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CENTRE AÉRÉ ET DE LOISIRS POUR ENFANTS

CEVEN GAMES - TRAMPOLINE PARK - LASER GAME - QUIZ GAME - PAINTBALL - ALES

Centre aéré et de loisirs pour enfants · Saint-Privat-des-Vieux (30)

4,3 351 avis Fermé
CEVEN GAMES - TRAMPOLINE PARK - LASER GAME - QUIZ GAME - PAINTBALL - ALES — Centre aéré et de loisirs pour enfants

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À propos de CEVEN GAMES - TRAMPOLINE PARK - LASER GAME - QUIZ GAME - PAINTBALL - ALES

CEVEN GAMES - TRAMPOLINE PARK - LASER GAME - QUIZ GAME - PAINTBALL - ALES est un établissement de la catégorie « Centre aéré et de loisirs pour enfants » situé à Saint-Privat-des-Vieux (30340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 17:15 – 20:00
Mercredi 14:00 – 19:00
Jeudi 17:15 – 20:00
Vendredi 17:00 – 23:00
Samedi 11:00 – 23:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (351)

4,3
351 avis
5★208
4★92
3★21
2★12
1★18
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louloute vkng

Anniversaire de ma fille avec ses copains, bon accueil, formule anniversaire nickel. Ils se sont bien amusés au laser game. Gâteau au chocolat qui a beaucoup plu, ainsi que les bonbons et pop-corn. On y reviendra sans aucuns doute.

D
Danta 30

Alors par ou commencer.. Je suis venu la semaine dernière 3 enfants 2 adulte une paire de chaussettes 52e pour 1h jusqu'ici ca peut aller, intérieur super sale endroit poussiéreux, les cuires des tapis sont usé, certain trampoline sont HS et on pour simple avertissement un bout de moquette poser dessus! Les mousses ou l'on doit marche entre les trampolines s'enlève juste avec le pied au risque d'atterrir directement sur les ressorts après un saut et ce coincé les orteils! On nous demande de jamais être 2 sur un trampoline mais en meme temps il y a 50personnes dans la salle donc difficile a respecter mais bn le benefice d'abord!! Au faite je me suis CASSÉ 2 COTES arriere a cause de leur planche en bois au dessus du bac a mousse (brillante idée) et votre animateur n'a meme pas proposer d'appeler une ambulance, sont seul conseille a était de mettre de la glace et d'aller faire une radio!!(genre sort de mon établissement et demerde toi quoi!) Établissement ou le patron est content d'encaisser mais n'est pas content de rafraîchir son bisness en tout cas après au moin 10 passage sur se site celui de la semaine dernière etait mon dernier!! j'amène plus mes enfants chez vous c'est une certitude!!

s
scalpa raillele

Bon, par quoi commencer, tout d'abord l'hygiène edt déplorable, voir même honteux, amener ses enfants dans cet endroit est plus une punition qu'un plaisir tellement c'est sale mais cela n'est pas le plus important, aujourd'hui 19 octobre mon neveu 9 ans y était avec des copains au laser game quand un petit incident est arrivé, enfin petit juste 2 points de suture après avoir reçu un coup de pistolet dans le visage..., La suite est lamentable, aucune assistance de la part de la direction, juste obligation de payer rapidement pour laisser les suivants, même pas une remise bien au contraire mon neveu a payer pour deux sans aucune explication, bref honteux. Je me pose la question si normalement la responsabilité de cette entreprise aurait due être engagée, pas de pansement, rien pour prévenir d'une quelconque blessure, alors je me demande si cette entreprise est assurée..... A voir..... Je pense qu'il faut boycotter ce lieu ou seul l'argent est important, les enfants on s'en fou......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et tenons à apporter quelques précisions importantes. Tout d’abord, concernant l’hygiène de notre établissement, un nettoyage complet est effectué chaque jour. Toutefois, il est vrai qu’avec la pluie, le sol peut être sali rapidement par les allées et venues des enfants en baskets. Nous restons vigilants à cet aspect tout au long de la journée. Concernant l’incident survenu, il s’agissait d’un “coup de pistolet”, suite à un choc entre deux enfants pendant la partie. Nous en sommes évidemment très attristés, d’autant plus que les consignes de sécurité interdisant de courir sont clairement expliquées avant chaque session, justement pour éviter ce type de collision. L’enfant a été immédiatement pris en charge par notre équipe, mais une maman présente – infirmière – a souhaité s’en occuper elle-même, ce que nous avons respecté. Nous disposons bien entendu d’une trousse de secours complète sur place et notre personnel est formé à intervenir en cas de besoin. En ce qui concerne la facturation, l’enfant blessé n’a payé qu’une seule partie, n’ayant pas pu participer à la seconde. Pour privatiser une session, un minimum de six joueurs payants est requis, comme indiqué lors de la réservation et sur place. Nous avons proposé à un parent de compléter le groupe pour éviter un supplément, mais cela n’a pas été possible. Enfin, afin d’adoucir la situation et de maintenir la bonne humeur du groupe, nous avons eu le plaisir d’offrir 10 minutes de jeu supplémentaires à tous les enfants, qui ont d’ailleurs passé un très bon moment. Nous comprenons que cela n’ait pas totalement répondu à vos attentes, mais soyez assuré que nous faisons toujours de notre mieux pour garantir la sécurité, l’hygiène et la satisfaction de nos visiteurs. Cordialement, L’équipe de Ceven Game
Y
Yoan Chagnot

Le lieu en lui-même est plutôt sympathique et l’idée du trampoline park est agréable, mais malheureusement l’entretien laisse vraiment à désirer. L’intérieur est sale et l’odeur n’est pas du tout agréable, ce qui gâche l’expérience. C’est dommage car avec un meilleur soin et un peu plus de propreté, ça pourrait être un très bon endroit.

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Kenza

Très mauvais endroit et surtout très dangereux.. On dirais un lieux abandonner Rien et entretenu et très très sale, les enfants sont livré à eu même dans les trampoline car les parents doive payer pour rentrer avec eu on alors rester en extérieur mais aucun moyen de les surveiller c'est du n'importe quoi...

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Xavier

J’y ai fêté les 8 ans de ma fille, formule laser Game + trampoline et les enfants se sont régalés. On peut toujours trouver des trucs à redire, mais très sincèrement, en prenant en compte les deux activités, les extra comme les chaussettes antidérapantes offertes , la photo avec la mascotte très réussie, l’encadrement adapté au trampoline et le ressenti des enfants, c’était top ! Les personnes qui nous ont encadré étaient super avec les enfants, particulièrement au trampoline. Je recommande ++

S
Sarah JoliMoi

Je ne recommande absolument pas cet établissement. La personne nous a dégagé pour un enfant qui a bientôt 6ans et par dessus nous a manqué de respect. Vraiment déplorable.

A
Anthony GAFFIAT

Super accueil. Empêchée un enfant de 5ans et demi a le faire alors qu’il ce faisait une joie de venir avec sont parrain et son père en accompagnant je trouve ça horrible pour un parck d’animation Aucune d’impatience rien à faire des client bref je ne direr pas plus