CHU de Poitiers Site de la Milétrie

Bonjour, je ne sais pas mais vraiment je ne m'attendais pas à un tel accueil au CHU de Poitiers 😳. Ce qui est rare il faut le crier je l'ai déjà dit. Je ne sais pas si pour tout le monde c'est pareil, je ne sais pas si ils font des préférences ! Tout ce que je sais c'est que je ne suis pas tout le monde ! Tout ce que je sais c'est que j'ai eu un Gardebruk qui m'est tombé sur le pied 😭😭😭. Lorsque je suis arrivée à l'accueil les aides soignants super 🥰, l'attente super 🥰, l'infirmier qui est venu s'occuper de moi un grand BRAVO, alors quand au médecin, je dis Waouh 🤩 ! Pourquoi je dis waouh, parce que le médecin était 1- A l'écoute 2- Elle ne m'a pas dit: Ok, d'accord, prenez du Doliprane. Parce que je ne sais pas ce qu'ils ont tous à vous dire lorsque vous venez aux urgences, prenez du Doliprane ! Alors si c'est comme ça ce n'est plus là peine qu'il y ait des médecins et des infirmiers ! 3- Elle a pris le temps pour comprendre m'a douleur, regarder si il n'y avait rien de cassé pour me donner ce qu'il fallait pour. Quelque chose de vraiment bien plus fort et plus puissant que le Doliprane ! Le Doliprane ce n'est pas automatique ! 4- Elle ne m'a pas renvoyé chez moi en me disant non plus: mettez de la glace dessus et ça passera ! Non elle a fait un très bon diagnostic et m'a donné l'ordonnance avec ce qui pourrait vraiment appaiser cette fichue douleur qui était insoutenable. D'ailleurs je ne vois pas qui aurait pu supporter un Gardebruk de 3,5kg sur son pied! Il était rouge violacé en plus 😭. Enfin je ne sais pas si c'était la relève ou pas, tout ce que je sais, c'est que j'ai trouvé une équipe Formidable. Lorsque ça ne va pas je le dis aussi , parce qu'il ne faut pas oublier que nous sommes tous des êtres humains : ceux qui travaillent mais aussi ceux qui viennent se faire soigner. Il faudrait que l'on se comprennent et non pas être énervé ou aigris l'un envers l'autre. Il faudrait que nous tous nous soyons patients mais vous infirmiers, docteurs, sachez que la douleur n'a pas d'état d'âme ! Lorsqu'elle a décidé de faire Mal le patient ne peut rien y faire non plus. Si un médecin, un infirmier (e)n'est pas posé, calme et à l'écoute du patient pour comprendre ce qui ne va pas, ce n'est pas sa place. Parce que lorsque l'on connaît un médecin, un infirmier (e) aux urgences tout coule comme sur des roulettes, il pourrait même vous proposer un petit café parce qu'il connaît la famille ou le patient et cela n'est pas normal ! Je ne connaissais personne aux urgences de Poitiers et ils m'ont TRÈS TRÈS BIEN ACCUEILLI 🤩🤩🤩🤩 BRAVO À CETTE ÉQUIPE VOUS VOUS RECONNAÎTREZ c'était pendant les vacances scolaires le 17/02/26. Merci à vous tous ne changez rien 🥰🥰🥰 continuez comme ça vous êtes super 👏🏽👏🏽👏🏽😘

Bonjour Jai étais pris en charge le 27 février dans le service du Docteur Bouche en neurochirurgie, pour la pose d'un pns (système de neurostimulation périphérique) au niveau du plexus brachial afin de soulager des douleurs persistante de mon épaule. Tout c'est très bien passer! je souhaite remercié toute l'équipe qui est intervenu pour leur bienveillance et leurs professionnalisme. Un grand merci aussi a toute les infirmières et aides soignante du 5eme étage couloir c qui ont étaient à l'écoute. Cordialement Luigi

Opérée le 23 février 2026 sous anesthésie générale. Je suis tres satisfaite de l accueil du personnel en ambulatoire, de leur prévenance et des conseils des infirmières présentes. Quant au groupe en bloc opératoire bcp d humanité de douceur et d empathie avant l'anesthésie. Un très grand professionnalisme de Mme WHITTAKER et des autres chirurgiens pendant l opération. Ce dont je me rends compte chaque jour de convalescence. J ai apprécié l appel du lendemain du chu pour voir comment j allais à la maison suite à l operation. Cet appel a permis de me rassurer sur bien des points et ainsi de gérer mentalement les douleurs post opératoires . L infirmière au téléphone a pris le temps nécessaire d expliquer et conseiller . Donc pour moi, un très bon service ambulatoire et opératoire.Merci à tous ses personnels du CHU dont on peut se rendre compte sur place qu ils enchaînent le maximum de patients et rigoureusement alors qu on sait la pénurie en France de lieux pour opérer.

Catastrophe du 26 janvier ambulatoire. Des l'entrée vestiaire chaussures au fond d'un sac plastique vêtements par dessus. Prothèse dentaire vs mettez dans votre poche. A peine réveillée anesthésie envie pipi du personnel mais ne s'occupe pas de moi. On me dit de me lever traverser la salle WC sur la gauche tandis que je me sentais mal. On me donne de l'eau trop tôt je mange 1 cuillerée compote mais n'arrive pas à rester les yeux ouverts nauséeuse. On me dit que je peux sortir l'infirmière me tiend car je vacille jusqu'au vestiaire. Très mal elle me mène à la salle d'attente où mon ambulancier viendra me chercher. J'ai mal aux yeux tête. L'ambulancier me soutiend jusqu'au vsl. En route forcé de stopper je vomis le peu qu'il y a dns l'estomac sur le trottoir. Il m'a aidé à descendre puis arrivée devant ma maison l'ami ma encore soutenu. J'ai mis plusieurs jours à me remettre tant emotionnellement que physiquement. J'ai fais un courrier le professeur Dufour étant informé. Prochaine intervention orl service du professeur ouf rassurée

Bonjour, Ma femme et moi même venons d'avoir notre premier enfant, une petite fille a la maternité du CHU Jean Bernard <3 . Une équipe en OR du début jusqu'à la fin, merci a vous tous d'avoir su rendre ce moment complètement magique et hors du temps.. bravo pour votre professionnalisme et la mise en confiance que vous avez su nous apporter pour nos premiers pas en tant que parents, j'aurait envie de vous transmettre tout les mots de sympathie que j'ai pu apprendre dans ma vie, mais je me contenterais d'un simple MERCI , du fond du coeur merci a vous tous <3 :)

Lors d'une grossesse gémellaire, j'ai eu l'occasion de fréquenter plusieurs services de cet hôpital: - Service de soins continus: personnel au top et souriant. J'ai fait des crises d'angoisse dans ce service, et ils ont tout fait pour trouver une solution et me rassurer. - Salle d'accouchement: j'ai eu la chance de tomber sur un gynécologue, une interne, une sage femme et une équipe complète très douce, compétente, qui écoute nos besoins. L'accouchement s'est bien passé grâce à eux et je les remercie pour cela. Une équipe qui aime son travail et ça se voit - Service IRM: (dans le cadre d'un IRM anténatal) aucune prise en charge de la douleur. IRM ayant duré plus de deux heures (20 min annoncées), j'ai appelé à la sonnette au moins 4 fois pour demander à arrêter car je souffrais trop (mal de dos intense, provoquant des malaises insupportables, du à la grossesse gémellaire avancée) mais aucune prise en compte de la demande. Limite on vous ri au nez de pas supporter ça. "Le bébé bouge donc ça rend l'examen plus long, il faut attendre". OK mais si c'est insupportable pour la mère, on va peut être pas s'acharner si? et bien non, on continue ! Plus de 2h de supplice. Service appelé "grossesse pathologique": alors là, on touche le fond. Service inhumain, des équipes qui préfèrent travailler en maternité ou salle d'accouchement (entendu dans les couloirs), qui ne prennent pas en compte l'aspect psychologique d'un public déjà fragilisé. Une femme qui est dans ce service s'inquiète pour elle, pour son/ ses bébés, est fragilisée par la situation. Comment en 2025, peut on encore entendre "ici on ne s'occupe pas de l'aspect psychologique, uniquement du médical, c'est ce qui nous intéresse". Des équipes différentes chaque jour, qui ne connaissent pas le dossier, qui vous prennent de haut. Comment peut on ne pas expliquer les choses sous prétexte qu'on ne va pas comprendre car on a pas fait médecine? Une "psychologue" qui finalement ne peut/ veut rien faire. Et finalement... un accouchement prématuré quelques heures après des phrases très dures (merci une pédiatre sortie de nul part qui sort sa science sans rien connaitre à notre vie) prononcées dans ce service. Cherchez l'erreur! - Enfin, service de soins intensifs de néonatalogie: super service, équipe au top, avec les bébés et les parents! Un rapatriement rapide dans notre ville d'habitation. Un grand merci !!! En résumé, des services humains, malheureusement enterrés par ceux qui ont un manque cruel d'humanité. Je cherche encore, 8 mois après, comment dans des services si critiques, on peut agir ainsi. On porte la vie, et on nous maltraite... Et je ne suis pas la seule dans cette situation. Peut être faudrait il agir? Ah, et le CHU de Poitiers en période de canicule? Un véritable enfer! des fenêtres qui ne s'ouvrent pas, et qui sont brulantes, et un tout petit ventilateur très bruyant! ouf, on nous fournit de l'eau fraiche à volonté!

Service neurologie Beaucoup de patients mais personnels agréable souriants réconfortant Médecin parfait explique bien avec des temps compréhensifs. Propreté hôpital rien a redire toilettes publics limite en même temps vu le monde. Facile d'accès Parking payant mais au moins il y en a un pas comme la rochelle

Je suis allé au CHU de Poitiers dans la nuit du 29 au 30 octobre. J’étais dans le box 1 au urgences adultes. L’infirmière de nuit était adorable et s’est très bien occupée de nous. Je la remercie sincèrement, c’est tellement réconfortant d’avoir du personnel soignant aussi proche des patients. Dommage qu’au changement d’équipe le matin, le personnel ait été moins sympathique. Ils ne sont malheureusement pas tous aussi attentionnés que l’infirmière de nuit.