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CENTRE AÉRÉ ET DE LOISIRS POUR ENFANTS

CEVEN GAMES - TRAMPOLINE PARK - LASER GAME - QUIZ GAME - PAINTBALL - ALES

Centre aéré et de loisirs pour enfants · Saint-Privat-des-Vieux (30)

4,3 354 avis Google Ouvert
CEVEN GAMES - TRAMPOLINE PARK - LASER GAME - QUIZ GAME - PAINTBALL - ALES — Centre aéré et de loisirs pour enfants

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À propos de CEVEN GAMES - TRAMPOLINE PARK - LASER GAME - QUIZ GAME - PAINTBALL - ALES

CEVEN GAMES - TRAMPOLINE PARK - LASER GAME - QUIZ GAME - PAINTBALL - ALES est un établissement de la catégorie « Centre aéré et de loisirs pour enfants » situé à Saint-Privat-des-Vieux (30340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 19:00
Mardi 13:30 – 19:00
Mercredi 13:30 – 19:00
Jeudi 13:30 – 19:00
Vendredi 13:30 – 19:00
Samedi 13:00 – 21:00
Dimanche 13:30 – 19:00

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Avis clients (354)

Avis Google
4,3
354 avis
5★210
4★92
3★21
2★12
1★19
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louloute vkng Google

Anniversaire de ma fille avec ses copains, bon accueil, formule anniversaire nickel. Ils se sont bien amusés au laser game. Gâteau au chocolat qui a beaucoup plu, ainsi que les bonbons et pop-corn. On y reviendra sans aucuns doute.

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Maxime Revol bourgeois Google

Laser game cool la musique dans le laser game est forte et les pistolets sont lourd quand on est dans une partie longue et sinon les prix sont réssonable .

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rigaud cedric Google

Laser games incroyable avec des mascottes qui rentre en jeux pour donner plus de fun à la games des animations sympa qui on fait peur surtout quand tu t’y attends pas un accueil agréable par l’équipe que ça soit les stagiaire ou même les employés. Je conseil fortement

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Danta 30 Google

Alors par ou commencer.. Je suis venu la semaine dernière 3 enfants 2 adulte une paire de chaussettes 52e pour 1h jusqu'ici ca peut aller, intérieur super sale endroit poussiéreux, les cuires des tapis sont usé, certain trampoline sont HS et on pour simple avertissement un bout de moquette poser dessus! Les mousses ou l'on doit marche entre les trampolines s'enlève juste avec le pied au risque d'atterrir directement sur les ressorts après un saut et ce coincé les orteils! On nous demande de jamais être 2 sur un trampoline mais en meme temps il y a 50personnes dans la salle donc difficile a respecter mais bn le benefice d'abord!! Au faite je me suis CASSÉ 2 COTES arriere a cause de leur planche en bois au dessus du bac a mousse (brillante idée) et votre animateur n'a meme pas proposer d'appeler une ambulance, sont seul conseille a était de mettre de la glace et d'aller faire une radio!!(genre sort de mon établissement et demerde toi quoi!) Établissement ou le patron est content d'encaisser mais n'est pas content de rafraîchir son bisness en tout cas après au moin 10 passage sur se site celui de la semaine dernière etait mon dernier!! j'amène plus mes enfants chez vous c'est une certitude!!

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scalpa raillele Google

Bon, par quoi commencer, tout d'abord l'hygiène edt déplorable, voir même honteux, amener ses enfants dans cet endroit est plus une punition qu'un plaisir tellement c'est sale mais cela n'est pas le plus important, aujourd'hui 19 octobre mon neveu 9 ans y était avec des copains au laser game quand un petit incident est arrivé, enfin petit juste 2 points de suture après avoir reçu un coup de pistolet dans le visage..., La suite est lamentable, aucune assistance de la part de la direction, juste obligation de payer rapidement pour laisser les suivants, même pas une remise bien au contraire mon neveu a payer pour deux sans aucune explication, bref honteux. Je me pose la question si normalement la responsabilité de cette entreprise aurait due être engagée, pas de pansement, rien pour prévenir d'une quelconque blessure, alors je me demande si cette entreprise est assurée..... A voir..... Je pense qu'il faut boycotter ce lieu ou seul l'argent est important, les enfants on s'en fou......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et tenons à apporter quelques précisions importantes. Tout d’abord, concernant l’hygiène de notre établissement, un nettoyage complet est effectué chaque jour. Toutefois, il est vrai qu’avec la pluie, le sol peut être sali rapidement par les allées et venues des enfants en baskets. Nous restons vigilants à cet aspect tout au long de la journée. Concernant l’incident survenu, il s’agissait d’un “coup de pistolet”, suite à un choc entre deux enfants pendant la partie. Nous en sommes évidemment très attristés, d’autant plus que les consignes de sécurité interdisant de courir sont clairement expliquées avant chaque session, justement pour éviter ce type de collision. L’enfant a été immédiatement pris en charge par notre équipe, mais une maman présente – infirmière – a souhaité s’en occuper elle-même, ce que nous avons respecté. Nous disposons bien entendu d’une trousse de secours complète sur place et notre personnel est formé à intervenir en cas de besoin. En ce qui concerne la facturation, l’enfant blessé n’a payé qu’une seule partie, n’ayant pas pu participer à la seconde. Pour privatiser une session, un minimum de six joueurs payants est requis, comme indiqué lors de la réservation et sur place. Nous avons proposé à un parent de compléter le groupe pour éviter un supplément, mais cela n’a pas été possible. Enfin, afin d’adoucir la situation et de maintenir la bonne humeur du groupe, nous avons eu le plaisir d’offrir 10 minutes de jeu supplémentaires à tous les enfants, qui ont d’ailleurs passé un très bon moment. Nous comprenons que cela n’ait pas totalement répondu à vos attentes, mais soyez assuré que nous faisons toujours de notre mieux pour garantir la sécurité, l’hygiène et la satisfaction de nos visiteurs. Cordialement, L’équipe de Ceven Game
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Yoan Chagnot Google

Le lieu en lui-même est plutôt sympathique et l’idée du trampoline park est agréable, mais malheureusement l’entretien laisse vraiment à désirer. L’intérieur est sale et l’odeur n’est pas du tout agréable, ce qui gâche l’expérience. C’est dommage car avec un meilleur soin et un peu plus de propreté, ça pourrait être un très bon endroit.

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Kenza Google

Très mauvais endroit et surtout très dangereux.. On dirais un lieux abandonner Rien et entretenu et très très sale, les enfants sont livré à eu même dans les trampoline car les parents doive payer pour rentrer avec eu on alors rester en extérieur mais aucun moyen de les surveiller c'est du n'importe quoi...

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Xavier Google

J’y ai fêté les 8 ans de ma fille, formule laser Game + trampoline et les enfants se sont régalés. On peut toujours trouver des trucs à redire, mais très sincèrement, en prenant en compte les deux activités, les extra comme les chaussettes antidérapantes offertes , la photo avec la mascotte très réussie, l’encadrement adapté au trampoline et le ressenti des enfants, c’était top ! Les personnes qui nous ont encadré étaient super avec les enfants, particulièrement au trampoline. Je recommande ++

S
Sarah JoliMoi Google

Je ne recommande absolument pas cet établissement. La personne nous a dégagé pour un enfant qui a bientôt 6ans et par dessus nous a manqué de respect. Vraiment déplorable.

A
Anthony GAFFIAT Google

Super accueil. Empêchée un enfant de 5ans et demi a le faire alors qu’il ce faisait une joie de venir avec sont parrain et son père en accompagnant je trouve ça horrible pour un parck d’animation Aucune d’impatience rien à faire des client bref je ne direr pas plus

L
Les tartines de CMK Mura Google

Trampoline non entretenu. Zone de trampoline dangereuse. Salle non chauffée , nous avons eu très froid. Je suis parent d’un enfant porteur de handicap j’ai payer le tarif plein pour moi et aussi pour lui malgré la demande au patron de l’établissement. Une vrai discrimination et un laxisme avérer pour l’entretien du matériel.

C
Castejon Vanessa Google

À Fuir ! Atroce ! **Avis : 0 étoile. !!!** _"Expérience déplorable. Le patron est non seulement antipathique, mais aussi totalement fermé au dialogue et au respect des clients. Chaque interaction est marquée par une attitude condescendante et un mépris évident pour toute demande. Il ne tolère aucune suggestion ou demande, même les plus raisonnables…pour un anniversaire avec des enfants allergiques qui ne peuvent du coup rien manger !!! Quelle honte , quelle honte médiocre , comment gâcher un anniversaire . En tant que client, je m’attendais à un minimum de considération, mais c’est manifestement trop demander ici. Pour un anniversaire qui nous a coûter 500€ aucune indulgences !!!! Si vous voulez être traité avec respect et avoir une expérience agréable, allez ailleurs…… croyez moi .heureusement que son personnel qui est adorable sauve cette personne déplorable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Effectivement, nous sommes d’accord sur le fait que cette expérience a été malheureusement très désagréable. Nous voyons que votre mythomanie est aussi virulente à l’écrit qu’à l’oral. Nous nous permettons donc de rétablir la vérité en exposant les faits réels. Pour rappel, avant votre venue, nous nous sommes eu plusieurs fois au téléphone pour énoncer l’organisation de l’anniversaire avec précision : - L’équipe du Ceven Games s’occupe de tout - Rien de l’extérieur n’est accepté : ni gâteau, ni décoration personnelle. - A aucun moment, vous ne nous avez dit qu’il y aurait un gâteau de votre part pour un enfant allergique. Vous avez seulement insisté au téléphone sur l’envie de faire « un joli gâteau pour votre fille ». Si l’allergie avait été annoncé avant, nous nous serions également occupés du gâteau en ajustant la recette aux allergènes annoncés. - Enfin, il y avait 13 enfants qui ont fait 2 activités et un qui a fait seulement le trampoline. Le coût total était donc de 356 € et non 500 € comme vous le notez… (encore une preuve de mensonge et mauvaise foi). - Vous conviendrez, nous en sommes sûrs, qu’il est parfois plus respectueux de couper court à la conversation, même si cela ne vous a manifestement pas plu. Heureusement, et c’est notre but premier, que les enfants, eux, ont étés enchantés de leur moment passé avec nous ! Cordialement
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M Martinez Google

Très bel espace où sont réunis dans un même lieu trois univers différents mais complémentaires. Un très grand parking gratuit est disponible. L’accueil et le service sont parfait. Le personnel répond à toutes les questions et est très professionnel. Les enfants se sont régalés au Laser Game et aussi au Trampoline Park. Je recommande les yeux fermés !

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Lilice Stassco Google

Un endroit vraiment sympa pour les petits et les grands, accueil chaleureux, le personnel est adorable et d’une gentillesse incroyable. Même en arrivant à l’improviste ils nous trouvent toujours une solution. Promis la prochaine fois on réserve pour vous faciliter la tâche.

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Guillaume Loraschi Google

Pas la première fois que nous y allons et chaque fois un accueil très chaleureux et plein de gentillesse. Un personnel très sympa et des prix très raisonnables . Seul tout petit bémol peut être mais je pense lié au grand monde qu il y avait, des poubelles pleines et pas assez nombreuses . Mais la c est poir trouver quelque chose de négatif.

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Claude Skoberne (“Skoub”) Google

Arrivé un peu a l'improviste, l'équipe a su de suite trouver des solutions. Et finalement nous avons pu faire une surprise pour l'anniversaire de notre fils grâce a la réactivité de l'équipe.le timing a finalement été au top, les enfants ravis de leurs journées. Et l'accueil de l'équipe vraiment très sympa. La prochaine fois nous penserons à réserver 😉 A très bientôt

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Marina Ferret Google

J'ai accompagné mon neveu à un anniversaire il c'est super bien amusé au trampoline ! Il c'est très bien amusé avec c'est amis et avec Lyam l'animateur du trampoline ! Et le gâteau était délicieux et le prix est clairement justifié vu les services. On a eu une super photo avec Jumpy. Merci énormément pour ce bon moment

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Cynthia Bergdoll Google

A FUIR, Sa mérite même pas 1 etoile 😡 Je suis vraiment déçue. J'ai amener mes enfants et leurs amis Pour faire du trampoline et du raid, sauf que les enfant son séparé des parents. On ne voit pas les enfants s'amuser on est obliger d'attendre soit à l'acceuil ou dehors comme sa les personnes qui attendent sont obliger de consommer, de plus il n'y a même pas un écrans pour les voirs, donc on peut pas prendre de photos ou juste voir nos enfants s'amuser et quant on leurs dit que c'est mal fait, il sont de mauvaise foi et ne le reconnaise pas. Je déconseillé car en plus de cela c'est très sale, le sol n'a pas était laver depuis je ne sais pas combien de temps les vitres n'en parlons pas, les tables sont dégueulasse. Franchement je ne vous conseil pas en tant que parents vous allez êtres déçue.

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Ol Say Google

Après midi Trampoline avec les enfants, très bien expliqué, échauffement... Grand parking gratuit.

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A bientôt !
S
Sam Yoyo Google

J'ai fêté l'anniversaire de ma fille 9 ans et rien à dire à part félicitations. Personnels super. Organisation très bien programmé . Goûté d'anniversaire avec gâteau pop-corn bonbons et boissons à volontés. Formule trampoline et laser game. Très satisfaite de la prestations 👏👏👏

Réponse du professionnel : Merci pour votre super retour ! Ça nous touche beaucoup !!! A bientôt