Cite Univ. Arc de Meyran

Le plan administratif est un peu à la ramasse (sûrement pas manque de budget) très peu de réactivité par mail ou par téléphone puisqu'ils ne répondent tout simplement pas. Néanmoins les agents administratifs une fois rendu sur place sont agréables et font de leur mieux pour nous aider. Ensuite le logement, je fais une coloc en T3 et le problème est que nous n'avons aucune information sur le matériel sur place et nous n'avons droit à aucune visite ce qui nous laisse la surprise de découvrir un logement quasiment vide (vrm très peu de meuble même pour ranger) et 2 chambres au lieu de 3 (en effet le troisième lit est placé dans la salle de séjour donc obligé de mettre un rideau que nous achetons nous même pour permettre à la troisième personne d'avoir un peu d'intimité). Un peu déçu de ces aspects mais comment se plaindre avec un loyer aussi bas....

Les logements sont insalubres, sales et si vous êtes chanceux vous pouver avoir des éviers qui fonctionnent. Nous avons dû appeler la maintenance des dizaines de fois pour les réparations nécessaires. Pour des loyers élevés qui change plusieurs fois dans l'année.

ils nous mettent des test alarmes incendie tout les jours à 7h du matin en périodes de partielle très désagréable on ne sait pas si c’est un test ou si c’est réel, on nous empêche de nous reposer.

J'étais contente d'obtenir un studio dans la nouvelle cité U "Arc en ciel" reliée à arc de meyran, cependant après de brèves recherches (car je n'avais pas fait de voeux pour cette résidence donc je ne m'étais pas renseignée sur celle-là) j'ai lu beaucoup d'avis négatifs parlant du manque de réactivité du personnel Et je peux dès à présent le constater par moi-même: on est fin juillet et j'ai déjà envoyé trois ou quatre messages, par mail ou formulaire de contact, tous restés sans réponse. J'ai même pas encore emménagé ! Impossible d'obtenir une confirmation pour un délai supplémentaire pour la constitution du dossier à cause d'un bug sur le site Visale, pas d'infos sur le matériel fourni dans le logement (donc impossible d'acheter en avance ce qui manquera), pas de réponse non plus pour mettre à jour le dossier et changer le garant, ni d'infos sur une hypothétique dérogation (logement réservé aux M1 normalement)... Ça promet pour la suite !! J'espère qu'ils seront plus présents et réactifs à partir de la rentrée, mais là clairement c'est pas ça Je suis très déçue et même inquiète de voir que les étudiants sont délaissés par les agents de cette résidence CROUS

😂😂Bon courage. Des apparts pourris à l'eau qui déconne h24(un coup plus de froid, un coup plus de chaud), le loyer qui augmente 4× par an et le personnel aussi réactif et investi qu'une truite laisser hors de l'eau. Le portail HS en permanence, pareil pour les portes de résidence. Les cambriolages (assez fréquent) apparemment pas pris au sérieux. Les états des lieux fait les yeux bandés, (J'ai quand-même retrouvé de la nourriture moisi dans le compartiment en bas du four), four qui par ailleurs marche au petit bonheur la chance. Bref, moi je pars, et c'est avec plaisir que je laisse ma place. P.S: petite mention honorable au gestionnaire M.Belvinhdra (désolé si j'écorche votre nom) qui essaie de faire de son mieux avec les moyens.

Personnel exécrable. 3 mois pour obtenir des renseignements sur le loyer, les charges etc. Aucune explication de comment gérer le logement. Ne donne pas les bons papiers (je n'avais pas eu le papier pour la régie des eaux). Demandes de réparation de lavabo, chauffe eau etc toujours pas fait (quand ils viennent constater le problème c'est a moitié réparé, c'est fait a la va vite et sortent des pseudo arguments comme quoi tout est normal et qu'il n'y a rien a faire). L'appartement est bien aménagé mais très abîmé. Boîtes aux lettres cassés, j'ai accès au courrier des autres. Ne donne pas les codes d'accès pour entrer dans la résidence. Le CROUS ne répond pas aux mails, au téléphone, aux lettres. Loyer convenable, charges élevées (50 euros alors que les parties communes sont mal entretenues). Si vous avez le choix, ne prenez pas. J'ai contacté d'autres résidents et ils ont les mêmes problèmes.

Gestion misérable, j'attends encore ma caution. Je me permets d'en rajouter quelques temps après: ce sont des voleurs tout simplement, c'est anormal d'avoir à se bagarer avec eux pour récupérer une caution 6 mois après je n'ai pas eu de problème particulier en dehors de ça mais n'oubliez pas de demander votre caution à la fin du séjour car apparemment ça n'est pas automatique et quelques unes doivent rester dans leurs caisses ;)

Géographiquement : + Proximité avec l'IUT et les facs, sauf pour certains département qui sont au centre ville (Métiers du livre, et Urbanisme par exemple). - assez loin du centre ville et de toute la vie culturelle d'Aix Chambres fonctionnelles et bien meublées, seul autre point positif mais qui m'amènent à un point négatif : à prix équivalent (250€) ou inférieur, le même type de chambre à Paris, Bordeaux ou Toulouse comprend un coin cuisine avec évier et plaques de cuisson. Rien de tout ça ici, donc vous devrez vous frapper les ignobles cuisines communes (j'y viens). Cité sous-équipé en machine à laver : 3 pour toute la cité + la résidance studio adjacente. Sous-équipée internet : des coupures régulières, certaines durant jusqu'à 3 jours (est-ce la faute de l'opérateur Wifirst ou du matériel même de la cité ?). Sous-équipée en employées de ménage : et heureusement car si elles sont toutes aussi grincheuses... mais tout de même les parties communes, notamment les cuisines, sont dégueulasses du sol au plafond : la hotte est recouverte de gouttes de gras pendouillant en stalactites avec des insectes morts collés dessus, toile d'araignée sous les tables, moustiques au plafond, tout un écosystème ! Le mieux restant les microondes (si la cuisine de votre étage a la chance et le privilège d'en avoir !) car ils sont tellement attaqués par les résidus de nourriture ayant explosé dedans que la peinture se corrode à l'intérieur et se détache en large plaques qui tombent dans nos assiettes... En toute honnêteté, les étudiants locataires sont aussi à blâmer ; ils ne nettoient jamais derrière eux, vident leur casserole dans l'évier et le laissent bouché sans vergogne, de la bouffe par terre ou sur les plaques de cuisson...alors évidemment quand ça en fout partout dans le microonde ça essuie pas non plus. Certains se croient encore au bled et se permettent de crier dans les couloirs jusqu'à 1h du mat mais c'est un autre sujet. Sous-équipée en microonde donc : ça fait 2 ans que je vois la même machine immonde toujours en service à mon étage alors que ça coûte pas grand chose à changer, et que d'autres étages n'en n'ont pas. Sous-équipée en cuisine : c'est plus simple à dire comme ça. Les femmes de ménage les ferment à clé dès qu'elles jugent que c'est trop sale, pour une durée arbitraire pouvant aller jusqu'à 3 jours d'affilé. Si vous voulez manger, il faut réussir à se faire une place dans les cuisines des autres étages, si elles sont ouvertes. Sinon il faut sortir. À noter que l'année dernière les cuisines étaient équipées de poubelles communes pour les déchets culinaires (emballages, épluchures etc.), mais que "pour raison d'hygiène et de sécurité" elles ont étaient enlevées. Les déchets s'éparpillent maintenant un peu partout. La faute aux infâmes locataires mais aussi à la direction. Enfin dernier point négatif mais presque positif car il me fait beaucoup rire : les horaires d'accueil de la direction/comptabilité – de mémoire 9h30-11h30, 3 jours par semaine... pile quand on est en cours ! Pour faire aussi ridicule et kafkaesque il faut vraiment s'en donner la peine, du troll du haut niveau sans doute !