'Ascq avec mon fils et j'ai des sentiments partagés sur cette expérience.. Accueil : l'accueil avec la jeune femme a été quelque peu froid et pas du tout accueillant, ce qui est dommage. En revanche, le jeune homme est lui très sympathique et serviable. À noter que l'accueil à celui de Lesquin est plus agréable et fait toute la différence. Installations : l'endroit en lui même est agréable, en tant qu'accompagnateur, j'ai pu profiter du salon et de l'espace restauration. Une prise est à disposition près du canapé, ce qui m'a permis de brancher mon ordinateur et continuer à travailler. Cependant la salle est assez froide, nous étions en hiver, j'ai du garder ma doudoune pour rester au chaud. Expérience : mon fils va régulièrement aux Climb up de la region et il s'éclate toujours autant. Malgré ces petits désagréments, il a passé un excellent moment et c'est le principal.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié complètement l'expérience dans notre salle de Villeneuve d'Ascq. Nous prenons en considération vos remarques et tenterons de nous améliorer au maximum. Au plaisir de vous revoir tout de même dans nos salles ! L'équipe Climb Up ✨

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