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CENTRE D'INFORMATION ET D'ORIENTATION

CIBC Sud Aquitaine Pau

Centre d'information et d'orientation · Pau (64)

4,7 42 avis Google Fermé
CIBC Sud Aquitaine Pau — Centre d'information et d'orientation

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À propos de CIBC Sud Aquitaine Pau

Le CIBC Sud Aquitaine à Pau propose des accompagnements personnalisés pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Ils offrent des services tels que le bilan de compétences, la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) et des conseils RH. Leur objectif est d'aider à l'orientation et à la reconversion professionnelle.

Orientation professionnelleReconversion professionnelleDéveloppement de projet professionnelAccompagnement au changement Bilan de compétencesActiv'Crea EmergenceValidation des Acquis de l'Expérience (VAE)Conseils RHBilan d'Orientation JeunesCertification CléAActions de professionnalisation

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
4,7
42 avis
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Stéphane Mercier Google

Un grand merci à Céline qui m a accompagné dans le cadre de mon bilan de compétences. Elle a réussi a me donner un cap pour mettre en place mon projet professionnel et conseille a tous d entreprendre cette démarche. Céline est très pro compétente et dynamique et je la remercierai jamais assez

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience qui va ravir Céline et toute notre équipe. Nous restons à votre disposition.
S
Sonia Bijoux Google

Hier, j'ai eu mon premier rendez-vous pour une VAE de CIP et j'ai été très déçue par l'attitude de la personne qui m'a reçue. Elle s'est concentrée davantage sur ce que la France m'apporte plutôt que sur ce que j'ai pu apporter à la France. Je ne pense pas continuer avec cet organisme. Je voulais vous signaler que ma rémunération de formation est calculée sur mon salaire brut précédent. J'ai adapté mon CV en fonction du type de diplôme visé et de la demande, car j'ai une expérience professionnelle continue en France depuis mon arrivée. Je participe également à mon loyer et je bénéficie d'un accompagnement psychologique et d'aide pour les problématiques liées à ma situation personnelle grâce à une association spécialisée. Je trouve regrettable que l'entretien ait dévié sur ces aspects personnels, car ce n'était pas le sujet de ma venue. Avec une telle approche, vous ne favorisez pas l'évolution professionnelle des personnes. Il serait important d'adopter une posture neutre et bienveillante envers tous. Je rejoins les commentaires qui soulignent que les conseillers ne sont pas tous égaux en termes de qualité de service. J'espère que vous prendrez en compte mon expérience pour améliorer vos services.

Réponse du professionnel : Chère Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que votre rendez-vous n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti une focalisation inappropriée sur des aspects personnels. Votre feedback est très précieux et nous nous engageons à examiner votre situation avec la plus grande attention. Il est primordial pour nous que chaque rendez-vous soit mené avec professionnalisme, respect et neutralité, tout en favorisant l'évolution professionnelle. Soyez assurée que nous allons partager votre ressenti avec notre équipe afin de garantir une qualité de service uniforme et améliorer l'accompagnement que nous offrons à nos utilisateurs. Notre référente qualité va vous contacter dans les plus brefs délais pour discuter de votre expérience et pour que nous puissions mieux comprendre vos besoins et vous aider dans votre démarche de VAE. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur dans la poursuite de votre projet professionnel. Cordialement, L'Équipe du CIBC Sud Aquitaine Pau
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64 STAMOS Google

Très bonne expérience, les personnes sont très agréables, un très bon accueil, très professionnel et a l'écoute

Réponse du professionnel : Voilà ce qu'on appelle une très bonne appréciation ! Merci infiniment. Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
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Isaline BOURBON-POTTIER Google

Super accompagnement Activ'crea Emmergence, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous et excellente continuation ! Bien sincèrement.
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N M Google

Très bonne expérience , suivi par Mme Lannes , très bonne conseillère efficace et à l’écoute . Merci à elle et à l’équipe du cibc pour leur efficacité ainsi que leur accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Nathalie LANNES et toute notre équipe de l'agence de Pau vous remercient très sincèrement pour votre appréciation et restent à votre disposition. Bien cordialement.
V
Valentin Behnan Google

Merci à Mme Villervalle, qui as était top avec moi, content d’avoir pu travailler avec elle !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour d'expérience. Votre aimable commentaire sera naturellement transmis à notre collègue. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
C
Christelle Charrier Google

Je me suis inscrite en vue d'une reconversion professionnelle, sans trop savoir où je mettais les pieds... J'ai été suivie par Mme FEUGAS pour un bilan de compétences de 24h entrecoupé de périodes en autonomie. Au jour d'aujourd'hui je lui dis un grand MERCI, car maintenant je sais, grâce à elle, dans quelle voie me rediriger! Disponible, à l'écoute, professionnelle... Je ne peux que vous la conseiller! Merci encore pour tout Mme FEUGAS.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos remerciements qui seront naturellement transmis à notre collègue (à qui ça va faire super plaisir !). Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
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Alexia Rien Google

Super bilan, équipe à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous pour cet avis et ce commentaire 5 étoiles ! Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
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Pachebat Agnès Google

jJe conseille fortement la mise en place d'un CEP, car cela permet de prendre de la hauteur par rapport à sa situation professionnelle, d'envisager un avenir confiant, de prendre le temps de réflexion et d'avoir des conseils de professionnels à différents niveaux selon les besoins.

Réponse du professionnel : Vous avez tout dit ! Merci pour ce retour d'expérience très convaincant. Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
M
Marie-Anne D Google

Bilan d'orientation pour Parcoursup très sérieux et personnalisé. Une professionnelle très à l'écoute, qui a su débrouiller une situation bien confuse pour le jeune concerné et lui a permis de faire des projets. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui nous fait vraiment très plaisir. Nous restons à votre (et à sa 😉) disposition. Bien sincèrement.
A
Alexandra Gonzalez Google

J'ai réalisé un bilan de compétences avec des encadrants très professionnels et positifs. Je recommande le CIBC pour faire le point et avancer

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
S
Sophie Bonnafoux Google

Je suis ravie d'avoir fait mon bilan de compétences avec Nathalie Lannes, pour moi cet accompagnement de qualité a été primordial. J'ai pû avancer dans mon projet avec toute l'écoute, le professionnalisme, la réactivité et la bienveillance de Nathalie. Elle s'est adaptée à mon rythme et m'a permis de reprendre confiance en moi. Une très belle rencontre sur mon parcours. Toujours très bien accueillie par les secrétaires également. Équipe au top et compétente.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience qui fera très plaisir à Nathalie, comme à toute notre équipe. Nos assistantes, dont le rôle est si important, seront également très sensibles à votre aimable remarque. Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
M
Marion C Google

Excellent accueil, de très bons conseils et des outils et méthodes précieux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette aimable synthèse qui va droit au but et au cœur ! Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
a
adam malem Google

Très bonne expérience, Madame Villervalle, a été durant mes rendez-vous très attentive à mes attentes, elle a su rebondir avec pertinence sur les doutes qui planaient pour mon objectif professionnel. Effectivement le domaine de la data science, de l'IA et de l'informatique nécessite une recherche constante des nouveautés qui sont abondantes dans notre monde !!! Merci pour votre gentillesse, votre écoute active ainsi que votre efficience. Je vous souhaite le meilleur !!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience. Nous aussi, nous vous souhaitons le meilleur et restons à votre disposition. Bien sincèrement.
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celine anderhalt Google

J ai vraiment reçu un accueil professionnel et convivial au Cibc de Pau et je suis très satisfaite d avoir fait mon bilan de compétences avec Madame Boyer. Elle a su être à l écoute et m accompagner dans ce bilan vraiment atypique. Merci finirent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre très aimable message ! Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
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Olivier Paugam Google

Structure très accueillante avec des personnes à l'écoute des problématiques rencontrées.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous y sommes très sensibles. Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
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Pauline Barthe Google

Je recommande sans problème! Je suis passée par cet organisme pour faire un bilan de compétence ainsi que les ateliers « Activ’créa émergence » pour une création d’entreprise. Le suivi, l’écoute, l’aide et j’en passe, tout a été parfait avec des personnes adorables. Merci !

Réponse du professionnel : Voilà un retour d'expérience qui fait très plaisir ! Merci beaucoup pour votre témoignage.
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Alicia del Pilar Saint-Aubin Google

CIBC est un service ESSENTIEL. J'ai pu bénéficier d'un accompagnement par Mme LANNES concernant ma reconversion professionnelle et recherche de stage de formation. Je lui en suis reconnaissante, pour ses observations constructives, son accompagnement, et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Nathalie et, avec elle, toute l'équipe de Pau en seront très touchées. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
I
Isa Michot Google

Accompagnement très professionnel, équipe très agréable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience qui fait très plaisir à toute l'équipe. N'oubliez pas que nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
I
Ines Aoustet Google

Mon bilan de compétences c'est tres bien passé avec Nathalie

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience. Nathalie et toute l'équipe paloise en sont ravies. Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
P
Philippe Di Meglio Google

Je ne savais pas trop à quoi m'attendre en faisant un bilan de compétence.J'ai trouvé des personnes à l écoute et surtout des personnes qui vous donnent envie d aller de l'avant .Je remercie plus particulièrement Nathalie qui m a accompagné dans mon parcours et qui m'a permis de partir sur une nouvelle vie professionnelle .Encore merci de votre soutien a toute l équipe. 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous Philippe pour ce retour d'expérience qui va enchanter notre collègue Nathalie. Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
M
Marie-Laure Mestelan Google

Beaucoup d'écoute, de bienveillance et un grand professionnalisme

Réponse du professionnel : Voilà un retour d'expérience qui fait extrêmement plaisir ! Merci à vous et sachez bien que nous restons à votre disposition.
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alban richard Google

Je remercie tout particulièrement Mme Sandra NOYELLES, pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils et son accompagnement. Les ateliers collectifs étaient plus que productifs et nous avons pu échanger sous un œil bienveillant et non jugeant. L'accompagnement personnalisé a été pour ma part bénéfique puisque j'ai monté ma société à la suite de mon parcours Activ Créa Emergence. Je recommande le CIBC de Pau très fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre aimable retour d'expérience. Sandra et toute notre équipe restent à votre disposition. Avec tous nos vœux de réussite !
V
Vanessa Camou Google

Un énorme merci Céline, ma consultante, qui m'a accompagné, conseillé et guidé avec beaucoup de bienveillance, de compréhension, d'adaptation et de disponibilité, au cours de ces dernières semaines. Je recommande sans aucune hésitation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très aimable retour d'expérience qui fait très plaisir à Céline et à toute l'équipe de Pau. Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
F
Fanny Puyou Google

très bonne équipe, souriante et trés compétente. Merci a Sylvie pour ce bilan

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre aimable commentaire ! Nous restons à votre disposition. Avec nos meilleurs vœux en ce début d'année.
L
Lionel PERRIN Google

Envoyé au CIBC par Pôle-Emploi, je me suis demandé où ils m'envoyaient encore. Mais la surprise est très bonne. Du premier au dernier rendez-vous, pas de fausse note. L'accueil est très bon, l'accompagnement aussi. Le CIBC m'a donné les clés qui ouvrent des portes que je connaissais pas. Des portes très utiles à ouvrir ! Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Comme quoi, on n'est jamais à l'abri d'une bonne surprise 😉 ! Merci beaucoup pour ce retour d'expérience, franc et direct. Nous restons à votre disposition et à celle de Pôle Emploi bien sûr ! Bien cordialement.
N
Nathalie Laulhe Google

Enrichissant Intéressant Très bon accompagnement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Notre équipe est très heureuse de vous avoir été utile et reste à votre disposition. Bien sincèrement.
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nelly cardin Google

Merci à toute l' équipe du CIBC Pau et plus précisément à Céline R. qui m a accompagnée avec professionnalisme et bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour d'expérience qui fera très plaisir à Céline et à toute l'équipe. Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
S
Shery Magdy Google

Bonjour, je suis allée la bas pour faire qualifier pour mon certificat, la Dame qui m'aide , elle est très bien, elle est très gentille et patiente elle s'appelle Christine ...merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre aimable commentaire qui fera très plaisir à Christine et à toute notre équipe. Nous restons à votre disposition.
V
Vincent Labrousse Google

Je suis entièrement satisfaite de l'accompagnement dont j'ai pu bénéficier au sein de l'agence de Pau. De l'accueil au bilan final tout a été fait dans le soucis de mener à bien le bilan par l'accompagnatrice pour le bénéficiaire.L'écoute des situations professionnelles vécues qui ont amené à faire ce bilan a été salvatrice afin de se sentir en confiance pour la suite du bilan. Les techniques d'introspection et de recherches d'informations sont multiples et proposées au bénéficiaire au fil des seances pour qu'il se sente complètement à l'aise et y adhère pour en être acteur... La possibilité de faire des stages sans durée minimum définie permet de " jeter un oeil " dans une profession sans se mettre de pression, confirmer ou d'écarter des pistes... Je recommande chaudement le centre à mon entourage car il m'a permis de reprendre confiance en mes capacités que je pensais limitées à une seule profession ... Merci encore infiniment pour avoir remis des " petites balises " dans mon parcours professionel et avoir ainsi éclairé d'autres voies !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience détaillé! Forcément, vos observations nous font très plaisir car vous témoignez de notre raison d'être. Nous restons à votre disposition, comme à celle des personnes de votre entourage 😉. Bien sincèrement.
E
Erven Le Lay Google

Je rejoins le commentaire de Lyli B: "ne se met pas à la portée de son interlocuteur, ni à son écoute. Mauvaise expérience." Attention, tous les conseillers ne sont pas compétents ! Mauvais rapport qualité/prix. On est très loin des résultats attendus mentionnés dans la formule Panorama.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolées pour l'impression que vous a laissé votre bilan de compétences. Notre responsable qualité va se mettre très rapidement en rapport avec vous pour comprendre les raisons de votre déception. Bien cordialement.
Y
Yoan BACHALA Google

L'accueil est convivial tout en étant professionnel. Le personnel est très efficace et rassurant, on s'y sens bien guidé. Rien à redire, merci encore

Réponse du professionnel : Merci également à vous Yoan pour ce chaleureux retour d'expérience! Nous restons à votre disposition et vous souhaitons le meilleur. Bien sincèrement.
F
F L Google

Merci pour l'accueil chaleureux. Nathalie m'a apporté les conseils et les renseignements dont j'avais besoin. Je recommande fortement le CIBC, personnels très compétent. 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre aimable commentaire qui fera plaisir à Nathalie, comme à toute notre équipe. Nous restons à votre disposition si besoin et nous vous souhaitons la meilleure réussite dans vos projets. Bien sincèrement.
A
Aurelie Souchet Google

Merci pour le stage, c'était top!

Réponse du professionnel : Avec plaisir ! Et avec tous nos encouragements pour la suite...
l
laurent roche Google

Personnel vraiment gentilles , agréable , serviable . Super professionnel Je recommande vivement Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour d'expérience. Nous restons à votre disposition. Bien sincèrement.
L
Lyli B. Google

Rendez-vous avec une CEP : accueil glacial, ne se met pas à la portée de son interlocuteur, ni à son écoute. Mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour. Accepteriez-vous d'expliquer cette note ? Merci à vous Merci d'avoir précisé votre note et vraiment désolé pour cette expérience négative. Nous confirmons rester à votre disposition pour qu'on puisse en reparler et, nous l'espérons, lever votre premier sentiment d'insatisfaction. Appelez-nous!
B
BABCHA Brigitte Google

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