CIO Dunkerque-Flandre

Je me permets de vous faire part de mon mécontentement concernant l’accueil téléphonique dont j’ai fait l’objet lors de ma demande de renseignements au sujet de la dérogation de mon fils. La personne que j’ai eue au téléphone s’est montrée particulièrement désagréable et condescendante. Ses réponses étaient très brèves et donnaient le sentiment que ma demande la dérangeait. Par ailleurs, il m’a été difficile d’exposer ma situation ou de poser mes questions, celles-ci étant régulièrement interrompues avant même que je puisse terminer mes explications. Je regrette cette expérience, qui ne m’a pas permis d’obtenir les informations souhaitées dans des conditions d’écoute et d’échange satisfaisantes.

Accueil désagréable,manque de respect Franchement honteux

Bonne accueil é la politesse plus un petit coffee nickel merci je repasserai

Des conseillers(éres) aimables à votre écoute et pleins de bonne volonté, préférable de prendre un rendez-vous.