CHU Rennes - Hôpital Pontchaillou

Un très grand merci tout d'abord à l'équipe de Réa pour avoir sauvé la vie de notre petite Elina, vous avez fait un miracle ! merci également aux soins intensifs et à toute l'équipe médicale. on critique souvent les services hospitaliers, mais vous êtes des Orfèvres. Nous vous serons toujours reconnaissant. La famille d'Elina

Docteur BUTET Simon, spécialiste en médecine physique et de réadaptation. Je ne recommande pas ce médecin. À plusieurs reprises, j’ai constaté un manque de respect et de considération envers les patients. Lors de ma dernière visite, je lui ai posé une simple question, avec beaucoup de politesse et de respect. Au lieu de me répondre, il m’a regardé de haut en bas puis est parti sans dire un mot. J’ai trouvé cette attitude très désagréable et blessante. Malheureusement, je ne suis pas le seul à avoir vécu ce type de comportement. Plusieurs membres de ma famille ont eu des expériences similaires avec ce médecin. Un professionnel de santé n’est pas obligé de tout accepter, mais un minimum de courtoisie et de respect envers les patients est essentiel. Pour ma part, cette expérience a été très décevante.

Mon père hospitalisé depuis presque 10 jours là-bas tout ce passait bien , ..mardi ,nous venons le visiter et rentrons dans la chambre et la a notre plus grand étonnement, un autre malade..nous allons voir l acceuil pour demander où était notre père..il avait été transféré dans un autre hôpital... Bien la peine de donner des numéros de téléphone si c est pour rester dans le tiroir.nous avons fait un aller retour pour rien , perdu 1 h de route.car là où il a été transféré c est la ville où on habite...et apparemment on est pas les premières familles a qui sa arrive..

Le personnel du CHU est tout simplement angélique. J’ai subi une grave crise de TSPT complexe (cPTSD) à la suite d’un harcèlement au travail ; ne sachant pas vers qui me tourner, je me suis retrouvée aux urgences du CHU. J’ai été prise en charge en moins de 10 minutes, traitée avec une immense empathie et beaucoup de réconfort, et on m’a donné à boire et à manger. L’équipe psychiatrique (infirmières et médecin) qui s’est occupée de moi s’est montrée incroyablement empathique et attentive, et a écouté mes problèmes en profondeur. On m’a proposé non seulement une prise en charge médicale, mais aussi des conseils pour savoir où trouver une aide juridique concernant mes problèmes professionnels. En dix ans de lutte contre le TSPT complexe, je n’ai jamais été traitée avec autant de dignité et d’empathie. Chapeau bas à toute l’équipe !

Expérience catastrophique l’on sent tout de suite la pression et la tension du personnel soignant pour le côté empathie on repassera j’ai eu l’impression d’avoir à faire à des robots. Très sincèrement si vous le pouvez passez en clinique privé au moins vous paierez mais la prise en charge et l’accueil sont tout autre. Cordialement. Sébastien

La soiree du 2 juin 2026, nous étions aux urgences pour notre père sourd et muet. Nous voulons juste remercier sincèrement les 2 personnes à l accueil ( un monsieur avec des lunettes bleues et une dame blonde et qui ont terminés leur service à minuit). Ils ont ete compréhensifs et très humains et même drôles. Merci à eux. Si c était tout le temps comme ça… Idem pour le médecin qui a vu notre pere, une jeune demoiselle blonde.

Entrée en urgences suite a une patologie grave et sans défense immunitaire de 21h a 3h du matin on m'a laissé dans le couloir avec plusieurs personnes (malade)prise des constantes et prise de sang . Ensuite une gentille infirmière m'a mise en box se qui m'a surprise c'est que personne n'est venue dans le box de 3h15 a 8h30 heure ou jai décidé de me levée. pas de sonnette en cas d'urgence nous a etait donner a moi comme a ma voisine 😔 Jai eu trois hospitalisation en quelques jours dans trois hôpitaux différents je classerai pontchaillou dans la pire catégorie, les gens aux urgences (patients) sorte fumer et boivent de l'eau ou café mais jai jamais vue cela.... Du genre hôpital pour mourir(c'était mon ressenti). Je c que l'état n'aident pas les soignants, qu'une pressions constante pèse sur vous . mais vraiment si vous en avez raz le bol des gens arrêté se métier mais ne nous traitez pas comme des bêtes.

Ma femme a accouché à cet hôpital le déroulement a été compliqué mais nous avons bien été prise en charge. Nous sommes allés autrement pour nos enfants. Tout s'est toujours très bien passé un peu d'attente le soir mais c'est normal. merci pour tout le personnel soignant